الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ماذا علي أن أفعل إذا كانت مخرجات الصوت لا تعمل في ويندوز 10? استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

  • الدكتورة ميرا الخطيب بني جماعة الكناني
  • البرمجيات

تلعب مخرجات الصوت أو مكبرات الصوت على الكمبيوتر دورا مهما في حياتنا اليومية ، مما يسمح لنا بالاستمتاع بالموسيقى والأفلام والألعاب. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يحدث أن مخرجات الصوت تتوقف عن العمل في نظام التشغيل ويندوز 10. قد يكون هذا مزعجا للغاية ويمنعنا من الاستمتاع باستخدام الكمبيوتر.

إذا واجهت هذه المشكلة ، لا تيأس! في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في العديد من الحلول الممكنة التي سوف تساعدك على استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10.

تحقق من إعدادات الاتصال وإخراج الصوت

بادئ ذي بدء ، تأكد من أن جميع أجهزة الصوت متصلة بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من توصيل الكابلات بمخرجات الصوت أو مكبرات الصوت وإدخالها بشكل صحيح في الموصلات الموجودة على الكمبيوتر. تحقق أيضا من تشغيل أجهزة الصوت وتكوينها بشكل صحيح. اتبع هذه الخطوات:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت على شريط المهام.
  2. حدد "إعدادات الصوت".
  3. في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب" تشغيل".
  4. تأكد من تحديد جهاز الصوت المطلوب كجهاز افتراضي.

إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في برامج تشغيل أجهزة الصوت. في الفقرة التالية ، سنلقي نظرة على كيفية تحديث برامج تشغيل أجهزة الصوت في ويندوز 10.

  1. ماذا علي أن أفعل إذا كانت مخرجات الصوت لا تعمل في ويندوز 10?
  2. التحقق من اتصال مخرجات الصوت
  3. تحديث برامج تشغيل أجهزة الصوت
  4. التحقق من الصوت في التطبيقات الأخرى
  5. التحقق من إعدادات إخراج الصوت في ويندوز
  6. فصل وإعادة توصيل نظام السماعات
  7. التحقق من وجود برامج متضاربة
  8. استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

ماذا علي أن أفعل إذا كانت مخرجات الصوت لا تعمل في ويندوز 10?

ويندوز 10 يوفر خيارات واسعة لتشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل مع مخرجات الصوت. إذا كان الصوت لا يعمل على جهاز كمبيوتر ويندوز 10 ، اتبع هذه التوصيات لاستعادة الصوت.

  1. تحقق من اتصال جهاز الصوت. تأكد من توصيل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت أو أجهزة الصوت الأخرى بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من أن الكابلات غير تالفة وأنها في الموصلات الصحيحة.
  2. تحقق من إعدادات الصوت. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وحدد"إعدادات الصوت". تأكد من تحديد إخراج الصوت الصحيح ومن ضبط مستوى الصوت على مستوى مقبول.
  3. تحديث برامج تشغيل الصوت. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو بطاقة الصوت وتحميل أحدث إصدار من برامج تشغيل الصوت ويندوز 10. قم بتثبيتها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  4. تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل. في بعض الأحيان يمكن أن يكون سبب مشاكل الصوت من عدم توافق السائق مع أحدث إصدار من ويندوز 10. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل وكافة التحديثات المتاحة.
  5. تحقق من وجود برامج متضاربة. قد تتداخل بعض البرامج مع التشغيل العادي للصوت على الكمبيوتر. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو البرامج الأخرى التي قد تؤثر على جهاز الصوت ، وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل بعد ذلك.
  6. إعادة تشغيل خدمة الصوت ويندوز. فتح إدارة المهام ، والعثور على عملية" أوديوسرف " وانقر بزر الماوس الأيمن على ذلك. حدد" إعادة التشغيل "أو"إنهاء المهمة". ثم اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين+ص ، اكتب " الخدمات.ماجستير " واضغط على إدخال. العثور على" ويندوز الصوت "و" ويندوز الصوت نقطة النهاية باني "الخدمات ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد منهم وحدد"إعادة تشغيل".
  7. تحقق من وجود فيروسات. يمكن أن تكون البرامج الضارة سببا لمشاكل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات وقم بإزالة أي تهديدات تم اكتشافها.

إذا استمر الصوت الموجود على الكمبيوتر ، بعد اتباع كل هذه التوصيات ، في عدم العمل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة أو الشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على مساعدة إضافية.

التحقق من اتصال مخرجات الصوت

إذا كانت مخرجات الصوت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من اتصال أجهزة الصوت. قد تكون المشكلة متعلقة بالاتصال غير الصحيح أو خلل في الكابلات والموصلات.

ستساعدك الخطوات التالية في التحقق من اتصال مخرجات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. تأكد من توصيل كبل الصوت بشكل صحيح ببطاقة صوت الكمبيوتر (عادة موصل أخضر).
  2. تأكد من توصيل الطرف الآخر من كبل الصوت بشكل صحيح بجهاز صوت ، مثل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس.
  3. إذا لزم الأمر ، تأكد من تشغيل جهاز الصوت وفي حالة عمل.
  4. حاول توصيل جهاز الصوت بجهاز كمبيوتر آخر أو استبدال الكبل للتخلص من احتمال حدوث عطل فيه.

إذا كنت متأكدا من أن جهاز الصوت والكابلات تعمل بشكل صحيح ، ولكن مخرجات الصوت لا تزال لا تعمل ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل بطاقة الصوت.

للتحقق من برامج تشغيل بطاقة الصوت واستعادتها ، استخدم التوصيات التالية.

تحديث برامج تشغيل أجهزة الصوت

إذا توقفت مخرجات الصوت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 عن العمل ، فقد يكون أحد الأسباب هو برنامج تشغيل جهاز صوت قديم أو تالف. برامج التشغيل هي برامج تسمح لجهاز الصوت بالتفاعل مع نظام التشغيل.

هناك عدة طرق يمكنك استخدامها لتحديث برامج تشغيل أجهزة الصوت في ويندوز 10:

  1. التحديثات التلقائية عبر إدارة الأجهزة.
  2. ابحث عن برامج التشغيل وقم بتنزيلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
  3. استخدام البرنامج لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.

التحديثات التلقائية عبر إدارة الأجهزة

  1. انقر فوق ابدأ وحدد إدارة الأجهزة.
  2. قم بتوسيع قسم "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب".
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت وحدد تحديث برنامج التشغيل.
  4. حدد خيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

ابحث عن برامج التشغيل وقم بتنزيلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة

  1. حدد طراز جهاز الصوت الخاص بك ، وعادة ما يكون مدرجا على الجهاز نفسه أو يمكن العثور عليه في إدارة الأجهزة.
  2. افتح متصفح الويب وانتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الصوت.
  3. ابحث عن قسم تنزيل الدعم أو برنامج التشغيل على موقع الويب.
  4. أدخل نموذج جهاز الصوت وتحميل أحدث برنامج تشغيل لنظام التشغيل ويندوز 10.
  5. قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل الجديد.

استخدام البرنامج لتحديث برامج التشغيل تلقائيا

  1. تحميل وتثبيت برنامج تحديث برنامج تشغيل خاص ، على سبيل المثال ، " سائق الداعم "أو"دريفيرماكس".
  2. قم بتشغيل البرنامج وفحص النظام بحثا عن برامج تشغيل أجهزة الصوت القديمة أو التالفة.
  3. بعد اكتمال الفحص ، حدد برامج التشغيل التي تم العثور عليها وانقر فوق الزر "تحديث".
  4. انتظر حتى تكتمل عملية التحديث وأعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد تنفيذ واحدة من هذه الأساليب ، ومخرجات الصوت على جهاز كمبيوتر ويندوز 10 يجب أن تبدأ العمل. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة لجهاز الصوت أو نظام التشغيل للحصول على مزيد من المساعدة.

التحقق من الصوت في التطبيقات الأخرى

إذا كانت مخرجات الصوت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى لاستعادة الصوت هي التحقق من الصوت في التطبيقات الأخرى. سيسمح لك ذلك بتحديد ما إذا كانت المشكلة تظهر فقط في تطبيقات معينة أو موجودة في جميع تطبيقات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

للتحقق مما إذا كان هناك صوت في التطبيقات الأخرى ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح أي تطبيق صوتي آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل مشغل الموسيقى أو مشغل الفيديو.
  2. قم بتشغيل ملف صوتي أو ملف فيديو في هذا التطبيق.
  3. استمع إلى ما إذا كان هناك صوت وما إذا كانت مخرجات الصوت تعمل في هذا التطبيق.

إذا كان هناك صوت وتعمل مخرجات الصوت في تطبيقات أخرى ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة فقط بتطبيق معين أو إعدادات هذا التطبيق. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت هذا التطبيق أو تغيير إعداداته لاستعادة الصوت.

ومع ذلك ، إذا لم يكن هناك صوت ومخرجات الصوت لا تعمل في جميع التطبيقات الصوتية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم ربما تتعلق المشكلة إلى إعدادات الصوت في ويندوز 10 أو برامج تشغيل إخراج الصوت. في هذه الحالة ، يوصى بإجراء خطوات إضافية لاستعادة الصوت ، والتي سيتم وصفها في هذه المقالة.

التحقق من إعدادات إخراج الصوت في ويندوز

إذا كانت مخرجات الصوت لا تعمل على جهاز كمبيوتر ويندوز 10 ، فإن الخطوات التالية تساعدك على التحقق من الإعدادات واستعادة الصوت.

  1. تحقق من اتصال جهاز الصوت. تأكد من توصيل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من أن الكابلات والموصلات سليمة ومتصلة بإحكام.

  2. تأكد من عدم تعطيل مخرجات الصوت. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وحدد"الأصوات". في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" التشغيل " وتأكد من عدم تعطيل مخرجات الصوت المطلوبة وتمكينها كجهاز الصوت الرئيسي.

  3. تحقق من مستوى الصوت والطفرة. تأكد من أن مستوى الصوت ليس عند أدنى مستوى وأن موت (كتم الصوت) غير مدرج. إذا لزم الأمر ، اضبط مستوى الصوت باستخدام شريط التمرير أو الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح.

  4. تحقق من برامج تشغيل أجهزة الصوت. انتقل إلى لوحة التحكم > الأجهزة والصوت > أجهزة التشغيل. تأكد من تثبيت برامج تشغيل جهاز الصوت وتعمل بشكل صحيح. إذا كانت هناك مشاكل ، فقم بتحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها.

  5. تحقق من إعدادات الصوت في التطبيقات. إذا حدثت مشكلة إخراج الصوت في تطبيقات معينة فقط ، فتحقق من إعدادات الصوت في تلك التطبيقات. من الممكن تحديد إخراج الصوت الخاطئ هناك أو تقليل مستوى الصوت إلى الحد الأدنى.

إذا لم تحل هذه الخطوات مشكلة الصوت ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو اتصل بأخصائي.

فصل وإعادة توصيل نظام السماعات

إذا كنت تواجه مشكلة مع عدم وجود الصوت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 ، قد يكون السبب بسبب نظام مكبر الصوت غير متصل أو متصل بشكل غير صحيح. لحل هذه المشكلة ، اتبع التعليمات:

  1. تأكد من تشغيل نظام السماعات وتوصيله بالكمبيوتر. تأكد من إدخال كبل السماعة بشكل صحيح في مقبس إخراج الصوت على الكمبيوتر.
  2. تأكد من أن كابل مكبر الصوت غير تالف. إذا لاحظت أي ضرر ، استبدل الكابل بآخر جديد.
  3. إذا كان نظام السماعات الخاص بك يستخدم اتصال يو اس بي ، فتأكد من إدخال كابل يو اس بي بشكل صحيح في الكمبيوتر ونظام السماعات. حاول توصيل نظام السماعات بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان يمكن أن تكون مشاكل الصوت مؤقتة ويمكن إصلاحها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل النظام.
  5. تحقق من إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتسجيل الدخول إلى" لوحة التحكم "وحدد"الصوت". تأكد من تحديد نظام السماعات كجهاز تشغيل وضبط مستوى الصوت على مستوى عال بدرجة كافية.

إذا كان الصوت لا يزال لا يعمل بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل الصوت. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك في مقالات أخرى حول تثبيت وتحديث برامج التشغيل في ويندوز 10.

التحقق من وجود برامج متضاربة

إذا كانت مخرجات الصوت لا تعمل على الكمبيوتر ، فقد يكون أحد الأسباب هو وجود برامج متضاربة. في بعض الحالات ، قد تمنع بعض البرامج وظائف مخرجات الصوت ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في تشغيل الصوت.

للتحقق من وجود برامج متضاربة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد الخيارات.
  2. في نافذة" الخيارات "التي تفتح ، حدد قسم" النظام".
  3. حدد قسم التطبيقات والميزات في الجزء الأيمن.
  4. قم بالتمرير خلال قائمة البرامج المثبتة وانتبه إلى وجود البرامج المتعلقة بالصوت (على سبيل المثال ، برامج تشغيل الصوت ومشغلات الصوت وما إلى ذلك.).
  5. إذا وجدت برامج قد تتعارض مع وظائف مخرجات الصوت ، فحاول تعطيل هذه البرامج أو حذفها مؤقتا.

إذا لم يؤد تعطيل أو حذف البرامج المتعارضة إلى حل مشكلة مخرجات الصوت التي لا تعمل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو اتباع توصيات أخرى لاستعادة وظائف الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

من أجل استعادة الصوت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 ، يمكنك تجربة الحلول التالية:

  1. تحقق من اتصال أجهزة الصوت. تأكد من توصيل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس أو أجهزة الصوت الأخرى بالكمبيوتر بشكل صحيح.
  2. تأكد من تحديد جهاز التشغيل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت على شريط المهام ، وحدد "الأصوات" وحدد الجهاز المطلوب في قسم "التشغيل".
  3. تحقق من مستوى الصوت. تأكد من ضبط مستوى الصوت على مستوى كاف وإيقاف تشغيل وضع كتم الصوت.
  4. قم بتحديث برامج تشغيل جهاز الصوت. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات الصوت بسبب برامج تشغيل أجهزة الصوت القديمة أو التالفة. لتحديث برامج التشغيل ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة أو تنزيل أحدث إصدارات برامج التشغيل من الموقع الرسمي للكمبيوتر أو الشركة المصنعة لجهاز الصوت.
  5. قم بتشغيل الأداة المساعدة لاستكشاف أخطاء الصوت وإصلاحها. ويندوز 10 لديه المدمج في أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الصوت. لاستخدام هذه الأداة ، تحتاج إلى فتح قسم" الإعدادات "في" لوحة التحكم "، وتحديد" التحديث والأمان "، ثم"استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
  6. أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الحالات ، قد تكون مشاكل الصوت مؤقتة وتسببها أعطال في نظام التشغيل. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في استعادة أداء الصوت.

إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بأعطال في الأجهزة أو مشاكل خطيرة أخرى في نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو دعم فني من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.