محركات الأقراص الصلبة الخارجية سيجيت هي خيار شعبي لتخزين البيانات والنسخ الاحتياطي. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا يتعرف الكمبيوتر على محرك الأقراص الثابتة الخارجي من سيجيت. قد يكون هذا محبطا للغاية ، خاصة إذا تم تخزين الملفات والبيانات المهمة على القرص.
قد تكون هناك أسباب مختلفة لعدم التعرف على الكمبيوتر القرص الصلب الخارجي سيجيت. واحدة من الأسباب الأكثر شيوعا هو خلل في كابل أوسب الذي يربط القرص الصلب إلى قابس أوسب من الكمبيوتر. في بعض الأحيان قد يكون الكابل تالفا أو متصلا بشكل غير صحيح ، مما يؤدي إلى عدم التعرف على القرص.
سبب آخر قد يكون تعارض السائق. إذا كان لديك برامج تشغيل منفذ أوسب غير متوافقة أو قديمة مثبتة ، قد لا يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على القرص الصلب الخارجي سيجيت. في هذه الحالة ، قد يكون حل المشكلة هو تحديث برامج التشغيل أو تثبيت برامج معينة توفرها سيجيت للتوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
نصيحة: حاول توصيل القرص الصلب الخارجي سيجيت إلى كمبيوتر آخر أو منفذ أوسب لإثبات أن المشكلة هي مع محرك الأقراص نفسه أو مع جهاز معين.
يجدر أيضا التحقق من إعدادات أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حالات نادرة ، قد يمنع برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الوصول إلى محرك الأقراص الثابتة الخارجي من سيجيت بسبب الملفات أو الأنشطة المشبوهة. يوصى بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتا ومحاولة توصيل القرص الصلب مرة أخرى.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فربما تكون المشكلة مرتبطة بمحرك الأقراص الصلبة الخارجي سيجيت نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة أو مركز خدمة سيجيت للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
- لماذا لا يمكن للكمبيوتر رؤية القرص الصلب الخارجي سيجيت
- عدم وجود برامج تشغيل القرص
- اتصال غير صحيح من القرص الصلب
- تلف منفذ أوسب على الكمبيوتر
- الصراع مع الأجهزة الأخرى
- نظام ملفات غير صالح على القرص
- عطل في القرص الصلب الخارجي
- إعدادات بيوس غير صحيحة
- مشاكل مع التغذية
- سؤال وجواب
- لماذا لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بي رؤية القرص الصلب الخارجي سيجيت?
- ماذا علي أن أفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بي لا تعترف القرص الصلب الخارجي سيجيت بعد تحديث نظام التشغيل?
لماذا لا يمكن للكمبيوتر رؤية القرص الصلب الخارجي سيجيت
محركات الأقراص الصلبة الخارجية سيجيت تحظى بشعبية بسبب موثوقيتها وأدائها العالي. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشاكل عندما لا يتعرف الكمبيوتر على القرص الصلب الخارجي سيجيت. هناك عدة أسباب لحدوث ذلك:
1. مشاكل الاتصال:
- تأكد من توصيل كابل يو اس بي بشكل صحيح بين الكمبيوتر ومحرك الأقراص الصلبة الخارجي سيجيت. تأكد من أن الكابل مثبت بإحكام وغير تالف.
- حاول استخدام منفذ أوسب مختلف لتوصيل القرص الصلب. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بمنفذ مكسور.
- إذا أمكن ، حاول توصيل محرك أقراص ثابت خارجي بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر. بهذه الطريقة يمكنك تحديد ما إذا كانت المشكلة في القرص نفسه أو في الكمبيوتر.
2. مشاكل السائق:
- تأكد من تثبيت برامج تشغيل القرص الصلب الخارجي سيجيت وما يصل إلى التاريخ. يمكنك التحقق من ذلك في إدارة الأجهزة.
- إذا لم يتم تثبيت برامج التشغيل أو عفا عليها الزمن ، تحميل وتثبيتها من سيجيت الرسمية.
3 الموقع. مشاكل في نظام الملفات:
- تحقق مما إذا كان القرص الصلب الخارجي سيجيت مهيأ بشكل صحيح. إذا لم يتم تنسيق القرص أو يستخدم نظام ملفات غير مدعوم ، فقد لا يتعرف عليه الكمبيوتر.
- يمكنك تهيئة القرص باستخدام الأداة المساعدة ويندوز أو برنامج طرف ثالث. يرجى ملاحظة أن التنسيق سيؤدي إلى فقدان جميع البيانات الموجودة على القرص ، لذا قم بعمل نسخ احتياطية إذا لزم الأمر.
4. الأضرار المادية:
- في حالة تلف القرص الصلب الخارجي من سيجيت ماديا ، مثل التأثير أو الرطوبة ، فقد لا يتعرف عليه الكمبيوتر.
- افحص القرص بحثا عن تلف مرئي ، مثل الخدوش أو تشوهات العلبة. إذا تم الكشف عن هذا الضرر ، فاتصل بأخصائي استعادة البيانات.
إذا كنت قد استبعدت جميع الأسباب المحتملة الموضحة أعلاه ولا يزال جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتعرف على محرك الأقراص الثابتة الخارجي من سيجيت ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للقرص أو فني الكمبيوتر للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
عدم وجود برامج تشغيل القرص
إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على القرص الصلب الخارجي من سيجيت ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو عدم وجود برامج تشغيل ضرورية.
برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة ، في هذه الحالة ، مع محرك أقراص ثابت خارجي من سيجيت. إذا كان لديك بالفعل برامج تشغيل لهذا الجهاز ، فتحقق منها بحثا عن التحديثات التي قد تكون ضرورية للتوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
إذا لم يكن لديك برامج تشغيل لمحرك الأقراص الثابتة الخارجي من سيجيت ، فيمكنك العثور عليها على الموقع الرسمي للشركة المصنعة. قبل تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من الإنترنت ، تأكد من أنك تستخدم مصدرا موثوقا وآمنا.
لتثبيت برامج التشغيل ، اتبع الإرشادات المتوفرة على موقع الشركة المصنعة. عادة سوف تحتاج إلى تحميل ملف برنامج التشغيل وتشغيله للتثبيت. بعد تثبيت برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يتعرف الآن على محرك الأقراص الثابتة الخارجي من سيجيت.
إذا استمر الكمبيوتر ، بعد تثبيت برامج التشغيل ، في عدم التعرف على محرك الأقراص الثابتة الخارجي من سيجيت ، فقد لا تكون المشكلة مرتبطة بنقص برامج التشغيل. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إجراء فحوصات وتشخيصات إضافية لتحديد الأسباب المحتملة الأخرى للمشكلة وتصحيحها.
اتصال غير صحيح من القرص الصلب
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم التعرف على الكمبيوتر لمحرك الأقراص الثابتة الخارجي من سيجيت هو اتصال قرص غير صحيح. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على العديد من النقاط المهمة التي يجب التحقق منها عند توصيل محرك أقراص ثابت خارجي من سيجيت.
1. قم بتوصيل كابل يو اس بي بشكل صحيح:
تأكد من إدخال كابل أوسب بشكل صحيح في منفذ الكمبيوتر والقرص الصلب الخارجي سيجيت. حاول توصيل القرص بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتجنب المشاكل المحتملة مع منفذ معين.
2. كابل يو اس بي جيد:
تأكد من أن كابل يو اس بي يعمل بشكل صحيح. حاول استخدام كابل يو اس بي مختلف أو تحقق من هذا الكابل عن طريق توصيله بجهاز آخر والتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
3. القرص الصلب امدادات الطاقة:
تتطلب بعض محركات الأقراص الصلبة الخارجية من سيجيت طاقة إضافية. تأكد من توصيل القرص بمصدر طاقة إذا لزم الأمر.
4. برامج التشغيل والتحديثات:
تأكد من تثبيت برامج تشغيل القرص الصلب الخارجي سيجيت وتحديثها. يمكنك محاولة إعادة تثبيت برامج التشغيل أو تحديثها من خلال جهاز إدارة الأجهزة. يوصى أيضا بتحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار وتشغيل تثبيت جميع التحديثات المتاحة.
5. التحقق من جهاز كمبيوتر آخر:
إذا أمكن ، حاول توصيل محرك أقراص ثابت خارجي من سيجيت بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كان يعمل على كمبيوتر آخر ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالإعداد أو الجهاز المحدد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا ، بعد التحقق من النقاط المذكورة أعلاه ، لا تزال مشكلة التعرف على القرص الصلب الخارجي سيجيت موجودة ، فقد يحدث عطل أكثر خطورة ويوصى بالاتصال بالمحترفين أو مركز خدمة سيجيت للحصول على المساعدة.
تلف منفذ أوسب على الكمبيوتر
منفذ أوسب هو واجهة عالمية لتوصيل الأجهزة المختلفة إلى جهاز كمبيوتر. يستخدم على نطاق واسع لتوصيل محركات الأقراص الصلبة الخارجية ومحركات الأقراص المحمولة والطابعات والأجهزة الطرفية الأخرى.
في بعض الحالات ، قد لا يتعرف الكمبيوتر على القرص الصلب الخارجي سيجيت بسبب تلف منفذ أوسب. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، على سبيل المثال:
- الأضرار الميكانيكية للمنفذ الناجمة عن اتصال غير لائق للجهاز أو تأثير مادي قوي.
- ماس كهربائى داخل منفذ أو جهاز الكمبيوتر ، مما يؤدي إلى عطله.
- تلف جهات اتصال المنفذ الذي يحدث عند توصيل الأجهزة وفصلها بشكل متكرر.
إذا كان الكمبيوتر لا يتعرف على القرص الصلب الخارجي سيجيت ، يجب عليك التحقق من حالة منفذ أوسب ، وإذا لزم الأمر ، واتخاذ تدابير لاستعادة أو استبدالها.
يمكنك محاولة استعادة منفذ أوسب نفسك ، ولكن هذا يتطلب مهارات وأدوات معينة. غالبا ما يوصى بالاتصال بأخصائي يقوم بتشخيص وإجراء الإصلاحات اللازمة.
في حالة تلف منفذ أوسب خطير للغاية أو لا يمكن إصلاحه ، فمن المستحسن استخدام واجهات أخرى لتوصيل القرص الصلب سيجيت الخارجي. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام منفذ فاير واير أو الصاعقة ، إذا كانت مدعومة من قبل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو شراء محول لتوصيل الجهاز عبر واجهة أخرى.
من المهم أن نتذكر أنه في حالة تلف منفذ أوسب ، وإمكانية إصلاح أو استبدال ذلك يعتمد على نموذج والشركة المصنعة للكمبيوتر. في بعض الحالات ، قد يكون من الضروري استبدال اللوحة الأم أو المكونات الأخرى.
الصراع مع الأجهزة الأخرى
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم التعرف على الكمبيوتر لمحرك الأقراص الثابتة الخارجي سيجيت تعارضا مع الأجهزة الأخرى المتصلة بالكمبيوتر. إذا كانت لديك أجهزة متعددة تستخدم نفس المورد ، فقد تواجه مشكلات في تحديد الموارد وتخصيصها.
لحل مشكلة التعارض المحتمل مع الأجهزة الأخرى ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الأجهزة الأخرى: قبل توصيل محرك أقراص ثابت خارجي من سيجيت ، افصل جميع الأجهزة الخارجية الأخرى المتصلة بالكمبيوتر ، مثل الطابعات والماسحات الضوئية ومحركات الأقراص المحمولة وما إلى ذلك.
- استخدام منفذ مختلف: حاول توصيل القرص الصلب الخارجي سيجيت إلى منفذ مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في منفذ أوسب معين أو واجهة أخرى.
- تحقق من سلامة الكابلات: تأكد من أن الكابلات المستخدمة تعمل بشكل صحيح. قد يتسبب الكبل التالف أو المعيب في عدم التعرف على الجهاز. حاول استبدال الكابل مع واحد جديد ومعرفة ما اذا كان يتم التعرف على القرص الصلب الخارجي سيجيت من قبل الكمبيوتر.
- تحديث برامج التشغيل: في حالة حدوث المشكلة بعد تحديث نظام التشغيل أو برامج التشغيل ، حاول تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم أوسب أو الأجهزة الأخرى ذات الصلة.
إذا استمر الكمبيوتر ، بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، في عدم التعرف على محرك الأقراص الثابتة الخارجي من سيجيت ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم سيجيت للحصول على تشخيص أكثر تفصيلا وحل للمشكلة.
نظام ملفات غير صالح على القرص
واحدة من أكثر المشاكل شيوعا التي قد يواجهها المستخدم عند توصيل محرك أقراص ثابت خارجي من سيجيت هو نظام ملفات غير صحيح على محرك الأقراص. نظام الملفات هو طريقة خاصة لتنظيم الملفات وتخزينها على وسيط تخزين.
غالبا ما يتم شحن محركات سيجيت مع نظام الملفات نتفس المثبتة مسبقا ، وهو متوافق مع أنظمة التشغيل ويندوز. ومع ذلك ، عند توصيل القرص الصلب بجهاز كمبيوتر مع نظام تشغيل باستخدام نظام ملفات آخر ، مثل ماك (هفس+) ، قد تكون هناك مشكلة أن الكمبيوتر لا يتعرف على محرك الأقراص هذا.
لحل هذه المشكلة ، سوف تحتاج إلى تغيير نظام الملفات على محرك سيجيت.
اتبع الخطوات التالية لتغيير نظام الملفات:
- أولا ، نسخ كافة البيانات من القرص الصلب سيجيت. من المهم حفظ ملفاتك قبل تغيير نظام الملفات ، حيث يمكن أن تؤدي العملية إلى فقدان البيانات.
- قم بتوصيل القرص الصلب سيجيت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح مدير الأقراص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على ويندوز ، يمكنك العثور عليه في لوحة التحكم.
- في إدارة القرص ، والعثور على محرك سيجيت وتحديده.
- انقر بزر الماوس الأيمن على القرص وحدد تنسيق.
- في النافذة التي تظهر ، حدد نظام ملفات جديدا متوافقا مع نظام التشغيل الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم ماك ، حدد "ماك أوس الموسعة (اليومية)".
- انقر فوق الزر تنسيق لتغيير نظام الملفات على محرك سيجيت الخاص بك.
بعد الانتهاء من عملية التهيئة ، يجب أن يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح على محرك الأقراص الثابتة الخارجي سيجيت.
تأكد من نسخ جميع الملفات المهمة من القرص قبل البدء في تغيير نظام الملفات لتجنب فقدانها.
عطل في القرص الصلب الخارجي
على الرغم من حقيقة أن محركات الأقراص الصلبة الخارجية من سيجيت عادة ما تكون موثوقة ومتينة ، فقد تكون هناك في بعض الأحيان مشاكل تجعل الكمبيوتر لا يتعرف على الجهاز. فيما يلي بعض الأعطال المحتملة في محرك الأقراص الثابتة الخارجي:
الأضرار المادية:
إذا كان محرك الأقراص الصلبة الخارجي سيجيت الخاص بك قد تعرض لأضرار مادية ، على سبيل المثال ، إذا تم إسقاطه أو ضربه ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في التعرف عليه بواسطة الكمبيوتر. افحص مبيت محرك الأقراص الخارجي بحثا عن التلف المرئي ، مثل الشقوق أو الخدوش الشديدة. إذا لاحظت أي ضرر ، فاتصل بأخصائي لاستعادة البيانات أو استبدال القرص.
مشاكل مع كابل أوسب أو منفذ:
في بعض الأحيان تكون المشكلة عبارة عن كبل مكسور أو منفذ أوسب تالف على الكمبيوتر. حاول استبدال كابل أوسب أو توصيل محرك أقراص خارجي بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، فمن الممكن أن محرك الأقراص الخارجي يحتاج إلى إصلاح أو وحدة تحكم أوسب الداخلية معيبة.
مشاكل مع السائقين:
إذا كانت برامج تشغيل محرك الأقراص الثابتة الخارجي قديمة أو تالفة ، فقد لا يتعرف الكمبيوتر على الجهاز. قم بتحديث برامج تشغيل محرك الأقراص الخارجي باستخدام موقع سيجيت الرسمي أو عن طريق تثبيت البرنامج المرفق مع محرك الأقراص. تأكد أيضا من عدم وجود برامج تشغيل متضاربة في النظام.
مشاكل في نظام الملفات أو الأقسام:
في حالة تلف نظام الملفات أو الأقسام الموجودة على محرك الأقراص الخارجي ، فقد لا يتعرف عليه الكمبيوتر. يمكن أن تساعد استعادة القطاعات التالفة أو تهيئة القرص مسبقا في حل هذه المشكلة. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذا يمكن أن يؤدي إلى فقدان البيانات ، لذلك يوصى بإنشاء نسخ احتياطية من الملفات المهمة قبل تنفيذ مثل هذه الإجراءات.
إذا لم تتمكن من حل مشكلة محرك الأقراص الثابتة الخارجي من سيجيت بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة الدعم الفني من سيجيت للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص أكثر تفصيلا وتقديم حل للمشكلة.
إعدادات بيوس غير صحيحة
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتعرف على القرص الصلب الخارجي سيجيت ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة إعداد بيوس غير صحيح.
بيوس (نظام الإدخال/الإخراج الأساسي) هو برنامج النظام الذي يعمل عند تشغيل الكمبيوتر. يقوم بوظائف الاتصال الأساسية بين أجهزة الكمبيوتر والبرامج.
لحل المشكلة مع قراءة القرص الصلب الخارجي سيجيت في بيوس ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح الذي يظهر على الشاشة أثناء التمهيد لإدخال بيوس. يمكن أن يكون هذا مفتاح ديل أو إف 2 أو إف 10 أو آخر.
- انتقل إلى علامة التبويب" التمهيد "أو" التمهيد". في علامة التبويب هذه ، سترى قائمة بالأجهزة التي يحاول النظام تنزيلها.
- تحقق مما إذا كان هناك محرك أقراص ثابت خارجي في قائمة الأجهزة. إذا لم يكن متوفرا ، قد تحتاج إلى تمكين "التمهيد أوسب" أو "محرك أقراص خارجي" الخيار.
- تثبيت القرص الصلب الخارجي سيجيت كجهاز التمهيد الأولوية. يمكن القيام بذلك عن طريق نقله إلى أعلى القائمة أو تعيينه كأول جهاز تمهيد.
- حفظ التغييرات والخروج من بيوس. في معظم الحالات ، يمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على مفتاح إف 10 وتأكيد التحديد.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فإن بيوس مسح القرص الصلب الخارجي سيجيت ، وإذا تم تكوينه بشكل صحيح ، يجب أن تعترف بنجاح.
إذا استمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، في عدم التعرف على محرك الأقراص الثابتة الخارجي من سيجيت ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بعامل آخر ، مثل خلل في محرك الأقراص الثابتة نفسه أو مشاكل في الكابلات والتوصيلات. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص والإصلاح.
مشاكل مع التغذية
أحد الأسباب الشائعة التي تجعل الكمبيوتر لا يتعرف على محرك الأقراص الثابتة الخارجي من سيجيت هو مشاكل الطاقة. فيما يلي الحلول الممكنة لهذه المشكلة:
تحقق من الاتصال بالشبكة الكهربائية:
- تأكد من توصيل كبل الطاقة لمحرك الأقراص الثابتة بإحكام بمأخذ الحائط والجزء الخلفي من محرك الأقراص.
- حاول استخدام مقبس حائط أو كبل طاقة مختلف.
تحقق من حالة كابل أوسب والمنفذ:
- تأكد من أن كابل أوسب متصل بشكل آمن إلى كل من القرص الصلب الخارجي والكمبيوتر.
- حاول استخدام كابل يو اس بي مختلف أو منفذ يو اس بي مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- إذا كانت لديك الفرصة ، فقم بتوصيل القرص الصلب بجهاز كمبيوتر آخر للتحقق من أدائه.
تحقق من حالة محول الطاقة:
- إذا كنت تستخدم محول طاقة خارجي لمحرك الأقراص الثابتة ، فتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
- حاول توصيل القرص الصلب مباشرة بالكمبيوتر باستخدام كابل يو اس بي فقط بدون محول طاقة.
إذا لم يتم حل مشكلة الطاقة بعد تطبيق الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للقرص الصلب سيجيت أو أخصائي صيانة الكمبيوتر لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
سؤال وجواب
لماذا لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بي رؤية القرص الصلب الخارجي سيجيت?
يمكن أن يكون سبب المشكلة عدة عوامل. أولا ، تأكد من توصيل محرك الأقراص الثابتة الخارجي بالكمبيوتر بشكل صحيح. تحقق من كابل أوسب والمنافذ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثانيا ، من الممكن أن القرص غير مهيأ أو أن التنسيق غير متوافق مع نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تهيئة القرص أو استخدام برنامج لتقسيمه. يجدر أيضا التحقق مما إذا كان القرص الخاص بك يعمل على كمبيوتر أو جهاز آخر لاستبعاد احتمال حدوث عطل فيه. إذا لم يساعد كل ما سبق ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل الجهاز أو الكمبيوتر نفسه. حاول تحديث برامج التشغيل أو اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة.
ماذا علي أن أفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بي لا تعترف القرص الصلب الخارجي سيجيت بعد تحديث نظام التشغيل?
بعد تحديث نظام التشغيل ، قد تكون هناك مشكلة في التعرف على القرص الصلب الخارجي. في هذه الحالة ، تأكد أولا من أن القرص متصل بشكل صحيح بالكمبيوتر وأنه يتم استخدام كابل أوسب العمل. ثم تحقق مما إذا كان القرص معروضا في إدارة الأجهزة. إذا ظهر هناك ، فحاول تحديث برامج تشغيل الجهاز أو إعادة تثبيتها. إذا لم يظهر القرص في إدارة الأجهزة ، فقد يحتاج إلى الاستيقاظ من وضع السكون. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة ، والعثور على علامة التبويب "وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي" وانقر بزر الماوس الأيمن على "أوسب الجذر هاب". حدد "خصائص" ، افتح علامة التبويب" إدارة الطاقة "وقم بإلغاء تحديد الخيار"السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة". إذا فشل كل شيء آخر ، فحاول استخدام القرص على كمبيوتر آخر أو اتصل بأخصائي.