فايبر هو أحد أشهر برامج المراسلة التي تتيح لك تبادل الرسائل وإجراء المكالمات ومشاركة الملفات مع الأصدقاء والعائلة. ومع ذلك ، مثل أي تطبيق آخر ، قد يواجه فايبر أحيانا مشكلات يمكن أن تبطئ تشغيله أو تتسبب في حدوث أعطال.
إذا واجهت مثل هذه المشكلة وتوقف فايبر عن العمل بشكل صحيح ، فإن إعادة تشغيل التطبيق يمكن أن تساعد في إصلاح الموقف. ولكن كيف يمكنني إعادة تشغيل فايبر في بضع خطوات بسيطة?
الخطوة الأولى لإعادة تشغيل تطبيق فايبر هي إغلاقه. للقيام بذلك ، اسحب الشاشة إلى الأعلى وقم بإزالتها من التطبيقات النشطة ، أو انتقل إلى قائمة المهام وأغلق فايبر. إذا استمرت المشكلة بعد إغلاق التطبيق ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
بعد ذلك ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز تماما وانتظر بضع ثوان. ثم قم بتشغيله مرة أخرى. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان فايبر يعمل بشكل صحيح. إذا بقيت حالات الفشل والمشاكل مع تطبيق فايبر ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته من المصدر الرسمي.
- الخطوة 1: أغلق تطبيق فايبر
- الخطوة 2: مسح ذاكرة الوصول العشوائي للجهاز
- الخطوة 3: أعد تشغيل تطبيق فايبر
الخطوة 1: أغلق تطبيق فايبر
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل تطبيق فايبر في حالة مواجهة أي مشاكل مثل التجميد أو الأخطاء أو العرض غير الصحيح للمحتوى. لإعادة تشغيل تطبيق فايبر ، يجب عليك أولا إغلاقه.
فيما يلي بعض الطرق البسيطة لإغلاق تطبيق فايبر:
- على الأجهزة مع نظام التشغيل أندرويد:
- اضغط على زر الصفحة الرئيسية أو اسحب لأعلى من أسفل الشاشة لفتح قائمة بجميع التطبيقات قيد التشغيل. قد تضطر إلى التمرير مرتين لفتح القائمة الكاملة.
- ابحث عن رمز فايبر في القائمة واسحبه إلى اليمين أو اليسار لإغلاق التطبيق.
- يمكنك أيضا الضغط مع الاستمرار على أيقونة فايبر ، ثم تحديد" إغلاق "أو" حذف " من القائمة التي تظهر.
- على أجهزة اي فون أو آي باد:
- انقر نقرا مزدوجا فوق زر الصفحة الرئيسية في الجزء الأمامي من الجهاز أو اسحب لأعلى من أسفل الشاشة لفتح قائمة بجميع التطبيقات قيد التشغيل.
- ابحث عن رمز فايبر في القائمة واسحبه لأعلى لإغلاق التطبيق.
- يمكنك أيضا انتقاد اليمين أو اليسار للبحث وانتقد فايبر.
بعد إغلاق تطبيق فايبر ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية-إعادة تشغيل التطبيق.
الخطوة 2: مسح ذاكرة الوصول العشوائي للجهاز
قد تتطلب إعادة تشغيل فايبر أيضا مسح ذاكرة الوصول العشوائي بجهازك. خلال فترة طويلة من استخدام الجهاز ، قد تتراكم البيانات المتبقية من التطبيقات المغلقة في الذاكرة.
لمسح ذاكرة الوصول العشوائي ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح القائمة على جهازك.
- حدد "الإعدادات".
- ابحث عن "الذاكرة" وحددها.
- في القائمة التي تفتح ، حدد مسح الذاكرة.
- قم بتأكيد اختيارك بالنقر فوق " نعم " أو خيار مشابه على جهازك.
سيتم مسح ذاكرة الوصول العشوائي ، وسوف توفر مساحة لفايبر للعمل بسرعة أكبر وكفاءة.
يرجى ملاحظة أن عملية تنظيف ذاكرة الوصول العشوائي قد تختلف اعتمادا على طراز ونظام تشغيل جهازك. إذا كنت تواجه صعوبات أو لا يمكنك العثور على الخيارات الضرورية ، فمن المستحسن الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بجهازك أو الاتصال بالدعم الفني.
الخطوة 3: أعد تشغيل تطبيق فايبر
- على جهازك ، ابحث عن رمز تطبيق فايبر على الشاشة الرئيسية أو في قائمة التطبيقات.
- انقر على أيقونة فايبر لتشغيل التطبيق.
- انتظر حتى يتم تحميل التطبيق بالكامل.
- إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع فايبر ، فحاول إعادة تشغيل جهازك.
- لإعادة تشغيل الجهاز ، اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى تظهر القائمة ، وحدد الخيار" إعادة التشغيل "أو" إيقاف التشغيل " ثم قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى.
بعد إعادة تشغيل الجهاز ، أعد تشغيل تطبيق فايبر وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى أو الاتصال بدعم فايبر.