سكايب هو واحد من التطبيقات الأكثر شعبية للمكالمات الصوتية والفيديو ، وإرسال الرسائل وعقد اجتماعات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، على الرغم من كل مزاياها ، قد يواجه المستخدمون أحيانا خطأ عندما يظهر البرنامج أنه ممكن بالفعل على الكمبيوتر ، على الرغم من أنه لا يعمل بالفعل.
يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة لأسباب مختلفة. قد يكون أحدهم عملية سكايب غير مغلقة بقيت في النظام بعد الاستخدام السابق للبرنامج. نتيجة لذلك ، قد يفترض النظام أنه لا يزال قيد التشغيل. أيضا ، قد يكون بسبب وجود تعارض بين مكونات البرنامج ، الأمر الذي يؤدي إلى عرض غير صحيح من معلومات الحالة سكايب.
ومع ذلك ، لا داعي للذعر. يمكن حل المشكلة بإجراءات بسيطة إلى حد ما. في هذه المقالة ، سوف نتحدث عن عدة طرق لإصلاح الخطأ "سكايب يقول تم تمكينه بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" بحيث يمكنك الاستمرار في استخدام هذا البرنامج الشعبي دون تدخل.
- المشكلة مع سكايب: لماذا يقول أنه تم تمكينه بالفعل على الكمبيوتر?
- لماذا يحدث هذا الخطأ?
- ماذا علي أن أفعل إذا يقول سكايب انها بالفعل على أي حال?
المشكلة مع سكايب: لماذا يقول أنه تم تمكينه بالفعل على الكمبيوتر?
إذا واجهت خطأ في سكايب يقول أن البرنامج ممكن بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، على الرغم من أنك متأكد من أنه مغلق ، فقد يكون سبب ذلك عدة عوامل.
وهنا بعض من الأسباب المحتملة وطرق حلها:
- سكايب قد تبقى في الخلفية: في هذه الحالة ، فإنه لا يظهر على سطح المكتب ، ولكن لا تزال تعمل في الخلفية. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سكايب في شريط المهام وحدد" إنهاء المهمة " لإغلاق البرنامج تماما.
- سكايب يمكن أن تبدأ تلقائيا عند تحميل نظام التشغيل. لتعطيل التشغيل التلقائي ، افتح إعدادات سكايب وابحث عن الخيار المناسب. تأكد من تعطيل التشغيل التلقائي.
- سكايب قد تم إغلاق بشكل غير صحيح آخر مرة ، وترك العديد من العمليات في النظام. لحل هذه المشكلة ، افتح إدارة المهام (اضغط كترل + شيفت + إيسك) ، والعثور على جميع عمليات سكايب وإنهائها.
- في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن تعارض مع برامج أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو أي برامج أخرى قد تؤثر على تشغيل سكايب.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فقد يكون من المفيد لك إعادة تثبيت سكايب أو الاتصال بالدعم الفني.
لماذا يحدث هذا الخطأ?
يمكن أن يحدث خطأ يكتب فيه سكايب أنه تم تمكينه بالفعل على الكمبيوتر لعدة أسباب:
1. التناقض بين إصدارات سكايب. إذا تم تثبيت إصدار أقدم أو غير متوافق من سكايب ، فقد يحدث خطأ عند محاولة تشغيل التطبيق ، لإعلامك بأن سكايب ممكن بالفعل على الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يجب عليك تحديث سكايب إلى أحدث إصدار لتجنب هذا الخطأ.
2. عدم تطابق الملفات الداخلية سكايب. في بعض الأحيان يمكن أن تكون ملفات سكايب الداخلية تالفة أو تالفة ، مما قد يؤدي إلى خطأ يفيد بأن سكايب ممكن بالفعل على الكمبيوتر. في هذه الحالة ، فمن المستحسن لإلغاء تثبيت برنامج سكايب تماما ، ثم تحميل وتثبيته مرة أخرى من الموقع الرسمي.
3. الصراع مع البرامج الأخرى. في بعض الأحيان قد تتعارض سكايب مع البرامج الأخرى التي تعمل على الكمبيوتر. على سبيل المثال ، قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية سكايب وتسبب خطأ تم تشغيله بالفعل على الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية والتأكد من السماح سكايب للعمل.
الأخطاء التي تشير إلى أن سكايب تمكين بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يكون إزعاج غير سارة ، ولكن يمكن عادة أن تكون ثابتة بسهولة عن طريق اتباع التوصيات المذكورة أعلاه.
كيف يمكنني التحقق من سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بي?
1. إطلاق سكايب عن طريق النقر على اختصار البرنامج على سطح المكتب أو في القائمة ابدأ. إذا سكايب قيد التشغيل بالفعل ، إغلاقه وإعادة فتحه.
2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المناسبة على شاشة تسجيل الدخول سكايب. تأكد من أنك تستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.
3. اضغط على زر "تسجيل الدخول" أو مفتاح "أدخل" على لوحة المفاتيح لتسجيل الدخول إلى سكايب.
4. انتظر حتى يتم تحميل سكايب بالكامل. بعد ذلك ، يجب أن ترى قائمة جهات الاتصال ونافذة الدردشة ووظائف البرنامج الأخرى.
5. تحقق من حالة ملف تعريف سكايب الخاص بك. إذا تم عرض حالتك على أنها" متصل " ، فهذا يعني أن سكايب يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكنك البدء في التواصل مع مستخدمين آخرين.
6. حاول إجراء مكالمة اختبار أو إرسال رسالة اختبار للتأكد من أن جميع وظائف سكايب تعمل بشكل صحيح.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عندما يقول سكايب أنه تم تمكينه بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكرر الخطوات المذكورة أعلاه.
إذا استمرت المشكلة ، اتصل بدعم سكايب لمزيد من المساعدة.
ماذا علي أن أفعل إذا سكايب لا يزال يقول أنه تم تمكين بالفعل?
1. أكمل عملية سكايب:
إذا كان سكايب يقول أنه قيد التشغيل بالفعل ، ولكنك لا ترى ذلك على الشاشة ، فإن هذا قد يعني أن عملية سكايب لا تزال قيد التشغيل في الخلفية. لإغلاق عملية سكايب تماما ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام أسفل الشاشة وحدد "إدارة المهام".
- في علامة التبويب العمليات ، ابحث عن العملياتسكايب.إكس " أو "سكايب".
- انقر بزر الماوس الأيمن على هذه العملية وحدد"إنهاء العملية".
2. أعد تشغيل الكمبيوتر:
إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة بعد اكتمال عملية سكايب ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهذا سوف يساعد على مسح ذاكرة النظام وإعادة تشغيل جميع العمليات ، بما في ذلك سكايب.
3. تحقق من وجود مستخدم سكايب نشط آخر:
إذا قال سكايب أنه تم تمكينه بالفعل ، فمن المحتمل أنه يعمل على كمبيوتر آخر أو على جهازك المحمول باستخدام نفس الحساب. تأكد من أن سكايب لا يعمل على جهاز آخر ولا يتم تسجيل الدخول تلقائيا.
4. تحديث سكايب:
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من سكايب. ربما تكون مشكلة إظهار أن سكايب ممكن بالفعل مرتبطة بخلل في الإصدار القديم من البرنامج. انتقل إلى موقع سكايب الرسمي وقم بتنزيل أحدث إصدار.
5. تحقق من وجود فيروسات أو برامج ضارة:
يمكن لبعض الفيروسات أو البرامج الضارة تغيير طريقة عمل سكايب وتؤدي إلى أخطاء. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء عمليات مسح منتظمة لاكتشاف البرامج التي يحتمل أن تكون خطرة وإزالتها.
ملاحظة: إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم سكايب للحصول على مساعدة إضافية.