سكايب هو واحد من التطبيقات الأكثر شعبية للاتصال ومكالمات الفيديو ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تبدأ العمل ببطء أو إيقاف تشغيل على جهاز الروبوت الخاص بك تماما. أسباب المشاكل مع سكايب مختلفة ، ولكن في معظم الأحيان أنها تتعلق أخطاء في تثبيت أو تحديث التطبيق.
إذا كان لديك صعوبة في إطلاق سكايب على الهاتف الروبوت الخاص بك ، لا اليأس ، لأننا أعددنا لك تعليمات مفصلة حول كيفية استعادة هذا التطبيق. باتباع توصياتنا ، يمكنك إصلاح الأخطاء بسرعة وسهولة والاستمتاع بالدردشة مع الأصدقاء والعائلة عبر سكايب مرة أخرى.
قبل البدء في استعادة سكايب على الهاتف الروبوت الخاص بك ، يجب عليك التحقق من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق مثبتا. إذا لم يكن كذلك ، قم بتحديثه عبر متجر اللعب. إذا لم يساعد ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية من الاسترداد. ومن الجدير بالذكر أن استعادة سكايب على جهاز الروبوت يشبه إعادة التثبيت العادية ، ولكن مع بعض الاختلافات.
- النسخ الاحتياطي للبيانات
- حذف وإعادة تثبيت التطبيق
- استعادة حسابك والإعدادات
النسخ الاحتياطي للبيانات
قبل استعادة سكايب على الهاتف الروبوت ، فمن المستحسن لجعل نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك بحيث في حالة الفشل يمكنك العودة بسهولة إلى حالة الحساب السابق. في هذا القسم, سوف تتعلم كيفية عمل نسخة احتياطية من البيانات سكايب على جهاز الروبوت.
هناك عدة طرق لنسخ بيانات سكايب احتياطيا ، والتي سننظر فيها أدناه:
| الطريق | وصف قصير |
|---|---|
| استخدام التخزين السحابي | يمكنك تمكين النسخ الاحتياطي التلقائي للبيانات سكايب لتخزين سحابة محرك جوجل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى التطبيق سكايب ، انتقل إلى إعدادات ، حدد قسم "الخصوصية" ، ثم "الدردشة النسخ الاحتياطي" وتمكين الخيار "النسخ الاحتياطي إلى محرك جوجل". |
| استيراد وتصدير البيانات | يمكنك تصدير دردشات سكايب وجهات الاتصال الخاصة بك إلى ملف وحفظه إلى وسائل الإعلام الخارجية مثل بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة أو الكمبيوتر. لتصدير البيانات ، قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق سكايب ، وانتقل إلى الإعدادات ، وحدد قسم "الدردشات والمكالمات" ، ثم "تصدير الدردشات" وحدد خيارات التصدير الضرورية. |
| تطبيقات النسخ الاحتياطي | هناك تطبيقات خاصة للنسخ الاحتياطي للبيانات على أجهزة الروبوت التي يمكن أن تجعل نسخة احتياطية من سكايب جنبا إلى جنب مع غيرها من البيانات على هاتفك. تتضمن بعض التطبيقات الشائعة النسخ الاحتياطي من التيتانيوم والهيليوم والنسخ الاحتياطي السهل. |
بعد إنشاء نسخة احتياطية من البيانات سكايب ، يمكنك أن تكون على يقين من أنه عند استعادة التطبيق سوف يكون الوصول إلى كل ما تبذلونه من تاريخ الدردشة ، والاتصالات وغيرها من البيانات. أنت الآن على استعداد للانتقال إلى الخطوة التالية-استعادة سكايب على جهاز الروبوت الخاص بك.
حذف وإعادة تثبيت التطبيق
إذا كنت تواجه مشاكل مع سكايب على الهاتف الروبوت الخاص بك وتريد استعادة عملها ، ثم واحدة من الخطوات الأولى قد تكون لإلغاء وإعادة تثبيت التطبيق. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- على الشاشة الرئيسية لهاتفك ، ابحث عن رمز سكايب واحتفظ به بإصبعك حتى تظهر قائمة السياق.
- في قائمة السياق ، حدد الخيار" إلغاء التثبيت "أو" إلغاء تثبيت التطبيق " ، اعتمادا على إصدار أندرويد.
- سيطلب منك الهاتف تأكيد حذف التطبيق. انقر فوق " نعم " لمتابعة عملية الحذف.
- بعد حذف التطبيق ، افتح متجر اللعب ، انقر على أيقونة البحث والعثور على التطبيق سكايب. اضغط عليها لفتح صفحة التطبيق.
- في صفحة تطبيق سكايب ، انقر فوق تثبيت وانتظر حتى تكتمل عملية التثبيت.
- بعد تثبيت التطبيق ، افتحه ، وأدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وقم بتكوين التطبيق كما يحلو لك.
الآن يمكنك استخدام سكايب على الهاتف الروبوت الخاص بك. إذا استمرت مشاكل سكايب ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم سكايب للحصول على المساعدة أو تجربة طرق أخرى لاستعادة التطبيق.
استعادة حسابك والإعدادات
إذا كان لديك بالفعل حساب سكايب وفقدت هاتفك أو أجبروا على إعادة ضبط إعدادات الجهاز, سوف تحتاج إلى استعادة حساب سكايب الخاص بك والإعدادات على جهاز الروبوت الجديد. وهنا هي الخطوات التي تحتاج إلى متابعة:
- تثبيت سكايب على جهاز الروبوت الجديد من متجر جوجل اللعب.
- افتح تطبيق سكايب وانقر على زر" تسجيل الدخول".
- في شاشة تسجيل الدخول ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب سكايب الخاص بك ، ثم انقر فوق التالي.
- في الشاشة التالية ، أدخل كلمة المرور لحساب سكايب الخاص بك وانقر على زر تسجيل الدخول.
- إذا كنت قد نسيت كلمة المرور لحساب سكايب الخاص بك, انقر على الرابط "نسيت كلمة المرور?"واتبع التعليمات لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب سكايب الخاص بك ، يمكنك تخصيص التطبيق وفقا لتفضيلاتك.
إذا كان لديك نسخة احتياطية من الدردشة أو غيرها من البيانات ، يمكنك استعادته باتباع الإرشادات التي يوفرها تطبيق سكايب. تأكد من توصيل جهاز الروبوت الخاص بك إلى الإنترنت للاتصال سكايب سحابة التخزين واستعادة البيانات الخاصة بك.