واتساب للأعمال هو وسيلة مريحة وفعالة للتفاعل مع العملاء والعملاء المحتملين. واحدة من أدوات واتس اب الأعمال الأكثر شعبية هي القدرة على إرسال الرسائل الإخبارية. يتيح لك البريد عبر واتساب للأعمال الحصول على المزيد من تغطية الجمهور وزيادة فعالية التواصل مع العملاء.
لإنشاء قائمة بريدية عبر واتساب للأعمال ، تحتاج إلى تشغيل التطبيق على جهازك وتحديد قسم "القوائم البريدية". ثم يجب عليك تحديد مستلمي القائمة البريدية عن طريق إضافة أرقام هواتفهم إلى قائمة جهات الاتصال. بعد ذلك ، يمكنك إنشاء رسالة سيتم إرسالها إلى جميع المستلمين.
من المهم أن تتذكر أنه عند استخدام القوائم البريدية للأعمال في واتساب ، يجب أن تكون منتبها للقواعد والقيود التي يضعها التطبيق نفسه. على سبيل المثال ، هناك قيود على عدد الرسائل التي يمكن إرسالها خلال فترة زمنية معينة. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أيضا أنه يمكن للمستلمين إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل البريدية.
ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم الرسائل الإخبارية واتساب الأعمال بشكل صحيح ، فإنها يمكن أن تكون أداة ممتازة لتعزيز عملك وتحسين التواصل مع العملاء. نظرا لشعبية واتساب الكبيرة وسهولة استخدامها ، يمكن للقوائم البريدية للأعمال في واتساب أن تعطي نتائج جيدة من حيث جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
- كيفية إنشاء وإرسال رسالة إخبارية في واتس اب الأعمال
- 1. تثبيت وتكوين واتساب للأعمال
- 2. إنشاء قائمة بريدية
- 3. إنشاء رسالة قائمة بريدية
- 4. إرسال رسالة إخبارية
- 5. تتبع النتائج
- التسجيل وإعداد الحساب
- إنشاء قائمة بريدية واستيراد جهات الاتصال
- إرسال الرسائل الإخبارية وتتبع النتائج
- الخطوة 1: إنشاء رسالة قائمة بريدية
- الخطوة 2: اختيار جمهور القائمة البريدية
- الخطوة 3: تخطيط وإرسال النشرة الإخبارية
- تتبع النتائج
كيفية إنشاء وإرسال رسالة إخبارية في واتس اب الأعمال
واتساب للأعمال هو نسخة متخصصة من واتساب مصممة للمؤسسات والشركات. يمكنك استخدامه لإنشاء وإرسال رسائل إلى عملائك. دعونا ننظر في كيفية إنشاء وإرسال رسالة إخبارية إلى واتس اب الأعمال.
1. تثبيت وتكوين واتساب للأعمال
قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب للأعمال على جهازك. ثم قم بتشغيله واتبع التعليمات لإعداد ملف تعريف عملك. تأكد من تقديم جميع المعلومات الضرورية ، مثل اسم وشعار ووصف عملك.
2. إنشاء قائمة بريدية
قبل إرسال النشرة الإخبارية ، ستحتاج إلى إنشاء قائمة بجهات الاتصال التي تريد إرسال رسالة إليها. هناك طريقتان لإنشاء قائمة بريدية في واتساب للأعمال:
- إضافة جهات اتصال يدويا: يمكنك إضافة جهات اتصال واحدة تلو الأخرى عن طريق إدخال أرقام هواتفهم يدويا في واتساب للأعمال.
- استيراد قائمة جهات الاتصال: إذا كان لديك بالفعل قائمة جهات اتصال بتنسيق مختلف ، فيمكنك استيرادها إلى واتساب للأعمال. للقيام بذلك ، حدد الإعدادات > استيراد/تصدير جهات الاتصال واتبع التعليمات.
3. إنشاء رسالة قائمة بريدية
قبل إرسال النشرة الإخبارية ، قم بإنشاء رسالة تريد إرسالها إلى عملائك. يمكنك استخدام النصوص أو الصور أو مقاطع الفيديو لإنشاء رسالة. تأكد من أن رسالتك قصيرة وغنية بالمعلومات وجذابة.
4. إرسال رسالة إخبارية
بعد إنشاء القائمة البريدية والرسالة جاهزة ، يمكنك إرسال النشرة الإخبارية. للقيام بذلك ، حدد "القوائم البريدية" على الشاشة الرئيسية للأعمال واتساب واتبع التعليمات لتحديد قائمة بريدية ورسالة ، ثم إرسالها.
5. تتبع النتائج
بعد إرسال النشرة الإخبارية ، يمكنك تتبع نتائجها في واتس اب الأعمال. سوف ترى كم عدد العملاء الذين تلقوا رسالتك ، وقراءتها ورد عليها. ستساعدك هذه المعلومات في تقييم فعالية قائمتك البريدية وإجراء التغييرات اللازمة في الرسائل المستقبلية.
الآن بعد أن عرفت كيفية إنشاء وإرسال رسالة إخبارية إلى واتساب للأعمال ، يمكنك استخدام هذه الأداة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم في عملك. نافذة منبثقة
التسجيل وإعداد الحساب
تتكون عملية إنشاء وتكوين حساب في واتساب للأعمال من عدة خطوات:
- تنزيل التطبيق وتثبيته: للبدء ، تحتاج إلى تنزيل وتثبيت تطبيق واتساب للأعمال على جهازك المحمول. يمكنك العثور عليه في متجر التطبيقات الرسمي لنظام التشغيل الخاص بك (على سبيل المثال ، متجر التطبيقات أو جوجل بلاي).
- تسجيل الحساب: بعد تثبيت التطبيق ، قم بتشغيله واتبع التعليمات الخاصة بتسجيل الحساب. ستحتاج إلى تحديد رقم الهاتف الذي سيتم ربطه بحسابك. يمكنك أيضا تحميل صورة الملف الشخصي وتقديم معلومات حول عملك.
- تأكيد رقم الهاتف: بعد إدخال رقم الهاتف ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد. أدخل هذا الرمز في التطبيق لإكمال عملية التسجيل وتأكيد ملكية رقم الهاتف.
- إعداد الملف الشخصي: بعد الانتهاء من التسجيل ، ستتمكن من إعداد ملف تعريف عملك. يمكنك تحديد اسم النشاط التجاري والوصف ومعلومات الاتصال والتفاصيل الأخرى التي ستساعد العملاء على معرفة المزيد عن شركتك.
- استيراد جهات الاتصال: تطبيق يسمح لك لاستيراد جهات الاتصال من دفتر العناوين الخاص بك أو مصادر أخرى. هذا سيجعل من السهل تنظيم وإدارة قائمة جهات الاتصال لقائمتك البريدية.
- تكوين إعدادات البريد: في واتساب للأعمال ، يمكنك تكوين معلمات مختلفة لقائمتك البريدية ، مثل وقت التسليم وتكرار الرسالة والمعلمات الأخرى. يرجى ملاحظة أن اتباع سياسة الخصوصية والقيود الخاصة بواتساب أمر مهم للغاية لتجنب حظر حسابك.
بعد التسجيل الناجح وإعداد الحساب ، ستكون جاهزا لبدء إرسال الرسائل الإخبارية عبر واتساب للأعمال!
إنشاء قائمة بريدية واستيراد جهات الاتصال
يمكن أن يكون إنشاء قائمة بريدية فعالة عبر واتساب للأعمال مهمة بسيطة إلى حد ما ، خاصة إذا كنت معتادا على الوظائف الأساسية لهذا التطبيق. أحد الجوانب المهمة ليس فقط إنشاء محتوى القائمة البريدية نفسه ، ولكن أيضا استيراد جهات الاتصال التي تريد إرسال رسائل إليها.
فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في إنشاء رسالة إخبارية واستيراد جهات الاتصال إلى واتساب للأعمال:
- افتح تطبيق واتساب للأعمال وانتقل إلى علامة التبويب "النشرة الإخبارية".
- انقر فوق الزر" إنشاء رسالة إخبارية". ثم يمكنك اختيار تنسيق بريدي ، مثل رسالة نصية أو صورة أو مقطع فيديو.
- قم بإنشاء محتوى قائمتك البريدية. يمكنك استخدام خيارات تنسيق متنوعة مثل النص الغامق () والمائل () والقوائم النقطية أو المرقمة (
- أنت الآن بحاجة إلى استيراد جهات الاتصال التي تريد إرسال النشرة الإخبارية إليها. هناك عدة طرق لإضافة جهات اتصال:
- استيراد جهات الاتصال من ملف: يمكنك إعداد ملف مع جهات الاتصال في شكل كسف وتحميله على واتس اب الأعمال.
- إضافة جهات الاتصال يدويا: يمكنك إدخال أرقام هواتف جهات الاتصال في حقل" إضافة جهات اتصال " ، وفصلها بفاصلة أو فاصلة منقوطة.
- تحديد جهات الاتصال من دفتر العناوين الخاص بك: يمكنك تحديد جهات الاتصال من دليل هاتفك وإضافتها إلى القائمة البريدية.
- إضافة جهات اتصال من الدردشات الحالية: يمكنك تحديد جهات الاتصال من الدردشات السابقة وإضافتها إلى النشرة الإخبارية.
- بعد استيراد جهات الاتصال ، يمكنك عرض قائمة المستلمين البريدية وتأكد من أن يتم تجميعها بشكل صحيح. من المستحسن أيضا التحقق من نص الرسالة وتحريره قبل إرسالها.
- انقر فوق الزر" إرسال رسالة إخبارية " لإرسال رسالة إلى جميع جهات الاتصال المحددة.
الآن أنت تعرف الخطوات الأساسية لإنشاء قائمة بريدية واستيراد جهات الاتصال إلى واتساب للأعمال. تذكر أن البريد الفعال لا يعتمد فقط على جودة المحتوى ، ولكن أيضا على مدى دقة اختيارك لجمهورك. كن حذرا واتبع الخطوات المذكورة أعلاه للحصول على أفضل النتائج.
إرسال الرسائل الإخبارية وتتبع النتائج
يتيح لك إرسال رسالة إخبارية عبر واتساب للأعمال الوصول إلى جمهور واسع والتفاعل بفعالية مع المجموعة المستهدفة من المستخدمين. في هذا القسم ، سننظر في عملية إرسال رسالة إخبارية وكيفية تتبع نتائجها.
الخطوة 1: إنشاء رسالة قائمة بريدية
قبل إرسال رسالة إخبارية ، تحتاج إلى إنشاء رسالة سيتم تسليمها إلى المشتركين لديك. يمكنك إضافة نص أو صور أو مقاطع فيديو أو حتى ملفات صوتية إلى رسالتك لجذب انتباه المستلمين.
الخطوة 2: اختيار جمهور القائمة البريدية
بعد إنشاء رسالة قائمة بريدية ، تحتاج إلى تحديد الجمهور الذي تريد إرسالها إليه. يمكنك تحديد جهات اتصال واتساب للأعمال أو مجموعات مستخدمين معينة ، واستخدام عوامل التصفية لتحديد معايير محددة.
الخطوة 3: تخطيط وإرسال النشرة الإخبارية
عندما تقوم بإنشاء رسالة وتحديد جمهور ، يمكنك جدولة الوقت لإرسال النشرة الإخبارية. يمكنك اختيار تاريخ ووقت محددين عندما تريد تسليم رسالتك إلى المستلمين. ثم انقر فوق الزر" إرسال " لبدء عملية الإرسال.
تتبع النتائج
بعد إرسال رسالة إخبارية ، قد تحتاج إلى تتبع نتائجها لتقييم فعالية رسالتك. للقيام بذلك ، يوفر واتساب للأعمال الميزات التالية:
- حالة التسليم: يمكنك معرفة عدد المستخدمين الذين تلقوا رسالتك ومتى تلقوها.
- حالة القراءة: إذا تمت قراءة رسالتك من قبل المستلم ، فسترى علامة "قراءة" بجوار اسمه.
- تحليلات القائمة البريدية: يوفر واتساب بيزنس بيانات تحليلية حول رسالتك الإخبارية ، مثل عدد الرسائل المرسلة والمسلمة والمقروءة ، بالإضافة إلى معلومات حول عدد المستخدمين الذين ألغوا اشتراكهم في رسالتك الإخبارية.
باستخدام ميزات التتبع هذه ، يمكنك تقييم فعالية قائمتك البريدية وإجراء التغييرات اللازمة لتحسين النتائج.
الآن بعد أن عرفت كيفية إرسال رسالة إخبارية وتتبع نتائجها في واتساب للأعمال ، يمكنك التفاعل بفعالية مع جمهورك وتحقيق أهداف عملك.