لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم أجزاء الكمبيوتر المحمول. يسمح لنا بإدخال نص وإدارة البرامج والقيام بالعديد من الأشياء الأخرى. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تنشأ حالة عندما يتوقف جزء من لوحة المفاتيح عن العمل على كمبيوتر محمول أيسر.
إذا كان لديك مثل هذه المشكلة ، لا داعي للذعر. أولا ، تحقق مما إذا تم الضغط على مفتاح" قفل الأسطوانات "أو" قفل الأحرف الكبيرة " عن طريق الخطأ. يمكن تبديل بعض المفاتيح إلى وضع خاص يعطل مؤقتا تشغيل المفاتيح الأخرى.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول والتحقق من لوحة المفاتيح مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح.
إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الإجراءات ، فمن المرجح أن السبب ليس البرنامج ، ولكن أجهزة الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بالمتخصصين للتشخيص والإصلاح.
- عدم عمل جزئي للوحة المفاتيح على كمبيوتر محمول من أيسر: حل المشكلة
- التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- باستخدام لوحة مفاتيح خارجية
- صيانة لوحة المفاتيح
عدم عمل جزئي للوحة المفاتيح على كمبيوتر محمول من أيسر: حل المشكلة
إذا كان جزء من لوحة المفاتيح لا يعمل على كمبيوتر محمول أيسر ، فاتبع هذه التوصيات لحل هذه المشكلة:
1. تحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح
أولا ، تأكد من أن لوحة المفاتيح غير تالفة أو متسخة. تحقق من وجود غبار أو حطام أو أجسام غريبة محاصرة تحت المفاتيح. إذا كان هناك ، فقم بتنظيف لوحة المفاتيح بعناية وتحقق من تشغيلها.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
في بعض الأحيان قد تحدث مشكلة في لوحة المفاتيح بسبب خلل في البرنامج. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل.
3. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
تأكد من إعداد إعدادات لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول بشكل صحيح. تحقق من لغة الإدخال وتخطيط لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة إلى كسر المفاتيح.
4. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا استمرت المشكلة في لوحة المفاتيح ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. برامج التشغيل هي برامج توفر الاتصال بين نظام التشغيل والأجهزة. يمكن أن يؤدي تحديث برامج التشغيل إلى إصلاح المشكلات المتعلقة بالمفاتيح المعطلة.
5. اتصل بمركز خدمة أيسر
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد كل محاولات حل المشكلة بنفسك ، فمن المحتمل أن يكون العطل مرتبطا بمشاكل في الأجهزة. في هذه الحالة ، اتصل بمركز خدمة أيسر للتشخيص والإصلاح.
باستخدام هذه التوصيات ، يمكنك محاولة حل المشكلة مع وظيفة لوحة المفاتيح الجزئية على الكمبيوتر المحمول أيسر الخاص بك. إذا لم يساعد شيء ، فاتصل بالمحترفين في مركز خدمة أيسر.
التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
إذا كان جزء من لوحة المفاتيح لا يعمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر ، قد يكون هذا بسبب وجود الفيروسات والبرامج الضارة. للقضاء على هذا الاحتمال ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر المحمول الخاص بك من أيسر وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
- إذا اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات الفيروسات أو البرامج الضارة وأزالها ، فأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
- إذا كانت لوحة المفاتيح أيضا لا تعمل بعد إزالة الفيروسات ، فمن المستحسن استخدام لوحة مفاتيح بديلة متصلة عبر منفذ أوسب. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل صحيح ، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل في لوحة المفاتيح المدمجة في كمبيوتر محمول أيسر.
ملاحظة: إذا استمرت المشكلة بعد هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمول أيسر لتشخيص أكثر تفصيلا واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر ، اتبع الإرشادات أدناه:
- فتح إدارة الكمبيوتر عن طريق الضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س واختيار العنصر المناسب.
- في الجزء الأيمن ، حدد "الأجهزة والطابعات".
- ابحث عن كمبيوتر محمول أيسر في قائمة الأجهزة وانقر بزر الماوس الأيمن.
- حدد " خصائص "وانتقل إلى علامة التبويب" الأجهزة".
- انقر فوق الزر" خصائص "وانتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل".
- إذا كان خيار" تحديث برنامج التشغيل " متاحا ، فانقر فوقه واتبع تعليمات معالج تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- إذا كان تحديث برنامج التشغيل غير متوفر أو لا يحل المشكلة مع لوحة المفاتيح ، يمكنك محاولة تحميل وتثبيت أحدث برامج التشغيل من موقع أيسر الرسمي.
يمكن أن يؤدي تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى حل المشكلات المتعلقة بالمفاتيح المعطلة أو لوحة اللمس التي لا تنقر على كمبيوتر محمول من أيسر. إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أيسر لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
باستخدام لوحة مفاتيح خارجية
إذا كانت بعض المفاتيح الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول أيسر لا تعمل ، فيمكنك استخدام لوحة مفاتيح خارجية كحل مؤقت. يمكن توصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز كمبيوتر محمول عبر منفذ أوسب أو بلوتوث.
لتوصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر أوسب ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أن لوحة المفاتيح الخارجية لديها منفذ أوسب أو دعم بلوتوث.
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية بمنفذ يو إس بي متاح على الكمبيوتر المحمول. إذا كانت لوحة المفاتيح تدعم البلوتوث ، فقم بتشغيل البلوتوث على الكمبيوتر المحمول وقم بإجراء إقران لوحة المفاتيح.
- انتظر حتى يتعرف نظام التشغيل على لوحة المفاتيح الخارجية. يحدث هذا عادة تلقائيا.
- تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بالضغط على بعض المفاتيح.
إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل دون مشاكل ، فيمكنك استخدامها بدلا من لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول المعيبة. في الوقت نفسه ، تجدر الإشارة إلى أن لوحة المفاتيح الخارجية قد تتطلب برامج تشغيل أو برامج إضافية للتوافق الكامل مع كمبيوتر محمول أيسر.
ومع ذلك ، يعد استخدام لوحة مفاتيح خارجية حلا مؤقتا ، ويوصى بالاتصال بأخصائي لحل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح كمبيوتر محمول من أيسر.
صيانة لوحة المفاتيح
الخطوة 1: أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر. في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلة في لوحة المفاتيح بسبب عطل مؤقت في النظام ، ويمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة وظائفها.
الخطوة 2: امسح المفاتيح.
من الممكن أن بعض المفاتيح الموجودة على لوحة مفاتيح أيسر لا تعمل بسبب وجود الأوساخ أو الغبار تحتها. قم بتنظيف المفاتيح عن طريق رفعها وإطلاقها برفق لإزالة أي أوساخ.
الخطوة 3: تحقق من إعدادات لغة لوحة المفاتيح.
تأكد من أن إعدادات لغة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول أيسر تطابق تفضيلاتك. إذا تم تحديد لغة خاطئة أو تخطيط لوحة مفاتيح ، فقد لا تعمل بعض المفاتيح بشكل صحيح أو قد لا تعمل على الإطلاق.
الخطوة 4: قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية.
إذا لم تساعد أي من الإجراءات السابقة في استعادة لوحة المفاتيح على كمبيوتر محمول أيسر ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل طبيعي ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في أجهزة لوحة المفاتيح المدمجة وقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أيسر.
هام: إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر لا يزال تحت الضمان ، فمن المستحسن أن تتصل بمركز خدمة قبل اتخاذ إجراء مستقل لمنع خسائر الضمان المحتملة.