لوحة المفاتيح والماوس لا تعمل في ويندوز: ما يجب القيام به وكيفية إصلاح المشكلة

بالنسبة لمعظم مستخدمي الكمبيوتر ، تعد مشاكل لوحة المفاتيح والماوس مشكلة خطيرة تحد من الإنتاجية. ومع ذلك ، إذا واجهت مثل هذه المشكلة في ويندوز ، لا اليأس. في معظم الحالات ، يمكن إصلاح سبب المشكلة بطرق بسيطة إلى حد ما.

بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح والماوس بالكمبيوتر. تأكد من إدخالها بالكامل في الموصلات أو المنافذ المناسبة. قطع الاتصال وإعادة توصيلها للقضاء على إمكانية حدوث مشاكل مع جهات الاتصال.

إذا لم يكن الاتصال الفعلي هو سبب المشكلة ، فقد يكون من برامج تشغيل الجهاز. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" عبر "لوحة التحكم" أو بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" واختيار "إدارة". في قسم" لوحات المفاتيح "و" الفئران "، ابحث عن أجهزتك ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد"تحديث برنامج التشغيل".

إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح والماوس ، فمن الجدير محاولة استخدام منافذ أو موصلات أخرى للكمبيوتر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بمنفذ أو موصل تالف. استخدام منافذ أوسب أو بس/2 الأخرى المتاحة إذا كان لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح إف 8 عند تشغيل نظام التشغيل ويندوز وحدد عنصر القائمة المناسب. في الوضع الآمن ، يمكنك التحقق من المشكلات المتعلقة ببرامج التشغيل أو البرامج أو العمليات قيد التشغيل وإصلاحها والتي قد تتسبب في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح والماوس.

نأمل أن هذه النصائح سوف تساعدك على حل المشكلة مع كسر لوحة المفاتيح والماوس في ويندوز. إذا لم تساعد جميع الحلول ، نوصي بالاتصال بأخصائي أو خدمة دعم للحصول على تشخيص ومساعدة أكثر دقة.

1. كيفية إصلاح مشكلة مع كسر لوحة المفاتيح والماوس في ويندوز
2. تحقق من الاتصال
3. أعد تشغيل الكمبيوتر
4. استخدام منافذ أوسب أخرى
5. تحقق من الأجهزة الموجودة على كمبيوتر آخر
6. إزالة وتحديث برامج التشغيل

كيفية إصلاح مشكلة مع كسر لوحة المفاتيح والماوس في ويندوز

إذا كان لديك مشكلة مع كسر لوحة المفاتيح أو الماوس في ويندوز ، اتبع هذه النصائح لحل المشكلة.

• أعد تشغيل الكمبيوتر. قد يساعد هذا في حل المشكلة مؤقتا.
• تحقق من اتصال لوحة المفاتيح والماوس. تأكد من أنها متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح وأن الاتصالات غير تالفة.
• حاول توصيل لوحة المفاتيح أو الماوس بمنفذ أوسب آخر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن منفذ تالف.
• تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس بشكل صحيح. يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها لإصلاح المشكلات المحتملة.
• حاول تعطيل وتمكين لوحة المفاتيح والماوس في أجهزتك. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إدارة الكمبيوتر" — "الأجهزة والطابعات" وابحث عن لوحة المفاتيح والماوس. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد" تعطيل "ثم" تمكين " مرة أخرى.
• تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح أو الماوس مقفلة في إعدادات النظام. انتقل إلى "لوحة التحكم" — "الأجهزة والصوت" — "الأجهزة والطابعات" وابحث عن لوحة المفاتيح والماوس. تحقق مما إذا كان وضع القفل ممكنا أو إذا تم تعطيل الوظيفة.
• إذا كان لديك الخيار ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أو ماوس آخر لمعرفة المشكلة.
• إذا استمرت المشكلة ، فربما تكون قد واجهت مشكلة في الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لفحص وإصلاح المعدات الخاصة بك.

نأمل أن واحدة من هذه الأساليب سوف تساعدك على حل المشكلة مع لوحة المفاتيح المكسورة أو الماوس في ويندوز والعودة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى التشغيل العادي.

تحقق من الاتصال

تأكد من توصيل لوحة المفاتيح والماوس بالكمبيوتر بشكل صحيح عبر المنافذ المناسبة أو أجهزة الاستقبال اللاسلكية. تأكد من أن الكابلات غير تالفة ومثبتة جيدا في الموصلات.

يجدر أيضا التأكد من أن أجهزة الاستقبال اللاسلكية تعمل بالطاقة بشكل صحيح وتقع ضمن نطاق مستشعرات الماوس ولوحة المفاتيح.

إذا تم التحقق من الاتصال وما زلت تواجه مشكلة ، فحاول إعادة توصيل الأجهزة. للقيام بذلك ، يمكنك قطع الاتصال وإعادة توصيلها بالكمبيوتر أو إعادة تشغيل نظام التشغيل.

أعد تشغيل الكمبيوتر

لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق الزر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد "إيقاف". في القائمة التي تفتح ، حدد خيار" إعادة التشغيل".

استخدام منافذ أوسب أخرى

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح أو الماوس ، فحاول استخدام منافذ أوسب أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد تنشأ مشاكل بسبب خلل في منفذ معين أو اتصال غير صحيح.

نقل اتصال لوحة المفاتيح والماوس إلى منفذ أوسب آخر. إذا كان لديك العديد من منافذ أوسب ، في محاولة كل منهم للقضاء على إمكانية وجود مشكلة مع منفذ معين. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد كل تغيير للتأكد من أن التغييرات قد أصبحت سارية المفعول.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد التبديل إلى منفذ أوسب آخر ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن أعمق ومطلوب نهج أكثر خطورة لحل المشكلة. في هذه الحالة ، اتصل بأخصائي أو قم بزيارة مركز خدمة لتشخيص وإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحقق من الأجهزة الموجودة على كمبيوتر آخر

إذا كانت لوحة المفاتيح أو الماوس لا يعملان على نفس الكمبيوتر ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بهذا الكمبيوتر. للتحقق مما إذا كان هناك عطل في الأجهزة أو في الكمبيوتر نفسه ، حاول توصيلها بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كانت الأجهزة تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في الكمبيوتر الذي تستخدمه.

إذا كانت الأجهزة لا تعمل أيضا على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الأجهزة نفسها. في هذه الحالة ، سيتعين عليك فحصها بحثا عن التلف المادي أو استبدال البطاريات أو التفكير في شراء أجهزة جديدة.

إزالة وتحديث برامج التشغيل

في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة لوحة المفاتيح والماوس مرتبطة ببرامج تشغيل قديمة أو تالفة. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة مثل لوحة المفاتيح والماوس.

لحل هذه المشكلة ، يوصى بإزالة برامج التشغيل المثبتة للوحة المفاتيح والماوس ثم إعادة تثبيتها باستخدام أحدث الإصدارات.

لإزالة برامج التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:

بعد إزالة برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر. سيقوم نظام التشغيل تلقائيا بتثبيت برامج التشغيل القياسية للوحة المفاتيح والماوس.

إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس إلى أحدث الإصدارات. للقيام بذلك ، يمكنك زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز الخاص بك وتحميل أحدث برامج التشغيل. يمكن أن يساعد تثبيت برامج التشغيل المحدثة في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح وماوس مكسورين.

إذا استمرت المشكلة بعد إزالة برامج التشغيل وتحديثها ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص وإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.