مايكروسوفت اكسل هي واحدة من الأدوات الأكثر شعبية لمعالجة البيانات وتحليلها. ومع ذلك ، يواجه العديد من مستخدمي ويندوز 10 مشكلة عندما يتوقف إكسيل عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل. يمكن أن يكون لحدوث هذا الخطأ تأثير خطير على عمل المستخدمين ، خاصة إذا كانوا يستخدمون إكسيل في كثير من الأحيان في أنشطتهم اليومية.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا إكسيل قد ترفض أن تبدأ بعد تحديث ويندوز 10. قد يكون أحد هذه الأسباب تعارضا مع البرامج أو برامج التشغيل الأخرى. قد تكون التحديثات المثبتة بشكل غير صحيح أو وجود برامج ضارة مسؤولة أيضا عن هذه المشكلة. وبالإضافة إلى ذلك ، إعدادات الكمبيوتر غير صحيحة أو ملفات إكسيل يمكن أيضا أن يسبب البرنامج لعطل.
هناك عدة طرق لإصلاح المشكلة مع تشغيل إكسيل بعد تحديث ويندوز 10. أولا ، يوصى بتشغيل البرنامج في الوضع الآمن للقضاء على إمكانية التعارض مع البرامج أو برامج التشغيل الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو التحقق من توفره للبرامج الضارة التي قد تتداخل مع إطلاق إكسيل.
إذا لم تؤد هذه الطرق إلى حل للمشكلة ، فمن الجدير محاولة التحقق من سلامة ملفات إكسيل أو إعادة تثبيت البرنامج. ومن المفيد أيضا الاتصال بدعم ويندوز 10 أو إيجاد حل للمشكلة على موقع مايكروسوفت الرسمي.
في أي حال ، فإن المشكلة مع بدء إكسيل بعد تحديث ويندوز 10 يمكن حلها عن طريق اتباع النصائح المذكورة أعلاه. من المهم أن تتذكر أن التحديثات المنتظمة لنظام التشغيل والبرامج هي أحد المكونات الرئيسية للحفاظ على أمان الكمبيوتر وصحته ، لذلك يجب عليك تحديثها بانتظام والاهتمام بالمشكلات المحتملة التي تنشأ أثناء التحديث.
- ماذا تفعل إذا لم يبدأ إكسيل بعد تحديث ويندوز 10
- الأسباب المحتملة لعطل إكسيل بعد تحديث نظام التشغيل
- الطرق التالية لحل المشكلة مع إكسيل في ويندوز 10
- التحقق من وجود تحديثات لمايكروسوفت أوفيس
- حاول تشغيل إكسيل في الوضع الآمن
- تحقق من ملفات إكسيل بحثا عن التلف
ماذا تفعل إذا لم يبدأ إكسيل بعد تحديث ويندوز 10
بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة عندما يتوقف برنامج إكسيل عن العمل. هذا يمكن أن يخلق مضايقات ويبطئ العمل. يتم وصف الأسباب المحتملة للمشكلة بعد تحديث ويندوز 10 وطرق حلها أدناه.
1. تحقق من توافق الإصدارات
قبل تثبيت تحديث ويندوز 10 ، تأكد من أن إصدار إكسيل متوافق مع نظام التشغيل الجديد. تحقق من متطلبات النظام المدرجة على موقع مايكروسوفت. إذا كان الإصدار الخاص بك من إكسيل غير متوافق ، تحديث البرنامج أو تثبيت الإصدار المناسب.
2. تعطيل التطبيقات المتعارضة
من الممكن أن تتعارض بعض التطبيقات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع إكسيل ، مما قد يؤدي إلى تعطله. حاول إغلاق أو تعطيل التطبيقات الأخرى التي قد تؤثر على إكسيل.
3. إعادة تثبيت مكتب
إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، فحاول إعادة تثبيت برنامج أوفيس الذي ينتمي إليه إكسيل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى" إعدادات " من ويندوز 10.
- حدد "التطبيقات".
- البحث عن مايكروسوفت أوفيس في قائمة التطبيقات المثبتة.
- حدده وانقر على "حذف".
- تحميل أحدث نسخة من مكتب من موقع مايكروسوفت الرسمي وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. اتصل بأخصائي
إذا ساعد شيء ، وإكسل لا يزال لا يبدأ بعد تحديث ويندوز 10 ، فمن المستحسن الاتصال المهنية لمزيد من التشخيص وحل المشكلة. سيتمكن المتخصص من فحص التكوين الخاص بك ، والتحقق من برامج التشغيل الضرورية وإجراء تحليل أكثر تعمقا للمشكلة.
بعد التوصيات المذكورة أعلاه ، سوف تكون قادرة على حل المشكلة مع بدء إكسيل بعد تحديث ويندوز 10 والاستمرار في العمل بفعالية مع البرنامج. يرجى ملاحظة أن هذه الطرق قد تختلف اعتمادا على وضعك المحدد ، لذلك يجب عليك دائما الرجوع إلى الوثائق الرسمية وتوصيات الشركة المصنعة.
الأسباب المحتملة لعطل إكسيل بعد تحديث نظام التشغيل
1. عدم توافق إصدار إكسيل مع تحديث نظام التشغيل.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لخلل إكسيل بعد تحديث ويندوز 10 هو عدم توافق إصدار البرنامج مع تحديث نظام التشغيل. قد لا تدعم بعض الإصدارات القديمة من إكسيل الميزات والتغييرات الجديدة في نظام التشغيل. في هذه الحالة ، تنشأ تعارضات يمكن أن تؤدي إلى خلل في البرنامج.
2. الحاجة إلى تحديث إكسيل.
إذا لم يتم تحديث إكسيل لفترة طويلة ، فإنه يمكن أن يؤدي أيضا إلى مشاكل بعد تحديث نظام التشغيل. العديد من تحديثات البرنامج تحتوي على إصلاحات الشوائب والتحسينات التي تحتاج إلى تثبيت من أجل إكسيل للعمل بشكل مستقر.
3. تحديثات نظام التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح.
في بعض الأحيان سبب عطل إكسيل بعد تحديث ويندوز 10 قد يكون راجعا إلى تحديثات نظام التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح. يمكن أن تؤدي التحديثات المثبتة بشكل غير صحيح إلى إتلاف بعض الملفات أو الإعدادات ، ونتيجة لذلك يتوقف إكسيل عن العمل بشكل صحيح.
4. تعارضات البرامج أو الأجهزة.
إذا لم يبدأ إكسيل بعد تحديث نظام التشغيل ، فقد تكون تعارضات البرامج أو الأجهزة هي السبب. قد تتفاعل بعض البرامج أو الأجهزة مع إكسيل وتتداخل مع تشغيلها. في هذه الحالة ، من الضروري القضاء على إمكانية التعارض عن طريق تعطيل أو حذف البرامج أو الأجهزة الأخرى مؤقتا.
5. تلف ملفات أو إعدادات إكسل.
إذا لم يبدأ إكسيل بعد التحديث ، فمن الممكن أن تكون بعض الملفات أو إعدادات البرنامج تالفة. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، إذا تعطل نظام التشغيل أثناء التحديث. في هذه الحالة ، من الضروري استعادة الملفات أو إعدادات البرنامج الصحيحة.
الأسباب المذكورة تمثل سوى جزء صغير من المشاكل المحتملة بعد تحديث ويندوز 10. إذا لم يبدأ إكسيل أو لا يعمل بشكل صحيح ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني أو التشاور مع المتخصصين ذوي الخبرة للحصول على توصيات محددة وحل المشكلة.
الطرق التالية لحل المشكلة مع إكسيل في ويندوز 10
إذا لم يبدأ إكسيل بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، وهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة:
1. إعادة تشغيل إكسيل
أعد تشغيل برنامج إكسيل. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مؤقتة وترتبط بالتشغيل غير الصحيح للبرنامج أو تنفيذ أي عمليات أخرى قد تمنع الإطلاق. حاول إغلاق جميع مثيلات إكسيل وإعادة تشغيل البرنامج.
2. التحقق من وجود تحديثات
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من إكسيل. للقيام بذلك ، افتح متجر ميكروسوفت وتحقق من وجود تحديثات ل إكسيل. في حالة توفر التحديثات ، قم بتثبيتها لإصلاح الأخطاء المحتملة المتعلقة بتشغيل البرنامج.
3. التحقق من وجود برامج غير متوافقة
تحقق من وجود برامج أو ملحقات غير متوافقة قد تؤثر على تشغيل إكسيل. تعطيل كافة برامج الجهات الخارجية أو الإضافات التي قد تخلق تعارضات عند تشغيل إكسيل. حاول تشغيل البرنامج مرة أخرى.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر
حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبدء إكسل مرة أخرى. قد تكون بعض المشكلات المتعلقة بتشغيل البرامج مرتبطة بتشغيل نظام التشغيل. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التخلص من الأخطاء والأخطاء المؤقتة.
5. إعادة تثبيت مايكروسوفت أوفيس
إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة ، ففكر في إعادة تثبيت مجموعة ميكروسوفت أوفيس. قم بإلغاء تثبيت التثبيت الحالي ثم أعد تثبيت إكسيل ومكونات أوفيس الأخرى. يمكن أن تساعد إعادة التثبيت في إصلاح المشكلات المحتملة المتعلقة بتشغيل برنامج إكسيل.
إذا كان أي من هذه الأساليب ساعد في حل المشكلة مع تشغيل إكسيل في ويندوز 10 ، اتصل المتخصصين مايكروسوفت للحصول على الدعم أو استخدام المنتديات والمجتمعات الرسمية من ويندوز 10 المستخدمين.
التحقق من وجود تحديثات لمايكروسوفت أوفيس
إذا تعذر بدء تشغيل إكسيل بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد تكون هناك حاجة إلى تحديثات جناح مايكروسوفت أوفيس الخاص بك. تحقق من وجود تحديثات متوفرة للمساعدة في حل المشكلة.
للتحقق من وجود تحديثات لمايكروسوفت أوفيس ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح أي تطبيق من مجموعة ميكروسوفت أوفيس ، مثل ورد أو بويربوانت أو أوتلوك.
- انقر فوق علامة التبويب" ملف " في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة البرنامج.
- في القائمة التي تفتح ، حدد" الحساب "أو"الحساب".
- في القائمة التي تظهر على اليسار ، حدد "تحديث" أو "تحديث".
- انقر فوق الزر" تحديث "أو" تحديث الآن " لبدء البحث عن التحديثات المتاحة.
انتظر حتى تكتمل عملية التحقق من التحديث. إذا تم العثور على تحديثات ، فقم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تثبيت التحديثات ، حاول تشغيل إكسيل مرة أخرى وتحقق مما إذا كان البرنامج يعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
حاول تشغيل إكسيل في الوضع الآمن
إذا لم يبدأ إكسيل بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد تكون هناك مشكلة مع بعض الوظائف الإضافية أو وحدات الماكرو التي تعمل عند بدء تشغيل البرنامج. للقضاء على هذا الاحتمال ، يمكنك محاولة تشغيل إكسيل في الوضع الآمن ، والذي يوفر مجموعة الحد الأدنى من الوظائف والوظائف الإضافية.
لتشغيل إكسيل في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق جميع مثيلات إكسل المفتوحة ، إن وجدت.
- اضغط على مفتاح ابدأ واكتب" إكسيل " في شريط البحث. يجب أن يظهر اختصار "ميكروسوفت إكسيل" في نتائج البحث.
- أثناء الضغط باستمرار على مفتاح "كترل" ، انقر بزر الماوس الأيسر على اختصار" ميكروسوفت إكسيل".
- ستظهر قائمة منبثقة. في هذه القائمة ، حدد"تشغيل".
- يجب أن يبدأ إكسيل في الوضع الآمن. يؤدي هذا إلى فتح مصنف فارغ بدون أي وظائف أو إضافات إضافية.
إذا تم تشغيل إكسيل بنجاح في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق على الأرجح ببعض الوظائف الإضافية أو وحدات الماكرو المثبتة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تعطيل جميع الوظائف الإضافية ووحدات الماكرو ، ثم تشغيلها تدريجيا واحدة تلو الأخرى لمعرفة أي منها يسبب المشكلة.
تحقق من ملفات إكسيل بحثا عن التلف
إذا توقف إكسيل عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل ، فمن الممكن أن تكون ملفات إكسيل تالفة. في هذه الحالة ، من المهم التحقق منها بحثا عن الأخطاء وإصلاح الملفات التالفة.
للتحقق من ملفات إكسيل للضرر ، يمكنك استخدام الأداة المضمنة في برنامج إكسيل-التحقق من سلامة الملف:
- افتح برنامج اكسل;
- حدد " فتح "من علامة التبويب" ملف;
- في مربع الحوار ، حدد ملف إكسيل المطلوب;
- انقر فوق السهم الموجود بجوار الزر" فتح "وحدد"فتح واستعادة".
- انتظر حتى يتحقق البرنامج من الملف.
إذا اكتشف البرنامج أخطاء أو تلف في الملف ، فسيقدم خيارات الاسترداد. حدد الخيار المقترح أو حاول فتح الملف بتنسيق مختلف.
أيضا ، للتحقق من ملفات إكسيل للأخطاء ، يمكنك استخدام الخدمات المتخصصة عبر الإنترنت أو برامج إضافية. يمكن لبعضهم إصلاح الأخطاء تلقائيا واستعادة الملفات التالفة.
إذا كانت ملفات إكسيل لا تزال لا تبدأ بعد التحقق والاستعادة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتحديث نظام التشغيل. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ميكروسوفت أو محاولة طرق أخرى لحل المشكلة الموضحة في هذه المقالة.