يمكن أن تسبب لوحة المفاتيح المكسورة الكثير من الإزعاج والمشاكل في الحياة اليومية ، خاصة عند العمل أو اللعب على جهاز كمبيوتر. لكن لا تقلق ، فهناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة وإعادة لوحة المفاتيح إلى وظائفها.
الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي التحقق من الاتصالات المادية. تأكد من إدخال سلك لوحة المفاتيح بالكامل في موصل الكمبيوتر. حاول فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها للتخلص من المشاكل المحتملة مع جهة اتصال سيئة.
إذا كان الاتصال الفعلي على ما يرام ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات البرنامج. تأكد من التعرف على لوحة المفاتيح بشكل صحيح بواسطة نظام التشغيل. انتقل إلى قائمة الأجهزة أو الإعدادات في نظام التشغيل الخاص بك وابحث عن القسم المرتبط بلوحة المفاتيح. تأكد من تحديد لوحة المفاتيح بشكل صحيح وتحديد التخطيط الصحيح.
إذا كانت جميع الإعدادات صحيحة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل فقط إلى حل الكثير من المشكلات ، بما في ذلك مشكلات لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى التحديث. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لطراز لوحة المفاتيح.
تذكر أن لوحة المفاتيح المكسورة قد تكون بسبب أعطال داخل لوحة المفاتيح. إذا لم تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
- أسباب عطل لوحة المفاتيح وطرق إصلاحها
- التحقق من الاتصال وإعادة التشغيل
- القضاء على أخطاء البرامج
- تنظيف لوحة المفاتيح من الأوساخ
- استبدال أو إصلاح لوحة المفاتيح
- التحقق من برامج التشغيل وتحديث البرامج
- الاتصال بالمتخصصين ومراكز الخدمة
أسباب عطل لوحة المفاتيح وطرق إصلاحها
قد لا تعمل لوحة المفاتيح لأسباب مختلفة. فيما يلي المشاكل الرئيسية التي قد تنشأ ، وكذلك طرق حلها:
اتصال
أول شيء يجب التحقق منه هو توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول. تأكد من أن الكابل متصل بشكل صحيح ومحكم. إذا كانت لديك لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق من أنها تحتوي على شاحن كاف أو أنها قيد التشغيل.
مفتاح الشائكة
إذا كانت بعض المفاتيح لا تعمل أو تتعثر ، فقد يكون السبب هو دخول الأوساخ أو الغبار أو الجسيمات الغريبة الأخرى تحت المفاتيح. حاول تنظيف المفاتيح برفق باستخدام ضاغط هواء أو فرشاة ناعمة. عندما تكون المفاتيح محشورة بإحكام ، تساعد إزالتها وتنظيفها بعناية في بعض الأحيان. يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء قد يتطلب مهارات وخبرة ، لذلك من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة إذا لم تكن متأكدا من قدراتك.
تقاطع مع الأجهزة الأخرى
قد يحدث أن تتقاطع لوحة المفاتيح مع أجهزة أخرى على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. في الوقت نفسه ، تنشأ النزاعات ، ولا تعمل لوحة المفاتيح. لحل هذه المشكلة ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، حيث سيتم تشغيل الحد الأدنى من البرامج وبرامج التشغيل. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في الوضع الآمن ، فمن المرجح أن يكون الخطأ هو التقاطع مع جهاز آخر. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تعطيل أو حذف الجهاز المتعارض في قائمة الأجهزة والطابعات.
فشل الأجهزة
في حالات نادرة ، قد تكون لوحة المفاتيح تالفة جسديا أو بها مشاكل في الأجهزة. إذا تعذر حل مشكلة لوحة المفاتيح باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح نفسها. من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة أو الشركة المصنعة للوحة المفاتيح للتشخيص والإصلاح.
في معظم الحالات ، يمكن إصلاح عطل لوحة المفاتيح بسهولة باتباع التوصيات الموضحة أعلاه. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فمن الأفضل الاتصال بالمتخصصين للإصلاح أو الاستبدال الاحترافي.
التحقق من الاتصال وإعادة التشغيل
عندما تتوقف لوحة مفاتيح مرحبا الجار عن العمل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال بجهاز الكمبيوتر أو الجهاز. تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بإحكام وعدم تلفه. تحقق أيضا من اتصال الموصل بالمنفذ الموجود على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز.
إذا كان الاتصال على ما يرام ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز. يمكن أن تؤدي حالات الفشل المؤقتة أو تعارضات البرنامج إلى مشاكل في لوحة المفاتيح. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في حل هذه المشكلات وإعادة لوحة المفاتيح إلى الوظائف العادية.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد إعادة التشغيل ، فيمكنك محاولة توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بمنفذ معيب.
إذا لم يحل أي من الإجراءات المذكورة أعلاه المشكلة مع لوحة مفاتيح مرحبا الجار ، فقد يكون من المفيد الاتصال بأخصائي أو الاتصال بمركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
القضاء على أخطاء البرامج
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل كما هو متوقع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن أخطاء في البرامج. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك في إصلاح هذه الأخطاء:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
- تحقق من الاتصال بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر. تأكد من أن الكابل متصل بشكل آمن وغير تالف.
- تحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل لوحة المفاتيح. ابحث عن الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
- قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيته. إذا كان برنامج التشغيل تالفا أو قديما ، فقد تؤدي إعادة تثبيته إلى حل المشكلة.
- تحقق من وجود برامج ضارة. يمكن أن تسبب البرامج الضارة أو الفيروسات مشاكل في لوحة المفاتيح. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. تأكد من تكوين اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح بشكل صحيح.
- حاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر ، فقد تكون المشكلة في الكمبيوتر نفسه. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو تحديث نظام التشغيل.
إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو الاتصال بأخصائي للمساعدة في التشخيص والإصلاح.
تنظيف لوحة المفاتيح من الأوساخ
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل ، فقد يكون سبب هذه المشكلة هو تراكم الأوساخ والغبار بين المفاتيح. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تنظيف لوحة المفاتيح. وهنا عدد قليل من الطرق للقيام بذلك:
- استخدام الكمثرى المطاط. سوف يزيل الغبار والأوساخ من تحت المفاتيح. فقط اضغط على لمبة لخلق تدفق الهواء وتوجيهه بين المفاتيح. كرر هذه العملية عدة مرات للتأكد من إزالة جميع الشوائب.
- باستخدام فرشاة لوحة المفاتيح. إذا لم تكن هناك قوة كافية في الكمثرى لإزالة الأوساخ ، يمكنك استخدام فرشاة لوحة المفاتيح. تحرك بلطف على سطح المفاتيح ، وإزالة الغبار والأوساخ. من المهم عدم الضغط بقوة حتى لا تتلف الآلية الرئيسية.
- استخدام قطعة قماش مبللة أو مناديل خاصة لتنظيف الإلكترونيات. إذا تعذر إزالة الأوساخ الخشنة باستخدام الكمثرى أو الفرشاة ، فاستخدم قطعة قماش مبللة أو منديل. بلل قطعة قماش أو منديل قليلا (لا تنس الضغط على الرطوبة الزائدة) ، وامسح سطح المفاتيح. تساعد قطعة قماش مبللة أو منديل على إزالة الشحوم والأوساخ العنيدة.
لا تستخدم المواد الكيميائية العدوانية أو المواد الكاشطة مثل الكحول أو حبيبات الرمل لتنظيف لوحة المفاتيح. يمكن أن تتلف هذه المواد طلاء المفاتيح والطريقة التي تعمل بها لوحة المفاتيح.
بعد تنظيف لوحة المفاتيح ، اتركها تجف قليلا. ثم أعد توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح التي توقفت عن العمل ، فمن المحتمل أن يكون عطلها مرتبطا لسبب آخر ، ومن ثم يجدر الاتصال بالمحترفين للتشخيص والإصلاح.
استبدال أو إصلاح لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن العمل وأصبحت الرغبة في تحية أحد الجيران مستحيلة بسبب هذه المشكلة ، فهناك عدة طرق لإصلاحها.
قبل البدء في استبدال لوحة المفاتيح أو إصلاحها ، تأكد من أنها سبب الانهيار. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى أو تحقق من لوحة المفاتيح الحالية على كمبيوتر آخر. إذا لم يتم حل المشكلة عند توصيل لوحة مفاتيح جديدة ، أو إذا كانت لوحة المفاتيح الحالية لا تعمل بشكل صحيح على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون هناك حاجة إلى الإصلاح أو الاستبدال.
إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، فقد يكون إصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها مهمة صعبة ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي مركز الخدمة. سيكونون قادرين على تشخيص المشكلة وحلها بشكل احترافي. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر مكتبي ، يمكنك استبدال لوحة المفاتيح بنفسك. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى شراء لوحة مفاتيح جديدة ، والتي يمكن شراؤها من متاجر الكمبيوتر أو طلبها عبر الإنترنت.
عند استبدال لوحة المفاتيح ، اتبع تعليمات الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادة ما يكون هذا إجراء بسيطا إلى حد ما يمكن إجراؤه بنفسك إذا كانت لديك بعض مهارات الكمبيوتر. افتح الغطاء الخلفي للكمبيوتر وابحث عن لوحة المفاتيح. قم بإزالة لوحة المفاتيح القديمة عن طريق فصل الكبل ، وقم بتثبيت لوحة مفاتيح جديدة عن طريق توصيل الكبل بالموصل المناسب.
بعد تثبيت لوحة المفاتيح الجديدة ، قم بتشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيله. تأكد من أن جميع المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون العطل ناتجا عن أسباب أخرى ، ويجب عليك الاتصال بالمحترفين لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أكبر.
التحقق من برامج التشغيل وتحديث البرامج
للتحقق من حالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك استخدام قائمة إدارة الجهاز في ويندوز. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد "الأجهزة والطابعات".
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة لوحة المفاتيح وحدد خصائص.
- ستشير علامة التبويب برنامج التشغيل إلى حالة برنامج التشغيل وتوافر التحديثات. إذا كان برنامج التشغيل قديما أو تالفا ، فيمكنك محاولة تحديثه باستخدام وظيفة "تحديث برنامج التشغيل".
إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فمن المستحسن الرجوع إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح وتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل لطرازك. يمكن أن يساعد تثبيت برنامج تشغيل محدث في استعادة لوحة المفاتيح إلى أمر العمل.
بالإضافة إلى ذلك ، يجدر التحقق من البرامج الأخرى التي قد تؤثر على تشغيل لوحة المفاتيح. قد تتسبب بعض البرامج في حدوث تعارضات مع برامج التشغيل أو اعتراض ضغطات المفاتيح. لتحديد مثل هذه البرامج ، يمكنك استخدام إدارة المهام أو برامج المحلل الخاصة.
من المهم أن تتذكر أنه قبل تحديث برامج التشغيل أو البرامج ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام. سيسمح لك ذلك بإعادة النظام إلى حالته السابقة إذا حدث خطأ ما أو تسبب برنامج تشغيل جديد/البرنامج في حدوث مشكلات أخرى.
الاتصال بالمتخصصين ومراكز الخدمة
إذا استمرت لوحة المفاتيح في العمل بعد تنفيذ الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو الاتصال بمركز الخدمة.
يمكنك الوصول إلى مركز الخدمة بنفسك أو استخدام خدمات توصيل البريد السريع. من أجل تجنب الوقت والمال غير الضروريين ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة المحدد مسبقا وتوضيح إمكانية إصلاح لوحة المفاتيح.
في مركز الخدمة ، سيتم مساعدتك من قبل متخصصين مؤهلين تأهيلا عاليا يمكنهم تحديد المشكلة وتقديم الحل المناسب. يمكنهم تشخيص لوحة المفاتيح والتحقق من حالة الأسلاك واستبدال الأجزاء التالفة.
قد يقترح الخبراء أيضا تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تنفيذ خطوات أخرى ضرورية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كان من المستحيل إصلاح المكونات الفردية أو استبدالها ، فقد يعرض عليك شراء لوحة مفاتيح جديدة. يمكنهم أيضا تقديم المشورة لك بشأن اختيار لوحة المفاتيح التي تناسب احتياجاتك والغرض الخاص بك.
لا تنس أن الإصلاح الذاتي للوحة المفاتيح بدون معرفة وخبرة مهنية يمكن أن يؤدي إلى أعطال إضافية وتفاقم حالتها. لذلك ، يوصى بالاعتماد على المحترفين عند ظهور مشاكل لتجنب التكاليف الإضافية والحفاظ على عمل لوحة المفاتيح لفترة طويلة.