ماذا تفعل إذا لم تعمل بصمة الإصبع بعد تحديث ويندوز: حلول للمشكلة

بصمات الأصابع هي وسيلة مريحة وآمنة للمصادقة على أنظمة التشغيل ويندوز. ومع ذلك ، بعد تحديث نظام التشغيل ، هناك حالات تتوقف فيها بصمات الأصابع عن العمل. ماذا علي أن أفعل في مثل هذه الحالة? في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.

بادئ ذي بدء ، من المهم التأكد من تكوين جهازك بشكل صحيح لاستخدام بصمات الأصابع. تحقق مما إذا كان هناك برنامج تشغيل مثبت لماسح بصمات الأصابع. يجب عليك أيضا التأكد من أن الماسح الضوئي متصل بالكمبيوتر ويعمل بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، قم بتحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته.

إذا استمرت المشكلة ، تحقق من صحة إعدادات الأمان في ويندوز. تأكد من السماح باستخدام بصمات الأصابع وتنشيطها في النظام. تحقق مما إذا كان حسابك لديه حقوق الوصول اللازمة لاستخدام هذه الميزة. إذا لزم الأمر ، قم بتمكين الوظيفة في إعدادات الأمان وتحقق من النتائج.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب تعارض مع البرامج أو برامج التشغيل المثبتة الأخرى. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو التطبيقات الأخرى التي قد تتداخل مع تشغيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول استخدام بصمات أصابعك مرة أخرى.

لا تنس عمل نسخ احتياطية من بياناتك قبل إجراء تغييرات على النظام أو تثبيت برنامج جديد.

إذا كانت الحلول المذكورة لا تساعدك على حل مشكلة بصمات الأصابع بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز ، فمن المستحسن الاتصال المتخصصين الدعم الفني الذين سوف تكون قادرة على إجراء تحليل مفصل للمشكلة واقتراح الحل المناسب.

هل تواجه مشاكل مع بصمتك بعد تحديث ويندوز?

بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز ، قد تحدث مشاكل مختلفة تتعلق بتشغيل بصمة الإصبع. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فقد أعددنا لك العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك في إصلاح الموقف.

1. تحقق من توافر وصحة السائقين. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل ماسح بصمات الأصابع على نظامك. إذا كانت مفقودة أو قديمة ، فقم بتنزيلها وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة للجهاز.

2. أعد تشغيل خدمة القياسات الحيوية. صحافة فوز + ص لفتح نافذة التشغيل ، اكتب " الخدمات.ماجستير " واضغط على إدخال. في قائمة الخدمات ، والعثور على" خدمة ويندوز البيومترية "، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد"إعادة تشغيل".

3. حذف وتسجيل بصمة مرة أخرى. انتقل إلى قسم" الإعدادات "(فوز + أنا) ، ثم حدد" الحسابات "وانتقل إلى علامة التبويب" تسجيل الدخول". انقر فوق "إدارة بصمات الأصابع" واحذف جميع بصمات الأصابع الحالية. ثم اتبع التعليمات لتسجيل بصمة الإصبع مرة أخرى.

4. تحديث بيوس الكمبيوتر. انتقل إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للوحة الأم أو الكمبيوتر المحمول وقم بتنزيل أحدث إصدار من السير. قد يساعد تثبيت إصدار بيوس جديد في حل المشكلة.

5. تحقق من توافر برامج الدعم. قد تتسبب بعض برامج الجهات الخارجية في حدوث تعارضات ومشاكل في تشغيل بصمة الإصبع. حاول تعطيل هذه البرامج أو إلغاء تثبيتها مؤقتا وتحقق مما إذا كان الماسح الضوئي لبصمات الأصابع يعمل بشكل صحيح.

إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة بصمة الإصبع ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة لجهازك أو نظام التشغيل.

تحقق من إعدادات مصادقة بصمات الأصابع

إذا توقفت بصمة إصبعك عن العمل بعد تحديث ويندوز ، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق من إعدادات مصادقة بصمات الأصابع في النظام. من الممكن أن تكون بعض الإعدادات قد تم تغييرها أو إعادة تعيينها إلى الوضع الافتراضي بعد التحديث. إليك ما تحتاج إلى التحقق منه:

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كانت بصمة الإصبع تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وكرر جميع الخطوات مرة أخرى. إذا كانت بصمة الإصبع لا تزال لا تعمل ، فحاول استخدام طريقة مصادقة مختلفة أو اتصل بالدعم الفني للحصول على مزيد من المساعدة.