فكونتاكتي هي واحدة من الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية التي توحد الملايين من المستخدمين من جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، لا تتوافق جميع الحسابات والمجتمعات الموجودة هناك مع قواعد أو تشريعات المنصة. في مثل هذه الحالات ، يحق لكل مستخدم تقديم شكوى ضد صفحة أو مجتمع ينتهك قواعد فكونتاكتي.
تقديم شكوى على فكونتاكتي هو إجراء يسمح للمستخدمين بالتخلص من الصفحات والمجتمعات غير المرغوب فيها والمخالفة للقواعد. إذا صادفت صفحة أو مجموعة تحتوي على محتوى غير لائق أو تمييز أو عنف أو انتهاكات أخرى ، فيمكنك تقديم شكوى على الفور والمساعدة في إنشاء مساحة آمنة ومحترمة على الإنترنت.
ستساعدك الإرشادات خطوة بخطوة على تقديم شكوى على صفحة فكونتاكتي بشكل صحيح:
- فتح صفحة فكونتاكتي وتسجيل الدخول إلى حسابك
- انتقل إلى قسم "المساعدة" وابحث عن المعلومات
- ابحث عن معلومات عامة حول إمكانية تقديم شكوى
فتح صفحة فكونتاكتي وتسجيل الدخول إلى حسابك
1. افتح المتصفح وأدخل العنوان www.vk.com في شريط العنوان.
2. في الصفحة الرئيسية فكونتاكتي ، انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
3. أدخل رقم هاتفك المحمول أو عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لحساب فكونتاكتي الخاص بك.
4. انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
5. إذا كانت البيانات المدخلة صحيحة ، فسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك.
6. يمكنك الآن البدء في تقديم شكوى على صفحة فكونتاكتي المطلوبة باتباع الإرشادات الواردة في إرشاداتنا خطوة بخطوة.
انتقل إلى قسم "المساعدة" وابحث عن المعلومات
إذا كنت بحاجة إلى تقديم شكوى على صفحة فكونتاكتي ، فيجب عليك الانتقال إلى قسم "المساعدة" ، حيث يمكنك العثور على جميع التعليمات والتوصيات اللازمة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع فكونتاكتي وقم بتسجيل الدخول إلى صفحتك.
- في الزاوية اليمنى العليا ، ابحث عن أيقونة" الهامبرغر " (ثلاثة خطوط أفقية) وانقر عليها.
- في القائمة التي تفتح ، حدد "مساعدة".
- بعد الانتقال إلى صفحة المساعدة ، سترى أقساما بمواضيع مختلفة.
- استخدم البحث الموجود في أعلى الصفحة للعثور بسرعة على المعلومات التي تحتاجها. أدخل الكلمات الرئيسية المتعلقة بشكواك.
- انقر فوق الزر" بحث " للحصول على نتائج البحث.
- قم بالتمرير لأسفل الصفحة وتحقق من المقالات والأدلة التي وجدتها. انتبه إلى الأقسام المخصصة خصيصا للشكاوى والانتهاكات.
- حدد المقالة أو الدليل الأنسب الذي يصف عملية تقديم شكوى على صفحة فكونتاكتي.
باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، ستتمكن من العثور بسرعة وفعالية على المعلومات اللازمة حول تقديم شكوى على صفحة فكونتاكتي.
ابحث عن معلومات عامة حول إمكانية تقديم شكوى
قبل تقديم شكوى على صفحة فكونتاكتي ، من المهم معرفة ما إذا كانت هناك مثل هذه الفرصة وكيف يمكن القيام بها. تحتوي شبكة فكونتاكتي الاجتماعية على آلية للاتصال بالمستخدمين ، مما يسمح لك بإرسال شكاوى حول انتهاكات قواعد النظام الأساسي.
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التعرف على قواعد استخدام فكونتاكتي. هذه المعلومات متاحة على الموقع الرسمي للشبكة الاجتماعية ويمكن العثور عليها في قسم "القواعد". بعد قراءة هذه القواعد ، ستتمكن من معرفة أنواع الانتهاكات التي يمكن تقديمها كشكوى.
أيضا ، يوفر فكونتاكتي للمستخدم فرصة الاتصال بخدمة الدعم لحل المشكلات الفنية المختلفة أو الشكاوى حول انتهاكات قواعد النظام الأساسي. يمكنك الاتصال بخدمة الدعم من خلال نموذج ملاحظات خاص ، والذي يتوفر على صفحة مساعدة فكونتاكتي.
إذا لم تتمكن من العثور على المعلومات التي تحتاجها بنفسك,