فايبر هو أحد أشهر برامج المراسلة التي تتيح لك إرسال الرسائل وإجراء مكالمات صوتية ومرئية وكذلك عقد مؤتمرات الفيديو. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين هذه المشكلة: لا يتلقون إشعارات بالرسائل الجديدة حتى يفتحوا التطبيق. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وطرق حلها.
أولا ، قد يكون سبب عدم وجود إشعارات هو تكوين الإشعارات بشكل غير صحيح في التطبيق نفسه. فايبر يسمح لك لإعداد الإخطارات لكل دردشة على حدة. يقوم بعض المستخدمين بتعطيل الإشعارات عن طريق الخطأ لدردشة معينة أو حتى للتطبيق بأكمله. تحقق من إعدادات الإعلام في فايبر للتأكد من تمكينها.
ثانيا ، قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات الإشعارات على جهازك. تحتوي بعض الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية على إعدادات إعلام خاصة يمكنها حظر الإشعارات من تطبيقات معينة. تحقق من إعدادات الإشعارات على جهازك للتأكد من السماح لفايبر بإرسال الإشعارات.
ثالثا ، قد تكون المشكلة متعلقة باتصال الإنترنت. إذا فقد جهازك اتصاله بالإنترنت أو كان لديه إشارة ضعيفة للواي فاي أو شبكة الهاتف المحمول ، فقد لا تصل الرسائل حتى لحظة فتح التطبيق. تأكد من أن جهازك يحتوي على اتصال إنترنت ثابت لتلقي إشعارات في الوقت الفعلي.
أسباب عدم إرسال رسائل إلى فايبر دون فتح التطبيق
1. تعطيل تحديثات الخلفية
قد يكون أحد أسباب عدم إرسال الرسائل إلى فايبر دون فتح التطبيق هو تعطيل تحديثات الخلفية. إذا قام المستخدم بتعطيل هذا الخيار في إعدادات الهاتف ، فلن يقوم فايبر بتحديث واستقبال رسائل جديدة حتى يتم تنشيط التطبيق.
2. قيود نظام التشغيل
بعض أنظمة التشغيل ، مثل دائرة الرقابة الداخلية ، قد تطبق قيودا على نشاط التطبيق في الخلفية. قد يؤدي هذا إلى حقيقة أن فايبر لن يكون قادرا على تلقي إشعارات بالرسائل الجديدة حتى يتم فتحها من قبل المستخدم.
3. أذونات غير كافية
قد تتطلب بعض الأجهزة أذونات إضافية للعمل في الخلفية وتلقي إشعارات حول الرسائل الجديدة. إذا لم يتم منح الأذونات ، فقد لا تصل الرسائل حتى يتم تنشيط التطبيق.
4. مشاكل في الاتصال بالإنترنت
إذا كان المستخدم يعاني من مشاكل في الاتصال بالإنترنت ، فلن يتمكن فايبر من الاتصال بالخوادم وتلقي رسائل جديدة. في هذه الحالة ، سيتم استلام الرسائل فقط بعد استعادة اتصال الإنترنت وفتح التطبيق.
5. قيود أداء الجهاز
قد يكون للأجهزة منخفضة الأداء قيود على التشغيل في الخلفية للحفاظ على الطاقة. قد يؤدي هذا إلى عدم تلقي فايبر رسائل جديدة دون فتح التطبيق.
6. إعدادات الإخطار غير صحيحة
إذا قام المستخدم بتكوين إشعارات فايبر بشكل غير صحيح ، فيمكن تشغيل التطبيق في الخلفية ، ولكن لا يعرض إشعارات الرسائل الجديدة. في هذه الحالة ، لمعرفة المزيد عن وصول رسائل جديدة ، تحتاج إلى فتح فايبر.
من المهم أن نتذكر
قد تكون الأسباب الموضحة أعلاه هي أسباب عدم إرسال رسائل إلى فايبر دون فتح التطبيق. إذا كنت تواجه مشاكل في تلقي الرسائل ، فمن المستحسن أن تتحقق من إعدادات تحديث الخلفية وأذونات التطبيق واتصال الإنترنت وأداء الجهاز وإعدادات الإشعارات.