تعد لوحة المفاتيح من أهم عناصر كمبيوتر محمول أيسر ، حيث تتيح للمستخدم إدخال النص والتحكم في وظائف الجهاز. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل ، مما يجعل العمل واستخدام الكمبيوتر المحمول أكثر صعوبة. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الشائعة للمشكلة ونقترح الحلول الممكنة.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لكسر لوحة المفاتيح هو تمكين وضع "كتلة لوحة المفاتيح الرقمية". عند تنشيط هذا الوضع ، قد لا تستجيب المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان وضع "كتلة لوحة المفاتيح الرقمية" ممكنا. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح "لوك لوك" أو "لوك لوك" ، والذي يقع عادة في الجزء العلوي من لوحة المفاتيح.
قد يكون سبب آخر لكسر لوحة المفاتيح هو عطل في برنامج التشغيل. إذا كانت برامج التشغيل المسؤولة عن لوحة المفاتيح تالفة أو قديمة ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في عملها. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع أيسر الرسمي ، والعثور على قسم "الدعم والسائقين" وتحميل أحدث برامج التشغيل لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. ثم قم بتثبيتها على الكمبيوتر المحمول وأعد تشغيل الجهاز.
إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة لوحة مفاتيح أيسر المكسورة ، فربما تكون الخطوة التالية هي الاتصال بالمتخصصين في مركز خدمة أيسر. سيكونون قادرين على دراسة المشكلة بمزيد من التفصيل وتقديم حل فردي اعتمادا على الموقف المحدد.
- المفتاح لا يستجيب
- لا يوجد إضاءة خلفية للمفاتيح
- المفاتيح لا تعمل بشكل صحيح
المفتاح لا يستجيب
إذا لم يستجب مفتاح واحد أو أكثر على لوحة مفاتيح كمبيوتر محمول من أيسر ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالضرر المادي أو التلوث.
بادئ ذي بدء ، تحقق مما إذا كانت هناك أي أجسام غريبة أو غبار أو حطام على لوحة المفاتيح قد تتداخل مع التشغيل العادي للمفاتيح. نظف لوحة المفاتيح جيدا بالهواء المضغوط أو بفرشاة عريضة.
إذا لم يساعد ذلك ، فقد يتلف أحد المفاتيح. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بأخصائي للتحقق من المفتاح المعيب واستبداله.
يوصى أيضا بالتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول. في بعض الحالات ، قد يتم تعطيل بعض المفاتيح أو إعادة تكوينها. انتقل إلى" لوحة التحكم " > "اللغة والمعايير الإقليمية" > "تغيير لوحة المفاتيح أو طرق الإدخال الأخرى" وتأكد من صحة الإعدادات.
إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها. قم بزيارة موقع أيسر الرسمي وتحقق من وجود برامج تشغيل جديدة لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة أكثر خطورة وتتطلب إصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز خدمة أيسر أو أخصائي معتمد للتشخيص والإصلاح.
لا يوجد إضاءة خلفية للمفاتيح
إذا كانت الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح مفقودة على كمبيوتر محمول أيسر ، فاتبع هذه الخطوات لتشغيله:
- تحقق من إعدادات الإضاءة الخلفية الرئيسية-تأكد من عدم إيقاف تشغيل وضع الإضاءة الخلفية الرئيسية على لوحة المفاتيح عن طريق الخطأ. يمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على اختصار لوحة المفاتيح الجبهة الوطنية + اف 9 أو الجبهة الوطنية + اف 10 (حسب الطراز).
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح-انتقل إلى موقع أيسر الرسمي وتحميل وتثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. هذا يمكن أن يساعد في استعادة تشغيل الإضاءة الخلفية للمفاتيح.
- إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول - في بعض الأحيان ببساطة إعادة تشغيل الجهاز يمكن أن تحل المشكلة مع عدم وجود مفاتيح الإضاءة الخلفية. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت الإضاءة الخلفية للمفاتيح تظهر بعد إعادة التشغيل.
- تحقق من إعدادات الإضاءة الخلفية في بيوس – في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مع عدم وجود الإضاءة الخلفية للمفاتيح ذات الصلة إلى الإعدادات في بيوس. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على مفتاح معين أثناء التمهيد (عادة ديل أو إف 2) للدخول إلى السير. في قسم إعدادات لوحة المفاتيح ، تحقق مما إذا كانت الإضاءة الخلفية للمفتاح قيد التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، قم بتشغيله وحفظ التغييرات.
إذا ، بعد تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، لا تزال الإضاءة الخلفية للمفاتيح لا تعمل ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أيسر أو الاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
المفاتيح لا تعمل بشكل صحيح
إذا كانت المفاتيح الموجودة على كمبيوتر محمول من أيسر لا تعمل بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في إعدادات لوحة المفاتيح أو في خصائص الجهاز نفسه. فيما يلي بعض الخطوات التي ستساعدك على حل هذه المشكلة:
- تحقق من تخطيط لغة لوحة المفاتيح. تأكد من أنك تستخدم التخطيط الصحيح لإدخال الأحرف. إذا قام مفتاح بحرف معين بإخراج حرف آخر ، فقد تستخدم تخطيطا خاطئا.
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. افتح "لوحة التحكم" ، وابحث عن قسم" لوحة المفاتيح "أو" اللغة " وتحقق من الإعدادات. تأكد من تحديد التخطيط الصحيح ولغة الإدخال.
- تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ. يمكن أن تدخل الجسيمات الصغيرة تحت المفاتيح وتؤدي إلى عملية غير صحيحة. امسح المفاتيح برفق بقطعة قماش جافة أو مبللة قليلا لإزالة الأوساخ.
- تحقق مما إذا كان هناك أي ضرر مادي للوحة المفاتيح. تحقق مما إذا كان هناك أي مفاتيح تالفة أو تالفة ، وكذلك إذا كان هناك تسرب سائل على لوحة المفاتيح. إذا كان هناك أي ضرر مادي ، فستحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة التشغيل غير الصحيح للمفاتيح ناتجة عن برامج تشغيل قديمة أو تالفة. انتقل إلى موقع أيسر الرسمي وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل المتاحة لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين في مركز خدمة أيسر لتشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.