عند تشغيل الكمبيوتر المحمول سامسونج ، يبدأ بيوس: كيفية إصلاح المشكلة

أجهزة الكمبيوتر المحمولة من سامسونج هي من بين الأجهزة الأكثر شعبية في السوق. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما ، بدلا من بدء تشغيل نظام التشغيل ، يتحول الكمبيوتر إلى وضع بيوس. يمكن أن يكون هذا الموقف مزعجا للغاية ويسبب قلقا لمالك الجهاز. ومع ذلك ، لا داعي للذعر. في معظم الحالات ، يمكن حل هذه المشكلة بسهولة وسرعة نسبيا.

الخطوة الأولى لحل هذه المشكلة هي التحقق من إعدادات بيوس واستعادتها. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على مفاتيح معينة لفتح بيوس. ومع ذلك ، قد تختلف هذه المفاتيح باختلاف طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمول من سامسونج. عادة ما تكون هذه هي مفاتيح إف 2 أو ديل. في بعض الأحيان يمكنك استخدام مفاتيح إف 10 أو إف 12. إذا كنت تواجه صعوبات في كيفية فتح بيوس على طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فمن المستحسن الرجوع إلى التعليمات أو البحث عن المعلومات على شبكة الإنترنت.

عندما كنت قد فتحت بنجاح بيوس ، يجب عليك التحقق من الإعدادات المتعلقة تمهيد نظام التشغيل. راجع بعناية أقسام" التمهيد "أو" بدء التشغيل". تأكد من أن القرص الصلب المثبت عليه نظام التشغيل موجود في قائمة أجهزة التمهيد المفضلة. إذا كنت لا تعرف بالضبط ماذا تختار في الإعدادات ، فمن المستحسن إعادة تعيين جميع إعدادات بيوس إلى قيمها الأصلية.

1. ماذا علي أن أفعل إذا بدأ السير عندما أنتقل على جهاز الكمبيوتر المحمول سامسونج?
2. التحقق من اتصال القرص الصلب
3. التحقق من الفيروسات
4. تحديث السير
5. التشاور مع الدعم الفني سامسونج

ماذا علي أن أفعل إذا بدأ السير عندما أنتقل على جهاز الكمبيوتر المحمول سامسونج?

المشكلة: عند تشغيل الكمبيوتر المحمول سامسونج ، ترى باستمرار شاشة بيوس ولا يمكن تشغيل نظام التشغيل.

الأسباب:

• أخطاء في إعدادات بيوس;
• مشاكل مع القرص الصلب;
• أعطال في مكونات الكمبيوتر المحمول.

الحل:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وحاول الدخول إلى بيوس بالضغط على الزر المناسب عند بدء التشغيل (عادة زر ديل أو إف 2 أو إف 12). تحقق من إعدادات التنزيل وقم بتعيين القيم الافتراضية.

2. افحص القرص الصلب بحثا عن الأخطاء. للقيام بذلك ، أدخل بيوس والعثور على القسم المسؤول عن تشخيص القرص الصلب. تشغيل الاختبار وانتظر النتائج. إذا وجدت أخطاء ، فقد تحتاج إلى استبدال القرص الصلب.

3. إذا لم تساعد إعادة التشغيل والتحقق من القرص الصلب ، فمن المحتمل أن سبب المشكلة يكمن في خلل في مكونات الكمبيوتر المحمول. من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة لفحص الكمبيوتر المحمول بحثا عن أي أعطال وإجراء الإصلاحات اللازمة.

يرجى ملاحظة أن هذه التوصيات مخصصة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة من سامسونج. إذا كان لديك نوع مختلف من أجهزة الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون للمشكلة أسباب أخرى وتتطلب إجراء حل مختلف.

التحقق من اتصال القرص الصلب

1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على مفتاح إف 2 أو ديل للدخول إلى بيوس.

2. في قائمة بيوس ، ابحث عن القسم المرتبط بجهاز التخزين أو وحدة تحكم ساتا.

3. تأكد من أن محرك الأقراص الثابتة متصل فعليا باللوحة الأم وأن جميع الكابلات متصلة بإحكام.

4. تحقق من تمكين خيار" التعرف على ساتا "أو" وضع تشغيل ساتا " في بيوس. إذا تم تعطيل هذا الخيار ، قم بتمكينه وحفظ التغييرات.

5. إذا كانت جميع إعدادات بيوس تبدو صحيحة ، ولكن المشكلة لا تزال موجودة ، حاول استبدال كابل ساتا توصيل القرص الصلب إلى اللوحة الأم.

التحقق من الفيروسات

هناك العديد من برامج مكافحة الفيروسات المختلفة التي يمكن أن تساعدك في هذه العملية. ومع ذلك ، يوصى باستخدام برنامج مكافحة فيروسات موثوق ومحدث من مطور معروف. يجب تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار للتأكد من أنه يمكنه اكتشاف أحدث الفيروسات وإزالتها.

بعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، قم بإجراء فحص كامل للنظام بحثا عن الفيروسات. في بعض الحالات ، أثناء الفحص ، يمكن لمضاد الفيروسات اكتشاف وإزالة الفيروسات التي يمكن أن تؤثر على التشغيل العادي للكمبيوتر المحمول.

إذا لم يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات الفيروسات ، فهذا لا يعني أن الكمبيوتر خال تماما من البرامج الضارة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تنفيذ إجراءات إضافية ، مثل تحديث نظام التشغيل ، وتثبيت تصحيحات أمان محدثة ، ومسح النظام باستخدام برامج أو برامج إضافية لمكافحة الفيروسات لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها.

تحديث السير

قبل البدء ، فمن المستحسن لعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الهامة ، وتحديث بيوس قد يسبب فقدان المعلومات أو حتى يؤدي إلى تشغيل غير صحيح للجهاز. تأكد أيضا من توصيل الكمبيوتر المحمول بمصدر طاقة — سيساعد ذلك في تجنب مشاكل قطع الاتصال أثناء عملية الترقية.

لتحديث بيوس على كمبيوتر محمول سامسونج ، اتبع الخطوات التالية:

الآن يتم تحديث الكمبيوتر المحمول سامسونج وجاهزة للعمل دون أخطاء. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في التشغيل ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم سامسونج الرسمي للحصول على مزيد من المساعدة وحل للمشكلة.

التشاور مع الدعم الفني سامسونج

إذا ، بعد محاولة لإصلاح المشكلة مع تشغيل بيوس على جهاز كمبيوتر محمول سامسونج نفسك ، والنتيجة لا تزال غير ناجحة ، فمن المستحسن استشارة الدعم الفني سامسونج. سيسمح لك ذلك بالحصول على مساعدة احترافية وحل هذه المشكلة.

قبل الاتصال بالدعم الفني ، يوصى بإعداد المعلومات التالية التي قد تكون مفيدة لتحديد المشكلة وحلها:

• نموذج كمبيوتر محمول سامسونج;
• نظام التشغيل المثبت على الكمبيوتر المحمول;
• رسائل الخطأ ورموزها التي يتم عرضها عند محاولة بدء السير;
• صف تسلسل الإجراءات التي تؤدي إلى المشكلة;
• وضح ما إذا كان قد تم إجراء أي تلاعبات مع أجهزة الكمبيوتر المحمول قبل حدوث المشكلة.

يمكنك الاتصال بالدعم الفني من سامسونج بالطرق التالية:

• عن طريق الهاتف. يسرد موقع سامسونج الرسمي أرقام الهواتف التي يمكنك الحصول على المشورة بشأنها;
• عبر الدردشة عبر الإنترنت على الموقع الرسمي لسامسونج. للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة الدعم الفني وانقر على زر "الدردشة" أو " الاستشارة عبر الإنترنت;
• تعرف على عنوان مركز خدمة سامسونج الأقرب إلى مكان إقامتك واتصل بك مباشرة شخصيا.

سيقدم الدعم الفني من سامسونج المساعدة المهنية في تشخيص المشكلة ، وتقديم الحلول ، وإذا لزم الأمر ، الإشارة إلى إمكانية الاتصال بمركز خدمة لإصلاح أو استبدال المعدات المعيبة.