في الوقت الحاضر ، تعد أجهزة الكمبيوتر جزءا لا يتجزأ من حياتنا ، وعندما تواجه مشاكل في الاتصال بالشبكة ، يمكن أن تسبب إزعاجا كبيرا. واحدة من المشاكل الشائعة التي قد تواجه مستخدمي أجهزة الكمبيوتر مع نظام التشغيل ويندوز 10 هو عدم القدرة على فتح جهاز كمبيوتر على الشبكة.
قد تكون هناك أسباب مختلفة لماذا لا يفتح جهاز كمبيوتر ويندوز 10 على الشبكة. قد يكون بعضها مرتبطا بإعدادات محول الشبكة غير الصحيحة ، بينما قد يكون البعض الآخر مرتبطا بمشاكل في نظام التشغيل نفسه. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون السبب عطل في اتصال كابل الشبكة أو مشاكل مع جهاز التوجيه. من المهم التعرف عليهم وإيجاد حلول للمشكلة.
واحدة من الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها إذا لم يتم فتح جهاز كمبيوتر ويندوز 10 على الشبكة للتحقق من إعدادات محول الشبكة. للقيام بذلك ، انتقل إلى "لوحة التحكم" ، وحدد قسم "الشبكة والإنترنت" ، ثم "مركز الشبكة والمشاركة". هنا يمكنك التحقق من حالة اتصال الشبكة ، وجود عنوان إب وغيرها من الإعدادات.
إذا كانت جميع الإعدادات تبدو جيدة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من تشغيل جهاز التوجيه واتصال كبل الشبكة. ربما تكمن المشكلة في نفوسهم. يوصى بإعادة تشغيل جهاز التوجيه والتحقق من اتصال كابل الشبكة. إذا لم يساعد ذلك ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بنظام تشغيل مثبت بشكل غير صحيح.
- لماذا ويندوز 10 الكمبيوتر لا تفتح على الانترنت?
- أسباب المشكلة
- كيفية حل المشكلة?
لماذا ويندوز 10 الكمبيوتر لا تفتح على الشبكة?
1. افصل محول الشبكة.
فمن الممكن أن محول الشبكة على جهاز الكمبيوتر ويندوز 10 تم تعطيل بطريق الخطأ أو عن قصد. تحقق من إعدادات اتصال الشبكة وتأكد من تشغيل المحول.
2. مشاكل مع برامج تشغيل الشبكة.
يمكن أن تؤدي برامج تشغيل محول الشبكة القديمة أو التالفة أيضا إلى مشاكل في اتصال الشبكة. حاول تحديث برامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة.
3. أخطاء في إعدادات تكب / إب.
قد تتسبب إعدادات تكب / إب غير الصحيحة في فشل اتصال الشبكة. تحقق من إعدادات بروتوكول تكب / إب وتأكد من أنها تلبي متطلبات الشبكة الخاصة بك.
4. حظر اتصال الشبكة.
قد يتم حظر جهاز كمبيوتر ويندوز 10 من قبل جدار الحماية أو برامج مكافحة الفيروسات. تحقق من إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات للتأكد من أنها لا تمنع اتصال الشبكة.
5. مشاكل مع دكب.
إذا لم يتمكن الكمبيوتر من الحصول على عنوان إب تلقائيا من خادم دكب ، فقد لا يتصل بالشبكة. تحقق من إعدادات دكب وتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
6. مشاكل مع واي فاي.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلا بشبكة واي فاي ، قد تكون هناك مشاكل مع اتصال واي فاي. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم ، وتأكد أيضا من تشغيل محول واي فاي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7. مشاكل مع كابل الشبكة.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلا بالشبكة عبر كبل شبكة ، فتأكد من عدم تلف الكبل وتوصيله بشكل صحيح. حاول استبدال الكابل للقضاء على إمكانية فشله.
8. مشاكل معدات الشبكة.
قد تحدث بعض مشكلات اتصال الشبكة بسبب مشكلات في أجهزة الشبكة ، مثل جهاز التوجيه أو المحول. أعد تشغيل معدات الشبكة وتحقق من إعداداتها.
إذا لم تكن قادرا على حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية.
أسباب المشكلة
هناك أسباب مختلفة لماذا قد لا يفتح جهاز كمبيوتر ويندوز 10 على الشبكة. دعونا ننظر إلى بعض منهم:
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت. قد يكون عدم وجود اتصال بالشبكة أو إعدادات اتصال غير صحيحة هو سبب عدم الوصول إلى الإنترنت وأجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة.
- إعدادات معدات الشبكة غير صحيحة. يمكن أن تتسبب أجهزة التوجيه أو المحولات أو أجهزة الشبكة الأخرى التي تم تكوينها بشكل غير صحيح في حدوث مشكلات في اتصال شبكة الكمبيوتر.
- منع الوصول إلى الشبكة عن طريق مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية الوصول إلى الشبكة أو منافذ معينة ، مما يؤدي إلى مشاكل في الاتصال.
- مشاكل في إعدادات شبكة الكمبيوتر. يمكن أن تتسبب إعدادات الشبكة غير الصحيحة ، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت أو قناع الشبكة الفرعية أو العبارة الافتراضية أو خادم نظام أسماء النطاقات ، في حدوث مشكلات في اتصال الشبكة.
- تعارض جهاز الشبكة. قد يؤدي وجود محولات شبكة متعددة أو أجهزة بطاقة شبكة على الكمبيوتر قد تتعارض مع بعضها البعض أو مع أجهزة أخرى على الشبكة إلى حدوث مشكلات في الاتصال.
هذه ليست سوى بعض من الأسباب المحتملة للمشكلة مع اتصال الشبكة من جهاز كمبيوتر ويندوز 10. عند تشخيص المشكلة وحلها ، يجب أن تؤخذ جميع هذه العوامل في الاعتبار ويجب إجراء الفحوصات والإعدادات المناسبة لاستعادة اتصال شبكة جيد.
كيفية حل المشكلة?
إذا لم يتم فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10 على الانترنت ، وهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح المشكلة:
- تحقق من اتصال الشبكة. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالشبكة بشكل صحيح ، وأن الكابلات غير تالفة أو غير متصلة.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة متعلقة بالموجه. حاول إعادة تشغيله وتحقق مما إذا كانت الشبكة تعمل بعد ذلك.
- تحقق من وجود مشكلات في نظام أسماء النطاقات. حاول تغيير خوادم نظام أسماء النطاقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة. يمكنك استخدام خوادم دنس العامة مثل جوجل دنس العامة أو أبندنس.
- قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. يمكن أن يساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتا إذا قاموا بحظر الوصول إلى الشبكة.
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل. تثبيت كافة التحديثات المتاحة ويندوز 10 يمكن أن تساعد في إصلاح مشاكل الشبكة.
- تحقق من البرامج المثبتة التي قد تتعارض مع إعدادات الشبكة. يمكن لبعض البرامج تغيير إعدادات الشبكة وتسبب مشاكل. حاول تعطيل أو حذف مثل هذه البرامج وتحقق من تشغيل الشبكة.
- قم بإجراء إعادة تعيين الشبكة. حاول إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وتشغيل الأمر "نيتش وينسوك إعادة تعيين".
- اتصل بأخصائي. إذا لم تساعد أي من الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي يمكنه إجراء تشخيص أعمق وإصلاح المشكلة.
الخطوات المذكورة أعلاه سوف تساعدك على تحديد وربما حل مشكلة الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة في الحدوث ، فاتصل بأخصائي متمرس للحصول على مساعدة للحصول على تعليمات وتوصيات أكثر تفصيلا.