واتس اب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية ، ولكن في بعض الأحيان هناك مشاكل في تلقي الإخطارات على أجهزة الروبوت. إذا توقفت عن تلقي الإشعارات من واتساب ، فقد يكون هذا موقفا مزعجا للغاية ، حيث قد تفوتك رسائل ومكالمات مهمة. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم ما يجب القيام به إذا توقفت الإخطارات واتس اب القادمة إلى جهاز الروبوت الخاص بك.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات واتساب وعلى جهاز الأندرويد نفسه. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات تطبيق واتس اب ، حدد "الإخطارات" وتأكد من أن أنواع مختلفة من الإخطارات مسموح بها: الصوت ، الاهتزاز ، ليد ، الخ.
إذا تم تكوين كل شيء بشكل صحيح في إعدادات واتس اب ، ولكن الإخطارات لا تزال لا تصل ، فإن الخطوة التالية هي للتحقق من إعدادات الإعلام من جهاز الروبوت. ابحث عن قسم الإشعارات في إعدادات جهاز أندرويد وتأكد من السماح للواتس اب بإرسال الإشعارات. للقيام بذلك ، تأكد من تمكين تنبيهات واتساب وتعيين مستوى الأولوية على مرتفع.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب وجهاز أندرويد ، فقد تحتاج إلى تحديث تطبيق واتساب أو إعادة تثبيته. يمكن إصلاح بعض مشكلات الإشعارات عن طريق تحديث التطبيق أو إعادة تثبيته.
- لماذا لا الإخطارات القادمة إلى واتس اب على الروبوت?
- الأسباب الرئيسية لعدم وجود إخطارات
- كيف يمكنني تمكين الإخطارات في إعدادات واتس اب?
- مشاكل في إعدادات توفير الطاقة
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يساعد شيء?
لماذا لا الإخطارات القادمة إلى واتس اب على الروبوت?
واتس اب على الروبوت في بعض الأحيان لديه مشاكل مع وصول الإخطارات ، والتي يمكن أن تسبب إزعاج للمستخدمين. وفيما يلي بعض الأسباب لماذا الإخطارات لا تأتي:
1. إعدادات الإعلام
تأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات واتساب. للقيام بذلك ، افتح تطبيق واتساب ، وانقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، ثم حدد "الإعدادات" وانتقل إلى قسم "الإشعارات". تأكد من تعيين جميع الخيارات الضرورية على "تشغيل".
2. قيود البطارية
بعض أجهزة الروبوت لديها ميزة الحد البطارية التي يمكن أن تتوقف التطبيقات التي تعمل في الخلفية لزيادة عمر البطارية. تحقق من إعدادات حد البطارية على جهازك وتأكد من أن واتساب غير محدود.
3. العمل في الخلفية
يتطلب واتساب إذنا للعمل في الخلفية لتسليم الإشعارات. تأكد من أنك لم تعطيل هذه الميزة في إعدادات الإعلام أو في إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك.
4. قيود البيانات
إذا كان لديك وصول محدود إلى بيانات الجوال لواتساب ، فقد لا تتلقى إشعارات. تحقق من إعدادات بيانات الجوال للواتساب وتأكد من تمكينها.
5. مشاكل الاتصال
إذا كانت لديك مشاكل في الاتصال بالإنترنت ، فقد تتأخر إشعارات واتساب أو لا يتم تسليمها. تحقق واي فاي أو اتصال البيانات المتنقلة وتأكد من انها مستقرة.
6. تحديث التطبيق
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي تحديث التطبيق إلى إصلاح مشكلات الإشعارات.
إذا كنت قد تحققت من جميع الأسباب المذكورة أعلاه والإخطارات لا تزال غير قادمة ، فمن الممكن أن المشكلة تتعلق جهاز الروبوت الخاص بك أو إعدادات الناقل. يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة لجهازك أو دعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
الأسباب الرئيسية لعدم وجود إخطارات
عدم وجود إخطارات في واتس اب على الروبوت يمكن أن يكون سببه عدة أسباب:
1. إخطارات غير نشطة: تأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات واتساب. افتح تطبيق واتساب ، ثم انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات وتأكد من تمكين خيار الرسائل.
2. وضع عدم الإزعاج: إذا تم تمكين وضع عدم الإزعاج على جهازك ، فقد يتم حظر إشعارات واتساب. تأكد من إيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج أو تكوينه لتخطي الإشعارات من واتساب.
3. قيود توفير الطاقة: تحتوي بعض الأجهزة على ميزة توفير الطاقة التي يمكن أن تحد من تشغيل تطبيقات الخلفية ، بما في ذلك واتساب. تحقق من إعدادات توفير الطاقة على جهازك وتأكد من أن واتساب غير مقيد في الخلفية.
4. الوقت غير المتزامن: قد تتأخر إشعارات واتساب إذا لم تتم مزامنة الوقت على جهازك مع الوقت الفعلي. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت على جهازك واضبط الوقت الصحيح.
5. ملفات التطبيق التالفة: في بعض الأحيان يمكن أن تتلف ملفات تطبيق واتساب ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في الإشعارات. حاول إعادة تثبيت تطبيق واتساب وتحقق مما إذا كانت الإشعارات قد ظهرت بعد ذلك.
6. ذاكرة غير كافية: إذا نفدت المساحة الخالية لجهازك ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في الإشعارات. احذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية لتحرير مساحة على جهازك.
7. حظر الإخطارات: إذا قمت بحظر الإشعارات عن طريق الخطأ من واتساب على جهازك ، فلن يتم عرضها. تحقق من إعدادات قفل الإشعارات على جهازك واسمح بالإشعارات من واتساب.
إذا مشاكل مع الإخطارات في واتس اب على الروبوت لا تحل بعد التحقق من النقاط المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال الدعم الفني واتس اب أو طلب المساعدة من متخصص.
كيف يمكنني تمكين الإخطارات في إعدادات واتس اب?
- افتح تطبيق واتساب على جهاز الأندرويد الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة (ثلاث نقاط أو ثلاثة خطوط).
- حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
- في نافذة الإعدادات التي تفتح ، انقر فوق الإخطارات.
- تأكد من تمكين خيار" إشعارات الرسائل " وحدد الإعدادات المطلوبة للصوت والاهتزاز والإشعارات على شاشة القفل.
- إذا تم تمكين إعدادات الإشعارات بالفعل ، ولكن الإشعارات لا تأتي ، فحاول إعادة تشغيل جهازك والتحقق من إعدادات الإشعارات مرة أخرى.
مشاكل في إعدادات توفير الطاقة
إذا كنت لا تتلقى إخطارات في واتس اب على الروبوت ، قد يكون راجعا إلى إعدادات توفير الطاقة على جهازك. فيما يلي بعض المشكلات المتعلقة بإعدادات توفير الطاقة التي يمكن إصلاحها:
- تمكين"تحسين البطارية"
- تعيين "استثناءات" للواتس اب
- تعطيل"تحسين الخلفية"
لتمكين "تحسين البطارية" للواتساب:
- افتح الإعدادات على جهاز الأندرويد الخاص بك
- حدد" البطارية "أو" استهلاك الطاقة " من القائمة
- انقر فوق"تحسين البطارية"
- قم بتبديل المفتاح المقابل للواتساب إلى وضع " عدم التحسين
لتعيين "استثناءات" للواتس اب:
- افتح الإعدادات على جهاز الأندرويد الخاص بك
- حدد" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات " من القائمة
- ابحث عن واتساب وحدده من قائمة التطبيقات المثبتة
- انقر فوق "الإخطارات"
- تأكد من ضبط جميع المفاتيح على "تشغيل"
لتعطيل "تحسين الخلفية" للواتس اب:
- افتح الإعدادات على جهاز الأندرويد الخاص بك
- حدد" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات " من القائمة
- ابحث عن واتساب وحدده من قائمة التطبيقات المثبتة
- انقر فوق "البطارية " أو"استهلاك الطاقة"
- تعطيل "تحسين الخلفية" أو خيار مشابه
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كانت إشعارات واتساب قد بدأت في الوصول. إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك الاتصال بدعم واتساب أو الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مساعدة إضافية.
ماذا علي أن أفعل إذا لم يساعد شيء?
إذا كان أي من الحلول المذكورة أعلاه ساعد استعادة الإخطارات في واتس اب على الروبوت ، حاول الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | تأكد من تمكين الإشعارات على مستوى نظام التشغيل. انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات وتأكد من أن واتساب لديه إذن لإرسال الإشعارات. |
| الخطوة 2: | تحقق من إعدادات واتس اب. افتح تطبيق واتساب ، وانتقل إلى الإعدادات > الإشعارات وتأكد من تمكين جميع خيارات الإشعارات الضرورية. |
| الخطوة 3: | تحقق من إعدادات توفير الطاقة. قد تتسبب بعض إعدادات توفير الطاقة في تأخير إشعارات التطبيق أو تعطيلها. انتقل إلى الإعدادات > توفير الطاقة وتأكد من عدم حظر واتساب أو تقييده في التشغيل. |
| الخطوة 4: | تحديث التطبيق. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب. قد يكون المطورون قد أصلحوا مشكلة الإشعار في التحديثات اللاحقة. |
| الخطوة 5: | أعد تثبيت واتس اب. إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى. قم بعمل نسخة احتياطية من الدردشات مسبقا حتى لا تفقد البيانات. |
| الخطوة 6: | اتصل بالدعم الفني. إذا لم ينجح شيء ، فاتصل بدعم واتساب أو مطوري التطبيقات للحصول على مزيد من المساعدة. |
نأمل أن تساعدك إحدى هذه الخطوات في استعادة إشعارات واتساب على أندرويد. حظاً موفّقاً!