لوحة المفاتيح هي أحد الأجهزة الطرفية الرئيسية للكمبيوتر ، والتي يمكننا من خلالها إدخال المعلومات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة عند إعادة تشغيل الكمبيوتر — يتوقف اكتشاف لوحة المفاتيح. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة: من أعطال الأجهزة إلى مشاكل البرامج. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق بسيطة لحل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى التي يجب القيام بها هي التحقق من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بالكمبيوتر. تأكد من أن جميع الكابلات متصلة بإحكام وغير تالفة. حاول استخدام منفذ أوسب مختلف لتوصيل لوحة المفاتيح ، حيث قد يكون المنفذ الحالي معيبا. إذا لزم الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التحقق من الاتصال.
إذا بقيت مشكلة لوحة المفاتيح ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. على أنظمة التشغيل ويندوز ، يمكنك القيام بذلك باستخدام إدارة الأجهزة. افتح قائمة ابدأ ، وابحث عن قسم إدارة الكمبيوتر وحدد الأجهزة والطابعات. في النافذة التي تظهر ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح معروضة في قائمة الأجهزة. إذا لزم الأمر ، قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو أعد تثبيته.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون ذلك بسبب خلل في لوحة المفاتيح أو الكمبيوتر نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
في الختام ، تجدر الإشارة إلى أن مشكلة لوحة المفاتيح المكسورة عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ليست غير شائعة. ولكن في معظم الحالات ، يمكن التخلص منه بسهولة من خلال الخطوات البسيطة الموضحة أعلاه. لا داعي للذعر وأرسل الكمبيوتر على الفور للإصلاح-حاول حل المشكلة بنفسك أولا. وتذكر أنه إذا لزم الأمر ، يمكنك دائما الاتصال بالمتخصصين للحصول على المساعدة.
- أسباب وحلول مشكلة فقدان لوحة المفاتيح عند إعادة تشغيل الكمبيوتر
- 1. التحقق من الاتصال الفعلي
- 2. إعادة تشغيل الكمبيوتر
- 3. فحص لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
- 4. تحديث برامج التشغيل
- 5. التحقق من وجود أحصنة طروادة والبرامج الضارة
- تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
- تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
- تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن
- افصل جميع الأجهزة الخارجية وأعد تشغيل الكمبيوتر
- تطبيق تحديثات نظام التشغيل
- اطلب المساعدة من المتخصصين
أسباب وحلول مشكلة فقدان لوحة المفاتيح عند إعادة تشغيل الكمبيوتر
1. التحقق من الاتصال الفعلي
أول شيء يجب فعله هو التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من توصيل كبل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بالموصل الموجود في الجزء الخلفي من الكمبيوتر. إذا لزم الأمر ، افصل الكابل وأعد توصيله لضمان اتصال موثوق.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر البسيطة إلى حل مشكلة فقدان لوحة المفاتيح. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.
3. فحص لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
لتشخيص المشكلة بشكل أكثر دقة ، حاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالكمبيوتر أو إعدادات نظام التشغيل.
4. تحديث برامج التشغيل
من الممكن أن تكون مشكلة فقدان لوحة المفاتيح ناتجة عن برامج تشغيل قديمة أو تالفة. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح من خلال إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" على سطح المكتب ، وحدد "خصائص" ، ثم "إدارة الأجهزة". ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح "، وانقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
5. تحقق من وجود أحصنة طروادة والبرامج الضارة
يمكن أن يؤدي وجود برامج ضارة مثل أحصنة طروادة أو الفيروسات إلى مشكلة فقدان لوحة المفاتيح. قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لاكتشاف التهديدات المحتملة وإزالتها.
نأمل أن تساعدك هذه التوصيات في حل مشكلة فقدان لوحة المفاتيح عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، نوصي بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على مساعدة احترافية.
تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
إذا لم يتم اكتشاف لوحة المفاتيح عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من صحة الاتصال الفعلي. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
لتوصيل لوحة مفاتيح سلكية ، تأكد من إدخال الكبل بشكل صحيح في المنفذ المناسب في الجزء الخلفي من وحدة النظام. تأكد من أن الموصل غير تالف وأن الكبل غير مفصول.
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق مما إذا كان هناك شحن أو إذا كان جهاز الاستقبال متصلا بشكل صحيح. حاول إعادة توصيل جهاز الاستقبال بالكمبيوتر وتأكد من أنه ضمن نطاق لوحة المفاتيح.
بعد التحقق من الاتصال الفعلي ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من اكتشاف لوحة المفاتيح. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
إذا لم تجد لوحة المفاتيح عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فقد لا تكون المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها ، ولكن في الكمبيوتر أو إعداداته.
للتأكد من أن المشكلة تتعلق بلوحة المفاتيح وليس بالكمبيوتر ، حاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر وتحقق من تشغيلها.
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل جيد على كمبيوتر آخر ، فهذه هي المشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
للتحقق من حالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الإرشادات أدناه:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة مع برامج التشغيل التي لا تعمل بشكل صحيح. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من وجود برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فقد لا يكون لديك برنامج تشغيل لوحة مفاتيح. للتحقق من ذلك ، قم بما يلي:
إذا لم تختف مشكلة لوحة المفاتيح بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في عطل في الأجهزة ، ويجب عليك الاتصال بأخصائي لحل المشكلة بشكل أكبر.
أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن
إذا لم يتم اكتشاف لوحة المفاتيح عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فقد يؤدي تنفيذ بعض الإجراءات في الوضع الآمن إلى حل المشكلة.
- انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد " الإعدادات "ثم"التحديث والأمان".
- انتقل إلى علامة التبويب" الاسترداد".
- في قسم" خيارات بدء التشغيل المتقدمة "، انقر فوق الزر" إعادة التشغيل الآن".
- سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وعرض قائمة من الخيارات.
- باستخدام مفاتيح الأسهم ، حدد" الوضع الآمن "أو" الوضع الآمن مع الشبكة " ، حسب اختيارك.
- اضغط على مفتاح الإدخال لبدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع المحدد.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي.
افصل جميع الأجهزة الخارجية وأعد تشغيل الكمبيوتر
إذا لم يتم اكتشاف لوحة المفاتيح عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فقد يكون أحد الحلول للمشكلة هو تعطيل جميع الأجهزة الخارجية.
أولا ، تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر. ثم افصل جميع الأجهزة الخارجية المتصلة به ، مثل الماوس أو الطابعة أو كاميرا الويب أو أجهزة أوسب. افصل أيضا أي لوحات توسعة إذا تم تثبيتها.
بعد فصل جميع الأجهزة الخارجية ، قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. عند تشغيل نظام التشغيل ، تحقق مما إذا تم اكتشاف لوحة المفاتيح. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بتعارض الجهاز.
إذا استمرت المشكلة بعد فصل الأجهزة الخارجية ، فقد تحتاج إلى إجراء تشخيص أعمق وإصلاح الكمبيوتر أو استبدال لوحة المفاتيح.
تطبيق تحديثات نظام التشغيل
إذا لم يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك لوحة المفاتيح عند إعادة التشغيل ، أولا وقبل كل شيء ، يجدر التأكد من تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار. غالبا ما تحتوي تحديثات نظام التشغيل على إصلاحات وتحسينات يمكن أن تساعد في حل مشكلات الأجهزة.
لتحديث نظام التشغيل:
- افتح قائمة ابدأ (أو قائمة مكافئة) وابحث عن قسم الإعدادات.
- في قسم الإعدادات ، ابحث عن التحديث والأمان وحددهما.
- في قائمة التحديث والأمان ، حدد التحقق من وجود تحديثات.
- انتظر حتى يتحقق نظام التشغيل من التحديثات المتاحة.
- إذا تم العثور على تحديثات ، فحدد خيار "تثبيت" أو "تحديث" لبدء عملية التحديث.
بعد اكتمال تحديث نظام التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يكتشف لوحة المفاتيح.
اطلب المساعدة من المتخصصين
إذا لم يتم اكتشاف لوحة المفاتيح بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، ولم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين. سيتمكن المحترفون من إجراء تشخيص أعمق وتحديد سبب عطل لوحة المفاتيح.
يمكنك الاتصال بمركز خدمة أو فني كمبيوتر سيساعدك في حل المشكلة. سيكون قادرا على التحقق من لوحة المفاتيح والكابل والمكونات الأخرى لنظام الإدخال. سيتمكن الفني أيضا من التحقق من إعدادات السير ونظام التشغيل للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بإعدادات برامج الكمبيوتر.
لا تهمل المتخصصين ، لأن لديهم خبرة في حل مثل هذه المشاكل ويمكن أن تساعدك على توفير الوقت والجهد في محاولة مستقلة للعثور على خطأ. يمكنه أيضا أن يقدم لك استبدال أو إصلاح لوحة المفاتيح ، إذا لزم الأمر.