الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ماذا علي أن أفعل إذا كانت تطبيقات آي فون لا تعمل بعد التحديث?

تحديث نظام التشغيل على اي فون هو خطوة هامة لتحسين أمن الجهاز والحصول على ميزات جديدة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان بعد التحديث ، قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما تتوقف تطبيقاتهم عن العمل بشكل صحيح.

إذا وجدت أن التطبيقات على اي فون الخاص بك لا تعمل بعد التحديث ، لا داعي للذعر. ربما يكمن السبب في عدم التوافق بين الإصدار الجديد من نظام التشغيل والتطبيقات المثبتة. في هذه الحالة ، هناك العديد من الحلول التي يمكنك محاولة استعادة تشغيل التطبيقات.

أولا ، حاول إعادة تشغيل الجهاز. هذا يمكن أن يساعد في القضاء على فشل التطبيق المؤقت. فقط اضغط باستمرار على زر تشغيل / إيقاف على اي فون الخاص بك واستخدام شريط التمرير لإيقاف تشغيله. انتظر بضع ثوان ثم قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت التطبيقات تعمل بشكل صحيح.

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول تحديث التطبيقات. افتح متجر التطبيقات ، وابحث عن قسم" التحديثات " وقم بتثبيت جميع تحديثات التطبيق المتاحة. قد يتضمن ذلك إصلاحات تسمح للتطبيقات بالعمل مع أحدث إصدار من نظام التشغيل.

إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل الجهاز وتحديث التطبيقات ، فقد يكون السبب هو تحديث نظام التشغيل نفسه. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة التراجع إلى الإصدار السابق من دائرة الرقابة الداخلية ، إن أمكن. ومع ذلك ، قد يتطلب هذا القرار معلومات إضافية ومهارات معينة ، لذلك من الأفضل طلب المساعدة من المتخصصين أو خدمة دعم أبل الرسمية.

في أي حال ، لا داعي للذعر إذا توقفت التطبيقات على اي فون الخاص بك عن العمل بعد التحديث. باتباع النصائح المذكورة أعلاه ، ستتمكن من حل المشكلة واستعادة وظائف تطبيقاتك. إذا لم يساعد شيء ، فاطلب المساعدة من المحترفين الذين يمكنهم حل المشكلة بمزيد من التفصيل والكفاءة.

  1. العثور على سبب التطبيقات المعطلة
  2. التحقق من وجود تحديثات التطبيق
  3. إعادة تشغيل الجهاز

العثور على سبب التطبيقات المعطلة

إذا كانت التطبيقات على اي فون قد توقفت عن العمل بعد التحديث, يجب أن تتخذ عدة خطوات لمعرفة سبب المشكلة وإصلاحه. باتباع هذه الخطوات ، ستتمكن من استعادة وظائف التطبيقات على جهازك.

1. أعد تشغيل التطبيق. ربما تساعد إعادة تشغيل التطبيق ببساطة في استعادته. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة التطبيقات المفتوحة واسحب التطبيق الذي لا يعمل لأعلى. ثم تشغيله مرة أخرى.

2. إعادة تشغيل اي فون. إذا لم تساعد إعادة تشغيل التطبيق ، فحاول إعادة تشغيل جهازك. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر الطاقة على الجانب أو أعلى لوحة من اي فون الخاص بك وزر الصوت في نفس الوقت حتى ترى خارج السلطة المنزلق. حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيله مرة أخرى.

3. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. إذا إعادة تشغيل التطبيق وإعادة تشغيل اي فون لم إصلاح المشكلة, حاول حذف التطبيق وتثبيته مرة أخرى. للقيام بذلك ، ابحث عن رمز التطبيق على الشاشة الرئيسية ، وانقر فوقه مع الاستمرار حتى تبدأ جميع الرموز الموجودة على الشاشة في الاهتزاز. ثم انقر على الصليب في زاوية رمز التطبيق المكسور لحذفه. انتقل إلى متجر التطبيقات ، وابحث عن التطبيق مرة أخرى وقم بتثبيته مرة أخرى.

4. تحقق من وجود تحديثات. قد يحتاج التطبيق المعطل إلى التحديث. انتقل إلى متجر التطبيقات ، وانقر على علامة التبويب "التحديثات" أسفل الشاشة وقم بتحديث جميع التطبيقات التي تتطلب تحديثا.

5. اتصل بالمطور. إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالتطبيق نفسه. حاول الاتصال بمطور التطبيق عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الرسمي ووصف المشكلة. يمكنهم تقديم حلول إضافية لك أو الإبلاغ عن مشكلة في تطبيقهم.

بعد هذه الخطوات ، سوف تكون قادرة على معرفة سبب كسر التطبيقات على اي فون الخاص بك ، وربما ، واستعادة وظائفها.

التحقق من وجود تحديثات التطبيق

إذا توقفت التطبيقات على اي فون الخاص بك عن العمل بعد التحديث ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من التحديثات المتاحة للتطبيقات نفسها. غالبا ما يصدر المطورون إصدارات جديدة من التطبيقات التي تعمل على إصلاح الأخطاء أو التخلص من عدم التوافق مع نظام التشغيل أو تقديم ميزات جديدة. للتحقق من وجود تحديثات للتطبيقات ، اتبع الخطوات التالية:

  1. فتح المتجر على اي فون الخاص بك.
  2. انتقل إلى قسم" التحديثات " في شريط التنقل السفلي.
  3. تحقق من قائمة التطبيقات التي تتوفر بها تحديثات.
  4. إذا تم العثور على تحديثات ، فانقر فوق الزر "تحديث" بجوار كل تطبيق لتثبيتها.
  5. بعد تثبيت التحديثات ، إعادة تشغيل اي فون ومعرفة ما اذا كانت التطبيقات تعمل بشكل صحيح.

إذا لم تحل تحديثات التطبيق المشكلة واستمرت التطبيقات في العمل بشكل غير صحيح ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمطوري التطبيقات أو تجربة طرق أخرى لحل المشكلة.

إعادة تشغيل الجهاز

لإعادة تشغيل اي فون, اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر" تشغيل/إيقاف "(الزر الموجود على الجانب الأيمن أو أعلى الجهاز) حتى يظهر شريط التمرير" إيقاف التشغيل".
  2. أدر شريط التمرير" إيقاف التشغيل " إلى اليمين لإيقاف تشغيل الجهاز.
  3. بعد إيقاف تشغيل الجهاز تماما ، اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى حتى يظهر شعار أبل.
  4. حرر زر التشغيل / الإيقاف. سيتم إعادة تشغيل الجهاز وستظهر شاشة إلغاء القفل.

بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل التطبيقات على اي فون. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فقد تحتاج إلى تنفيذ إجراءات إضافية ، مثل التحقق من تحديثات التطبيق أو الاتصال بالمطورين للحصول على الدعم.