الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لماذا لا تعمل المفاتيح الرقمية على لوحة المفاتيح: أسباب وطرق حل المشكلة

تعد المفاتيح الرقمية الموجودة على لوحة المفاتيح مكونا مهما للغاية ، خاصة للمستخدمين الذين يعملون غالبا مع الأرقام أو يدخلون البيانات في الجداول. ولكن ماذا لو توقفوا فجأة عن العمل? في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على عدة أسباب لحدوث مشاكل في المفاتيح الرقمية ، بالإضافة إلى مشاركة طرق فعالة لحلها.

أحد الأسباب الأكثر شيوعا لخلل المفاتيح الرقمية هو تبديل لوحة المفاتيح إلى وضع" قفل الأسطوانات "(الوضع الرقمي) أو" الجبهة الوطنية " (الوضع الوظيفي). إذا كان الوضع غير مناسب للعمل مع المفاتيح الرقمية ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطلها. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من الوضع الذي توجد فيه لوحة المفاتيح ، وإذا لزم الأمر ، قم بتغييره باستخدام اختصار لوحة المفاتيح.

أيضا ، قد يكون سبب عطل المفاتيح الرقمية هو خلل في لوحة المفاتيح نفسها أو برامج التشغيل الخاصة بها. في هذه الحالة ، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها.

قد يكون سبب آخر هو وجود فيروسات أو برامج ضارة على الكمبيوتر. يمكن لبعض الفيروسات منع تشغيل كل من المفاتيح الرقمية والعادية على لوحة المفاتيح. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص كامل للنظام.

في الختام ، إذا لم تعمل المفاتيح الرقمية على لوحة المفاتيح ، فلا داعي للذعر ، حيث قد تكون هناك عدة أسباب ، ويمكن التخلص منها بسهولة. في هذه المقالة ، نظرنا فقط في بعض الأسباب والطرق لحل هذه المشكلة. إذا لم تساعد أي من الطرق المقترحة ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي أو موظف دعم مختص.

  1. اتصال ضعيف بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر
  2. مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح
  3. تلف أو تآكل المفاتيح
  4. البرنامج والصراعات الرئيسية
  5. تلف أو خلل في لوحة المفاتيح
  6. إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة
  7. الفيروسات والبرامج الضارة

اتصال ضعيف بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر

إذا توقفت المفاتيح الرقمية على لوحة المفاتيح عن العمل ، فقد يكون أحد الأسباب هو ضعف الاتصال بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح وأن الكبل غير تالف.

ستساعدك الخطوات التالية في حل المشكلة:

الخطوة 1:تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال موصل لوحة المفاتيح بشكل آمن في منفذ الاتصال.
الخطوة 2:إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر أوسب ، فحاول توصيلها بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 3:تحقق من حالة كابل لوحة المفاتيح. تأكد من أنها سليمة وغير تالفة.
الخطوة 4:إذا كان لديك بديل للكابل ، فحاول توصيله وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل مع الكبل الجديد.
الخطوة 5:إذا لم تساعد أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالكمبيوتر.

إذا استمرت المفاتيح الرقمية في العمل بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة يكمن في البرنامج أو لوحة المفاتيح نفسها.

مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح

قد يكون أحد الأسباب المحتملة لخلل المفاتيح الرقمية على لوحة المفاتيح مشكلة في برامج التشغيل.

برامج التشغيل هي مكونات برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة ، بما في ذلك لوحة المفاتيح. إذا تم تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح بشكل غير صحيح أو قديم أو تالف ، فقد يؤدي ذلك إلى تشغيل غير صحيح للمفتاح.

لإصلاح مشكلة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك تجربة الحلول التالية:

  1. تحديث برامج التشغيل. تحقق مما إذا كان هناك إصدار برنامج تشغيل جديد للوحة المفاتيح على موقع الشركة المصنعة. إذا كان هناك ، تحميل وتثبيت برنامج تشغيل جديد وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. إعادة تثبيت برامج التشغيل. إذا كان لديك بالفعل أحدث برنامج تشغيل مثبت ، فحاول إزالته ثم إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "حذف الجهاز". بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم نظام التشغيل بإعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيا.
  3. باستخدام أدوات الطرف الثالث. هناك العديد من الأدوات المساعدة التي تساعدك على تحديث برامج التشغيل وتثبيتها تلقائيا. يمكنك العثور على مثل هذه البرامج على الإنترنت وتنزيلها وتشغيلها لإصلاح مشكلة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.

إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة لوحة المفاتيح مرتبطة بعوامل أخرى ، مثل أعطال الأجهزة أو التعارض مع البرامج الأخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مزيد من المساعدة.

تلف أو تآكل المفاتيح

يمكن أن يظهر تلف المفاتيح بطرق مختلفة. قد تتعطل بعض المفاتيح ، ولا تعطي استجابة لمسية عند الضغط عليها ، أو تفشل تماما. في بعض الحالات ، قد تبدأ المفاتيح في العمل بشكل غير صحيح ، وتعرض أحرفا أو أرقاما أخرى بدلا من تلك التي تم الضغط عليها.

لإصلاح مشكلة المفاتيح التالفة أو البالية ، يمكنك استبدالها. للقيام بذلك ، تحتاج إلى شراء مفتاح جديد متوافق مع لوحة المفاتيح وتثبيته بدلا من مفتاح التالفة أو البالية.

عند استبدال مفتاح ، اتبع التعليمات المرفقة بالمفتاح الجديد. عادة ما يتم الاستبدال على النحو التالي: أولا ، تحتاج إلى إزالة المفتاح التالف أو البالي بعناية باستخدام بطاقة بلاستيكية أو أداة خاصة ، ثم تثبيت مفتاح جديد في المكان المناسب على لوحة المفاتيح والضغط عليه لقفله.

إذا لم يساعد استبدال المفتاح في حل المشكلة باستخدام المفاتيح الرقمية غير العاملة ، فقد لا يكون ذلك فقط تلف المفاتيح أو تآكلها ، ولكن مشكلة أكثر خطورة في لوحة المفاتيح ككل.

الأسبابالحلول
تلف المفتاحاستبدال المفاتيح التالفة
مفتاح ارتداءاستبدال المفاتيح البالية

البرنامج والصراعات الرئيسية

عند حدوث تعارض في البرنامج والمفتاح ، يمكن تجاهل الإجراءات المتوقعة من المفاتيح الرقمية أو إعادة توجيهها إلى وظائف أخرى داخل البرنامج النشط. قد يتسبب هذا في سلوك لوحة مفاتيح غير صحيح أو غير مرغوب فيه.

لحل مشكلة تعارض البرنامج والمفتاح ، قد تحتاج إلى إغلاق أو إيقاف تشغيل البرامج التي قد تلتقط المفاتيح. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام إدارة المهام أو الأدوات المماثلة لإيقاف تشغيل البرامج أو التطبيقات التي قد تسبب تعارضا.

إذا كنت لا تعرف البرنامج المحدد الذي قد يتسبب في حدوث تعارض ، فحاول إغلاق البرامج أو إيقافها واحدا تلو الآخر. بعد توقف كل برنامج ، تحقق من تشغيل المفاتيح الرقمية. عندما تبدأ المفاتيح في العمل ، ستجد البرنامج الذي يسبب التعارض.

بالإضافة إلى إغلاق البرامج أو التطبيقات ، يمكنك أيضا تغيير إعدادات البرنامج أو التطبيق لمنع الاستيلاء على المفاتيح. في بعض الحالات ، تحتوي البرامج والتطبيقات على خيارات تكوين تسمح لك بتغيير الوظيفة

تلف أو خلل في لوحة المفاتيح

قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم عمل المفاتيح الرقمية على لوحة المفاتيح هو تلف أو خلل في لوحة المفاتيح نفسها. أثناء التشغيل ، قد تتعرض لوحة المفاتيح لتأثيرات مختلفة ، مثل القطرات أو السائل أو الغبار ، مما قد يؤدي إلى تعطلها.

في حالة تلف لوحة المفاتيح ، قد تتوقف بعض مفاتيحها أو كلها عن العمل. في هذه الحالة ، من الضروري التحقق من المفتاح بحثا عن تلف مرئي ، مثل الشقوق أو الكسور. يمكنك أيضا محاولة الضغط على المفتاح التالف بمزيد من القوة أو إمالة لوحة المفاتيح بزوايا مختلفة لتحديد ما إذا كان المفتاح لا يعمل بسبب الاتصال غير الصحيح.

إذا لم يتم العثور على أي ضرر ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الآليات الداخلية للوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمحترفين لتشخيص لوحة المفاتيح وإصلاحها.

تجدر الإشارة أيضا إلى أن بعض المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح قد يتم حظرها بواسطة وظائف أو مفاتيح خاصة. في هذه الحالة ، من الضروري التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح على الكمبيوتر والتأكد من عدم تنشيط القفل أو مفتاح التبديل.

إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة

إذا لم تعمل المفاتيح الرقمية على لوحة المفاتيح ، فقد تكمن المشكلة في إعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة.

الخيار 1: التحقق من لغة لوحة المفاتيح.

تأكد من تحديد لغة لوحة المفاتيح الصحيحة. غالبا ما يحدث أن تؤدي لغة لوحة المفاتيح المحددة بشكل غير صحيح إلى كسر المفاتيح الرقمية. للتحقق من لغة لوحة المفاتيح وتغييرها ، اتبع الخطوات التالية:

1.انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام ويندوز.
2.حدد " الإعدادات "وافتح"النظام".
3.انتقل إلى قسم" اللغة والمنطقة".
4.تأكد من تحديد لغة لوحة المفاتيح الصحيحة.
5.إذا كانت اللغة غير صحيحة ، فانقر فوق" إضافة لغة " وحدد اللغة المطلوبة.

الخيار 2: تغيير تخطيط لوحة المفاتيح.

إذا لم يساعد الخيار الأول ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتخطيط لوحة المفاتيح الخاطئ. لتغيير تخطيط لوحة المفاتيح ، قم بما يلي:

1.افتح ابدأ وحدد الخيارات.
2.انتقل إلى قسم" النظام".
3.حدد" لوحة المفاتيح "وافتح"تخطيط".
4.تأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح.
5.إذا كان التخطيط غير صحيح ، فحدد التخطيط المطلوب من القائمة.

إذا لم يساعد أي من هذه الخيارات في حل مشكلة عدم عمل مفاتيح الأرقام ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بخلل في جهاز لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بالمتخصصين للتشخيص والإصلاح.

الفيروسات والبرامج الضارة

غالبا ما تؤثر الفيروسات والبرامج الضارة على تشغيل لوحة المفاتيح وتسبب مشاكل مختلفة في وظائفها. على سبيل المثال ، يمكن للفيروس تغيير إعدادات لوحة المفاتيح أو حظر تشغيل مفاتيح معينة ، بما في ذلك المفاتيح الرقمية.

هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. تتمثل الخطوة الأولى في تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاكتشاف البرامج الضارة المحتملة وإزالتها. إذا كانت لديك مشاكل في تشغيل المفاتيح الرقمية بعد ذلك ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار.

يجب عليك أيضا التأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر وليس بها أي ضرر مادي. تحقق من أن جميع الأسلاك متصلة بشكل آمن ، وإذا أمكن ، قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالجهاز نفسه.

إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة المفاتيح الرقمية ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي الدعم الفني للحصول على مزيد من المساعدة والتشخيص لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.