تعد لوحة المفاتيح واحدة من أهم مكونات الكمبيوتر ، كما أن تشغيلها الموثوق به ضروري للتشغيل الفعال. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما تتوقف مفاتيح الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح عن العمل. هذا يمكن أن يسبب الكثير من الإزعاج وإبطاء عملية العمل.
تتضمن الأسباب الأكثر شيوعا لعدم عمل المفاتيح الرقمية الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح إعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة أو المفاتيح التالفة أو مشاكل برنامج التشغيل أو الأخطاء في نظام التشغيل. قد يتطلب إصلاح هذه المشكلة بعض الخطوات البسيطة التي تسمح لك بإرجاع وظائف المفاتيح الرقمية.
الخطوة الأولى في حل المشكلة هي التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح. تحقق من تمكين خيار "نوملوك" وأن مفتاح "نوملوك" يعمل بشكل صحيح. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من لوحة المفاتيح مرة أخرى.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من الإعدادات ، فقد يكون العطل ناتجا عن تلف المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بتنظيف المفاتيح من الغبار والأوساخ باستخدام ضاغط هواء أو ملاقط. إذا استمرت المشكلة بعد التنظيف ، فمن الضروري استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة أو الاتصال بأخصائي للإصلاح.
إذا حدثت المشكلة بعد تحديث نظام التشغيل أو برامج التشغيل ، فمن المحتمل أن يكون هناك خلل في البرنامج هو السبب. في هذه الحالة ، يوصى بتثبيت آخر التحديثات لنظام التشغيل وبرامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك أيضا محاولة إزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح الحالي وإعادة تثبيته. إذا لم تساعد كل هذه الإجراءات ، فيجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو البحث عن إرشادات مفصلة حول كيفية حل المشكلة على الموقع الرسمي.
- السبب رقم 1: تلف لوحة المفاتيح
- السبب رقم 2: مشاكل السائق
- السبب رقم 3: إعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة
- السبب رقم 4: التأثير البرنامجي
- الحل رقم 1: افحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف الميكانيكي
- الحل رقم 2: تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- الحل رقم 3: تغيير إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل
السبب رقم 1: تلف لوحة المفاتيح
في حالة تلف لوحة المفاتيح ، قد تتلف الأغشية أو جهات الاتصال ، مما يؤدي إلى خلل في بعض المفاتيح ، بما في ذلك المفاتيح الرقمية الموجودة على اليمين. قد لا يستجيب المفتاح تماما للضغط أو العمل بشكل غير صحيح ، ويعرض حرفا أو رقما آخر.
لإصلاح هذه المشكلة ، حاول أولا تنظيف لوحة المفاتيح من الأوساخ أو الغبار المحتمل. للقيام بذلك ، يكفي إزالة المفاتيح بعناية والفراغ أو مسح المنطقة بالمفتاح التالف. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد التنظيف ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح بأكملها.
السبب #2: مشاكل مع السائقين
إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمة أو تالفة أو تم تكوينها بشكل غير صحيح ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في المفاتيح ، بما في ذلك المفاتيح الرقمية الموجودة على اليمين. في هذه الحالة ، يوصى بما يلي:
- قم بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار. يمكنك تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو استخدام البرنامج لتحديث برامج التشغيل.
- أعد تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن أن يساعد ذلك في حالة تلف برامج التشغيل أو تكوينها بشكل غير صحيح. للقيام بذلك ، افتح قائمة إدارة الجهاز في نظام التشغيل وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح". انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح وحدد خيار" حذف". بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم نظام التشغيل بإعادة تثبيت برامج التشغيل تلقائيا.
إذا استمرت مشكلة برنامج التشغيل بعد التحديث أو إعادة التثبيت ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
السبب رقم 3: إعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة
قد يكون سبب آخر محتمل لعدم عمل مفاتيح الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح هو إعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة على مستوى نظام التشغيل. ربما تكون قد قمت بتبديل لغة الإدخال أو إعداد تخطيطات غير صحيحة.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في "لوحة التحكم" (ويندوز) أو "إعدادات النظام" (لماك). تأكد من تحديد لغة الإدخال الصحيحة وأن تخطيط لوحة المفاتيح يتوافق مع الإعدادات المحددة. إذا تم تعيين لغة الإدخال أو تخطيط لوحة المفاتيح بشكل غير صحيح ، فقم بتغييرها إلى اللغة المناسبة.
من الممكن أيضا أن تكون المشكلة ناتجة عن برامج تشغيل لوحة المفاتيح المثبتة بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار من موقع الشركة المصنعة أو إعادة تثبيتها.
بعد إجراء تغييرات على إعدادات لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل المفاتيح الرقمية على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح.
السبب رقم 4: التأثير البرنامجي
أحد الحلول الممكنة لهذه المشكلة هو التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. قد يتضح أن المفتاح الرقمي ممكن في وضع" قفل الأسطوانات "أو" لوحة الأسطوانات " ، وقد يؤدي تعطيله في إعدادات نظام التشغيل إلى تعطل المفاتيح الرقمية.
يجدر أيضا الانتباه إلى إعدادات وتحديثات البرامج التي تنشأ بها المشكلة. يمكن أن تساعد إعادة تثبيت البرنامج أو تحديثه في حل مشكلة قابلية تشغيل المفاتيح الرقمية.
إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فمن الجدير الاتصال بأخصائي سيساعد في تحديد وتصحيح سبب البرنامج لعطل مفاتيح الأرقام.
الحل رقم 1: افحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف الميكانيكي
تحقق من كل مفتاح رقمي بحثا عن تلف مرئي مثل الرقائق أو الشقوق. في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي التلف الطفيف إلى التشغيل غير الصحيح للمفتاح.
انتبه أيضا إلى حالة آليات لوحة المفاتيح تحت المفاتيح. من الممكن أن تكون بعض المفاتيح محشورة أو تالفة ، مما يمنع التشغيل الصحيح.
إذا وجدت تلفا ميكانيكيا في لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة.
ومع ذلك ، إذا بدت لوحة المفاتيح في حالة ممتازة ، فقد تكون هناك مشكلة مخفية في البرنامج أو برامج التشغيل. في مثل هذه الحالات ، يوصى بالمتابعة إلى الحل التالي.
الحل رقم 2: تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك عدة طرق للقيام بذلك:
1. التحديثات التلقائية:
تتمثل إحدى أسهل الطرق لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح في استخدام التحديث التلقائي الذي يوفره نظام التشغيل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد الأجهزة والطابعات.
- ابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- حدد" تحديث برنامج التشغيل " واتبع تعليمات معالج تحديث برنامج التشغيل.
2. التحديث اليدوي عبر إدارة الأجهزة:
إذا لم يعمل التحديث التلقائي أو كنت تفضل تحديث برامج التشغيل يدويا ، فيمكنك استخدام إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مجموعة المفاتيح " وين + س "وحدد"إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح".
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد تحديث برنامج التشغيل.
- حدد" البحث عن برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك " واتبع تعليمات معالج تحديث برنامج التشغيل.
ملاحظة: قبل تحديث برامج التشغيل ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام لتتمكن من التراجع عن التغييرات إذا حدث خطأ ما.
بعد تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل المفاتيح الرقمية. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل رقم 3: تغيير إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل
إذا لم تعمل مفاتيح الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح ، فقد تكمن المشكلة في إعدادات نظام التشغيل. يمكنك محاولة تغيير هذه الإعدادات لإصلاح المشكلة.
الخطوة 1: افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
الخطوة 2: في قسم" الإعدادات "، ابحث عن عنصر" النظام " وحدده.
الخطوة 3: في اللوحة اليمنى ، حدد "لوحة المفاتيح".
الخطوة 4: تحقق من إعدادات" وضع لوحة المفاتيح " وتأكد من تحديد نوع لوحة المفاتيح الصحيح.
الخطوة 5: إذا بدت جميع الإعدادات صحيحة ، فحاول التبديل إلى لغة لوحة مفاتيح مختلفة ثم العودة إلى اللغة المطلوبة.
ملاحظة: قد تختلف إعدادات لوحة المفاتيح قليلا اعتمادا على نظام التشغيل ، لذلك في حالة وجود صعوبات ، يوصى باستخدام الوثائق الرسمية أو الاتصال بدعم نظام التشغيل.