في عالمنا الحديث ، يلعب البريد الإلكتروني دورا مهما في حياتنا اليومية. نستخدم البريد الإلكتروني للتواصل وإرسال واستقبال المستندات والإشعارات والرسائل الأخرى المهمة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يكون هناك موقف عندما لا نكون متأكدين مما إذا كنا قد تلقينا بعض الإشعارات عن طريق البريد. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية معرفة ما إذا كنت قد تلقيت إشعارا بالبريد الإلكتروني.
الخطوة الأولى هي فتح بريدك الإلكتروني وتسجيل الدخول إلى حسابك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك استعادتها بالنقر فوق الارتباط "نسيت كلمة المرور الخاصة بك?".
عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك بنجاح ، تحقق من علامة التبويب علبة الوارد. هنا يجب أن تشاهد قائمة بجميع رسائل البريد الإلكتروني الأخيرة التي تم إرسالها إليك. إذا كنت تبحث عن إشعار محدد ، فيمكنك استخدام البحث. على سبيل المثال ، يمكنك إدخال كلمات رئيسية أو اسم المرسل في البحث لتبسيط البحث.
إذا لم تجد الإشعار الذي تحتاجه بعد ، فتحقق من المجلدات الأخرى في بريدك ، مثل البريد العشوائي أو المهملات. في بعض الأحيان يمكن أن ينتهي الأمر بالإشعارات في هذه المجلدات بسبب عوامل التصفية أو إعدادات الأمان. أيضا ، لا تنس التحقق من مجلد "الأرشيف" أو "المهم" ، إذا كان لديك.
إذا لم يكن هناك إشعار في أي مجلد ، فربما لم يصل بعد أو تم إرساله إلى عنوان بريد إلكتروني خاطئ. تأكد من التحقق من عنوان البريد الإلكتروني الصحيح إذا كان لديك حسابات متعددة. تحقق أيضا من المجلد" المرسل " في بريدك للتأكد من أنك أرسلت الإشعار إلى العنوان الصحيح.
- تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك
- افتح علامة التبويب علبة الوارد
- وتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الجديدة
- استخدم وظيفة البحث
- تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها
- وتأخذ في الاعتبار قيود المزود
- تحقق من وجود إشعارات على جهازك المحمول
- تحقق من البريد الإلكتروني على الخادم
تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك
يتطلب التحقق من الإشعار عن طريق البريد الوصول إلى بريدك الإلكتروني. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك. فيما يلي الخطوات التي ستساعدك على إكمال هذه المهمة:
- افتح متصفح ويب على جهازك.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني في شريط عنوان المتصفح.
- أدخل كلمة المرور لصندوق البريد الخاص بك وانقر على زر "تسجيل الدخول" أو زر آخر مشابه.
- إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك استخدام وظيفة استعادة كلمة المرور الموجودة في صفحة تسجيل الدخول في صندوق البريد الخاص بك. اتبع التعليمات لاستعادة كلمة المرور.
- بعد المصادقة الناجحة ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة صندوق البريد الرئيسية.
الآن بعد أن أصبحت في صندوق الوارد الخاص بك ، يمكنك التحقق مما إذا كنت قد تلقيت إشعارا. تأكد من أنك نظرت إلى جميع المجلدات وفئات البريد ، بما في ذلك الرسائل الواردة أو مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام ، بالإضافة إلى المجلدات الأخرى التي ربما تكون قد أنشأتها لتنظيم البريد.
تحقق من بريدك الإلكتروني بحثا عن الإشعارات باستخدام رؤوس البريد الإلكتروني أو البحث عن طريق الكلمات الرئيسية أو عناوين المرسل. إذا لم يظهر الإشعار في صندوق الوارد أو المجلدات الأخرى ، فقد تحتاج إلى إعادة إرسال الإشعار أو طلبه ، أو التحقق من صحة عنوان المرسل ولم يتم وضع علامة عليه كرسائل غير مرغوب فيها.
لا تنس أيضا التحقق من عوامل تصفية البريد أو القواعد التي يمكنها نقل رسائلك تلقائيا إلى مجلدات أو تسميات أخرى. إذا كان لديك مثل هذه المرشحات ، فتأكد من عدم نقل الإشعارات إلى مجلد آخر.
ضع في اعتبارك أن التحقق من إشعار البريد الإلكتروني يعتمد على موفر البريد الذي تستخدمه وإعدادات صندوق البريد الخاص بك ، لذلك قد تختلف العملية اعتمادا على البريد الإلكتروني المحدد والبرامج المستخدمة.
افتح علامة التبويب علبة الوارد
للتحقق مما إذا كان الإشعار قد وصل عن طريق البريد ، افتح علامة التبويب صندوق الوارد في عميل البريد الخاص بك أو واجهة الويب الخاصة بخدمة البريد. ستجد في علامة التبويب هذه جميع الرسائل الواردة التي تم تسليمها إلى صندوق البريد الخاص بك.
للعثور على الإشعار ، يمكنك استخدام وظيفة البحث ، إذا كانت متوفرة. ما عليك سوى إدخال كلمة رئيسية أو عبارة من الإشعار في مربع البحث ، وسيعرض البرنامج جميع الرسائل التي تحتوي على المعلومات المدخلة.
إذا كنت لا تعرف المجلد الذي يوجد فيه الإشعار (على سبيل المثال ، إذا تم وضعه في مجلد البريد العشوائي تلقائيا) ، فيمكنك التحقق من جميع المجلدات الموجودة في صندوق البريد الخاص بك. يرجى ملاحظة أن بعض خدمات البريد قد تسمي المجلدات بطرق مختلفة ، على سبيل المثال ، "مهم" ، "أرشيف" ، "سلة المهملات" ، إلخ.
إذا تم إرسال الإشعار مؤخرا ، فيجب أن يكون في أعلى القائمة. إذا كان لديك الكثير من الرسائل الواردة ، فيمكنك فرزها حسب التاريخ للعثور على أحدث رسالة.
إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على الإشعار ، فتحقق من قسم البريد العشوائي أو البريد غير الهام. في بعض الأحيان ، تضع خدمات البريد تلقائيا بعض الرسائل ، معتبرة إياها بريدا عشوائيا أو بريدا غير هام.
إذا كان الإشعار موجودا في قسم البريد العشوائي ، فقم بتمييزه على أنه "ليس بريدا عشوائيا" أو "ليس بريدا غير هام" لتلقي هذه الإشعارات في البريد الوارد في المستقبل.
تأكد أيضا من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح في التطبيق أو على موقع الويب الذي يجب أن يأتي منه الإشعار. إذا كان العنوان غير صحيح ، فسيتم إرسال الإشعار إلى صندوق بريد آخر.
في بعض الأحيان قد تؤخر خدمات البريد تسليم الرسائل أو قد يتم حظرها لسبب ما. إذا لم تتلق إشعارات ، فاتصل بخدمة البريد أو مرسل الرسالة لمعرفة الأسباب المحتملة وحل المشكلة.
تحقق من وجود رسائل بريد إلكتروني جديدة
لمعرفة ما إذا كنت قد تلقيت بريدا إلكترونيا جديدا ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح عميل البريد أو واجهة الويب الخاصة بصندوق البريد.
- أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- انتقل إلى علامة التبويب البريد الوارد أو البريد.
- قم بالتمرير خلال قائمة رسائل البريد الإلكتروني للتحقق من وجود رسائل جديدة.
- إذا كانت هناك رسائل بريد إلكتروني جديدة ، فسيتم تمييزها على أنها غير مقروءة. ابحث عن رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة في القائمة وافتحها لقراءة المحتويات.
إذا لم تعثر على أي رسائل بريد إلكتروني جديدة ، فربما لا يكون لديك أي إشعارات جديدة. تحقق من مجلد" البريد العشوائي "أو" البريد غير الهام " ، ربما يتم تمييز رسائل البريد الإلكتروني على أنها غير مرغوب فيها ودخلت في هذا المجلد. تحقق أيضا من مجلد" إرسال قائمة الانتظار "أو" المرسل " إذا أرسلت رسائل بريد إلكتروني.
إذا كنت متأكدا من أنه يجب أن تكون قد تلقيت بريدا إلكترونيا جديدا ، ولكنه ليس في البريد الوارد أو في مجلد البريد العشوائي ، فاتصل بمزود البريد لتوضيح المشكلة.
استخدم وظيفة البحث
إذا كنت تريد التحقق مما إذا كنت قد تلقيت إشعارا بالبريد الإلكتروني ، فيمكنك استخدام وظيفة البحث في عميل البريد الخاص بك أو واجهة ويب البريد.
لدى معظم عملاء البريد الإلكتروني وظيفة بحث عن معلمات مختلفة ، مثل المرسل أو عنوان الرسالة أو محتويات الرسالة. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك العثور بسرعة على الإشعار الذي تحتاجه.
لاستخدام وظيفة البحث ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح عميل البريد الخاص بك أو واجهة ويب البريد.
- ابحث عن حقل البحث أو استخدم مفتاح الاختصار لاستدعاء وظيفة البحث. عادة ما يتم تمييزه برمز عدسة مكبرة.
- أدخل الكلمات الرئيسية في حقل البحث التي قد تكون مرتبطة بالإشعار ، على سبيل المثال ، اسم المرسل أو الموضوع الرئيسي للرسالة.
- انقر فوق الزر بحث أو اضغط أدخل.
سيبدأ عميل البريد الإلكتروني البحث ويعرض النتائج على الشاشة. إذا تم العثور على الإشعار ، فسترى البريد الإلكتروني المقابل في قائمة النتائج.
إذا كان لديك الكثير من رسائل البريد الإلكتروني في صندوق البريد الخاص بك ، فقد تحتاج إلى قصر البحث على معلمات إضافية ، مثل تاريخ الإرسال أو تسمية أهمية البريد الإلكتروني.
بمساعدة وظيفة البحث ، يمكنك بسهولة التحقق مما إذا كنت قد تلقيت إشعارا عن طريق البريد والعثور بسرعة على الحرف الصحيح.
تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها
في بعض الأحيان ، يمكن أن ينتهي الأمر بإشعارات البريد الإلكتروني في مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام. ويرجع ذلك إلى عوامل التصفية التي يستخدمها عامل تصفية البريد العشوائي أو موفر البريد لتصفية الرسائل غير المرغوب فيها.
للتأكد من أن الإشعار لا ينتهي في مجلد البريد العشوائي ، يجب عليك التحقق من الخطوات التالية:
- افتح عميل البريد الإلكتروني أو واجهة الويب.
- ألق نظرة على قائمة المجلدات الموجودة في بريدك (عادة ما يكون هناك صندوق وارد أو صندوق وارد).
- إذا كان هناك مجلد بريد عشوائي ، فانتقل إليه.
بعد ذلك ، يمكنك القيام بواحد أو أكثر مما يلي:
- انتقل إلى قائمة رسائل البريد الإلكتروني في مجلد البريد العشوائي وتحقق مما إذا كان هناك أي منها تبحث عنه.
- إذا وجدت إشعارا في مجلد البريد العشوائي ، فقم بتمييزه على أنه "ليس بريدا عشوائيا" أو "ليس بريدا غير هام". سيساعد هذا موفر البريد أو عميل البريد على تعلم كيفية تصنيف رسائل البريد الإلكتروني هذه بشكل صحيح في المستقبل.
- إذا كنت تعرف الإشعار ، لكنه لا يزال لا يظهر في مجلد البريد العشوائي ، فتحقق من مجلد "عادي" أو "فلاتر". في كثير من الأحيان ، عملاء البريد الإلكتروني مثل أوتلوك ، غميل ، ثندربيرد أو غيرها استخدام قواعد التصفية المختلفة التي يمكن إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلدات أخرى.
الآن بعد أن قمت بفحص مجلد البريد العشوائي والمجلدات الأخرى ، يمكنك التأكد من أن الإشعار لم يدخل المجلد الخطأ ولم تفوته.
إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على الإشعار ، فربما لم يتم إرساله أو تم إرساله إلى عنوان بريد إلكتروني آخر. من المستحسن الاتصال بالمرسل وتوضيح ما إذا كان قد تم إرسال الرسالة وإلى أي عنوان.
ضع في الاعتبار قيود المزود
عند التحقق من تسليم إشعارات البريد الإلكتروني ، من المهم مراعاة ليس فقط الإعدادات الموجودة على عميل البريد الإلكتروني الخاص بك ، ولكن أيضا قيود مزود الخدمة الخاص بك. لكل مزود قواعده وقيوده الخاصة التي قد تؤثر على تسليم الإخطارات وعرضها.
فيما يلي بعض القيود التي يجب الانتباه إليها:
- قيود على عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة: يحد بعض مقدمي الخدمة من عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة في فترة زمنية معينة. إذا كنت ترسل عددا كبيرا من الإشعارات ، فتأكد من أن الموفر يسمح لك بالقيام بذلك.
- قيود حجم المرفقات أو الرسالة: يمكن لمقدمي الخدمة تحديد الحد الأقصى لحجم المرفق أو الرسالة. قد يؤدي هذا إلى موقف لن يتم فيه تسليم إشعارك إذا تجاوز الحجم المسموح به.
- قيود على الإرسال إلى نطاقات أو عناوين معينة: قد يمنع بعض مقدمي الخدمة إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى نطاقات أو عناوين بريد إلكتروني معينة. قد يكون هذا مرتبطا بسياسة الأمان أو الموفر.
سيساعدك فهم قيود مزود الخدمة الخاص بك على التخطيط بشكل أفضل للتحقق من تسليم الإشعارات وتجنب مشاكل تسليمها. إذا لم تكن على علم بقيود مزود الخدمة الخاص بك ، فاتصل بدعمهم أو تحقق من المعلومات الموجودة على موقع الويب الخاص بهم.
تحقق من وجود إشعارات على جهازك المحمول
إذا كنت تتوقع إشعارا مهما عن طريق البريد ، فيمكنك التحقق من توفره على جهازك المحمول. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في العثور على الإشعارات:
1. تحقق من مركز الإشعارات
يعد مركز الإشعارات مكانا خاصا على جهازك المحمول حيث يتم عرض جميع الإشعارات التي تتلقاها. لفتح مركز الإشعارات ، تحتاج إلى التمرير لأسفل من أعلى الشاشة. يعرض مركز الإشعارات عادة الإشعارات بترتيب زمني ، بدءا من الأحدث.
2. تحقق من رمز البريد
تحتوي العديد من الأجهزة المحمولة على رمز يشير إلى تطبيق بريد إلكتروني. يظهر هذا الرمز عادة على الشاشة الرئيسية لجهازك أو في شريط التطبيقات. إذا ظهرت شارة برقم على أيقونة البريد ، فهذا يعني أن لديك إشعارات جديدة غير مقروءة. انقر على أيقونة البريد لفتح التطبيق ورؤية الإخطارات الخاصة بك.
3. استخدم وظيفة البحث
إذا لم تتمكن من العثور على إشعار معين ، فيمكنك استخدام وظيفة البحث في تطبيق البريد الخاص بك. أدخل الكلمات الرئيسية أو مرسل الإشعار للعثور عليه في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. عادة ما توجد وظيفة البحث في الجزء العلوي من الشاشة أو في القائمة الجانبية للتطبيق.
4. تحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام
في بعض الأحيان يمكن أن ينتهي الأمر بالإشعارات في مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام. يحدث هذا عندما يعتقد تطبيق البريد الخاص بك أن الإشعار قد يكون غير مرغوب فيه أو غير موثوق به. تحقق من هذه المجلدات وتأكد من أن الإشعارات لم تصل إلى هناك عن طريق الخطأ. إذا كان هناك أي منها ، فقم بنقلها إلى البريد الوارد أو ضع علامة عليها على أنها "ليست بريدا عشوائيا" حتى لا ينتهي بها الأمر في مجلد البريد العشوائي في المستقبل.
5. تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ، فقد يتأخر إشعار البريد الإلكتروني الخاص بك أو قد لا يظهر على الإطلاق. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وتحقق من إشعاراتك مرة أخرى.
6. تحقق من إعدادات الإشعارات
ربما تكون قد قمت بتكوين ميزات الإشعارات التي قد تؤثر على مظهرها على جهازك المحمول. تحقق من إعدادات تطبيق البريد الخاص بك للتأكد من تمكين الإشعارات. يمكنك أيضا تكوين أنواع الإشعارات التي تريد تلقيها وكيف.
باتباع هذه الخطوات ، ستتمكن من التحقق من وجود إشعارات على جهازك المحمول وعدم تفويت الرسائل المهمة في البريد.
تحقق من البريد الإلكتروني على الخادم
1. خطوة:
- انتقل إلى موقع الويب الخاص بموفر البريد الإلكتروني الخاص بك.
2. خطوة:
- أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور) لتسجيل الدخول إلى حسابك.
الخطوة 3:
- ابحث عن واجهة الويب الخاصة بصندوق البريد الخاص بك أو عنصر قائمة حيث يمكنك عرض الرسائل الواردة.
4. خطوة:
- راجع بعناية قائمة الرسائل الواردة للتحقق مما إذا كان هناك إشعار تتوقعه.
- انتبه إلى مواضيع الرسائل الواردة والتواريخ والمرسلين لتسهيل العثور على الإشعار.
5. خطوة:
- إذا وجدت إشعارا ، فافتحه لمزيد من التفاصيل.
6. خطوة:
- تأكد من أن الإشعار جاء من مرسل موثوق به ولا يبدو مريبا.
7. خطوة:
- إذا كان الإشعار يلبي توقعاتك ويتطلب بعض الإجراءات ، فاتبع التعليمات الموجودة داخل الرسالة.
8. خطوة:
- إذا لم يصل الإشعار إلى البريد ، فتحقق من مجلد" البريد العشوائي "أو" البريد غير الهام".
- في بعض الأحيان يمكن وضع الإشعارات في هذه المجلدات تلقائيا.
الخطوة 9:
- إذا لم يتم العثور على الإشعار بعد ، فاتصل بالمرسل أو المؤسسة التي كان يجب أن ترسل إليك الإشعار.
- تحقق مما إذا كان قد تم إرسال الإشعار وتحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إرساله إليه.
10. خطوة:
- إذا لم يتم العثور على إشعارات وكان عنوان البريد الإلكتروني صحيحا ، فمن المحتمل أن الإشعار لم يتم إرساله أو تم إرساله إلى عنوان آخر.
- تحقق جيدا من تفضيلات الاتصال الخاصة بك واتصل بالمرسل للحصول على مزيد من الإرشادات.
ضع في اعتبارك أن التحقق من البريد الإلكتروني على الخادم يعد خطوة مهمة للتأكد من تلقي الإشعارات. ومع ذلك ، قد تكون هناك حالات لا تصل فيها الإشعارات في الوقت المحدد أو لا تصل على الإطلاق. في مثل هذه الحالات ، يوصى دائما بالاتصال بالمرسل أو مزود البريد الإلكتروني مباشرة للحصول على دعم ومساعدة إضافيين.