الخدمات العامة هي نظام متخصص يسهل تفاعل المواطنين الروس مع الوكالات الحكومية. لاستخدام خدمات هذا النظام ، يجب أن يكون لديك حساب باسم مستخدم وكلمة مرور. ومع ذلك, ماذا يجب أن تفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك? في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على التعليمات التفصيلية لاستعادة كلمة المرور المفقودة من الخدمات العامة.
للبدء ، تحتاج إلى الذهاب إلى الموقع الرسمي للخدمات العامة واختيار تسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف أو عن طريق رقم الهاتف. بعد تحديده ، سيظهر نموذج لإدخال معلومات تسجيل الدخول على الشاشة. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق الارتباط "نسيت كلمة المرور الخاصة بك?"
من المهم أن تتذكر أنه لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، تحتاج إلى الوصول إلى عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف مسجل مسبقا.
بعد النقر على الرابط ، سيطلب منك النظام بيانات التسجيل ، مثل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني. بعد إدخال بيانات التسجيل ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة تحتوي على إرشادات حول استعادة كلمة المرور. اتبع التعليمات وأدخل كلمة مرور جديدة. بعد ذلك ، ستتمكن من استخدام جميع ميزات نظام الدولة مرة أخرى.
- استعادة كلمة المرور من الخدمات العامة: نذهب إلى النجاح من خلال خطوات بسيطة
- ننتقل إلى الموقع الرسمي
- انقر فوق " نسيت كلمة المرور الخاصة بك?"
- زر وأدخل بياناتك الشخصية لتأكيد هويتك
- نتلقى رمز تأكيد على رقم هاتفنا المحمول
استعادة كلمة المرور من الخدمات العامة: نذهب إلى النجاح من خلال خطوات بسيطة
إذا نسيت كلمة المرور لحساب الخدمات العامة الخاص بك ، فلا داعي للذعر. يمكن إجراء استعادة الوصول باستخدام إجراء بسيط. اتبع الخطوات البسيطة لمساعدتك على استعادة كلمة المرور المفقودة:
- افتح الموقع الرسمي للخدمات العامة وابحث عن قسم تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- في حقل تسجيل الدخول ، أدخل رقم التعريف الخاص بك أو رقم التعريف الفريد الذي تم إصداره لك أثناء التسجيل.
- انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"تحت حقل إدخال كلمة المرور.
- تفتح صفحة استرداد الوصول ، حيث سيطلب منك اختيار طريقة الاسترداد.
- اختر الطريقة الأكثر ملاءمة لك-عبر الرسائل القصيرة أو عبر البريد الإلكتروني.
- بعد تحديد طريقة الاسترداد ، أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد استلام رمز التأكيد إليه.
- انتظر حتى يتم استلام الرمز وأدخله في صفحة استرداد الوصول المناسبة.
- بعد إدخال الرمز بنجاح ، سيسمح لك النظام باستعادة كلمة المرور. أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين واحفظها في مكان آمن.
لقد نجحت الآن في استعادة كلمة المرور الخاصة بك من الخدمات العامة ويمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي دون أي مشاكل. تذكر أنه من أجل الأمان ، من الأفضل استخدام كلمات مرور معقدة وتغييرها بشكل دوري.
ننتقل إلى الموقع الرسمي
لبدء عملية استعادة كلمة المرور من الخدمات العامة ، تحتاج إلى الاتصال بالموقع الرسمي للخدمة العامة الروسية (www.gosuslugi.ru ).
1. افتح متصفح الويب وأدخل العنوان www.gosuslugi.ru في شريط العنوان.
2. في الصفحة الرئيسية للموقع ، ابحث عن قسم "تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي" وانقر على زر "تسجيل الدخول".
3. في النافذة التي تفتح ، أدخل حسابك أو إن وانقر على زر" تسجيل الدخول".
4. إذا كنت لا تتذكر حسابك أو نزل, ثم انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"تحت حقل كلمة المرور.
5. في النافذة التي تفتح ، حدد طريقة استعادة كلمة المرور. يمكنك اختيار إرسال كلمة المرور إلى رقم هاتفك المسجل أو بريدك الإلكتروني.
6. أدخل البيانات اللازمة لاستعادة كلمة المرور ، على سبيل المثال ، رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني ، وانقر على زر "الحصول على رمز".
7. بعد استلام الرمز ، أدخله في الحقل المناسب وانقر على زر "تأكيد".
8. اتبع التعليمات الخاصة باستعادة كلمة المرور التي سيتم عرضها على الشاشة.
9. بعد استعادة كلمة المرور بنجاح ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على موقع الخدمات العامة واستخدام جميع الخدمات المتاحة.
الآن أنت تعرف كيفية الوصول إلى الموقع الرسمي للخدمات العامة واستعادة كلمة المرور المفقودة. اتبع هذه التعليمات بعناية وأمان استعادة الوصول إلى حسابك الشخصي.
انقر فوق الزر " نسيت كلمة المرور?"
إذا نسيت كلمة المرور لحسابك على بوابة الخدمات العامة ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق " نسيت كلمة المرور?"زر في الصفحة الرئيسية.
يقع هذا الزر عادة تحت حقل تسجيل الدخول وكلمة المرور. سيؤدي النقر فوقه إلى فتح صفحة استعادة كلمة المرور.
في صفحة استعادة كلمة المرور ، سيطلب منك إدخال اسم المستخدم الخاص بك (عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمته أثناء التسجيل). ثم يجب عليك النقر فوق الزر" متابعة".
بعد ذلك ، سيتم إرسال رسالة تحتوي على إرشادات حول استعادة كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
افتح هذه الرسالة واتبع الرابط الموجود بداخلها. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور.
في صفحة استعادة كلمة المرور ، أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين في الحقول المناسبة وانقر على زر" حفظ". من المهم الالتزام بمتطلبات أمان كلمة المرور وإنشاء مجموعات موثوقة.
بعد ذلك ، ستتم استعادة كلمة المرور الخاصة بك وستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك على بوابة الخدمات العامة باستخدام كلمة المرور الجديدة.
نقوم بإدخال البيانات الشخصية لتأكيد هويتك
لاستعادة كلمة المرور المفقودة من الخدمات العامة ، يجب عليك إدخال بياناتك الشخصية لتأكيد هويتك. سيسمح لك ذلك بالتحقق من دورك ومنحك حق الوصول إلى حسابك.
لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، ستحتاج إلى المعلومات التالية:
| اسم العائلة | أدخل اسمك الأخير كما هو موضح في جواز سفرك أو وثيقة هوية أخرى. |
| الاسم | أدخل اسمك كما هو موضح في جواز سفرك أو وثيقة هوية أخرى. |
| الاسم الأوسط | أدخل اسمك الأوسط كما هو موضح في جواز سفرك أو وثيقة هوية أخرى. |
| تاريخ الميلاد | أدخل تاريخ ميلادك بالتنسيق يوم. |
| سلسلة جواز السفر ورقم | أدخل سلسلة ورقم جواز سفرك كما هو موضح في المستند. |
بعد إدخال جميع البيانات الضرورية ، سيتحقق النظام ، وإذا كانت جميع البيانات صحيحة ، فستتمكن من الوصول إلى عملية استعادة كلمة المرور. تأكد من إدخال جميع البيانات دون أخطاء ومطابقة البيانات المحددة في جواز السفر تماما.
نتلقى رمز تأكيد على رقم هاتفنا المحمول
إذا نسيت كلمة مرور الخدمة العامة الخاصة بك ، فمن المهم جدا الحصول على رمز تأكيد جديد لرقم هاتفك المحمول حتى تتمكن من استعادة الوصول إلى حسابك.
للحصول على الرمز ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح صفحة تسجيل الدخول للخدمات العامة وانقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"بالقرب من حقل إدخال كلمة المرور.
الخطوة 2: أدخل اسم المستخدم الخاص بك وانقر على زر "إرسال رمز التأكيد".
الخطوة 3: سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز إلى رقم هاتفك المسجل المحدد في ملف تعريف الخدمات العامة الخاص بك.
الخطوة 4: أدخل رمز التأكيد المستلم في الحقل المناسب وانقر على "متابعة".
إذا لم تكن قد تلقيت رسالة نصية قصيرة ، فتحقق من الاتصال ، وتأكد من إعداد الرقم بشكل صحيح ، وحاول طلب الرمز مرة أخرى.
رمز التحقق هذا مطلوب للتحقق من هويتك واستعادة كلمة المرور الخاصة بك. تأكد من إدخاله بشكل صحيح.
بعد إدخال رمز التأكيد بنجاح ، ستتمكن من تعيين كلمة مرور جديدة للوصول إلى الخدمات العامة واستعادة الوصول الكامل إلى حسابك.