يعد التكبير بإصبعين على الشاشات التي تعمل باللمس للأجهزة المحمولة أحد أكثر الميزات ملاءمة وشعبية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان مستخدمي أجهزة الروبوت قد تجد أن هذه الميزة لا تعمل كما هو متوقع. في مثل هذه الحالات ، هناك حاجة للعثور على الأسباب وحل المشاكل التي نشأت.
أحد الأسباب المحتملة لخلل في وظيفة التكبير بإصبعين هو مشكلة في برنامج الجهاز. قد تتسبب الإعدادات أو الأخطاء غير الصحيحة في تشغيل نظام التشغيل في تعطيل هذه الوظيفة. لحل هذه المشكلة ، نوصي بإعادة تشغيل الجهاز أو التحقق من تحديثات نظام التشغيل وتثبيتها.
أيضا ، أحد المظاهر الشائعة لعدم القدرة على التكبير بإصبعين هو خلل في لوحة اللمس. عند استخدام الجهاز في ظروف غير مناسبة (تبلل الشاشة ، التلف ، إلخ.) ، قد تحدث مشاكل في المستشعر. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين أو استبدال لوحة اللمس بنفسك.
من المهم ملاحظة أنه في حالات نادرة ، قد يكون عدم التوافق مع تطبيقات الطرف الثالث هو سبب خلل وظيفة التكبير بإصبعين. قد تقوم بعض التطبيقات بحظر أو تعديل تشغيل هذه الوظيفة ، مما قد يؤدي إلى تعطيلها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمطوري التطبيق أو إزالته من الجهاز.
ونتيجة لذلك ، إذا لم تعمل وظيفة التكبير بإصبعين على جهاز الروبوت ، يجب عليك التحقق من إعدادات نظام التشغيل ، وحالة لوحة اللمس والتوافق مع تطبيقات الطرف الثالث. قد يتطلب حل المشكلة إعادة تشغيل الجهاز أو تحديث البرنامج أو استبدال لوحة اللمس. إذا كان من المستحيل حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين.
- لماذا التكبير بإصبعين لا تعمل على الروبوت
- المشكلة مع اللمس المتعدد
- عدد غير كاف من الأصابع
- مستشعر اللمس المتعدد غير النشط
- إعدادات التكبير في التطبيق
لماذا التكبير بإصبعين لا تعمل على الروبوت
1. وظيفة تعطيل. في بعض الحالات ، قد يتم تعطيل التكبير بإصبعين افتراضيا على الجهاز. للتحقق مما إذا كانت الميزة ممكنة ، افتح قسم الإعدادات وابحث عن قسم إمكانية الوصول أو الميزات المتقدمة. تحقق من خيار "التكبير بإصبعين" وتأكد من تمكينه.
2. عطل شاشة تعمل باللمس. إذا لم تعمل وظيفة التكبير بإصبعين في أي تطبيق ، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل في شاشة اللمس بجهازك. حاول إعادة تشغيل الجهاز أو اتصل بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
3. مشاكل مع التطبيق. في بعض الأحيان قد لا يعمل التكبير بإصبعين فقط في تطبيق معين بسبب أخطائه أو عدم توافقه مع الجهاز. حاول تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيته من جوجل بلاي.
4. الاستخدام غير السليم. قد لا يعمل التكبير بإصبعين إذا كنت تستخدمه بشكل غير صحيح. تأكد من تحريك أصابعك معا وبعيدا عن وسط الشاشة للتكبير ، ثم التكبير للتصغير. تجنب استخدام حركات صغيرة جدا أو كبيرة.
5. غير معتمد من قبل التطبيق أو النظام. قد لا تدعم بعض التطبيقات أو إصدارات نظام التشغيل ميزة التكبير بإصبعين. تحقق من تحديثات التطبيق ونظام التشغيل للتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار مع دعم هذه الميزة.
في حالة عدم مساعدة أي من الحلول المذكورة أعلاه ، يوصى بالاتصال بمطور التطبيق أو الشركة المصنعة للجهاز للحصول على دعم إضافي وحل للمشكلة.
المشكلة مع اللمس المتعدد
| المشكلة | مقرر |
|---|---|
| التطبيق لا يدعم اللمس المتعدد | إذا كانت لديك مشكلة في اللمس المتعدد في تطبيق معين ، فقد يكون ذلك بسبب عدم توافقه مع وظيفة التكبير بإصبعين. تحقق من إعدادات التطبيق وقم بتحديثه إلى أحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة ، فحاول العثور على تطبيق بديل يدعم ميزة التكبير بإصبعين. |
| المشكلة مع برامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس | ربما تكون مشكلة اللمس المتعدد مرتبطة ببرامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس على جهازك. حاول تحديث برامج التشغيل باستخدام برنامج تحديث الجهاز أو اتصل بالدعم الفني للشركة المصنعة. |
| تلوث أو تلف شاشة اللمس | إذا توقف اللمس المتعدد عن العمل فقط على جزء من الشاشة أو لم يستجب للمس على الإطلاق ، فقد تكون الشاشة متسخة أو تالفة. حاول تنظيف الشاشة من الغبار والأوساخ باستخدام قطعة قماش ناعمة. إذا استمرت المشكلة ، فقد يلزم استبدال شاشة اللمس. |
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة اللمس المتعدد مرتبطة بخلل في الأجهزة في الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة للإصلاح الاحترافي أو استبدال شاشة اللمس.
عدد غير كاف من الأصابع
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم عمل التكبير بإصبعين على أندرويد هو عدم كفاية عدد الأصابع المعنية عند محاولة إجراء إيماءة. يتطلب التكبير بإصبعين لمس الشاشة بإصبعين في نفس الوقت ثم توسيعهما أو التعاقد عليهما. إذا كان لديك عدد أقل من الأصابع على يديك مما هو مطلوب ، أو لا يمكنك استخدام الأصابع اليمنى في نفس الوقت ، فلن تعمل إيماءة التكبير بإصبعين.
يمكن استخدام التوصيات التالية لحل هذه المشكلة:
- حاول استخدام أصابع أخرى يمكنك استخدامها في وقت واحد على الشاشة.
- إذا كانت لديك الفرصة ، فحاول استخدام جهاز بشاشة أكبر ، حيث سيكون من الأسهل استخدام إصبعين للتكبير.
- إذا كانت لديك قيود مادية تتعلق بغياب الأصابع أو حركتها المحدودة ، ففكر في استخدام طرق تنقل بديلة ، على سبيل المثال ، استخدام تطبيقات أو أجهزة خاصة مصممة للأشخاص ذوي الإعاقة.
مستشعر اللمس المتعدد غير النشط
إذا لم يعمل التكبير بإصبعين على جهازك ، فقد تكون المشكلة أن مستشعر اللمس المتعدد غير نشط. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وحلولها:
- تحقق من إعدادات الجهاز. تأكد من تمكين ميزة اللمس المتعدد. انتقل إلى قسم" الإعدادات "وابحث عن قسم" الميزات المتقدمة "أو" الشاشة والمستشعر". في هذه الأقسام ، يجب أن تجد خيار" اللمس المتعدد "أو" التكبير والتدوير". تأكد من تمكين هذا الخيار.
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة مستشعر اللمس المتعدد إلى نظام العمل.
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل. يمكن إصلاح بعض مشاكل اللمس المتعدد عن طريق تحديث البرنامج على الجهاز. انتقل إلى قسم" الإعدادات "وابحث عن قسم" تحديث البرنامج "أو" حول النظام". في حالة توفر تحديث ، قم بتثبيته وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
- تحقق من وجود تحديثات التطبيق. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن عدم توافق التطبيقات مع مستشعر اللمس المتعدد. انتقل إلى متجر تطبيقات غوغل بلاي وتحقق مما إذا كانت هناك تحديثات متاحة للتطبيقات المثبتة. إذا كان هناك ، قم بتحديثها وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
- أعد ضبط إعدادات شاشة اللمس. أفاد بعض المستخدمين أن إعادة ضبط إعدادات شاشة اللمس تساعد في استعادة مستشعر اللمس المتعدد. انتقل إلى قسم الإعدادات وابحث عن قسم "شاشة اللمس" أو "الشاشة والإيماءات". في هذا القسم ، يجب أن تجد خيار" إعادة تعيين إعدادات شاشة اللمس". حاول إعادة ضبط الإعدادات وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
- اتصل بمركز الخدمة. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في استعادة مستشعر اللمس المتعدد ، فقد تكون هناك مشكلة في أجهزة الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة معتمد للتشخيص والإصلاح.
يسمح لك مستشعر اللمس المتعدد النشط باستخدام وظيفة التكبير بإصبعين ، لذلك من المهم حل مشكلة المستشعر غير النشط للاستخدام المريح للجهاز.
إعدادات التكبير في التطبيق
إذا لم يعمل التكبير بإصبعين بالنسبة لك على الروبوت ، وهناك عدد قليل من الإعدادات التي يمكن أن تساعدك على حل هذه المشكلة:
- تأكد من تمكين وظيفة التكبير / التصغير. للقيام بذلك ، افتح إعدادات جهازك وابحث عن قسم إمكانية الوصول. في بعض الأجهزة ، قد تسمى وظيفة التكبير / التصغير "تكبير" أو "تكبير الشاشة". في هذا القسم ، تأكد من تمكين المفتاح المناسب.
- تحقق من إعدادات التطبيق الذي لا يمكنك التكبير بإصبعين. افتح إعدادات التطبيق وابحث عن قسم" التكبير / التصغير "أو" التكبير / التصغير "أو" التكبير / التصغير". تأكد من تمكين ميزة التكبير بإصبعين في إعدادات التطبيق.
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان إعادة تشغيل بسيطة يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع التكبير بإصبعين على الروبوت. حاول إيقاف تشغيل الجهاز ، وانتظر بضع ثوان وقم بتشغيله مرة أخرى.
- تحديث التطبيق. ولعل المشكلة مع التكبير مع اثنين من أصابع على الروبوت هو سبب خطأ في التطبيق نفسه. تحقق من وجود تحديثات لهذا التطبيق في متجر تطبيقات غوغل بلاي وقم بتثبيت أحدث إصدار.
- إعادة ضبط إعدادات الحركة والإيماءات. إذا كنت لا تزال غير قادر على التكبير بإصبعين ، فحاول إعادة ضبط إعدادات الحركة والإيماءات على جهازك. للقيام بذلك ، افتح إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "الحركة" أو "الإيماءات" وحدد خيار "إعادة تعيين الإعدادات". بعد ذلك ، حاول تكبير الشاشة مرة أخرى بإصبعين.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن الممكن أن المشكلة مع التكبير بإصبعين على الروبوت يرتبط إلى جهاز معين أو التطبيق ، ويجب عليك الاتصال بخدمة الدعم من الشركة المصنعة للجهاز أو مطور التطبيق.