أصحاب الهواتف الذكية زياومي ريدمي غالبا ما تواجه مشكلة عندما لا تنفجر الشاشة أثناء محادثة. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، لأن النقر اللاإرادي على الشاشة يتسبب في إجراءات وانقطاعات غير ضرورية أثناء المحادثة. على الرغم من أن هذه المشكلة ليست خطيرة ، إلا أنها يمكن أن تؤثر بشكل خطير على الاستخدام اليومي للجهاز.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا لا تنفجر الشاشة أثناء مكالمة على زياومي ريدمي. أولا ، قد يكون مرتبطا بإعدادات الجهاز نفسه. من الممكن أن يتم تعيين خيار" عدم إيقاف تشغيل الشاشة عند التحدث " في الإعدادات ، مما لا يسمح بإيقاف تشغيل الشاشة أثناء المكالمة. ثانيا ، قد يكون السبب مرتبطا بزر اللمس على الشاشة. إذا لم يعمل بشكل صحيح ، فلن تنفجر الشاشة عند وضع الجهاز على أذنك.
لحل المشكلة أن الشاشة لا تنفجر عند التحدث على زياومي ريدمي ، يمكنك محاولة بعض الحلول البسيطة. أولا ، يجب عليك التحقق من إعدادات الجهاز. انتقل إلى قائمة" الإعدادات "، وابحث عن قسم" العرض "وتأكد من إيقاف تشغيل خيار" عدم إيقاف تشغيل الشاشة عند التحدث". إذا تم تعطيل هذا الخيار بالفعل ، فانتقل إلى الخطوة التالية — تحقق من تشغيل زر اللمس. حاول النقر عليه عدة مرات وتأكد من أنه يتفاعل بشكل صحيح.
- نحن نساعدك على معرفة لماذا لا تنفجر الشاشة عند التحدث على زياومي ريدمي
- أسباب هذه المشكلة والحلول الممكنة
- إعدادات قفل الشاشة غير صحيحة
- مشاكل مع مستشعر القرب
- تمكين وضع "مكالمة فيديو"
- من تطبيقات الطرف الثالث وتأثيرها
- مشاكل في البرامج الثابتة للجهاز
- مشكلة الاتصال على الشاشة
نحن نساعدك على معرفة لماذا لا تنفجر الشاشة عند التحدث على زياومي ريدمي
توفر أجهزة شاومي ريدمي المحمولة مجموعة واسعة من الوظائف والتشغيل المستقر ، ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا تنفجر الشاشة أثناء المحادثة. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، ولكن هناك العديد من الأسباب والطرق المحتملة لحل هذه المشكلة.
فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لعدم توقف الشاشة عند التحدث على شاومي ريدمي:
1. "لا تقم بإيقاف تشغيل الشاشة" إعدادات تحقق من إعدادات جهازك. ربما تكون قد قمت بتمكين خيار "عدم إيقاف تشغيل الشاشة" عن طريق الخطأ أثناء المحادثة. يمنع هذا الخيار الشاشة من إيقاف التشغيل تلقائيا أثناء المكالمة. لإصلاح هذه المشكلة ، انتقل إلى إعدادات الشاشة وتأكد من تعطيل خيار "عدم إيقاف تشغيل الشاشة". |
3. مشكلة في البرنامج في بعض الأحيان لا تنفجر الشاشة عند التحدث على زياومي ريدمي قد تكون ذات صلة بمشكلة البرنامج. قم بتحديث جهازك إلى أحدث إصدار من ميوي وتأكد من تحديث جميع التطبيقات الموجودة على الجهاز أيضا. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع. |
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة زياومي لتشخيص شامل وإصلاح الجهاز.
الخلاصة: إذا لم تنفجر الشاشة عند التحدث على زياومي ريدمي ، يجب عليك أولا التحقق من إعدادات الجهاز وتشغيل مستشعر القرب. إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى تحديث البرنامج أو الاتصال بمركز خدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
أسباب هذه المشكلة والحلول الممكنة
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لانطلاق الشاشة أثناء محادثة على شاومي ريدمي هو وظيفة "التحكم في القرب" التي يتم تنشيطها ، والتي تقوم تلقائيا بإيقاف تشغيل الشاشة عندما يكون الهاتف قريبا من الأذن. في هذه الحالة ، يكون حل المشكلة هو تعطيل هذه الميزة.
قد يكون سبب آخر محتمل هو ضبط وقت تأخير شاشة الطمس. إذا كان هذا الإعداد قصيرا جدا ، فستنطفئ الشاشة أثناء المحادثة. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى زيادة وقت تأخير تعتيم الشاشة.
أيضا ، قد تنفجر الشاشة بسبب إعدادات القفل التلقائي غير الصحيحة. إذا تم تنشيط القفل التلقائي وكانت الشاشة غير نشطة أثناء المحادثة ، فقد يتسبب ذلك في خروج الشاشة. في هذه الحالة ، سيكون حل المشكلة هو تعطيل القفل التلقائي أو زيادة وقت تأخير القفل التلقائي.
إذا حدثت المشكلة فقط أثناء محادثة مع جهة اتصال معينة ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في إعدادات جهة الاتصال هذه. تحقق مما إذا كانت هناك أي إعدادات خاصة لجهة الاتصال هذه قد تتسبب في إيقاف تشغيل الشاشة.
أخيرا ، قد تكون المشكلة متعلقة ببرنامج الهاتف. في هذه الحالة ، سيكون حل المشكلة هو تحديث نظام التشغيل أو إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع.
إعدادات قفل الشاشة غير صحيحة
إذا لم تنفجر شاشة شاومي ريدمي أثناء المحادثة ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في إعدادات شاشة القفل غير الصحيحة. في هذه الحالة ، هناك العديد من الحلول الممكنة للمشكلة:
- تحقق من مهلة قفل الشاشة: تأكد من ضبط وقت قفل الشاشة على قيمة معينة (على سبيل المثال ، 15 أو 30 ثانية) بعد توقف النشاط على الجهاز. إذا كان وقت قفل الشاشة طويلا جدا ، فقد تظل الشاشة قيد التشغيل أثناء المحادثة.
- إزالة تطبيقات قفل الشاشة التابعة لجهات خارجية: قد تتسبب بعض تطبيقات قفل الشاشة التابعة لجهات خارجية في حدوث تعارض مع إعدادات شاومي ريدمي وتمنع تقطيع الشاشة. حاول إزالة أو تعطيل أي تطبيقات متعلقة بقفل الشاشة وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
- إعادة تعيين إعدادات قفل الشاشة: إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تعيين جميع إعدادات قفل الشاشة إلى إعدادات المصنع. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الشاشة وابحث عن الخيار المناسب "إعادة تعيين إعدادات قفل الشاشة". بعد إعادة الضبط ، قم بإعداد قفل الشاشة مرة أخرى وتحقق مما إذا كان قد ساعد في حل المشكلة.
إذا لم تسفر أي من الحلول المذكورة أعلاه عن نتائج ، فمن المحتمل أن سبب عدم إيقاف تشغيل الشاشة أثناء محادثة على شاومي ريدمي الخاص بك يكمن في عطل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لتشخيص وإصلاح الجهاز.
مشاكل مع مستشعر القرب
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا شاشة زياومي ريدمي لا تنفجر أثناء محادثة قد يكون خلل في مستشعر القرب. مستشعر القرب مسؤول عن إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا أثناء المحادثة عندما يقترب الهاتف من وجه المستخدم.
إذا لم يعمل مستشعر القرب بشكل صحيح ، فقد تظل الشاشة قيد التشغيل أثناء المحادثة ، مما قد يؤدي إلى لمس الشاشة بشكل عرضي أو تنشيط وظائف غير ضرورية.
للتحقق من تشغيل مستشعر القرب ، يمكنك استخدام تطبيق خاص أو رمز اختبار متاح على زياومي ريدمي. إذا أظهرت نتائج الاختبار أن مستشعر القرب لا يعمل ، فيجب عليك الاتصال بمركز خدمة شاومي لفحص الجهاز وإصلاحه.
إذا كان مستشعر القرب يعمل بشكل صحيح ، فربما تكمن المشكلة في إعدادات الهاتف. في هذه الحالة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- تأكد من تنشيط وظيفة إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا أثناء المحادثة. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الهاتف ، ثم حدد قسم "العرض" وتأكد من ضبط إعداد "إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا" على القيمة المطلوبة.
- تحقق من وجود أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية قد تؤثر على تشغيل مستشعر القرب. إذا قمت بتثبيت تطبيق مؤخرا ، فحاول إلغاء تثبيته وتحقق مما إذا كان المستشعر يعمل بعد ذلك.
- إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة يمكنها حذف جميع البيانات الموجودة على هاتفك ، لذلك تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من الملفات والبيانات المهمة قبل إعادة ضبط الإعدادات.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين في مركز خدمة زياومي للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص أعمق وحل المشكلة باستخدام مستشعر القرب بهاتفك.
تم تمكين وضع "مكالمة الفيديو"
إذا لم تنفجر شاشة شاومي ريدمي أثناء المحادثة ، فقد يكون ذلك بسبب تمكين وضع" مكالمة الفيديو". في هذا الوضع ، تظل الشاشة قيد التشغيل لضمان اتصال فيديو مريح.
لتعطيل هذا الوضع ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الهاتف على جهازك.
- انقر على أيقونة القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن علامة التبويب" متنوعة "(أو" خيارات متقدمة") في قسم" شخصي".
- في قسم" متنوع "(أو" متقدم") ، ابحث عن الخيار"إبقاء الشاشة قيد التشغيل عند إجراء المكالمات". ربما يطلق عليه شيء آخر.
- قم بتعطيل هذا الخيار حتى تنطفئ شاشة جهازك أثناء المحادثة.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تنفجر شاشة شاومي ريدمي أثناء المحادثة إذا لم تكن هناك مشكلة أخرى تسبب هذا الموقف. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم زياومي لمزيد من التشخيص.
تطبيقات الطرف الثالث وتأثيرها
قد يكون عدم اختفاء الشاشة أثناء محادثة على شياومي ريدمي بسبب تطبيقات الطرف الثالث المثبتة على الجهاز. قد تحتوي بعض التطبيقات على إعدادات تمنع الشاشة من إيقاف التشغيل تلقائيا أثناء المكالمة.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات كل تطبيق طرف ثالث مثبت تم تثبيته مؤخرا أو قد يكون مرتبطا بالمكالمات أو الشاشة. ابحث عن الإعدادات المتعلقة بقفل الشاشة أو وقت الشاشة أثناء المحادثة.
إذا وجدت تطبيقا به مثل هذه الإعدادات ، فحاول تعطيل الإعدادات المناسبة وتحقق مما إذا كان هذا يحل مشكلتك.
إذا استمرت المشكلة بعد تعطيل إعدادات التطبيق ، فحاول حذف التطبيقات المشبوهة مؤقتا وتحقق مما إذا كان ذلك لا يتسبب في اختفاء الشاشة أثناء المحادثة.
إذا أدى حذف التطبيقات إلى حل المشكلة ، فيمكنك إما تركها محذوفة ، أو محاولة تثبيت إصدار أحدث من هذه التطبيقات والتحقق من ظهور المشكلة مرة أخرى.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فقد لا تكون المشكلة مرتبطة بتطبيقات الطرف الثالث ، ويجب عليك الاتصال بدعم شياومي لمزيد من المساعدة والتوصيات.
مشاكل في البرامج الثابتة للجهاز
إذا استمرت شاشة شاومي ريدمي في الخروج أثناء المكالمة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالبرامج الثابتة للجهاز.
أولا ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من البرنامج الثابت. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وحدد قسم "حول الهاتف" وتحقق من وجود تحديثات.
في حالة توفر التحديثات ، قم بتنزيلها وتثبيتها. في بعض الحالات ، يمكن إصلاح مشاكل شاشة التلاشي بعد تحديث البرنامج الثابت.
إذا لم تساعد التحديثات ، يمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات الجهاز. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن إعادة ضبط الإعدادات يمكن أن تؤدي إلى فقدان البيانات ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات والمعلومات المهمة قبل القيام بذلك.
في حالة عدم حل المشكلة بعد تحديث البرامج الثابتة وإعادة ضبط الإعدادات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة زياومي لتشخيص وإصلاح الجهاز.
مشكلة الاتصال على الشاشة
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا الشاشة على زياومي ريدمي لا تنفجر أثناء محادثة قد تكون مشكلة الاتصال. نتيجة للتركيب غير السليم للزجاج الواقي أو الملاءمة الفضفاضة لغطاء اللوحة الخلفية ، قد لا تستجيب شاشة اللمس للمس أو تستمر في العمل أثناء المحادثة.
لحل هذه المشكلة ، يوصى بالتحقق من التثبيت الصحيح للزجاج الواقي ، وكذلك التأكد من أن غطاء اللوحة الخلفية يناسب بشكل مريح السكن. إذا تم العثور على مشاكل ، فمن المستحسن إعادة تثبيت الزجاج الواقي أو التحقق من وجود أشياء غير ضرورية بين غطاء اللوحة الخلفية وجسم الجهاز.
بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن استخدام زجاج أمان دون المستوى أو تالف ، والذي قد يتداخل مع التشغيل الصحيح للشاشة التي تعمل باللمس. في هذه الحالة ، يوصى باستبدال الزجاج بواحد عالي الجودة أو التحقق من وجود تلف فيه.
إذا استمرت الشاشة في التوقف أثناء المحادثة بعد التحقق من مشكلات الاتصال وتصحيحها ، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من إعدادات الشاشة والمستشعر ، وتعيين خيار الإيقاف التلقائي للشاشة للوقت المطلوب.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة زياومي لتشخيص المشكلة وحلها.