الخطأ "لا يمكن تكوين تحديثات ويندوز التحضير لإعادة التنفيذ ، لا إيقاف تشغيل الكمبيوتر" قد تحدث أثناء تثبيت تحديثات نظام التشغيل ويندوز.
لسوء الحظ ، يمكن أن يؤدي هذا الخطأ إلى حدوث مشكلات ويسبب عدم استقرار الكمبيوتر.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الطرق التي ستساعدك على إصلاح هذا الخطأ وتثبيت تحديثات ويندوز بنجاح.
ملاحظة: قبل تنفيذ أي إجراءات ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة على الكمبيوتر بحيث يمكنك استعادة النظام في حالة حدوث مواقف غير متوقعة.
- كيفية إصلاح الخطأ "تعذر تكوين تحديثات ويندوز"
- إعادة تنفيذ التحديث
- لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر
- التحضير لإعادة التنفيذ
- الحلول الممكنة للمشكلة
كيفية إصلاح الخطأ "تعذر تكوين تحديثات ويندوز"
قد يحدث الخطأ "تعذر تكوين تحديثات ويندوز" عند تحديث نظام التشغيل. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، مثل مشاكل الاتصال بالإنترنت أو الملفات التالفة أو البرامج المتعارضة.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعد في إصلاح هذا الخطأ:
تحقق من اتصالك بالإنترنت:
في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مرتبطة باتصال إنترنت غير صحيح. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وحاول تشغيل التحديث مرة أخرى.
مسح الملفات المؤقتة:
تراكم الملفات المؤقتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يسبب مشاكل عند تحديث ويندوز. قم بتنظيف الملفات المؤقتة باستخدام الأداة المساعدة المضمنة لتنظيف القرص.
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات:
برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك قد منع تحديثات ويندوز. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وتشغيل التحديث مرة أخرى.
افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن البرامج الضارة:
البرمجيات الخبيثة يمكن أن يسبب مشاكل مع تحديثات ويندوز. قم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة فيروسات وقم بإزالة التهديدات المكتشفة.
أعد تشغيل الكمبيوتر:
في بعض الأحيان إعادة تشغيل بسيطة من الكمبيوتر يمكن أن تحل المشكلة مع تحديثات ويندوز. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل التحديث مرة أخرى.
إذا لم تساعد هذه الطرق ، يمكنك الاتصال بأخصائي دعم نظام التشغيل للحصول على مساعدة إضافية.
إعادة تنفيذ التحديث
الخطأ "لا يمكن تكوين تحديثات ويندوز ، والتحضير لإعادة التنفيذ ، لا إيقاف تشغيل الكمبيوتر" قد تحدث عند محاولة تثبيت تحديث لنظام التشغيل ويندوز. تشير هذه الرسالة إلى حدوث خطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء محاولة تحديث سابقة ، والآن يحاول النظام إصلاح هذا الخطأ وإجراء التحديث مرة أخرى.
قد يستغرق الأمر بعض الوقت لإجراء التحديث مرة أخرى ، لذلك من المهم عدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر. هذه عملية تتطلب اتصالا ثابتا بالإنترنت والحاجة إلى منح النظام وقتا لإصلاح الخطأ وإجراء تحديث.
أثناء إعادة تنفيذ التحديث ، قد تواجه العديد من العمليات المطولة مثل "البحث عن التحديثات" و "تنزيل التحديثات" و "تثبيت التحديثات". قد يستغرق الأمر أوقاتا مختلفة حتى تكتمل هذه العمليات في مواقف مختلفة ، لذلك من المهم انتظار اكتمال دورة التحديث بأكملها.
إذا استغرقت عملية إعادة إجراء التحديث وقتا طويلا أو لم تشاهد أي علامات تقدم ، فيمكنك تجربة الخطوات التالية:
| 1. | أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة إذا تجمدت عملية التحديث أو تباطأت. |
| 2. | تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال إنترنت مستقر ، لأن هذا ضروري لنجاح التحديث. |
| 3. | امسح ملفات التحديث المؤقتة. يمكن أن تشغل ملفات التحديث المؤقتة مساحة كبيرة على محرك الأقراص الثابتة وتتسبب في حدوث أخطاء في التحديث. استخدم أداة تنظيف القرص لحذف الملفات غير الضرورية. |
| 4. | إيقاف خدمات تحديث ويندوز. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات التحديث بسبب تعارض مع خدمات أو برامج أخرى على الكمبيوتر. توقف مؤقتا خدمات تحديث ويندوز ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وحاول مرة أخرى. |
| 5. | استخدم أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يوفر ويندوز مجموعة من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعد في حالة حدوث أخطاء التحديث. استخدم بحث موقع مايكروسوفت للعثور على هذه الأدوات وتنزيلها. |
| 6. | اتصل بالدعم الفني لمايكروسوفت. إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع تحديثات ويندوز ، فمن المستحسن أن تتصل بالدعم الفني لمايكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية. |
عند تنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه ، من المهم توخي الحذر وعدم حذف الملفات أو تعديلها إذا لم تكن متأكدا من أفعالك. يوصى أيضا بنسخ بيانات الكمبيوتر احتياطيا بانتظام حتى لا تفقد الملفات المهمة في حالة حدوث مواقف غير متوقعة.
قد تؤدي إعادة إجراء التحديث إلى حل مشكلة الخطأ"تعذر تكوين تحديثات ويندوز استعدادا لإعادة التنفيذ ، لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر". إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء التحديث مرة أخرى ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من أخصائي ميكروسوفت أو الدعم الفني لمزيد من تشخيص المشكلة وإصلاحها.
لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر
بدلا من الذعر وإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، هناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذا الخطأ:
- انتظر حتى تكتمل عملية تثبيت التحديث. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، لذلك من المهم التحلي بالصبر وعدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر حتى تكتمل العملية.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد تثبيت التحديثات ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل النظام لتنشيطها. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
- تحقق من توفر مساحة القرص. يحدث الخطأ أحيانا بسبب نقص مساحة القرص الحرة. تأكد من أن لديك مساحة كافية على القرص لتثبيت التحديثات.
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. قد تتداخل بعض برامج مكافحة الفيروسات مع تثبيت التحديثات. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.
- قم بتشغيل أدوات التحقق من تكامل ملف النظام. ويندوز لديه الأدوات التي تسمح لك للتحقق من سلامة ملفات النظام واستعادتها إذا كانت تالفة. قم بتشغيل هذه الأدوات وتحقق مما إذا تم إصلاح الأخطاء بعد ذلك.
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في إصلاح الخطأ ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من أحد المتخصصين أو زيارة منتديات مجتمع ويندوز لمزيد من المعلومات وحل المشكلة.
التحضير لإعادة التنفيذ
أخطاء أثناء تثبيت تحديثات ويندوز يمكن أن يؤدي إلى فشل نظام الكمبيوتر وأعطال البرنامج. إذا واجهت تعطلا أثناء عملية التحديث وتلقيت الرسالة" تعذر تكوين تحديثات ويندوز ، واستعد لإعادة التنفيذ ، ولا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر " ، فستحتاج إلى تنفيذ العديد من الإجراءات لإصلاح المشكلة.
تتمثل الخطوة الأولى في إعادة تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يستعد النظام تلقائيا للتحديثات المتكررة. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة تنفيذ عدد من الإجراءات الإضافية.
- فحص وإصلاح ملفات النظام باستخدام الأمر سفك / سكانو على سطر الأوامر. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول وأدخل هذا الأمر. انتظر حتى تنتهي العملية ، وإذا تم العثور على أي أخطاء وإصلاحها ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من ظهور رسالة الخطأ مرة أخرى.
- قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا للتأكد من أنه لا يتداخل مع عملية التحديث. للقيام بذلك ، افتح إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات وإيقاف حمايتها لفترة من الوقت. قم بتشغيل تحديث ويندوز مرة أخرى وتحقق من ظهور رسالة الخطأ.
- امسح مجلد توزيع البرامج حيث يتم تخزين ملفات تحديث ويندوز المؤقتة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- حاول تشغيل تحديث ويندوز في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح إف 8 أثناء تشغيل النظام. حدد "الوضع الآمن" من القائمة التي تظهر. قم بتشغيل تحديث ويندوز مرة أخرى وتحقق من ظهور رسالة الخطأ.
إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ" لا يمكن تكوين تحديثات ويندوز ، والتحضير لإعادة التنفيذ ، لا إيقاف تشغيل الكمبيوتر " ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
الحلول الممكنة للمشكلة
1. أعد تشغيل الكمبيوتر
جرب حلا بسيطا أولا-أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد في إصلاح الأخطاء المؤقتة واستعادة التحديثات.
2. تحقق من وجود مساحة حرة على القرص
تأكد من وجود مساحة خالية كافية على القرص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتثبيت التحديثات. إذا كانت مساحة القرص تنفد ، فقد يؤدي ذلك إلى الخطأ"تعذر تكوين تحديثات ويندوز".
3. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات أحيانا حظر عملية تثبيت التحديث أو التسبب في حدوث أخطاء. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا ومحاولة التثبيت مرة أخرى.
4. تحقق من اتصالك بالإنترنت
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال إنترنت مستقر. تحقق من اتصال الشبكة وتأكد من أنه يمكنك الوصول إلى مواقع أخرى والتحقق من وجود تحديثات ويندوز.
5. استخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحديث ويندوز
يقدم ويندوز أدوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تحديث ويندوز. يمكنك استخدام هذه الأدوات لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتحديثات تلقائيا.
6. مسح الملفات والمجلدات المؤقتة
يمكن أن تتراكم الملفات والمجلدات المؤقتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغل مساحة على القرص. قم بتنظيف الملفات والمجلدات المؤقتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحرير مساحة وإصلاح أخطاء التحديث المحتملة.
يمكن أن تساعدك هذه الحلول في إصلاح الخطأ"تعذر تكوين تحديثات ويندوز ، والتحضير لإعادة التنفيذ ، وعدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر". إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق هذه الحلول ، نوصيك بالاتصال بمتخصصي ميكروسوفت أو الدعم للحصول على المساعدة.