أوزون هي واحدة من أكبر المتاجر عبر الإنترنت في روسيا ، وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار معقولة. عند تقديم طلب للأوزون ، يمكنك تحديد المستلم الذي سيتم تسليم المنتج إليه. ومع ذلك ، هناك حالات عندما يكون من الضروري تغيير المستلم: كان هناك خطأ في تهجئة الاسم أو تغيير عنوان المستلم أو وضع الطلب على شخص آخر. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية تغيير مستلم طلب الأوزون ، مع تقديم إرشادات مفصلة خطوة بخطوة.
الخطوة 1. تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي
من أجل تغيير مستلم طلب الأوزون ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. للقيام بذلك ، افتح موقع الأوزون في متصفحك وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك: تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) وكلمة المرور. انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " وستجد نفسك في الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي.
الخطوة 2. افتح قسم "طلباتي"
في الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي ، ابحث عن قسم "طلباتي" وانقر عليه. في هذا القسم يمكنك ان ترى كل ما تبذلونه من أوامر مصنوعة للأوزون. ابحث عن الترتيب المطلوب الذي تريد تغيير المستلم به ، وانقر فوقه.
الخطوة 3. انقر على رابط "تغيير المستلم"
بعد فتح صفحة معلومات الطلب ، ابحث عن رابط" تغيير المستلم " وانقر عليه. يرجى ملاحظة أن إمكانية تغيير المستلم قد تكون محدودة بشروط معينة (على سبيل المثال ، عند تقديم طلب من خلال نقاط استلام الشريك). إذا لزم الأمر ، تحقق من المعلومات في قسم "المساعدة" على موقع الأوزون.
نصيحة: قبل تغيير مستلم الطلب ، تأكد من إدخال تفاصيل الاتصال الصحيحة للمستلم الجديد. هذا مهم حتى يتمكن الساعي أو نقطة الاستلام من الاتصال بالمستلم وتسليم الطلب في الوقت المحدد.
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي للأوزون
- كيفية الوصول إلى حسابك الشخصي على الأوزون
- التنقل قبل الطلب
- كيفية العثور على ترتيب الأوزون الصحيح
- تحرير معلومات الطلب
- كيفية تغيير المتلقي من أجل الأوزون
تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي للأوزون
لتغيير مستلم طلب الأوزون ، يجب عليك أولا تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
1. افتح متصفح الويب وانتقل إلى الموقع الرسمي ozon.ru .
2. في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، ابحث عن الزر" تسجيل الدخول " وانقر عليه.
3. في النافذة التي تظهر ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور التي قدمتها عند التسجيل على منصة الأوزون.
4. انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " لإكمال عملية تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
إذا تم إدخال معلومات تسجيل الدخول بشكل صحيح ، فسيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي على الأوزون.
أنت الآن جاهز لتغيير مستلم الطلب وتنفيذ جميع الإجراءات اللازمة مع الطلب على منصة الأوزون.
كيفية الوصول إلى حسابك الشخصي على الأوزون
للوصول إلى حسابك الشخصي للأوزون ، ستحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة:
- انتقل إلى موقع الأوزون الرسمي;
- انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة;
- اختر طريقة تسجيل الدخول: عبر البريد الإلكتروني أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي;
- إذا اخترت تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني ، فأدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور في الحقول المناسبة;
- إذا تم تحديد تسجيل الدخول إلى الوسائط الاجتماعية ، فحدد الشبكة الاجتماعية التي تريد تسجيل الدخول منها واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة;
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " للوصول إلى حسابك الشخصي.
بعد تسجيل الدخول بنجاح ، سوف تكون قادرة على إدارة أوامرك ، إضافة عناصر إلى قائمة رغبتكم ، والتمتع الخصومات والعديد من الميزات الأخرى التي يقدمها حسابك الشخصي على الأوزون. تأكد من عدم مشاركة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك الشخصي مع أطراف ثالثة لضمان أمان حسابك.
التنقل قبل الطلب
لتغيير مستلم طلب الأوزون ، تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة:
| الخطوة 1: | افتح موقع الأوزون وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. |
| الخطوة 2: | انتقل إلى الصفحة الرئيسية وانقر على أيقونة "طلباتي" أعلى الشاشة. |
| الخطوة 3: | سيتم فتح صفحة مع تاريخ طلباتك. ابحث عن الترتيب الذي تريد تغييره وانقر عليه. |
| الخطوة 4: | في صفحة الطلب ، ابحث عن قسم" معلومات المستلم "وانقر على الزر" تحرير". |
| الخطوة 5: | في النموذج الذي يفتح ، املأ التفاصيل الجديدة للمستلم ، مثل الاسم الأخير والاسم الأول وعنوان التسليم وتفاصيل الاتصال. ثم انقر فوق الزر" حفظ التغييرات". |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم تغيير مستلم طلب الأوزون الخاص بك بنجاح.
كيفية العثور على ترتيب الأوزون الصحيح
للعثور على ترتيب الأوزون الصحيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الأوزون أو انتقل إلى الموقع الرسمي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- في الصفحة الرئيسية ، ابحث عن قسم "طلباتي" أو "الحساب الشخصي".
- حدد علامة التبويب أو القسم حيث يتم عرض جميع طلباتك.
- استخدم المرشحات أو الفرز للعثور بسرعة على الترتيب الصحيح. يمكنك فرز الطلبات حسب التاريخ أو الحالة أو غيرها من المعلمات.
- قم بالتمرير خلال الصفحة أو استخدم البحث للعثور على ترتيب معين.
- انقر على النظام لفتح معلومات مفصلة حول هذا الموضوع.
الآن أنت تعرف كيفية العثور على ترتيب الأوزون الصحيح. اتبع هذه التعليمات للعثور بسرعة على طلباتك وإدارتها على النظام الأساسي.
تحرير معلومات الطلب
لتغيير مستلم طلب الأوزون ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الأوزون على جهازك أو انتقل إلى موقع الأوزون الرسمي في وضع التفويض.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- انتقل إلى قسم "طلباتي".
- ابحث عن الترتيب المطلوب ، والمعلومات التي تريد تغييرها ، وانقر عليها.
- في القسم الذي يحتوي على معلومات حول الطلب ، ابحث عن العنصر "المستلم" وانقر على الزر "تحرير".
- قم بتغيير المعلومات الضرورية حول المستلم (الاسم الأول واسم العائلة وعنوان التسليم وما إلى ذلك.) وحفظ التغييرات.
- تأكد من إدخال جميع البيانات بشكل صحيح ، وانقر فوق الزر" حفظ".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم تغيير المعلومات حول متلقي طلب الأوزون بنجاح. تأكد من إدخال جميع البيانات بشكل صحيح وتتوافق مع عنوان التسليم المحدد لتجنب المشاكل عند استلام الطلب.
كيفية تغيير المتلقي من أجل الأوزون
في بعض الأحيان تكون هناك حالات يكون فيها من الضروري تغيير المعلومات حول متلقي أمر الأوزون. قد يكون هذا بسبب حقيقة أنك أدخلت بيانات غير صحيحة أو تحتاج إلى تغيير عنوان التسليم. بغض النظر عن السبب ، فإن عملية تغيير متلقي طلب الأوزون بسيطة للغاية ولا تستغرق سوى بضع خطوات.
الخطوة 1: افتح موقع الأوزون وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يكن لديك حساب بعد ، فقم بإنشاء حساب باتباع الإرشادات الموجودة على موقع الويب.
الخطوة 2: انتقل إلى حسابك الشخصي بالنقر فوق صورتك أو رمز ملفك الشخصي.
الخطوة 3: في الجزء العلوي من الصفحة ، ابحث عن علامة التبويب "طلباتي" وانتقل إليها.
الخطوة 4: ابحث عن الترتيب المطلوب في القائمة وانقر عليه. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تحتوي على معلومات مفصلة حول الطلب.
الخطوة 5: في صفحة الطلب ، ابحث عن زر "تغيير المستلم" وانقر عليه.
الخطوة 6: قم بإجراء التغييرات اللازمة في الحقول "الاسم الأول" و "اسم العائلة" و "هاتف جهة الاتصال" و "عنوان التسليم". إذا احتاج حقل واحد فقط إلى التغيير ، فيمكن ترك الباقي دون تغيير.
الخطوة 7: بعد إجراء جميع التغييرات ، انقر فوق الزر "حفظ". تحقق من البيانات المدخلة مرة أخرى لتجنب الأخطاء.
الآن لقد نجحت في تغيير مستلم الطلب إلى الأوزون. يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات ، قد لا تكون التغييرات ممكنة أو مقيدة بشروط معينة. إذا كان لديك أي أسئلة أو مشاكل ، يرجى الاتصال بفريق دعم الأوزون للحصول على المساعدة.