الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لا تعمل لوحة المفاتيح عند استعادة ويندوز 10: كيفية حل المشكلة

استعادة نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يكون وسيلة مريحة لإصلاح مشاكل الكمبيوتر المختلفة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان عند محاولة إجراء الاسترداد ، يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا تعمل لوحة المفاتيح. هذا يمكن أن يجعل العملية مستحيلة أو صعبة للغاية. لحل هذه المشكلة ، من الضروري اتخاذ عدة تدابير.

الخطوة الأولى في حل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة عند استعادة ويندوز 10 هو التحقق من أن لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بمنفذ أوسب. حاول أيضا توصيله بمنفذ آخر وتحقق مما إذا كان يعمل. إذا لم تساعد هذه الخطوات ، فقم بمسح جهات اتصال لوحة المفاتيح وأعد توصيلها. قد يساعد هذا في إصلاح مشكلة الاتصال.

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد التحقق من الاتصال ، فإن الخطوة التالية هي استخدام المفاتيح المحمية. الضغط على اختصار لوحة المفاتيح" السيطرة + ألت + ديل "يمكن إحضار قائمة خاصة حيث يمكنك تحديد الخيار" الخامس " لأداء ويندوز الانتعاش. إذا استمرت لوحة المفاتيح في الفشل ، فحاول استخدام لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. سيسمح لك ذلك بتجاوز المشكلة مع لوحة المفاتيح المدمجة المعيبة ومتابعة عملية الاسترداد.

إذا كان أي من هذه الأساليب يساعد على حل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة عند استعادة ويندوز 10 ، وربما السبب يكمن في البرنامج. قد تتسبب بعض البرامج أو برامج التشغيل في حدوث تعارضات مع تشغيل لوحة المفاتيح. حاول استعادة النظام في الوضع الآمن للقضاء على الأسباب المحتملة للصراع. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح باستخدام إدارة الأجهزة.

حل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة عند استعادة ويندوز 10 يمكن أن يكون صعبا ، ولكن مع مساعدة من التوصيات المذكورة أعلاه ، سوف تكون قادرة على التعامل معها. إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات ، فمن الأفضل طلب المساعدة من المتخصصين لتجنب المشاكل الإضافية والإجراءات غير الصحيحة التي يمكن أن تضر بنظام التشغيل الخاص بك.

  1. أسباب عطل لوحة المفاتيح
  2. فشل لوحة المفاتيح
  3. مشاكل مع السائقين
  4. الحل للمشكلة
  5. توصيل لوحة مفاتيح أخرى
  6. تحديث برامج التشغيل
  7. استخدام أدوات استرداد نظام التشغيل

أسباب عطل لوحة المفاتيح

يمكن أن يكون سبب عطل لوحة المفاتيح خلال ويندوز 10 الانتعاش لأسباب مختلفة. وهنا بعض من أهمها:

1. اتصال غير صحيح. تأكد من توصيل جميع كبلات لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من أنها تعلق بشكل آمن وليس ممزقة.

2. برامج تشغيل لوحة المفاتيح. تثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح التي تتوافق مع نظام التشغيل ويندوز 10. تحقق من وجود تحديثات على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.

3. تعارضات الجهاز. في بعض الأحيان تكون هناك تعارضات بين الأجهزة المختلفة المتصلة بالكمبيوتر ، مما قد يؤدي إلى خلل في لوحة المفاتيح. حاول فصل جميع الأجهزة غير الضرورية واترك لوحة المفاتيح متصلة فقط.

4. الأضرار الميكانيكية. افحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف أو الأوساخ. من الممكن أن بعض المفاتيح لا تعمل بسبب مشاكل ميكانيكية. حاول تنظيف لوحة المفاتيح أو استبدال المفاتيح المعيبة.

5. مشاكل البرمجيات. ربما ترتبط المشكلة مع لوحة المفاتيح إلى أخطاء أو أعطال في نظام التشغيل ويندوز 10. حاول تحديث نظام التشغيل أو إعادة تثبيته لإصلاح مشاكل البرامج المحتملة.

6. الحد من وظائف الاسترداد. قد تكون بعض ميزات الاسترداد ويندوز 10 محدودة في بعض الحالات ، وهذا قد يسبب لوحة المفاتيح لعطل. تحقق مما إذا كانت جميع وظائف الاسترداد متاحة واضبط الإعدادات المناسبة.

وبالنظر إلى هذه الأسباب المحتملة ، يمكنك تحديد بالضبط ما هي المشكلة مع لوحة المفاتيح عند استعادة ويندوز 10 واتخاذ التدابير اللازمة لإصلاحه.

فشل لوحة المفاتيح

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند استعادة ويندوز 10 ، قد تكون تعاني من انهيار أو عطل. إذا كانت لوحة المفاتيح مكسورة ، فقد تحتاج إلى استبدالها أو إصلاحها.

قبل أن تقرر استبدال لوحة المفاتيح ، يوصى بالتحقق من تشغيلها على كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل أيضا على جهاز آخر ، فمن المحتمل أنها معيبة حقا وتحتاج إلى استبدالها.

إذا لم تحدث المشكلة عند استخدام لوحة مفاتيح مختلفة ، ثم سبب لوحة المفاتيح المكسورة عند استعادة ويندوز 10 على الأرجح تتعلق السائقين أو إعدادات نظام التشغيل. في هذه الحالة ، قبل استبدال لوحة المفاتيح ، يمكنك محاولة حل المشكلة عن طريق تحديث برامج التشغيل أو تنفيذ الإجراءات الأخرى الموصى بها في الأقسام السابقة.

إذا بقي الخطأ بعد كل الفحوصات والإجراءات ، فقد يكون استبدال لوحة المفاتيح أو إصلاحها خطوة ضرورية لحل المشكلة بوظائفها.

مشاكل مع السائقين

لحل مشكلة برنامج التشغيل ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:

  • أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان يمكن أن تكون المشكلة مؤقتة ، ويمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
  • قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر. حاول استخدام منافذ مختلفة وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.
  • تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك القيام بذلك يدويا عن طريق تنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح وتثبيتها. أو يمكنك استخدام ميزة التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل في ويندوز 10.
  • إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيتها. يمكن أن يساعد ذلك في حالة تلف برامج التشغيل أو تلفها. لإزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم" لوحات المفاتيح "، وانقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"إلغاء التثبيت". بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم النظام تلقائيا بإعادة تثبيت برامج التشغيل.

إذا لم تساعد أي من هذه الطرق ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل الأجهزة أو البرامج الأخرى للكمبيوتر. من المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.

الحل للمشكلة

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند استعادة ويندوز 10 ، وهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة:

1

تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من أن الكابل غير تالف ومتصل جيدا بمنفذ أوسب.

2

حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في منفذ معين.

3

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى. قد يتم حل المشكلات المؤقتة بعد إعادة تشغيل النظام.

4

إذا كان لديك لوحة مفاتيح أخرى ، فحاول توصيلها وتحقق مما إذا كانت تعمل عند استعادة ويندوز 10. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها أو في النظام.

5

تحقق من تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ويعمل بشكل صحيح. يمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى إدارة الجهاز والتحقق من حالة لوحة المفاتيح.

6

إذا لم تحل جميع الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، فحاول استعادة ويندوز 10 في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على إف 8 عند تشغيل الكمبيوتر وحدد" الوضع الآمن " من قائمة الخيارات.

إذا لم تحل أي من هذه الطرق المشكلة ، فاتصل بمركز الخدمة أو حاول استخدام لوحة مفاتيح خارجية.

توصيل لوحة مفاتيح أخرى

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الحالية عند استعادة ويندوز 10 ، يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح أخرى لمواصلة العملية.

فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. حدد نوع اتصال لوحة المفاتيح الجديدة. إذا كان لديك لوحة مفاتيح أوسب متوفرة ، قم بتوصيلها بمنفذ أوسب متاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لديك فقط لوحة مفاتيح مع موصل بس/2 ، تأكد من توصيله في المنفذ المناسب.
  2. امنح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقتا لاكتشاف جهاز جديد تلقائيا وتثبيت برامج التشغيل.
  3. إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الجديدة على الفور ، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
  4. بعد إعادة التشغيل ، حاول استخدام لوحة المفاتيح الجديدة لتنفيذ إجراءات الاسترداد ويندوز 10 التي تتطلب إدخال لوحة المفاتيح. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل ، فستحتاج إلى متابعة عملية استعادة نظام التشغيل.

إذا ، بعد كل هذه الخطوات ، لوحة المفاتيح الجديدة لا تزال لا تعمل ، فمن الممكن أن المشكلة ليست مع لوحة المفاتيح ، ولكن مع مكونات أخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.

تحديث برامج التشغيل

إذا تم استنساخ المشكلة مع لوحة المفاتيح المكسورة بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد تكون برامج التشغيل القديمة هي المسؤولة. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع التعليمات:

  1. افتح إدارة الجهاز. للقيام بذلك ، اضغط على مجموعة مفاتيح ويندوز + س وحدد "إدارة الجهاز".
  2. قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح " وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
  4. حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وامنح النظام بعض الوقت للعثور على برامج تشغيل جديدة وتثبيتها.
  5. بعد الانتهاء من عملية تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.

إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح بعد تحديث برامج التشغيل ، فيمكنك محاولة العثور على أحدث برامج التشغيل على موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح وتثبيتها يدويا. يجدر دائما تحديث برامج التشغيل لتجنب التعارضات المحتملة وأخطاء الجهاز.

استخدام أدوات استرداد نظام التشغيل

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند استعادة ويندوز 10 ، يمكنك استخدام أدوات استرداد نظام التشغيل المختلفة لحل المشكلة. إليك بعض الطرق التي يمكنك تجربتها:

1.توصيل لوحة مفاتيح خارجية
2.استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة
3.استعادة النظام باستخدام أداة استرداد ويندوز
4.قم بإنشاء وسائط التثبيت وقم بإجراء التثبيت مرة أخرى

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند استعادة ويندوز 10 ، قد تكون الخطوة الأولى لتوصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. بعد توصيل لوحة مفاتيح خارجية ، يمكنك استخدامها لإدخال الأوامر الضرورية ومتابعة عملية الاسترداد.

إذا لم تتمكن من توصيل لوحة مفاتيح خارجية أو كنت تفضل عدم استخدام لوحة مفاتيح فعلية ، فيمكنك استخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة. يسمح لك بإدخال الأحرف والأوامر باستخدام الماوس أو جهاز إدخال آخر.

إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه مشكلة لوحة المفاتيح ، يمكنك محاولة استعادة النظام باستخدام أداة استرداد ويندوز. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى وسائط تثبيت نظام التشغيل أو صورة من إصدار سابق من ويندوز. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإجراء استعادة النظام. يرجى ملاحظة أنه قد يتم فقد بعض البيانات في هذه الحالة ، لذلك تحتاج إلى نسخ الملفات المهمة احتياطيا قبل استخدام هذه الطريقة.

إذا لم تنجح جميع الطرق الأخرى ، يمكنك محاولة إنشاء وسائط تثبيت وتثبيت نظام التشغيل مرة أخرى. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى محرك أقراص فلاش أوسب للتمهيد أو دفد مع صورة نظام التشغيل. بعد بدء عملية التثبيت ، سيكون لديك الخيار لتحديد الخيار" تحديث هذا الكمبيوتر " ، والتي سوف إعادة تثبيت ويندوز 10 وحفظ البيانات الخاصة بك.

يجب أن نتذكر أن استخدام أدوات استرداد نظام التشغيل قد يتطلب مهارات ومعرفة معينة. إذا كان لديك أي صعوبات أو لم تكن متأكدا من أنك تفعل كل شيء بشكل صحيح ، نوصي بالاتصال بأخصائي أو دعم ميكروسوفت للحصول على المساعدة.