كيفية استعادة واتس اب ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك: تعليمات خطوة بخطوة

واتساب ويب هو أداة مريحة للغاية تسمح لك باستخدام تطبيق واتساب ماسنجر الشهير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما يتوقف واتساب ويب عن العمل. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل مشاكل الاتصال وتحديثات البرامج وما إلى ذلك

. إذا كان لديك مشكلة مع واتس اب ويب ، لا داعي للذعر. في هذه المقالة ، سوف نقدم لك إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية استعادة واتساب ويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سننظر في جميع الأسباب المحتملة ونقترح عدة حلول لكل منها.

ملاحظة: قبل المتابعة ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب على جهازك المحمول ، وتحقق أيضا مما إذا كان لديك اتصال إنترنت ثابت.

الخطوة الأولى في استعادة واتساب ويب هي تسجيل الخروج من حساب واتساب الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح واتس اب على جهازك المحمول ، انتقل إلى الإعدادات وحدد واتس اب ويب. ثم انقر فوق الزر" تسجيل الخروج من جميع الجلسات النشطة". سيؤدي هذا إلى مسح جميع الجلسات التي قد تكون مرتبطة بالمشكلة والبدء بسجل نظيف.

1. استعادة واتساب ويب
2. لماذا قد تكون هناك حاجة الانتعاش?
3. تحقق من اتصالك بالإنترنت
4. الاتصال بالواي فاي
5. الاتصال عبر بيانات الجوال
6. أعد تشغيل الكمبيوتر والهاتف
7. إعادة تشغيل الكمبيوتر
8. إعادة تشغيل الهاتف
9. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح

استعادة واتساب ويب

يوجد أدناه دليل خطوة بخطوة حول كيفية استعادة واتساب ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. افتح واتساب على جهازك المحمول.
2. انقر فوق النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا لفتح القائمة.
3. حدد عنصر القائمة "واتساب ويب".
4. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح متصفحا وانتقل إلى web.whatsapp.com .
5. سيتم عرض رمز الاستجابة السريعة على الشاشة.
6. استخدم كاميرا جهازك المحمول لمسح رمز الاستجابة السريعة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7. سيتم استعادة واتساب ويب وجاهزة للاستخدام.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتمكن من استخدام واتساب ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى. تأكد من أن جهازك المحمول متصل بالإنترنت ولديه اتصال نشط بموقع واتساب على الويب.

لماذا قد تكون هناك حاجة الانتعاش?

هناك عدة أسباب لماذا واتساب ويب قد تحتاج إلى استعادة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. مشاكل في الاتصال بالإنترنت: إذا كان لديك مشاكل مع الاتصال ، واتساب ويب قد قطع وتتطلب الانتعاش.
2. تحديث المتصفح أو نظام التشغيل: في بعض الأحيان قد يؤدي تحديث المتصفح أو نظام التشغيل إلى حدوث خلل في واتساب ويب وستحتاج إلى استعادته لمواصلة استخدامه.
3. تنظيف الملفات أو ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح: إذا قمت بحذف الملفات أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، فقد يؤدي ذلك إلى فقدان البيانات ويتطلب استرداد واتساب ويب.
4. تسجيل الخروج: إذا قمت بتسجيل الخروج من حساب واتساب ويب الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إلى استعادته لتسجيل الدخول مرة أخرى.

في أي من هذه الحالات ، ستساعدك استعادة واتساب ويب على بدء الدردشة مع الأصدقاء والعائلة مرة أخرى. اتبع التعليمات الواردة في مقالتنا لمعرفة كيفية إجراء الاسترداد خطوة بخطوة.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، يمكنك محاولة فتح موقع ويب آخر في متصفحك والتأكد من تحميله دون مشاكل. إذا كنت تواجه مشكلات في اتصالك بالإنترنت ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.

تأكد أيضا من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يستخدم شبكة افتراضية خاصة أو خادم وكيل قد يقيد الوصول إلى واتساب ويب. إذا كان لديك فين أو وكيل تمكين ، تعطيلها ومحاولة إطلاق واتس اب ويب مرة أخرى.

الاتصال بالواي فاي

لاستخدام واتساب ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى اتصال واي فاي. يتيح لك ذلك المزامنة بين جهازك المحمول وجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتبادل الرسائل مباشرة على الشاشة الكبيرة.

للاتصال بالواي فاي ، اتبع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بشبكة واي فاي وأن الإنترنت يعمل بشكل صحيح.
2. افتح تطبيق واتساب على جهازك المحمول.
3. افتح قائمة التطبيق بالنقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا.
4. حدد "واتساب ويب".
5. امسح رمز الاستجابة السريعة الذي يفتح على شاشة الكمبيوتر باستخدام كاميرا جهازك المحمول.
6. بعد المسح الناجح ، سيتم تفعيل واتساب ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7. الآن يمكنك استخدام واتس اب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإرسال واستقبال الرسائل ، وعرض ملفات الوسائط من جهازك المحمول.

تأكد من أن جهازك المحمول لا يزال متصلا بشبكة واي فاي أثناء استخدام واتساب ويب. هذا يضمن مزامنة رسائلك بين جهازك المحمول وجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الاتصال عبر بيانات الجوال

لاستعادة واتساب ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر بيانات الجوال ، اتبع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط عبر بيانات الجوال على هاتفك الذكي.
2. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح مستعرض ويب وانتقل إلى موقع واتس اب الرسمي على https://web.whatsapp.com .
3. على هاتفك الذكي ، افتح واتساب وانتقل إلى القائمة عن طريق تحديد النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
4. في القائمة ، حدد "واتساب ويب".
5. استخدم كاميرا هاتفك الذكي لمسح رمز الاستجابة السريعة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. بعد مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا ، ستتم استعادة واتساب ويب بنجاح إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر بيانات الجوال.

أعد تشغيل الكمبيوتر والهاتف

لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على ويندوز ، انقر على" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلى ، حدد" إيقاف أو إعادة تشغيل "وانقر على"إعادة تشغيل".

على ماك ، يمكنك إعادة تشغيل عبر القائمة """ في الزاوية العلوية اليسرى. انقر فوق" إعادة التشغيل " وقم بتأكيد الإجراء.

لإعادة تشغيل الهاتف اي فون الخاص بك, اضغط باستمرار على زر الطاقة في الجزء العلوي من الجهاز, ثم حرك "إيقاف" المنزلق. بعد إيقاف تشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار أبل.

إنشاء اتصال بالإنترنت ، وإطلاق واتس اب ويب وتذهب من خلال إجراء تسجيل الدخول عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة كالمعتاد.

إذا لم يتم حل مشكلة واتساب ويب بعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية لاستعادة النظام.

إعادة تشغيل الكمبيوتر

إذا كنت تواجه مشاكل مع واتساب ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا شيء آخر يساعد ، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يكون حلا فعالا للمشكلة. ستساعد إعادة التشغيل في مسح الملفات المؤقتة وإعادة تعيين جميع البرامج ، بما في ذلك المتصفح ، مما قد يؤدي إلى إصلاح بعض الأخطاء الفنية.

لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:

1. احفظ جميع المستندات المفتوحة وأغلق جميع البرامج.
2. انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
3. حدد" إعادة التشغيل "من القائمة المنسدلة أو اضغط على" كترل + ألت + حذف "وحدد"إعادة التشغيل".
4. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح المتصفح وقم بتسجيل الدخول إلى واتساب ويب مرة أخرى. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر واتبع التعليمات لاستعادة واتساب ويب.

إذا لم تؤد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حل مشكلة واتساب ويب ، فيجب عليك الاتصال بأخصائي أو دعم خدمة واتساب للحصول على المساعدة.

إعادة تشغيل الهاتف

إذا لم يتم حل مشكلة واتساب ويب بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك. تساعد إعادة التشغيل على التخلص من بعض الأخطاء المؤقتة ومشاكل الاتصال التي قد تحدث على الجهاز.

لإعادة تشغيل هاتفك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف الهاتف.
2. ستظهر قائمة بخيارات متنوعة على الشاشة.
3. حدد خيار" إعادة التشغيل "أو" إعادة التشغيل".
4. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف تماما ثم يتم تشغيله مرة أخرى.

بعد إعادة تشغيل هاتفك ، افتح واتساب على جهازك مرة أخرى وحاول الاتصال بـ واتساب ويب. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية لاستعادة واتساب ويب.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح ، اتبع الإرشادات المقابلة لمتصفحك:

جوجل كروم:

1. افتح قائمة المتصفح بالنقر فوق رمز النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة.
2. حدد "الإعدادات".
3. قم بالتمرير لأسفل الصفحة وانقر على" خيارات متقدمة " لفتح إعدادات إضافية.
4. في قسم" مسح بيانات المتصفح "، انقر فوق" مسح البيانات " أو زر مشابه.
5. في النافذة التي تظهر ، حدد خيار" ذاكرة التخزين المؤقت " وأي بيانات أخرى تريد حذفها.
6. انقر فوق الزر" مسح البيانات".

موزيلا فايرفوكس:

1. افتح قائمة المتصفح بالنقر فوق رمز الأشرطة الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة.
2. حدد "خيارات".
3. في القائمة الجانبية ، حدد "الخصوصية والأمان".
4. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم " السجل "وانقر على زر" مسح السجل".
5. في النافذة التي تظهر ، حدد" الكل "أو" ذاكرة التخزين المؤقت " وأي بيانات أخرى تريد حذفها.
6. انقر فوق الزر" مسح الآن".

مايكروسوفت إيدج:

1. افتح قائمة المتصفح بالنقر فوق رمز النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة.
2. حدد "الإعدادات".
3. في الجزء الأيمن ، حدد الخصوصية والبحث والخدمات.
4. مرر لأسفل إلى قسم" محو بيانات التصفح "وانقر على الزر" تحديد ما تريد مسحه".
5. حدد خيار" ذاكرة التخزين المؤقت " وأي بيانات أخرى تريد حذفها.
6. انقر فوق الزر" مسح".

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح ، أعد تشغيل المتصفح وحاول فتح واتساب ويب مرة أخرى. من خلال التخلص من البيانات والملفات القديمة ، ستزيد من فرص عمل واتساب ويب بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.