سكايب هو تطبيق الاتصالات الشعبية التي هي واحدة من الرسل الأكثر شعبية في العالم. ومع ذلك ، مثل أي برنامج آخر ، يمكن أن تواجه سكايب أحيانا مشاكل وترفض البدء. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الطرق التي يمكن أن تساعد في إعادة سكايب إلى العمل إذا لم يبدأ.
أعد تشغيل الكمبيوتر. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن تحل الكثير من المشاكل ، بما في ذلك بدء سكايب. أغلق جميع التطبيقات وانقر على زر البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. حدد" إيقاف "ثم"إعادة التشغيل". بعد إعادة التشغيل ، حاول تشغيل البرنامج مرة أخرى.
تحقق من اتصالك بالإنترنت. سكايب يتطلب اتصال إنترنت مستقر لتشغيلها. إذا كان لديك مشاكل مع الإنترنت ، ثم سكايب قد لا تبدأ أو تعمل بشكل غير صحيح. تأكد من أنك متصل بالإنترنت وتحقق من سرعة اتصالك. إذا كانت السرعة بطيئة أو كانت هناك مشاكل أخرى في الإنترنت ، فاتصل بمزود الخدمة لإصلاحها.
تحديث سكايب. إذا كان لديك نسخة قديمة من سكايب ، فإنه قد لا تعمل على أنظمة التشغيل الجديدة أو أجهزة الكمبيوتر الحديثة. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من البرنامج. إذا لم يكن هذا هو الحال ، تحميل وتثبيت التحديث من موقع سكايب الرسمي. بعد التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول بدء سكايب مرة أخرى.
إعادة تثبيت سكايب. إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول إعادة تثبيت البرنامج. إلغاء تثبيت سكايب باستخدام القائمة" إضافة أو إزالة البرامج " في إعدادات نظام ويندوز ، ومن ثم تحميل وتثبيت أحدث إصدار من سكايب من الموقع الرسمي. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل البرنامج. في معظم الحالات ، وهذا يسمح لك لحل المشاكل مع إطلاق سكايب.
كن حذرا عند تثبيت سكايب وتأكد من عدم تثبيت تطبيقات إضافية أو تغيير صفحة البداية من متصفح الويب دون علمك.
في الختام ، إذا لم يبدأ سكايب ، لا داعي للذعر. في معظم الحالات ، مشاكل مع بدء سكايب يمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر ، والتحقق من اتصال الإنترنت ، وتحديث أو إعادة تثبيت البرنامج. إذا لم يساعد شيء ، فاتصل بالدعم الفني الرسمي لسكايب للحصول على مزيد من المساعدة.
لماذا توقف سكايب عن الجري?
هناك العديد من الأسباب المحتملة وراء توقف سكايب عن العمل:
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت. قد يكون اتصال الإنترنت غير المستقر أو المفقود هو السبب في عدم بدء سكايب. تأكد من أن لديك اتصال عمل ومستقر.
- بيانات اعتماد غير صحيحة. إذا قمت بإدخال بيانات غير صحيحة عند تسجيل الدخول إلى سكايب ، فلن يبدأ البرنامج. تأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.
- الفشل في البرنامج. قد يتوقف البرنامج عن العمل بسبب الإعدادات غير الصحيحة أو الملفات التالفة أو أخطاء البرامج الأخرى. حاول إعادة تثبيت سكايب أو استعادة إعداداته.
- مشاكل مع نظام التشغيل. أخطاء في ويندوز أو أنظمة التشغيل الأخرى قد تمنع سكايب من البدء. قم بتحديث نظام التشغيل وتحقق من وجود مشاكل أخرى.
تحقق من هذه الأسباب المحتملة للحصول على سكايب العمل مرة أخرى إذا لم يبدأ على جهازك.