عند استخدام نظام التشغيل ويندوز 10 ، يواجه العديد من المستخدمين العديد من الأخطاء التي يمكن أن تجعل من الصعب العمل بشكل طبيعي على الكمبيوتر. أحد هذه الأخطاء هو "مقبض غير صالح". قد يحدث هذا الخطأ عند تشغيل التطبيقات أو الألعاب ، وكذلك عند تنفيذ أوامر معينة.
السبب الرئيسي لخطأ "المقبض غير الصالح" هو عدم توافق البرنامج المستخدم مع نظام التشغيل أو التطبيقات المثبتة الأخرى. قد تحدث مشكلات أيضا بسبب الملفات التالفة أو المفقودة أو إعدادات التسجيل غير الصحيحة أو وجود فيروسات وبرامج ضارة على الكمبيوتر.
هناك عدة طرق لإصلاح الخطأ "مقبض غير صالح" على ويندوز 10. أولا ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تشغيل التطبيق حيث حدث الخطأ. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد هذا في حالة حدوث مشاكل مؤقتة أو تعارضات في البرامج.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة تحديث أو إعادة تثبيت التطبيق الذي يظهر فيه الخطأ. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة خيارات ويندوز 10 ، حدد التطبيقات والعثور على التطبيق المطلوب في القائمة. ثم يجب النقر فوق الزر" تحديث "أو" إلغاء التثبيت " ، ثم تثبيت التطبيق مرة أخرى.
إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة باستخدام برامج مكافحة الفيروسات. من الممكن أن يكون وجود الفيروسات هو سبب خطأ "واصف غير صالح". لذلك ، يعد الفحص المنتظم للفيروسات للكمبيوتر والتحديث المنتظم لبرنامج مكافحة الفيروسات من الإجراءات الأمنية الضرورية للحفاظ على قابلية تشغيل النظام.
- فهم الخطأ "مقبض غير صالح"
- التحقق من سلامة ملفات نظام ويندوز
- تحديث برامج تشغيل الأجهزة
- تثبيت آخر تحديثات ويندوز
- التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
- فحص واستعادة سجل ويندوز
- 1. استخدام أداة فهرسة الخدمة
- 2. باستخدام استرداد النظام
- 3. باستخدام الأمر "سفك / سكانو"
- 4. باستخدام أداة فحص القرص
- 5. استخدام أدوات البرمجيات
- إعادة تثبيت البرامج التي تسبب الخطأ
فهم الخطأ "مقبض غير صالح"
واحدة من الأخطاء الأكثر شيوعا التي قد تواجه مستخدمي ويندوز 10 هو الخطأ "مقبض غير صالح". يشير هذا الخطأ إلى مشاكل في الوصول إلى الملفات أو سجل نظام التشغيل ، مما قد يؤدي إلى تشغيل غير صحيح أو حتى فشل كامل في الكمبيوتر.
يمكن أن يظهر خطأ "مقبض غير صالح" في مواقف مختلفة ، على سبيل المثال ، عند تشغيل التطبيقات أو عند الوصول إلى ملفات أو مجلدات معينة. غالبا ما تكون مصحوبة برسالة خطأ ، والتي تحتوي عادة على معلومات حول ملف أو عملية لا يمكن لنظام التشغيل تنفيذها.
قبل البدء في البحث عن طرق لإصلاح خطأ "واصف غير صالح" ، تحتاج إلى فهم ماهية الواصف. الواصف هو قيمة رقمية يستخدمها نظام التشغيل لتحديد كائنات مثل الملفات أو الذاكرة أو موارد النظام الأخرى. يشير الخطأ" مقبض غير صالح " إلى أن نظام التشغيل لا يمكنه قراءة المقبض أو استخدامه بسبب بعض المشكلات في النظام.
لإصلاح الخطأ "مقبض غير صالح" على ويندوز 10 ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. كما هو الحال مع العديد من الأخطاء الأخرى ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل النظام البسيطة إلى حل مشكلة "المقبض غير الصالح".
- تحديث برامج التشغيل. قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أو التالفة في حدوث خطأ "مقبض غير صالح". حاول تحديث برامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة أو تنزيلها من موقع الشركة المصنعة.
- تحقق من وجود فيروسات. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في حدوث الخطأ "مقبض غير صالح". قم بإجراء فحص للنظام باستخدام برنامج مكافحة فيروسات وقم بإزالة التهديدات الموجودة.
- تحقق من سلامة ملفات النظام. قد تتسبب ملفات نظام التشغيل غير الصحيحة أو التالفة في حدوث خطأ "مقبض غير صالح". استخدام أدوات النظام مثل" سفك/سكانو "أو" ديسم " للتحقق واستعادة سلامة ملفات النظام.
- قم بإلغاء تثبيت أو تعطيل البرنامج المثبت حديثا. في بعض الحالات ، قد يؤدي التعارض بين البرنامج إلى حدوث خطأ "مقبض غير صالح". حاول إلغاء تثبيت البرنامج المثبت مؤخرا أو تعطيله مؤقتا للتحقق مما إذا كان يسبب هذا الخطأ.
- اتصل بأخصائي الدعم الفني. إذا تعذر حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي الدعم الفني أو زيارة المنتدى الرسمي لنظام التشغيل ويندوز 10.
قد يكون من الصعب جدا إصلاح خطأ "المقبض غير الصالح" ، حيث قد يكون هناك العديد من الأسباب لحدوثه. ومع ذلك ، باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك القضاء على معظمها واستعادة التشغيل العادي للنظام. إذا استمر ظهور الخطأ ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي للحصول على مساعدة إضافية.
التحقق من سلامة ملفات نظام ويندوز
التحقق من سلامة ملفات نظام ويندوز هو إجراء مهم يسمح لك لتحديد وإصلاح ملفات نظام التشغيل التالفة أو المعدلة. في حالة حدوث أخطاء أو إيقاف تشغيل غير متوقع للبرنامج أو مشاكل أخرى أثناء العمل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكن أن يساعدك التحقق من سلامة ملفات النظام في معرفة سبب حدوثها.
للتحقق من سلامة ملفات النظام في ويندوز 10 ، يمكنك استخدام أداة سفك (مدقق ملفات النظام) باستخدام سطر الأوامر. يحتوي الإجراء على عدة خطوات:
- فتح موجه الأوامر عن طريق الضغط على وين + س تركيبة المفاتيح واختيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
- واضغط على مفتاح الإدخال.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحقق من تكامل ملف النظام. سيقوم البرنامج تلقائيا بالعثور على الملفات التالفة وإصلاحها ، إن وجدت.
- بعد الانتهاء من إجراء التحقق ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات. قم بإجراء إعادة تشغيل إذا طلب النظام ذلك.
يتحقق البرنامج من سلامة جميع ملفات النظام ، بما في ذلك تلك المسؤولة عن تشغيل نظام التشغيل. في حالة وجود ملفات تالفة ، يتم استبدالها تلقائيا بنسخ صحيحة من ذاكرة التخزين المؤقت.
قد يستغرق التحقق من سلامة ملفات النظام بعض الوقت ، خاصة إذا اكتشف النظام العديد من الملفات التالفة. لذلك ، لا توقف عملية التحقق وانتظر حتى تكتمل. بعد اكتمال التحقق ، سوف تتلقى تقريرا مفصلا عن النتائج ، والتي يمكن عرضها في سجل الأحداث ويندوز. إذا كانت مشكلة الخطأ "مقبض غير صالح" مرتبطة بملف تالف ، فيجب إصلاحه بعد إجراء التحقق.
إذا لم يساعد التحقق من سلامة ملفات النظام في حل مشكلة الخطأ "واصف غير صالح" ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لإجراء تحليل أعمق للنظام والبحث عن سبب الخطأ.
تحديث برامج تشغيل الأجهزة
قد يكون أحد أسباب الخطأ "مقبض غير صالح" على ويندوز 10 برنامج تشغيل جهاز قديم أو تالف. برامج تشغيل الأجهزة هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر.
لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل الجهاز باستخدام الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة: اضغط على مجموعة مفاتيح ويندوز + س وحدد" إدارة الأجهزة " من القائمة.
- ابحث عن الجهاز الذي يمثل مشكلة: في إدارة الأجهزة ، ابحث عن الجهاز الذي يتسبب في حدوث خطأ "مقبض غير صالح". يمكن تمييزها بعلامة تعجب أو صليب أحمر.
- تحديث برنامج تشغيل الجهاز: انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الإشكالي وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد طريقة التحديث: في النافذة التي تفتح ، حدد الخيار "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
- انتظر حتى يكتمل التحديث: انتظر حتى يتمكن نظام التشغيل من العثور على برنامج التشغيل المحدث للجهاز وتثبيته.
- إعادة تشغيل الكمبيوتر: بعد تثبيت برنامج التشغيل المحدث ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
إذا كان الخطأ" مقبض غير صالح " لا يزال يحدث بعد تحديث برنامج التشغيل ، فمن المستحسن تكرار عملية التحديث للأجهزة الأخرى أو الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو ويندوز 10 المتخصصين الدعم الفني للحصول على المساعدة.
تثبيت آخر تحديثات ويندوز
تثبيت آخر تحديثات ويندوز هو خطوة هامة لضمان أمن واستقرار نظام التشغيل. تحتوي هذه التحديثات على إصلاحات للأخطاء ، بالإضافة إلى ميزات وتحسينات جديدة.
لتثبيت آخر تحديثات ويندوز ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في نافذة الإعدادات ، حدد التحديث والأمان.
- في قسم "تحديث ويندوز" ، انقر على زر" التحقق من وجود تحديثات".
- سيبدأ ويندوز في البحث عن التحديثات المتاحة. إذا تم العثور على تحديثات ، فانقر فوق الزر "التثبيت الآن".
- سيبدأ ويندوز تحميل وتثبيت التحديثات. قد تحتاج إلى تأكيد أو إدخال كلمة مرور المسؤول.
- بعد اكتمال التثبيت ، قد يتطلب منك ويندوز إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. احفظ جميع المستندات المفتوحة وانقر على زر" إعادة التشغيل الآن".
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، سيكون ويندوز جاهزا للعمل مع التحديثات المثبتة. يوصى بفحص التحديثات المتوفرة وتثبيتها بانتظام للتأكد من أمان وأداء نظام التشغيل الخاص بك.
التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
يمكن أن يحدث مقبض غير صالح بسبب الفيروسات أو البرامج الضارة على الكمبيوتر. لإصلاح هذه المشكلة ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
- تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك: تأكد من أن لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتا ومحدثا يمكنه اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها. تحقق من وجود تحديثات وقم بإجراء فحص للنظام.
- قم بإجراء فحص كامل للنظام: يجب أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات قادرا على إجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها. تشغيل مسح كامل وانتظر حتى يكتمل.
- تثبيت وتشغيل برامج مكافحة التجسس: بالإضافة إلى برامج مكافحة الفيروسات ، يوصى بتثبيت برامج مكافحة التجسس التي يمكنها اكتشاف وإزالة برامج التجسس والتهديدات المماثلة الأخرى.
- إزالة التهديدات المكتشفة: بعد اكتمال الفحص ، يجب أن يعرض برنامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس قائمة بالتهديدات المكتشفة. قم بإزالة جميع التهديدات المكتشفة باتباع إرشادات البرنامج.
- تحديث نظام التشغيل: تثبيت كافة تحديثات نظام التشغيل ويندوز 10 المتاحة. قد تحتوي التحديثات على إصلاحات للثغرات الأمنية المعروفة التي يمكن استخدامها من قبل المتسللين لمهاجمة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا استمرت مشكلة "المقبض غير الصالح" بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أمان الكمبيوتر أو خدمة دعم نظام التشغيل للحصول على المساعدة.
فحص واستعادة سجل ويندوز
سجل ويندوز هو جزء مهم من نظام التشغيل ، حيث يتم تخزين الإعدادات والبيانات اللازمة لتشغيل البرامج ومكونات النظام. يمكن أن تؤدي الأخطاء في التسجيل إلى مشاكل مختلفة ، بما في ذلك خطأ" مقبض غير صالح". في هذا القسم ، ونحن سوف ننظر في طرق فحص واستعادة سجل ويندوز لإصلاح هذا الخطأ.
1. استخدام أداة فهرسة الخدمة
1. بدء البحث ويندوز عن طريق النقر على زر ابدأ واكتب "خدمات الفهرسة".
2. حدد "خدمة الفهرسة" من نتائج البحث وتشغيلها.
3. في النافذة التي تفتح ، حدد " خيارات متقدمة "وانقر على"إعادة التثبيت".
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
2. باستخدام استرداد النظام
1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد"النظام".
2. في اللوحة اليمنى ، حدد"حماية النظام".
3. انقر فوق الزر" استعادة النظام".
4. حدد نقطة الاستعادة التي تريد استعادة النظام بناء عليها.
5. اتبع تعليمات معالج استعادة النظام وانتظر حتى تكتمل العملية.
3. باستخدام الأمر "سفك / سكانو"
1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد"موجه الأوامر (المسؤول)".
2. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر. سيتحقق هذا الأمر من سلامة ملفات النظام وإصلاح الملفات التالفة تلقائيا ، إن وجدت.
3. انتظر حتى يكتمل مسح واستعادة ملفات النظام.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
4. باستخدام أداة فحص القرص
1. انقر بزر الماوس الأيمن على القرص الذي يحتوي على نظام التشغيل وحدد خصائص.
2. انتقل إلى علامة التبويب" الخدمة "وانقر على زر" التحقق".
3. حدد المربع بجوار الخيار" التحقق التلقائي من الملف واستكشاف الأخطاء وإصلاحها "وانقر فوق الزر" تحقق".
4. انتظر حتى تكتمل عملية التحقق من القرص والاسترداد.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
5. استخدام أدوات البرمجيات
هناك العديد من المرافق البرمجيات المصممة خصيصا لفحص واستعادة سجل ويندوز. يتم دفع بعضها ، ولكن هناك أيضا خيارات مجانية. على سبيل المثال ، كلنر ، الحكمة السجل النظيف ، برنامج تجميع السجل النظيف وغيرها.
حدد أحد أدوات البرنامج المساعدة هذه ، وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدمه للتحقق من السجل واستعادته.
في الختام ، منذ سجل ويندوز هو عنصر مهم في النظام ، فمن المستحسن للتحقق من ذلك بانتظام عن الأخطاء واستعادته إذا لزم الأمر. سيساعد هذا في منع الأخطاء مثل" مقبض غير صالح " والحفاظ على التشغيل العادي لنظام التشغيل.
إعادة تثبيت البرامج التي تسبب الخطأ
إذا واجهت خطأ "مقبض غير صالح" على ويندوز 10 ، وهذا قد يشير إلى وجود مشكلة مع أحد البرامج المثبتة. في هذه الحالة ، قد تساعد إعادة تثبيت البرنامج في إصلاح الخطأ. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة:
- انتقل إلى قسم إعدادات ويندوز 10 عن طريق فتح لوحة التحكم واختيار العنصر المناسب.
- حدد "التطبيقات" أو "النظام والتطبيقات" لفتح قائمة البرامج المثبتة.
- ابحث عن البرنامج الذي تشك في أنه تسبب في خطأ "مقبض غير صالح".
- حدد هذا البرنامج ، ثم انقر فوق الزر" حذف "أو" تحرير".
- استمر في عملية إزالة البرنامج باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- بعد اكتمال الإزالة ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- بعد إعادة التشغيل ، قم بتثبيت البرنامج مرة أخرى عن طريق تنزيل ملف التثبيت من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للبرنامج.
- قم بتشغيل ملف التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت البرنامج.
- بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
بعد إعادة تثبيت البرنامج الذي يسبب خطأ "مقبض غير صالح" ، تحقق من أن الخطأ لم يعد يحدث. إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الرسمي للشركة المصنعة للبرنامج أو الاتصال بأخصائيي تكنولوجيا المعلومات ذوي الخبرة.