يعد واتساب أحد أكثر تطبيقات المراسلة شيوعا ، ولكن في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يتعرفون على أرقام الهواتف. قد يكون هذا محبطا للغاية ، خاصة إذا كنت تحاول إرسال رسالة أو مكالمة إلى شخص جديد ، والنتيجة هي مجرد تعبير جبري ، ولكن ليس رابطا نشطا.
السبب الرئيسي لعدم التعرف على أرقام الهواتف هو التنسيق الخاطئ لتسجيل الرقم. يتطلب واتساب أن يتم تسجيل الرقم بتنسيق دولي ، بدءا من علامة زائد متبوعة برمز البلد ورقم الهاتف. على سبيل المثال ، بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية: +1 زس زس-زسكس. من المهم ملاحظة أن بعض البلدان قد يكون لديها قواعدها الخاصة لتسجيل أرقام الهواتف.
إذا لم يتعرف واتساب على الرقم ، فتأكد من كتابة الرقم بالتنسيق الصحيح. تحقق جيدا من بادئة الرقم (رمز البلد) ، بما في ذلك علامة الجمع ، وتأكد من عدم وجود أحرف أو مسافات إضافية.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تحاول إرسال رسالة أو مكالمة إلى جهة اتصال ، فيجب حفظ رقم هاتفك في جهات الاتصال الخاصة بهم. إذا لم يتم تسجيل رقمك في جهة الاتصال ، فلن يتمكن واتساب من التعرف عليه. لذلك ، إذا كنت بحاجة إلى إرسال رسالة إلى جهة اتصال جديدة ، فتأكد من إضافة رقم هاتفك إلى جهات الاتصال الخاصة به.
- تنسيق رقم غير صحيح
- الرقم في القائمة المحظورة
- الرقم غير مسجل في واتساب
تنسيق رقم غير صحيح
قد يكون أحد الأسباب التي تجعل واتساب لا يتعرف على الأرقام هو التنسيق الخاطئ لرقم الهاتف. من المحتمل أنك تدخل الرقم مع وجود أخطاء أو تفتقد الأرقام الضرورية.
يتطلب واتساب أن يكون رقم الهاتف بالتنسيق الصحيح حتى يمكن التعرف عليه. يجب أن يبدأ الرقم بعلامة الجمع ( + ) ، متبوعا برمز البلد ، ثم رقم الهاتف المحمول.
إذا كنت متأكدا من إدخال الرقم بالتنسيق الصحيح ، فقد تواجه مشكلة في رمز البلد المحلي. تأكد من إدخال رمز البلد بشكل صحيح.
مثال: +7 123 456-78-90
إذا كنت لا تزال غير قادر على إضافة رقم إلى واتساب ، فيجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المعلومات والدعم.
لا تنس أن واتساب هو تطبيق دولي ، لذا فإن تنسيق رقم الهاتف الصحيح مهم للغاية.
الرقم في القائمة المحظورة
يحتوي واتساب على ميزة تسمح للمستخدمين بحظر جهات الاتصال حتى لا يتمكنوا من إرسال رسائل أو إجراء مكالمات. إذا كان رقمك في القائمة المحظورة لمستخدم معين ، فمن المحتمل ألا يتعرف واتساب على رقمك عند محاولة الاتصال بهذا المستخدم.
إذا كنت ترغب في إصلاح هذا الموقف وإقامة اتصال مع المستخدم الذي حظر رقمك ، فهناك عدة خيارات:
| 1. | اطلب من المستخدم فتح رقمك. |
| 2. | استخدم جهازا آخر أو حساب واتساب للاتصال بالمستخدم. |
| 3. | إذا كانت لديك جهات اتصال متبادلة ، فاطلب من شخص آخر إرسال رسالة نيابة عنك حتى يتمكن المستخدم من التعرف عليك وإلغاء قفل رقمك. |
في أي حال ، من أجل إقامة اتصال مع المستخدم الذي حظر رقمك ، فإن موافقته وإجراءاته من جانب المستخدم مطلوبة.
الرقم غير مسجل في واتساب
إذا لم يتعرف واتساب على الرقم ، فهذا يعني أنه غير مسجل في النظام. من الممكن أن الرقم لم تتم إضافته بعد أو تم حذفه من حساب واتساب.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى إضافة الرقم إلى حساب واتساب الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح ال واتساب
قم بتشغيل تطبيق واتساب على جهازك. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق.
2. افتح إعدادات حسابك
انتقل إلى إعدادات حساب واتساب الخاص بك. توجد عادة في قائمة" الإعدادات "أو" الحساب".
3. إضافة رقم
انقر فوق عنصر القائمة" إضافة رقم "أو"تسجيل رقم". أدخل رقم هاتفك بالتنسيق المحدد في التطبيق.
4. تأكيد الرقم
بعد إدخال الرقم ، قد يطلب منك واتساب تأكيده. للقيام بذلك ، قد تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد. أدخل الرمز في الحقل المناسب وانقر على "تأكيد".
ملاحظة: في بعض الحالات ، قد تكون هناك حاجة إلى اتصال بالإنترنت للتحقق من الرقم.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، سيتم تسجيل رقمك في واتساب ، ويمكنك استخدامه للتواصل مع المستخدمين الآخرين.