بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة عند إيقاف تشغيل الإعدادات. قد يكون هذا محبطا للغاية ويتداخل مع عمل الكمبيوتر العادي. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
أولا ، يجدر محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، بعد إعادة تشغيل النظام ، قد تختفي المشكلة من تلقاء نفسها. إذا كان هذا لا يساعد ، حاول تشغيل الأمر سفك /سكانو على سطر الأوامر. يقوم بمسح ملفات النظام وإصلاحها إذا كانت تالفة. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تحتاج إلى فحص القرص بحثا عن أخطاء. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة تشكدك.
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن الجدير محاولة تحديث برامج التشغيل. ربما تكون المشكلة برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة من خلال العثور على الأجهزة المناسبة وتحديث برامج التشغيل الخاصة بهم.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد كل هذه الخطوات ، يمكنك محاولة استعادة النظام إلى حالة عمله السابقة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وظيفة "استعادة النظام" في إعدادات ويندوز 10. كملاذ أخير ، إذا كان أي شيء يساعد ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 من الصفر.
- ماذا علي أن أفعل إذا لم تبدأ الإعدادات بعد الترقية إلى ويندوز 10?
- تحقق من وجود تحديثات
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- تحقق من سلامة ملفات النظام
- استعادة النظام إلى إصدار سابق
- اتصل بالدعم الفني
ماذا علي أن أفعل إذا لم تبدأ الإعدادات بعد الترقية إلى ويندوز 10?
إذا لم يكن لديك إعدادات قيد التشغيل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، وهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة:
- إعادة تشغيل مستكشف ويندوز. اضغط على السيطرة + مفتاح الجمع تحول + خروج لفتح إدارة المهام. في النافذة التي تفتح ، ابحث عن عملية مستكشف ويندوز وانقر بزر الماوس الأيمن. حدد" إعادة التشغيل " وتحقق مما إذا كانت الإعدادات تبدأ الآن.
- تحقق من سلامة ملفات النظام. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول. أدخل الأمر" سفك /سكانو "(بدون علامات اقتباس) واضغط على مفتاح" إنتر". انتظر حتى اكتمال التحقق واستعادة سلامة ملفات النظام. بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الإعدادات تعمل الآن.
- استخدم أدوات تخزين المكونات. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول. أدخل الأمر" ديسم /أون لاين /تنظيف-صورة /استعادةالصحة "(بدون علامات اقتباس) واضغط على مفتاح" إنتر". انتظر حتى تكتمل عملية استرداد تخزين المكونات. بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الإعدادات قيد التشغيل الآن.
- تثبيت آخر تحديثات ويندوز. تأكد من تثبيت جميع تحديثات ويندوز المتاحة. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات -> التحديث والأمان -> تحديث ويندوز. انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وقم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة. بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الإعدادات قيد التشغيل الآن.
- إنشاء مستخدم جديد. إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، فحاول إنشاء مستخدم جديد في ويندوز. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات -> الحسابات -> العائلة والمستخدمين الآخرين. انقر فوق الزر" إضافة شخص ما على هذا الكمبيوتر " واتبع التعليمات لإنشاء مستخدم جديد. بعد إنشاء مستخدم جديد ، قم بتسجيل الدخول تحت حسابه وتحقق مما إذا كانت الإعدادات قيد التشغيل.
إذا لم تحل أي من هذه الطرق المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي الدعم الفني أو منتديات مجتمع مستخدمي ويندوز 10 للحصول على المساعدة.
تحقق من وجود تحديثات
إذا لم تبدأ الإعدادات بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من أن نظام التشغيل في أحدث إصدار. قد يكون عدم وجود تحديثات أحد أسباب المشاكل.
للتحقق من وجود تحديثات ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في نافذة الإعدادات التي تفتح ، حدد قسم" التحديث والأمان".
الخطوة 2:
- في اللوحة الموجودة على اليسار ، حدد "تحديث ويندوز".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
الخطوة 3:
- انتظر حتى تكتمل عملية التحقق من التحديث.
- إذا اكتشف النظام التحديثات المتاحة ، فحدد خيار التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت التحديثات.
بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت إعدادات ويندوز 10 قيد التشغيل. إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك التبديل إلى طرق أخرى لحل المشكلة.
أعد تشغيل الكمبيوتر
إذا لم تبدأ الإعدادات بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، واحدة من الحلول الأولى والأسهل لهذه المشكلة قد يكون لإعادة تشغيل الكمبيوتر. إعادة التشغيل يمكن أن تساعد في إصلاح مواطن الخلل المؤقتة وعدم الاستقرار في نظام التشغيل ، والتي يمكن أن تسبب مشاكل مع إطلاق بعض التطبيقات ، بما في ذلك إعدادات ويندوز.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد "تشغيل / إيقاف" في القائمة التي تفتح.
- انقر فوق "إعادة التشغيل".
- انتظر حتى تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر تماما.
بعد إعادة التشغيل ، افتح إعدادات ويندوز وتحقق مما إذا كانت تبدأ الآن. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى طرق أخرى لحل المشكلة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في ويندوز 10 ، اتبع التعليمات:
| الخطوة 1: | اضغط على فوز+ص مفاتيح في وقت واحد لفتح نافذة تشغيل. |
| الخطوة 2: | اكتب كمد واضغط أدخل لفتح نافذة موجه الأوامر. |
| الخطوة 3: | اكتب الأمر إيبكونفيغ / فلوشدنس واضغط إنتر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت دنس. |
| الخطوة 4: | اكتب الأمر إعادة تعيين نيتش وينسوك واضغط على إدخال لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت وينسوك. |
| الخطوة 5: | اكتب الأمر إيبكونفيغ / الإصدار واضغط على إنتر لتحرير عنوان إب. |
| الخطوة 6: | اكتب الأمر إيبكونفيغ / تجديد واضغط إنتر لتحديث عنوان إب. |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت ميزة الإعدادات تعمل الآن في ويندوز 10. ربما يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في استعادة التشغيل العادي للنظام.
تحقق من سلامة ملفات النظام
إذا لم تبدأ الإعدادات بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، يمكنك محاولة للتحقق من سلامة ملفات النظام. ويمكن القيام بذلك باستخدام أداة سطر الأوامر تسمى"سفك/سكانو". يمكن أن تساعدك هذه الأداة في تحديد الأخطاء التي قد تكون مرتبطة بالتثبيت غير الصحيح أو تلف ملفات النظام وإصلاحها.
للتحقق من سلامة ملفات النظام ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مجموعة المفاتيح " وين + س "وحدد" موجه الأوامر (المسؤول) " من القائمة.
- في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، اكتب الأمر "سفك / سكانو" (بدون علامات اقتباس) واضغط على مفتاح "إنتر".
- انتظر حتى تكتمل عملية التحقق من تكامل ملف النظام. قد يستغرق بعض الوقت.
- بعد اكتمال التحقق ، ستقوم الأداة بالإبلاغ عن وجود أو عدم وجود أخطاء في ملفات النظام. إذا تم اكتشاف أخطاء ، فستحاول الأداة إصلاح الملفات التالفة تلقائيا.
بعد الانتهاء من عملية التحقق من سلامة ملفات النظام ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول. إذا لم يتم حل مشكلة تشغيل إعدادات ويندوز 10 بعد إعادة التشغيل ، يمكنك تجربة طرق أخرى لحل المشكلة.
استعادة النظام إلى إصدار سابق
إذا كان لديك مشاكل في تشغيل الإعدادات بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، يمكنك محاولة لاستعادة النظام إلى الإصدار السابق. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة الاستقرار وإصلاح الأخطاء التي حدثت بعد التحديث.
لاستعادة النظام ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" ابدأ "وحدد"الإعدادات".
- في القائمة التي تفتح ، حدد"التحديث والأمان".
- في الجزء الأيمن ، حدد"استعادة".
- في قسم" الاسترداد "، انقر فوق الزر" ابدأ "ضمن"استعادة هذا الكمبيوتر".
- في النافذة التي تظهر ، حدد" حفظ ملفاتي "أو"القدرة على حفظ ملفاتي يعتمد على إصدار ويندوز 10".
- انقر فوق الزر" التالي " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استعادة النظام.
بعد اكتمال استعادة النظام ، سيتم إرجاع جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الحالة قبل الترقية إلى ويندوز 10. ستتمكن من التحقق مما إذا كانت المعلمات تعمل الآن بشكل صحيح.
اتصل بالدعم الفني
إذا كانت مشاكلك مع تشغيل الإعدادات بعد الترقية إلى ويندوز 10 لا يمكن حلها بنفسك ، يمكنك الاتصال بالدعم الفني مايكروسوفت. أنها توفر طرق اتصال مختلفة لمساعدتك على استعادة الأداء الطبيعي للنظام.
فيما يلي بعض الطرق للاتصال بالدعم الفني لمايكروسوفت:
| طريقة الاتصال | الوصف |
|---|---|
| مكالمة هاتفية | اتصل بالخط الساخن للدعم الفني من مايكروسوفت وناقش مشكلتك مع المتخصصين. يمكن العثور على رقم الهاتف على موقع مايكروسوفت الرسمي. |
| الدردشة على شبكة الإنترنت | استخدام الدردشة على شبكة الإنترنت للتواصل مع الدعم الفني مايكروسوفت في الوقت الحقيقي. يمكنك وصف مشكلتك والحصول على توصيات سريعة من المتخصصين. |
| البريد الإلكتروني | إرسال بريد إلكتروني يصف مشكلتك إلى العنوان المدرج على موقع الدعم الفني مايكروسوفت. سوف تتلقى ردا من أخصائي مع توصيات بشأن الحل. |
| منتديات الدعم | قم بزيارة منتديات دعم مايكروسوفت الرسمية وانشر مشكلتك. يمكنك الدردشة مع مستخدمين آخرين والحصول على المشورة من الخبراء. |
اختيار طريقة الاتصال الأكثر ملاءمة بالنسبة لك للحصول على مساعدة في حل المشكلة مع إطلاق الإعدادات بعد الترقية إلى ويندوز 10. الدعم الفني مايكروسوفت سوف نكون سعداء لمساعدتك على استعادة الأداء الطبيعي للنظام الخاص بك.