ويندوز 10 هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية لأجهزة الكمبيوتر الشخصية. ومع ذلك ، بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، تواجه العديد من المستخدمين مع مشكلة بلوتوث مكسورة. يمكن أن تتسبب الأخطاء غير المعروفة في حدوث خلل في البلوتوث ، مما قد يعيق بشكل خطير استخدام الأجهزة اللاسلكية. لكن لا تقلق ، سنخبرك في هذه المقالة ببعض الطرق البسيطة لحل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى لحل مشكلة البلوتوث بعد الترقية إلى ويندوز 10 هي التحقق من أحدث تحديثات نظام التشغيل. ربما تكون مايكروسوفت قد أصدرت بالفعل إصلاحا لهذه المشكلة ، وتحتاج فقط إلى تثبيتها. للقيام بذلك ، افتح إعدادات ويندوز ، انتقل إلى قسم "التحديث والأمان" ، ابحث عن التحديثات وقم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة.
إذا لم تساعد التحديثات ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من برامج تشغيل البلوتوث. افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم محولات البلوتوث ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز البلوتوث وحدد تحديث برنامج التشغيل. إذا لزم الأمر ، سيقوم النظام تلقائيا بتنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك أيضا محاولة إزالة الجهاز وإعادة تثبيته من البداية.
نضع في اعتبارنا أن المشكلة مع بلوتوث لا يعمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 يمكن أن يكون سببه عوامل مختلفة ، حتى تتمكن من محاولة طرق أخرى ، مثل فصل وإعادة توصيل جهاز بلوتوث الخاص بك ، والتحقق من وجود برامج ضارة ، أو الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على المساعدة. نأمل أن تسمح لك إحدى هذه الطرق بحل المشكلة والاستمتاع بالتشغيل الكامل للبلوتوث.
- الترقية إلى ويندوز 10
- المشكلة مع بلوتوث
- أسباب الخمول
- حل ممكن
- التحقق من وجود تحديثات
- استعادة السائقين
الترقية إلى ويندوز 10
ومع ذلك ، قد تكون هناك مشكلات عند الترقية إلى ويندوز 10 ، بما في ذلك مشكلات البلوتوث. قد يواجه بعض المستخدمين أنه بعد تحديث أجهزة البلوتوث الخاصة بهم تتوقف عن العمل.
إذا كان لديك مشكلة مع بلوتوث بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، وهناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة:
- تحقق من وجود برامج تشغيل بلوتوث: تأكد من أن لديك أحدث برامج تشغيل بلوتوث مثبتة لجهازك. يمكنك التحقق من تحديثات برنامج التشغيل على موقع الشركة المصنعة لجهازك.
- إعادة تشغيل البلوتوث: حاول إعادة تشغيل البلوتوث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات > الأجهزة > البلوتوث والأجهزة الأخرى وقم بإيقاف تشغيل البلوتوث. ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
- إيقاف بلوتوث توفير الطاقة: إذا كان لديك بلوتوث توفير الطاقة تمكين ، حاول تعطيله. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات > الأجهزة > البلوتوث والأجهزة الأخرى وتأكد من تعطيل توفير طاقة البلوتوث.
- قم بإزالة الجهاز وإعادة تثبيته: إذا لم يساعد شيء ، فحاول إزالة جهاز البلوتوث من قائمة الأجهزة ثم إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات > الأجهزة > البلوتوث والأجهزة الأخرى ، وحدد الجهاز وانقر فوق حذف. ثم اتبع التعليمات لإعادة تثبيت الجهاز.
إذا لم تساعدك كل هذه الخطوات في حل مشكلة البلوتوث بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
المشكلة مع بلوتوث
بعد ترقية نظام التشغيل إلى ويندوز 10 ، يواجه المستخدمون أحيانا مشاكل مع البلوتوث. قد يؤدي هذا إلى عدم القدرة على توصيل الأجهزة بالكمبيوتر عبر البلوتوث أو التشغيل غير الصحيح للأجهزة المتصلة بالفعل.
المشكلة الأكثر شيوعا هي غياب أو انقطاع البلوتوث. إذا وجدت أن بلوتوث لا يعمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، اتبع هذه التوصيات:
1. تحقق من إعدادات البلوتوث
تأكد من تمكين البلوتوث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات > الأجهزة > البلوتوث والأجهزة الأخرى وتأكد من تمكين خيار البلوتوث.
2. تحديث برامج تشغيل البلوتوث
يمكن أن تؤدي برامج تشغيل البلوتوث القديمة أو غير المتوافقة إلى مشاكل في تشغيلها. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو محول البلوتوث وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
3. أعد تشغيل خدمات البلوتوث
أعد تشغيل خدمات البلوتوث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد تشغيل.
- أدخل " الخدمات.ماجستير " واضغط على إدخال.
- ابحث عن خدمات البلوتوث (تسمى عادة "خدمة دعم البلوتوث" أو "خدمة دعم البلوتوث") وانقر عليها نقرا مزدوجا.
- في نافذة الخصائص ، اضبط قيمة نوع بدء التشغيل على" تلقائي " وتأكد من تشغيل الخدمة. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق" إيقاف "ثم" ابدأ " لإعادة تشغيلها.
إذا لم يتم حل مشكلة البلوتوث بعد ، فجرب الخطوات التالية:
4. إزالة جهاز بلوتوث وإضافته مرة أخرى
انتقل إلى الإعدادات > الأجهزة > البلوتوث والأجهزة الأخرى وابحث عن جهاز البلوتوث الذي يمثل مشكلة. حدده وانقر على"حذف الجهاز". ثم انقر فوق الزر" إضافة بلوتوث أو جهاز آخر " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة الجهاز مرة أخرى.
5. تحقق من وجود برامج متضاربة
يمكن أن تتسبب البرامج أو برامج التشغيل المتضاربة في حدوث مشكلات في البلوتوث. قم بإزالة أي برامج قد تسبب تعارضا وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو مطوري الكمبيوتر أو محول البلوتوث للحصول على المساعدة.
أسباب الخمول
عندما يتوقف بلوتوث العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، قد تكون الأسباب مختلفة. تتضمن بعض المشكلات الأكثر شيوعا ما يلي:
1. جهاز بلوتوث غير متصل: تأكد من تشغيل البلوتوث على جهازك وليس في وضع "إيقاف التشغيل".
2. برامج تشغيل غير صحيحة: قد لا يتعرف ويندوز 10 على برامج تشغيل البلوتوث المثبتة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها.
3. يتعارض مع البرامج أو الأجهزة الأخرى: قد تتداخل بعض البرامج أو الأجهزة مع تشغيل البلوتوث. تحقق مما إذا كان هناك أي تعارضات ، وإذا كان هناك ، فحاول تعطيل أو حذف البرامج أو الأجهزة التي بها مشكلات مؤقتا.
4. خطأ في التحديث: في حالات نادرة ، الترقية إلى ويندوز 10 قد يسبب أخطاء بلوتوث. حاول إجراء تحديث ثان أو اتصل بخدمة دعم متخصصة.
5. مشاكل الأجهزة: إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تكون هناك مشاكل في جهاز البلوتوث نفسه ، مثل عطل في محول البلوتوث المدمج على جهازك أو اتصال هوائي غير صحيح. في هذه الحالة ، اتصل بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
حل ممكن
إذا توقفت بلوتوث العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، حاول الحلول التالية لهذه المشكلة:
1. تحقق من توافر وتثبيت برامج التشغيل الصحيحة
تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل البلوتوث. يمكنك التحقق من ذلك في إدارة الأجهزة. إذا لم يكن لديك برامج التشغيل المثبتة أو أنها قديمة ، تحميل وتثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو محول بلوتوث.
2. قم بتشغيل البلوتوث في إعدادات النظام
تأكد من تمكين البلوتوث في إعدادات النظام. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البلوتوث على شريط المهام ، وحدد "إعدادات البلوتوث" وتأكد من تشغيل مفتاح البلوتوث.
3. أعد تشغيل خدمة البلوتوث
قد لا تكون خدمة البلوتوث قيد التشغيل أو قد تكون عالقة. لإعادة تشغيله ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين+ص ، اكتب " الخدمات.ماجستير " واضغط على إدخال. في نافذة الخدمات ، ابحث عن خدمة دعم البلوتوث ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد إعادة التشغيل.
4. افصل جهاز البلوتوث وقم بتوصيله
حاول فصل جهاز البلوتوث ثم إعادة توصيله. للقيام بذلك ، افتح إعدادات البلوتوث ، وابحث عن الجهاز ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "حذف" أو "تعطيل". ثم أعد توصيل الجهاز وتحقق مما إذا كان يعمل.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حل الكثير من المشكلات ، بما في ذلك مشكلات البلوتوث. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت البلوتوث تعمل بعد إعادة التشغيل.
إذا لم تساعد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى طلب مساعدة احترافية أو الاتصال بالشركة المصنعة لجهازك للحصول على دعم إضافي.
التحقق من وجود تحديثات
قبل البدء في حل مشكلة البلوتوث بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، من المهم التأكد من تثبيت جميع التحديثات المتاحة لنظام التشغيل.
للتحقق من وجود تحديثات جديدة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في نافذة الإعدادات ، حدد قسم التحديث والأمان.
- في الجزء الأيمن ، حدد "تحديث ويندوز".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى يبحث النظام عن التحديثات المتاحة.
في حالة توفر أي تحديثات ، قم بتثبيتها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من عملية البلوتوث. إذا بقيت المشكلة ، ننتقل إلى المرحلة التالية.
استعادة السائقين
إذا لم يعمل البلوتوث بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن برامج تشغيل تالفة أو قديمة.
لاستعادة برامج تشغيل البلوتوث:
1. أعد تثبيت برامج التشغيل:
أ) افتح إدارة الأجهزة.
ب) قم بتوسيع قسم البلوتوث وابحث عن جهاز البلوتوث الخاص بك.
ج) انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد "حذف الجهاز".
د) أعد تشغيل الكمبيوتر.
ه) بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، ويندوز 10 تلقائيا كشف وتثبيت برامج تشغيل بلوتوث مرة أخرى.
2. تحديث برامج التشغيل:
أ) انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو جهاز البلوتوث.
ب) البحث عن وتحميل أحدث نسخة من برامج تشغيل بلوتوث ويندوز 10.
ج) قم بتثبيت برامج التشغيل التي تم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. استخدام الأداة المساعدة ويندوز لتحديث برامج التشغيل:
أ) اضغط على اختصار لوحة المفاتيح "وين + س "وحدد" إدارة الأجهزة".
ب) قم بتوسيع قسم "البلوتوث" وابحث عن جهاز البلوتوث الخاص بك.
ج) انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
د) حدد" البحث عن برامج تشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك "ثم"دعني أختار من قائمة برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي".
هـ) حدد برنامج التشغيل من القائمة وانقر على "التالي" لتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد استعادة برامج التشغيل ، يجب أن تبدأ بلوتوث العمل بشكل طبيعي على ويندوز 10.
إذا كانت المشكلة مع بلوتوث لا تزال دون حل ، قد يكون من المفيد الاتصال المهنيين أو خدمة الدعم من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز بلوتوث. وسوف تكون قادرة على مساعدتك في العثور على وإصلاح سبب بلوتوث مكسورة بعد الترقية إلى ويندوز 10.