إذا واجهت مشكلة عندما لا يتعرف الكمبيوتر المحمول على الهاتف الذكي الروبوت متصل عبر أوسب ، وأنه أيضا لا تهمة ، قد يكون لديك مشاكل فنية أو مشاكل مع إعدادات كلا الجهازين.
أولا ، تحقق من اتصال أوسب. حاول استخدام كابل يو اس بي مختلف أو منفذ يو اس بي مختلف على الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يمكن أن تكون الكابلات دون المستوى أو التالفة سبب العطل. تأكد أيضا من أن منفذ أوسب على الكمبيوتر المحمول يعمل عن طريق توصيل جهاز آخر. إذا كانت منافذ أوسب على الكمبيوتر المحمول على ما يرام ، قد تكون المشكلة الهاتف الذكي.
إذا كانت المشكلة في هاتفك الذكي ، فحاول إعادة تشغيله. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى القضاء على حالات الفشل المؤقتة في تشغيل الجهاز. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، تأكد من تمكين نقل البيانات أوسب على الهاتف الذكي وأن الجهاز في وضع نقل الملفات (متب). يمكن العثور على هذا الإعداد في قائمة الإشعارات أو إعدادات الهاتف الذكي.
إذا كنت تستخدم ويندوز ، قد تحتاج إلى تثبيت أو تحديث برامج التشغيل للتعرف على جهاز الروبوت. يمكنك تحميل برامج التشغيل المناسبة من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو من موقع المطور الروبوت. أيضا ، تحقق من إعدادات المطور على الهاتف الذكي الخاص بك وتأكد من تمكين التصحيح أوسب.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فاتصل بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على المساعدة. سيتمكن المحترفون من تحديد سبب عطل الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي بمزيد من التفصيل والدقة وتصحيحه.
- لماذا لا يمكن للكمبيوتر المحمول رؤية الهاتف الذكي الروبوت عبر أوسب?
- لم يتم تثبيت الموصلات والكابلات بشكل صحيح
- إعدادات اتصال أوسب غير صحيحة
لماذا لا يمكن للكمبيوتر المحمول رؤية الهاتف الذكي الروبوت عبر أوسب?
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل الكمبيوتر المحمول لا يرى الهاتف الذكي الروبوت عند الاتصال عبر أوسب:
- كابل أوسب الخاطئ. تأكد من أن الكبل الذي تستخدمه لتوصيل هاتفك الذكي بالكمبيوتر المحمول يعمل بشكل صحيح. حاول استخدام كابل مختلف.
- اتصال سيء. تأكد من أن كابل أوسب متصل بشكل صحيح إلى كل من الهاتف الذكي والكمبيوتر المحمول. حاول توصيل الكابل بمنفذ أوسب آخر على الكمبيوتر المحمول.
- إعدادات اتصال غير صحيحة. افتح إعدادات اتصال أوسب على الهاتف الذكي الخاص بك وتأكد من تحديد وضع نقل البيانات (متب أو بتب) ، وليس مجرد شحن.
- لم يتم تثبيت برامج التشغيل الضرورية. في بعض الحالات ، قد لا يتعرف الكمبيوتر المحمول على الهاتف الذكي إذا لم يتم تثبيت برامج التشغيل المناسبة. تأكد من تثبيت جميع برامج التشغيل الضرورية على الكمبيوتر المحمول.
- مشاكل مع منافذ أوسب. إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يرى الهاتف الذكي عبر أوسب ، في محاولة للتحقق من منافذ أوسب على الكمبيوتر المحمول عن طريق توصيل جهاز آخر.
- مشاكل مع إعدادات الأمان. في حالات نادرة ، قد تمنع برامج مكافحة الفيروسات أو إعدادات الأمان على جهاز كمبيوتر محمول اتصال الهاتف الذكي عبر أوسب. تحقق من إعدادات الأمان وقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا للتحقق مما إذا كان الهاتف الذكي يظهر في النظام.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي للتشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
لم يتم تثبيت الموصلات والكابلات بشكل صحيح
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن كابل أوسب متصل بشكل صحيح إلى منفذ الكمبيوتر المحمول والهاتف الذكي. تأكد من إدخال الكبل بإحكام في كلا الموصلين. إذا لزم الأمر ، حاول استخدام كابل مختلف — ربما يكون الكبل الحالي تالفا ولا ينقل البيانات أو لا يشحن الهاتف الذكي.
من المهم أيضا التأكد من عدم تلف الموصلات الموجودة على الكمبيوتر المحمول والهاتف الذكي وفي حالة جيدة. تحقق من وجود تلف مادي مرئي أو عدم وجود أجسام غريبة أو أوساخ في الموصلات. إذا لاحظت أي ضرر ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لإصلاح أو استبدال الموصلات.
في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل الاتصال بسبب التشغيل غير الصحيح لبرامج تشغيل الأجهزة. في هذه الحالة ، حاول تحديث برامج التشغيل على الكمبيوتر المحمول. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام برامج خاصة لتحديثات برنامج التشغيل التلقائي أو تنزيل أحدث إصدارات برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي للحصول على مساعدة إضافية.
إعدادات اتصال أوسب غير صحيحة
إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يرى الهاتف الذكي الروبوت عبر أوسب ولا شحن ، قد يكون السبب إعداد اتصال أوسب غير صحيح. تحقق من الإعدادات التالية:
| 1. | تأكد من أن الهاتف الذكي متصل بالكمبيوتر المحمول باستخدام كابل أوسب الأصلي ، وليس كابل منخفض الجودة. |
| 2. | افتح إعدادات هاتفك الذكي وابحث عن قسم" الاتصال والمشاركة". في هذا القسم ، حدد "أوسب"أو" بروتوكول نقل البيانات". |
| 3. | قد يطلب منك تحديد وضع اتصال أوسب. حدد وضع" نقل الملفات "أو" جهاز الوسائط (متب)". تسمح هذه الأوضاع للكمبيوتر المحمول والهاتف الذكي بتبادل البيانات. |
| 4. | إذا لم تتمكن من العثور على قسم "الاتصال والمشاركة" أو لا ترى وضع اتصال أوسب الذي تحتاجه ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك الذكي والكمبيوتر المحمول. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت القائمة المطلوبة قد ظهرت. |
| 5. | إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فمن الممكن أن يتم تغيير إعدادات اتصال أوسب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. للتحقق منها ، افتح الأجهزة والطابعات في لوحة تحكم ويندوز. هناك يجب أن ترى هاتفك الذكي في قسم" الأجهزة المحمولة "أو" أندرويد". إذا تم عرض الجهاز مع وجود خطأ ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد"حذف الجهاز". ثم افصل الهاتف الذكي وقم بتوصيله بالكمبيوتر المحمول مرة أخرى. يجب أن يقوم ويندوز تلقائيا بتثبيت برامج التشغيل والإعدادات الضرورية. |
إذا لم تحل أي من هذه الخطوات المشكلة ، فربما يكون السبب أعمق ويجب عليك الاتصال بأخصائي أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول والهاتف الذكي للحصول على مساعدة إضافية.