أصبحت لاب توب جزءا لا يتجزأ من حياتنا اليومية – فهي تساعدنا في العمل ، وترفيهنا في أوقات فراغنا وتسمح لنا بالبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة. ومع ذلك ، مثل أي جهاز إلكتروني ، يمكن تشغيل باد في بعض الأحيان إلى مشاكل. واحدة من هذه المشاكل هي عدم الاستجابة للمس. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، لا داعي للذعر - هناك العديد من الحلول البسيطة التي يمكن أن تساعدك على استعادة وظائف باد الخاص بك.
الخطوة الأولى في حالة عدم وجود رد فعل للمس هو للتحقق ما إذا كان يتم تشغيل باد الخاص بك على. تأكد من أنها مشحونة بالكامل وحاول تشغيلها مرة أخرى. إذا كان قد تم تشغيله بالفعل ، ولكنك ما زلت لا تحصل على استجابة تعمل باللمس ، فحاول إعادة تشغيله. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في وقت واحد لبضع ثوان حتى يظهر شعار أبل.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، قد تحتاج باد الخاص بك تحديث البرنامج. تحقق من وجود تحديثات عن طريق الذهاب إلى إعدادات باد واختيار قسم تحديثات البرامج. تثبيت كافة التحديثات المتاحة وإعادة تشغيل باد بعد ذلك.
إذا استمرت المشكلة وتطلب الشركة الخاصة بك لا يزال لا يستجيب للمس, قد يكون راجعا إلى الأضرار المادية. تحقق مما إذا كان هناك أي تشققات أو خدوش على الشاشة. قد تحتاج إلى استبداله أو الاتصال بمركز الخدمة للإصلاح.
- لا باد لا تستجيب للمس?
- طرق بسيطة لحل المشكلة
- تنظيف الشاشة وأجهزة الاستشعار
- إعادة التشغيل وإعادة تعيين الإعدادات
لا باد لا تستجيب للمس?
إذا تطلب الشركة الخاصة بك لا يستجيب للمس ، فإنه يمكن أن يسبب الإحباط والمشاكل عند استخدام الجهاز. فيما يلي بعض الحلول البسيطة لمساعدتك في حل هذه المشكلة:
- تحقق من حالة الشاشة: تأكد من أن شاشة باد الخاص بك نظيفة وغير مغطاة بالغبار أو الأوساخ. من الضروري مسح الشاشة برفق بقطعة قماش ناعمة ونظيفة لإزالة أي أوساخ.
- تحقق من وجود فيلم أو غطاء واقي: إذا كان لديك فيلم واقية أو حالة مثبتة على باد الخاص بك ، تأكد من أنها لا تتداخل مع تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس. قد تحتاج إلى إزالة الفيلم أو فتح العلبة للتحقق مما إذا كانت شاشة اللمس تعمل بشكل صحيح.
- إعادة تشغيل الجهاز: إعادة التشغيل غالبا ما يساعد على استعادة العملية باد. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف التشغيل". حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز. ثم اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف لتشغيل باد مرة أخرى.
- تحديث البرنامج: تأكد من تحديث باد الخاص بك إلى أحدث إصدار البرنامج. انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وحدد "عام" ثم "تحديث البرنامج". في حالة توفر تحديثات جديدة ، قم بتثبيتها.
إذا ، بعد اتخاذ هذه القرارات البسيطة ، وتطلب الشركة لا يزال لا يستجيب للمس ، قد تكون هناك مشكلة أكثر خطورة تتطلب إصلاح المهنية أو استبدال الشاشة التي تعمل باللمس. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة أبل المعتمد للحصول على مساعدة ومشورة إضافية.
طرق بسيطة لحل المشكلة
إذا توقف باد الخاص بك عن الاستجابة للمس ، لم يكن لديك للاتصال بمركز الخدمة. أولا ، جرب الطرق البسيطة التالية لحل المشكلة.
- إعادة تشغيل باد. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف وزر الصوت في وقت واحد حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف التشغيل". حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز ، ثم اضغط على زر التشغيل/الإيقاف لتشغيله مرة أخرى.
- تحقق من نظافة شاشة اللمس. في بعض الأحيان يمكن أن تتراكم الأوساخ أو بصمات الأصابع على سطح الشاشة ، مما قد يؤثر على استجابة الجهاز للمس. نظف الشاشة بقطعة قماش جافة وناعمة أو قطعة قماش خاصة لتنظيف الشاشة.
- تحقق من إعدادات الجهاز. تأكد من تمكين ميزة" إدارة التوفر". إذا تم تمكين هذه الميزة ، فحاول إيقاف تشغيلها والتحقق مما إذا كانت شاشة اللمس تعمل أم لا. لتشغيل إدارة إمكانية الوصول أو إيقاف تشغيلها ، انتقل إلى الإعدادات ، ثم حدد عام وإدارة إمكانية الوصول.
- قم بتثبيت آخر تحديثات البرامج. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون مشاكل شاشة اللمس مرتبطة بأخطاء البرامج. تثبيت أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية على جهازك عن طريق الذهاب إلى إعدادات ، واختيار عام وتحديث البرامج.
- أعد ضبط إعدادات الجهاز. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الآي باد. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "الإعدادات" ، ثم حدد "عام" و "إعادة تعيين". في قائمة إعادة التعيين ، حدد"إعادة تعيين جميع الإعدادات". يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء يمكنه إعادة تعيين جميع إعدادات جهازك وحذف جميع البيانات ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية قبل تنفيذها.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في حل مشكلة الشاشة التي تعمل باللمس على جهاز الآيباد الخاص بك ، فربما تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تنظيف الشاشة وأجهزة الاستشعار
إذا تطلب الشركة الخاصة بك لا يستجيب للمس ، والأوساخ أو الغبار على الشاشة أو أجهزة الاستشعار قد يكون السبب. لاستعادة المستشعر إلى التشغيل العادي ، اتبع الخطوات التالية:
- إيقاف باد. قبل تنظيف الشاشة والمستشعر ، يوصى بإيقاف تشغيل الجهاز لتجنب الضغط العرضي على الأزرار أو التطبيقات.
- تحضير قطعة قماش ناعمة. لتنظيف الشاشة والمستشعر ، تجنب استخدام المواد الخشنة أو الكاشطة حتى لا تخدش سطح الجهاز. ستوكات أو قطعة قماش خاصة لتنظيف الالكترونيات هو الأنسب.
- تنظيف الشاشة وأجهزة الاستشعار. امسح الشاشة والمستشعر برفق بقطعة قماش. إذا كانت هناك آثار للغبار أو الأوساخ على السطح ، فيمكنك ترطيب قطعة القماش قليلا بالماء النظيف أو منظف شاشة خاص ، ولكن لا تضعها مباشرة على الجهاز.
- إزالة بصمات الأصابع. إذا كانت بصمات الأصابع مرئية على الشاشة ، يمكنك استخدام فيلم شفاف مضاد للكهرباء الساكنة أو قطعة قماش خاصة لإزالتها.
- تحقق من النتيجة. بعد تنظيف الشاشة وأجهزة الاستشعار ، بدوره على باد ومعرفة ما اذا كان قد بدأ الاستجابة بشكل طبيعي للمس.
إذا كان باد لا يزال لا يستجيب للمس بعد التنظيف ، قد تكون هناك حاجة إلى إصلاحات المهنية. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة.
إعادة التشغيل وإعادة تعيين الإعدادات
إذا لم باد الخاص بك يستجيب للمس ، قد يكون واحدا من الحلول البسيطة الأولى لإعادة تشغيله. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الطرق التالية:
- إعادة تشغيل باد:
- استمر في الضغط على زر" التشغيل"/إيقاف التشغيل "(أعلى الجهاز) حتى يظهر شريط التمرير" إيقاف التشغيل".
- حرك شريط التمرير" إيقاف التشغيل " إلى اليمين لإيقاف تشغيل الجهاز.
- انتظر بضع ثوان ، ثم اضغط باستمرار على زر" تشغيل "مرة أخرى / إيقاف" لتشغيل باد. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت مشكلة الاستجابة للمس قد تم إصلاحها.
- إعادة تشغيل باد عبر الإعدادات:
- افتح تطبيق الإعدادات على الشاشة الرئيسية لباد.
- حدد علامة التبويب عام.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على"إيقاف".
- إعادة تشغيل باد عن طريق تحريك شريط التمرير "إيقاف" إلى اليمين.
- انتظر بضع ثوان وتشغيل باد مرة أخرى عن طريق الضغط مع الاستمرار على "السلطة على" زر/إيقاف." تحقق مما إذا كانت مشكلة الاستجابة للمس قد تم إصلاحها.
- إعادة تعيين الإعدادات:
- افتح تطبيق الإعدادات على الرئيسي