أصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل على نظام التشغيل ويندوز 10 تواجه أحيانا مشاكل مع لوحة المفاتيح. يمكن أن تكون أسباب ذلك مختلفة: من الإعدادات غير الصحيحة إلى فشل الأجهزة. يمكن أن يؤدي عدم القدرة على إدخال النص والأوامر بشكل طبيعي إلى جعل العمل صعبا للغاية ويسبب إزعاجا كبيرا.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق مما إذا تم تنشيط وضع المفاتيح اللاصقة. هذه هي ميزة ويندوز التي تسمح لك ليحل محل عقد مفتاح عن طريق الضغط عليه مرة واحدة. إذا كان هذا الوضع نشطا ، فقد يؤدي ذلك إلى آثار جانبية وتشغيل لوحة مفاتيح غير صحيح. لتعطيل المفاتيح اللاصقة ، اضغط في نفس الوقت على مفاتيح شيفت خمس مرات متتالية.
إذا لم يساعد تعطيل المفاتيح اللاصقة ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" ، وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح" وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح. في قائمة السياق ، حدد"تحديث برنامج التشغيل". إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إزالة برنامج التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر. في المرة التالية التي تقوم فيها بالتمهيد ، سيقوم النظام بتثبيت برنامج التشغيل المناسب نفسه.
إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب عطل في جهاز لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
يجب أن نتذكر أن مشاكل لوحة المفاتيح يمكن أن تكون ناجمة عن أسباب أخرى ، مثل البرامج الضارة أو التعارض مع البرامج المثبتة الأخرى. في مثل هذه الحالات ، يوصى بفحص النظام بحثا عن الفيروسات والتحقق من توافق البرنامج. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة ضبط نظام التشغيل على إعدادات المصنع. ومع ذلك ، ستتطلب هذه الطريقة النسخ الاحتياطي للبيانات وسيتم حذف جميع البرامج المثبتة وكذلك البيانات الشخصية.
- التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- تحديث برامج التشغيل
- حل النزاعات مع البرامج الأخرى
- تغيير إعدادات اللغة
- التحقق من البرامج الضارة
التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
إذا واجهت عطلا في لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، فستكون الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كان متصلا بشكل صحيح. قد يكون الاتصال غير الصحيح أو الضعيف هو سبب المشكلة.
باتباع الخطوات أدناه ، يمكنك التحقق من اتصال لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول:
| خطوة | الإجراء |
|---|---|
| 1 | تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول. |
| 2 | افصل لوحة المفاتيح عن الكمبيوتر المحمول. |
| 3 | افحص موصل الكمبيوتر المحمول وموصل لوحة المفاتيح بحثا عن التلف أو الانسداد. |
| 4 | إذا تم العثور على تلف أو انسداد ، فقم بتنظيف الموصلات ولوحة المفاتيح بالهواء المضغوط أو بفرشاة ناعمة. |
| 5 | قم بتوصيل لوحة المفاتيح مرة أخرى بالموصل ، وتأكد من إدخالها بالكامل وتثبيتها بإحكام. |
| 6 | قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. |
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بشكل صحيح بعد هذا الفحص ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تكمن في اتصال لوحة المفاتيح ، ولكن في برنامج أو جهاز الكمبيوتر المحمول.
تحديث برامج التشغيل
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك استخدام أداة إدارة الأجهزة المضمنة في ويندوز 10. لفتح إدارة الأجهزة ، تحتاج إلى الضغط على" وين + س "تركيبة المفاتيح أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر" ابدأ " وحدد عنصر القائمة المناسب.
في إدارة الأجهزة ، تحتاج إلى العثور على قسم" لوحات المفاتيح " وتوسيعه. بعد ذلك ، بالنقر بزر الماوس الأيمن على اسم لوحة المفاتيح ، حدد عنصر القائمة "تحديث برنامج التشغيل". سيبحث النظام تلقائيا عن أحدث إصدار من برنامج التشغيل ، وإذا لزم الأمر ، قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يؤد هذا الحل إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة تنزيل برامج التشغيل مباشرة من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر أو لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على طراز الكمبيوتر المحمول أو لوحة المفاتيح على الموقع الرسمي للشركة المصنعة والعثور على قسم "برامج التشغيل" أو "الدعم".
بعد تحديد برامج التشغيل المناسبة ، تحتاج إلى تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل التثبيت باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. بعد التثبيت ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
تحديث برامج التشغيل يمكن أن تحل المشكلة مع تشغيل لوحة المفاتيح غير صحيحة على جهاز كمبيوتر محمول في ويندوز 10. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقد يكون من المفيد الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة.
حل النزاعات مع البرامج الأخرى
في بعض الأحيان مشاكل مع لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول في ويندوز 10 قد تكون ذات صلة إلى الصراع مع البرامج الأخرى. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تنفيذ الإجراءات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن يساعد ذلك في القضاء على تعارضات البرامج المؤقتة التي قد تكون حدثت.
- تعطيل برامج الجهات الخارجية. ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا اختفت المشكلة ، فهذا يعني أن أحد البرامج المثبتة قد يتسبب في حدوث تعارض. حاول تعطيل البرامج المثبتة واحدا تلو الآخر لتحديد السبب.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وقم بتنزيل أحدث إصدار من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
- القضاء على البرامج الضارة. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام. إذا تم اكتشاف تهديدات محتملة ، فقم بإزالتها وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح.
- استعادة النظام. إذا استمرت المشكلة بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول استعادة النظام إلى حالة عمله السابقة. سيسمح لك ذلك بالتراجع عن التغييرات التي كان من الممكن أن تسبب المشكلة.
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في حل مشكلة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مساعدة إضافية.
تغيير إعدادات اللغة
إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا يعمل بشكل صحيح في ويندوز 10 ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات اللغة.
لتغيير إعدادات اللغة في ويندوز 10 ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في نافذة الإعدادات التي تفتح ، حدد قسم الوقت واللغة.
- في اللوحة اليمنى ، حدد " اللغة "ثم انقر فوق الزر" إضافة لغة".
- حدد اللغة المطلوبة من قائمة اللغات المتاحة وانقر على "التالي".
- تأكد من ظهور اللغة المحددة في قائمة اللغات. إذا لم تكن اللغة المطلوبة في القائمة ، كرر الخطوات من 3 إلى 4.
- حدد اللغة المضافة وانقر على زر الخيارات.
- في نافذة الخيارات التي تفتح ، حدد لوحة المفاتيح وتأكد من تحديد التخطيط المطلوب.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول بشكل صحيح في ويندوز 10.
التحقق من البرامج الضارة
إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا يعمل بشكل صحيح في ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي للتحقق من البرامج الضارة. يمكن أن تؤثر بعض أنواع البرامج الضارة على الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن البرامج الضارة:
- قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام. تأكد من تحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات.
- إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات ، فقم بتنزيل وتثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق به من الموقع الرسمي. قم بإجراء فحص كامل للنظام بعد التثبيت.
- قم بتنزيل وتشغيل برنامج متخصص للكشف عن البرامج الضارة وإزالتها. بعض البرامج المعروفة في هذا المجال تشمل التقيم ، سباي البحث وتدمير ، أدوكلينر ، الخ. اتبع تعليمات البرنامج لإجراء فحص النظام.
- بعد إجراء فحص النظام ، تأكد من إزالة جميع التهديدات المكتشفة. إذا عثر البرنامج على برامج ضارة وأزالها ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة لسبب آخر وتتطلب تحقيقا أكثر تفصيلا. للقيام بذلك ، يوصى بالاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر أو الدعم الفني من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.