ياندكس المستكشف لالروبوت هو واحد من تطبيقات الملاحة الأكثر شعبية التي تسمح للمستخدمين بسرعة وسهولة تخطيط مساراتها والعثور على الأماكن الصحيحة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل في تشغيله ، بما في ذلك المواقف التي لا يجد فيها التطبيق الموقع الحالي للمستخدم.
إذا ياندكس.المستكشف على الروبوت لا يعمل ولا يمكن تحديد موقعك ، وهناك العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة. أولا ، تأكد من أن لديك وظيفة غس تمكين على جهازك. تحتوي معظم الهواتف الذكية الحديثة على هذه الميزة ، ولكن يمكن تعطيلها افتراضيا.
ثانيا ، تحقق مما إذا كنت قد سمحت ياندكس.وصول المستكشف إلى موقعك. للقيام بذلك ، افتح إعدادات جهازك ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، وابحث عن متصفح ياندكس في قائمة التطبيقات المثبتة وتأكد من تمكين إذن الوصول إلى الموقع.
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز وفتح متصفح ياندكس مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى التخلص من حالات فشل التطبيق المؤقتة. إذا لم يساعد أي من هذا ، فحاول تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار أو اتصل بدعم ياندكس للحصول على مزيد من المساعدة.
هام: تذكر أن تشغيل ياندكس المستكشف يعتمد على نوعية إشارة غس ، وتوافر الأقمار الصناعية وعوامل أخرى. في بعض الأماكن ذات الاتصال الضعيف أو في الداخل ، قد يكون من الصعب الحصول على موقع دقيق.
- لا ياندكس المستكشف لا تعمل على الروبوت?
- تحقق من الوصول إلى الإنترنت الخاص بك
- تحديث إصدار التطبيق
- تحقق من إعدادات الموقع على الجهاز
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وأعد تشغيل الجهاز
لا ياندكس المستكشف لا تعمل على الروبوت?
في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عند ياندكس. المستكشف على الروبوت لا يعمل وليس من الممكن تحديد الموقع. في مثل هذه الحالات ، يجب عليك اتباع عدة خطوات من شأنها أن تساعد في حل هذه المشكلة:
- تحقق من إعدادات تحديد الموقع الجغرافي على الجهاز. تأكد من تمكين تحديد الموقع الجغرافي والسماح لاستخدام التطبيق ياندكس المستكشف.
- احذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. في كثير من الأحيان ، قد تكون مشاكل تشغيل التطبيق مرتبطة ببيانات غير صحيحة أو تالفة في ذاكرة التخزين المؤقت. لحذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، حدد قسم "التطبيقات" ، والعثور على ياندكس المستكشف في قائمة التطبيقات وحدد الخيار "مسح البيانات" أو "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- تحديث التطبيق. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من ياندكس.تثبيت المستكشف. إذا لم يتم تحديث التطبيق تلقائيا ، انتقل إلى سوق اللعب جوجل ، والعثور على الملاح ياندكس وانقر على "تحديث".
- تحقق من الوصول إلى الإنترنت. تأكد من أن لديك الوصول إلى الإنترنت عبر واي فاي أو شبكة للهاتف المحمول. بدون اتصال بالإنترنت ، قد لا يعمل التنقل بشكل صحيح أو قد لا يبدأ على الإطلاق.
إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، ولكن لم يتم حل المشكلة مع ياندكس المستكشف على الروبوت ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ياندكس أو طلب المساعدة من أخصائي.
تحقق من الوصول إلى الإنترنت الخاص بك
إذا ياندكس. المستكشف على الروبوت لا يعمل ولا يجد موقعك ، أولا وقبل كل شيء تأكد من أن لديك الوصول إلى الإنترنت. تحقق مما إذا كنت متصلا واي فاي أو البيانات المتنقلة.
إذا كنت متصلا واي فاي ، تأكد من أن الشبكة تعمل بشكل صحيح. حاول فتح صفحة ويب أو استخدام تطبيق آخر للتحقق من توفر الشبكة. ولعل المشكلة هي مع اتصال واي فاي نفسها ، وتحتاج إلى إعادة الاتصال أو العثور على شبكة عمل أخرى.
إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فتحقق مما إذا كانت لديك إشارة. في بعض الأحيان قد تحدث المشكلة بسبب إشارة سيئة أو بيانات غير متصلة. تأكد من أن لديك شحنة كافية على جهازك المحمول وحاول إعادة تشغيله.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن المشكلة ليست في الشبكة ، ولكن في التطبيق نفسه. تحقق من إعدادات تطبيق ياندكس المستكشف للتأكد من أنه لديه حق الوصول إلى الإنترنت ويستخدم إعدادات الاتصال الصحيحة.
في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق أو إعادة تثبيته. ضع في اعتبارك أن هذا قد يؤدي إلى فقدان البيانات أو الإعدادات المحفوظة ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية قبل تنفيذ هذه الإجراءات.
هام: إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في الوصول إلى الإنترنت واستخدام ياندكس المستكشف على الروبوت ، اتصل بالدعم الفني للتطبيق أو الاتصال بأخصائي إعداد الجهاز المحمول للحصول على مساعدة إضافية.
تحديث إصدار التطبيق
إذا ياندكس.المستكشف لا يعمل على جهاز الروبوت الخاص بك ، ولا يمكن تحديد موقعك ، فمن المستحسن لتحديث إصدار التطبيق. في بعض الحالات ، قد تكون مشاكل اكتشاف الموقع مرتبطة بالأخطاء أو الأخطاء في الإصدارات السابقة من التطبيق.
لتحديث ياندكس المستكشف على الروبوت ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متجر جوجل بلاي على جهازك.
- استخدم البحث للعثور على"ياندكس المستكشف".
- ابحث عن تطبيق ياندكس نافيجيتور في نتيجة البحث وانقر عليه.
- في صفحة التطبيق ، انقر فوق الزر" تحديث".
بعد اكتمال تحديث التطبيق ، وإطلاق ياندكس المستكشف مرة أخرى ومعرفة ما اذا كان يعمل بشكل صحيح وبالكشف عن موقعك.
إذا لم يؤد تحديث التطبيق إلى حل مشكلة الموقع ، فجرب طرقا أخرى لإصلاحه ، مثل التحقق من إعدادات الموقع على جهازك أو إعادة تعيين إعدادات الشبكة. إذا ظلت المشكلة دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم ياندكس المستكشف.
تحقق من إعدادات الموقع على الجهاز
إذا ياندكس.المستكشف لا يعمل ولا يمكنه تحديد موقعك الحالي ، فهناك العديد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة. بادئ ذي بدء ، يوصى بالتحقق من إعدادات الموقع على جهازك.
إليك ما عليك القيام به:
- افتح قسم الإعدادات على جهازك.
- ابحث عن قسم "الموقع" أو "الموقع الجغرافي" وحدده.
- تأكد من تمكين ميزة" الموقع "أو" تحديد الموقع الجغرافي".
- تحقق مما إذا كان تطبيق ياندكس نافيجيتور لديه أذونات للوصول إلى موقعك. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتوفير الأذونات اللازمة.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب إعادة تشغيل تطبيق ياندكس نافيجيتور والتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح وما إذا كان يكتشف موقعك. إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وأعد تشغيل الجهاز
إذا ياندكس. المستكشف على الروبوت لا يعمل ولا يجد الموقع ، واحدة من الطرق لحل المشكلة قد يكون لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
ذاكرة التخزين المؤقت هي بيانات مؤقتة يتم تخزينها على الجهاز للوصول السريع إلى التطبيق. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تصبح هذه البيانات تالفة أو قديمة ، مما قد يؤدي إلى تشغيل غير صحيح للتطبيق.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق ياندكس المستكشف ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات جهازك
- حدد قسم التطبيقات أو التطبيقات والإشعارات
- البحث ياندكس المستكشف في قائمة التطبيقات المثبتة
- انقر على التطبيق ياندكس المستكشف
- في القائمة التي تظهر ، حدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل الجهاز. سيساعد ذلك على الخروج تماما من جميع التطبيقات المفتوحة وإعادة تشغيل النظام. لإعادة تشغيل الجهاز ، يكفي عادة الضغط على زر التشغيل والإيقاف في الجهاز لبضع ثوان وتحديد خيار" إعادة التشغيل".
بعد إعادة تشغيل الجهاز ، افتح ياندكس المستكشف وتحقق مما إذا كان الوضع قد تغير – ما إذا كان الملاح قد بدأ في العثور على موقعك والعمل بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فيجب عليك الاتصال بدعم ياندكس للحصول على مزيد من المساعدة وحل المشكلة.