كيفية إصلاح الخطأ "استثناء خدمة النظام" في ويندوز 10

أحد الأخطاء الأكثر شيوعا التي قد يواجهها مستخدمو ويندوز 10 هو الخطأ "خطأ في خدمة النظام". قد يحدث هذا الخطأ بسبب مشاكل في خدمات النظام المسؤولة عن ضمان التشغيل المستقر للكمبيوتر. ومع ذلك ، من السهل جدا إصلاح هذا الخطأ إذا اتبعت عدة توصيات.

الخطوة الأولى في حل المشكلة هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يحدث خطأ" استثناء خدمة النظام " بسبب الفشل المؤقت في تشغيل خدمات النظام. ستؤدي إعادة التشغيل إلى مسح ذاكرة الوصول العشوائي وإعادة تشغيل جميع الخدمات ، مما قد يساعد في حل المشكلة.

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فمن المستحسن التحقق من ملفات النظام. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأمر "سفك /سكانو". سيقوم هذا الأمر بفحص جميع ملفات النظام ، وإذا تم العثور على أخطاء ، فسيحاول إصلاحها. بعد الانتهاء من عملية التحقق ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم تصحيحه.

إذا استمرت المشكلة بعد الخطوات السابقة ، يمكنك محاولة تشغيل الأداة المساعدة لنظام ديسم. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأمر"ديسم /أون لاين /تنظيف-صورة /ريستوريهيلث". يمكن أن تساعد هذه الأداة المساعدة في استعادة الملفات التالفة أو المفقودة التي قد تسبب الخطأ "خطأ في خدمة النظام". بعد تنفيذ الأمر ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ.

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في القضاء على الخطأ "فحص خدمة النظام" ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين. يمكن أن تحدث مثل هذه الأخطاء بسبب مشاكل أكثر خطورة تتطلب تدخلا مهنيا.

1. ماذا علي أن أفعل إذا حدث خطأ" استثناء خدمة النظام " في ويندوز 10?
2. أعد تشغيل الكمبيوتر
3. تحقق من وجود فيروسات
4. إجراء فحص ملف النظام
5. تحديث برامج التشغيل
6. تعطيل برامج الجهات الخارجية
7. استعادة النظام
8. حذف البرامج غير الصحيحة
9. اطلب المساعدة من المتخصصين

ماذا علي أن أفعل إذا حدث خطأ" استثناء خدمة النظام " في ويندوز 10?

الخطأ "استثناء خدمة النظام" (نظام_خدمة_إكسيبتيون) في نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة ويمكن أن تؤثر سلبا على تشغيل الكمبيوتر. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لحل هذه المشكلة.

1. تحديث برامج التشغيل:

   قد تكون برامج التشغيل القديمة أو التالفة هي سبب خطأ "استثناء خدمة النظام". لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام المدمج في أداة إدارة الأجهزة ويندوز. افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن برامج التشغيل التي بها مشكلات وحدد خيار "تحديث برنامج التشغيل". إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك تنزيل أحدث برامج التشغيل من المواقع الرسمية لمصنعي الأجهزة.

3. فحص ذاكرة الوصول العشوائي:

   قد يحدث خطأ "استثناء خدمة النظام" بسبب تلف ذاكرة الوصول العشوائي. للتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي ، يمكنك استخدام المدمج في ويندوز فائدة—ويندوز الذاكرة. افتح قائمة ابدأ ، واكتب" ذاكرة ويندوز " في شريط البحث وقم بتشغيل الأداة المساعدة. ستقوم بإجراء اختبار والإبلاغ عن المشاكل المحتملة مع ذاكرة الوصول العشوائي.

4. إجراء فحص ملف النظام:

   يمكن أن تكون ملفات النظام التالفة أيضا سبب خطأ "استثناء خدمة النظام". لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك التحقق من ملفات النظام باستخدام الأمر "سفك /سكانو" في سطر الأوامر. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وقم بتنفيذ الأمر المحدد. بعد الانتهاء من فحص ملف النظام ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح الملفات التالفة.

5. إزالة البرامج المثبتة مؤخرا:

   إذا بدأ الخطأ" استثناء خدمة النظام " في الظهور بعد تثبيت برنامج جديد ، فربما يكون قد تسبب في حدوث هذه المشكلة. حاول إلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرا وتحقق مما إذا كان الخطأ يختفي. لإزالة البرامج ، يمكنك استخدام أداة إضافة / إزالة البرامج في لوحة التحكم ويندوز.

6. تحديث نظام التشغيل:

   قد يكون حدوث الخطأ" استثناء خدمة النظام " أيضا بسبب إصدار قديم من نظام التشغيل ويندوز 10. تحقق من وجود تحديثات متوفرة وقم بتثبيتها إن وجدت. غالبا ما تحتوي التحديثات على إصلاحات للأخطاء ومشكلات أمنية يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة.

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو منتديات دعم ويندوز 10 للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على تقديم المزيد من التوصيات الفردية والدقيقة حول كيفية إصلاح هذا الخطأ.

أعد تشغيل الكمبيوتر

واحدة من أسهل الطرق لإصلاح الخطأ "استثناء خدمة النظام" في ويندوز 10 هو إعادة تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة الأداء الطبيعي لنظام التشغيل وإصلاح المشكلة مؤقتا.

لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق الزر" ابدأ " الموجود في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
2. حدد خيار" إيقاف التشغيل "أو" إعادة التشغيل".
3. انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله تماما.

بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان الخطأ "خطأ في خدمة النظام" قد تم تصحيحه. إذا كان الخطأ لا يزال موجودا ، فحاول اتباع التوصيات الأخرى لإصلاح المشكلة.

تحقق من وجود فيروسات

1. قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات:

قبل متابعة البحث عن الفيروسات وإزالتها ، تأكد من تثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدام برامج مكافحة الفيروسات المعروفة مثل أفاست ، مايكروسوفت ديفندر أو مكافي.

2. تحديث قاعدة بيانات توقيع الفيروسات:

بعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، قم بتحديث قاعدة بيانات توقيع الفيروسات إلى أحدث إصدار. سيسمح هذا لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بالتعرف على الفيروسات والبرامج الضارة الجديدة وإزالتها.

3. قم بإجراء فحص كامل للنظام:

قم بإجراء فحص كامل لنظامك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، اعتمادا على كمية البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات ويزيل أي فيروسات أو برامج ضارة تم اكتشافها.

4. إزالة التهديدات المكتشفة:

إذا اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات أي فيروسات أو برامج ضارة ، فاتبع تعليمات البرنامج لإزالة هذه التهديدات. عادة ما يكفي النقر فوق الزر" حذف "أو" مسح".

بعد إزالة التهديدات المكتشفة ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر وتشغيل الفحص مرة أخرى للتأكد من إزالة جميع البرامج الضارة تماما.

5. تثبيت برامج مكافحة الفيروسات إضافية:

لتحسين أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يوصى بتثبيت برامج مكافحة فيروسات إضافية. قد يوفر بعضها حماية في الوقت الفعلي والتحقق من ارتباط موقع الويب.

يرجى ملاحظة أن استخدام برامج مكافحة فيروسات متعددة في نفس الوقت يمكن أن يؤدي إلى تعارضات وضعف أداء النظام. لذلك ، اختر برنامجا واحدا فقط تعتبره الأكثر موثوقية وفعالية.

التحقق من الفيروسات وإزالتها يمكن أن تساعد في إصلاح الخطأ "استثناء خدمة النظام" في ويندوز 10. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي ميكروسوفت أو دعم للحصول على مساعدة إضافية.

إجراء فحص ملف النظام

واحدة من الطرق لإصلاح الخطأ "استثناء خدمة النظام" في ويندوز 10 هو إجراء فحص ملف النظام. تتيح لك هذه العملية التحقق من سلامة وصحة تثبيت ملفات النظام الرئيسية لنظام التشغيل.

1. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول. للقيام بذلك ، اضغط على مفاتيح وين + س وحدد "موجه الأوامر (المسؤول)" أو "ويندوز بويرشيل (المسؤول)".
2. اكتب الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر. سيبدأ هذا الأمر عملية التحقق من ملف النظام.
3. انتظر حتى يكتمل التحقق. أثناء الفحص ، سيتم تحليل ملفات النظام ، وإذا تم اكتشاف مشاكل ، فسيتم استعادتها تلقائيا.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال عملية استرداد ملفات النظام.

بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان الخطأ "خطأ في خدمة النظام" قد تم تصحيحه. في حالة استمرار حدوث الخطأ ، جرب طرقا أخرى لحل المشكلة.

تحديث برامج التشغيل

إذا واجهت الخطأ "خطأ في خدمة النظام" في ويندوز 10 ، قد يكون أحد الحلول الممكنة لتحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة في حدوث مشكلات مختلفة ، بما في ذلك ظهور هذا الخطأ.

لتحديث برامج التشغيل في ويندوز 10 ، يمكنك استخدام الطرق التالية:

1. تحديث ويندوز: يمكن لنظام التشغيل الخاص بك تحديث برامج التشغيل تلقائيا عبر تحديث ويندوز. للتحقق من وجود تحديثات ، انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز. انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " واتبع التعليمات.
2. موقع الشركة المصنعة: تحقق من موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز المحدد الذي تسبب في الخطأ. ابحث عن قسم الدعم أو التنزيلات حيث يمكنك العثور على أحدث برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر أو طراز الجهاز. قم بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل المناسبة من موقع الشركة المصنعة.
3. المرافق تحديث برنامج التشغيل: هناك العديد من الأدوات المساعدة التي تساعدك على تحديث برامج التشغيل القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يقومون بفحص النظام الخاص بك والعثور تلقائيا على إصدارات برنامج التشغيل الجديدة وتثبيتها. وتشمل بعض المرافق الشعبية سائق الداعم ، سائق سهلة و جديد مع جدار سائق الداعم.

تحديث برامج التشغيل يمكن أن تساعد في إصلاح الخطأ "استثناء خدمة النظام" في ويندوز 10 وتحسين الاستقرار العام وأداء النظام الخاص بك. يوصى بتحديثات برنامج التشغيل العادية ، خاصة بعد تثبيت نظام تشغيل جديد أو تحديث ويندوز.

ملاحظة: قبل تحديث برامج التشغيل ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام أو نسخة احتياطية من البيانات المهمة للاسترداد المحتمل في حالة حدوث مشاكل بعد التحديث.

تعطيل برامج الجهات الخارجية

قد يكون أحد أسباب الخطأ "استثناء خدمة النظام" في ويندوز 10 تعارضا مع برامج الجهات الخارجية المثبتة. قد تتداخل بعض البرامج مع تشغيل نظام التشغيل وتسبب أخطاء.

لإصلاح هذا الخطأ ، يوصى بتعطيل جميع برامج الجهات الخارجية مؤقتا والتحقق من اختفاء الخطأ. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح مدير المهام. اضغط على السيطرة + مفتاح الجمع تحول + خروج أو السيطرة + البديل + حذف وحدد "إدارة المهام" من القائمة.
2. انتقل إلى علامة التبويب" إطلاق". في إدارة المهام ، حدد علامة التبويب" بدء التشغيل".
3. قم بتعطيل جميع برامج الجهات الخارجية. ابحث عن جميع البرامج غير المرتبطة بنظام التشغيل هناك وقم بتعطيلها. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج وحدد "تعطيل".
4. أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد تعطيل برامج الجهات الخارجية ، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كان الخطأ "خطأ خدمة النظام" قد تم تصحيحه. إذا اختفى الخطأ ، فهذا يعني أن واحدا أو أكثر من برامج الجهات الخارجية كانت سبب المشكلة. في هذه الحالة ، يوصى بتشغيل البرامج المعطلة تدريجيا والتحقق من البرنامج الذي يظهر الخطأ مرة أخرى.

إذا استمر حدوث الخطأ حتى بعد تعطيل جميع برامج الجهات الخارجية ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو الاتصال بالدعم الفني لنظام التشغيل.

استعادة النظام

قد يحدث الخطأ "استثناء خدمة النظام" في ويندوز 10 بسبب مشاكل مختلفة في نظام التشغيل. في مثل هذه الحالات ، تتمثل إحدى الطرق الموصى بها لإصلاح الخطأ في استعادة النظام.

تسمح لك استعادة النظام بإعادة الكمبيوتر إلى حالة محفوظة مسبقا ويمكن استخدامه لتصحيح الأخطاء ، بما في ذلك"خطأ في خدمة النظام". هناك عدة طرق لاستعادة النظام في ويندوز 10:

1. استخدام نقاط الاسترداد: يتم إنشاء نقاط الاسترداد بواسطة النظام تلقائيا أو بواسطة المستخدم عند تثبيت البرنامج أو إجراء تغييرات مهمة على النظام. لاستخدام هذه الطريقة ، اتبع التعليمات:

   • انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد النظام.
   • في صفحة "النظام" ، انتقل إلى قسم" حماية النظام "وانقر على زر" استعادة النظام".
   • حدد الخيار" حدد نقطة استرداد أخرى "وانقر على"التالي".
   • حدد نقطة الاستعادة التي تم إنشاؤها قبل ظهور الخطأ" استثناء خدمة النظام " ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الاستعادة.

2. إعادة تثبيت نظام التشغيل: في حالة عدم توفر نقاط الاسترداد أو عدم حل المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت نظام التشغيل. سوف إعادة تثبيت حفظ الملفات والبرامج الشخصية ، ولكن سيتم إزالة كافة الإعدادات والتطبيقات المثبتة بعد التثبيت الأولي من ويندوز. لإعادة تثبيت نظام التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:

   • إنشاء نسخة احتياطية من الملفات والبيانات الهامة.
   • الاتصال بالإنترنت والذهاب إلى موقع مايكروسوفت الرسمي لتحميل أحدث نسخة من ويندوز 10.
   • إنشاء محرك أقراص أوسب للتمهيد أو دفد باستخدام ويندوز للتمهيد وسائل الإعلام الخالق.
   • بدء تشغيل الكمبيوتر من محرك الأقراص للتمهيد واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت ويندوز 10.
3. تحديث برامج التشغيل والبرامج: قد تحدث أخطاء "استثناء خدمة الأنظمة" بسبب عدم التوافق أو برامج التشغيل والبرامج التالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل لجميع الأجهزة وإجراء تحديثات منتظمة للبرامج.

حاول استعادة النظام باستخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه لإصلاح "خطأ خدمة النظام" في ويندوز 10. إذا استمر الخطأ بعد اتباع جميع التوصيات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو دعم ميكروسوفت للحصول على المساعدة.

حذف البرامج غير الصحيحة

إذا واجهت الخطأ" استثناء خدمة النظام " في ويندوز 10 ، ثم قد يكون أحد الأسباب وجود برامج غير صحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تتفاعل هذه البرامج بشكل غير صحيح مع خدمات النظام وتسبب أخطاء.

لإصلاح هذا الخطأ ، من المهم إزالة جميع البرامج غير الصحيحة التي قد تكون سبب المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح قائمة ابدأ وحدد الخيارات.
2. في النافذة التي تفتح ، حدد قسم" التطبيقات "أو" النظام " (حسب إصدار نظام التشغيل).
3. قم بالتمرير خلال قائمة البرامج المثبتة وابحث عن البرامج التي قد تكون غير صحيحة. انتبه إلى البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرا أو المشبوهة.
4. حدد البرامج غير الصحيحة وانقر على زر" حذف "أو" تحرير " /احذفها."
5. قم بتأكيد إزالة البرنامج باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
6. بعد حذف جميع البرامج غير الصحيحة ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان الخطأ "خطأ في خدمة النظام" قد تم تصحيحه. إذا استمر الخطأ ، فقد تظل هناك برامج غير صحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يوصى بتكرار عملية إزالة البرامج أو طلب المساعدة من المتخصصين.

إزالة البرامج غير صحيحة يمكن أن يكون وسيلة فعالة لتصحيح الخطأ "استثناء خدمة النظام" في ويندوز 10. ومع ذلك ، من المهم أيضا تحديث نظام التشغيل الخاص بك ، وتثبيت البرامج الموثوقة فقط ، وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن البرامج الضارة.

اطلب المساعدة من المتخصصين

إذا كان لديك خطأ "استثناء خدمة النظام" في ويندوز 10 ولا يمكنك حل هذه المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن بشدة طلب المساعدة من المتخصصين. لديهم المعرفة والخبرة اللازمة لتشخيص وإصلاح هذا الخطأ بشكل فعال.

هناك عدة طرق لطلب المساعدة:

1. اتصل بالدعم الفني لمايكروسوفت. يقدمون خدمات الدعم في جميع أنحاء العالم ويمكنهم مساعدتك في حل المشكلة مع خطأ "استثناء خدمة الأنظمة".
2. اتصل بأخصائيي إصلاح الكمبيوتر. إذا لم تتمكن من الاتصال بالدعم الفني لمايكروسوفت ، يمكنك الاتصال بأخصائيي إصلاح الكمبيوتر المعتمدين. سيكونون قادرين على تحديد سبب الخطأ وتقديم حل مناسب.
3. اطلب المساعدة من مجتمع ويندوز. هناك منتديات ومجتمعات متخصصة حيث يمكن للمستخدمين مشاركة تجاربهم ومساعدة بعضهم البعض في مشاكل مختلفة ، بما في ذلك خطأ "استثناء خدمة النظام". اطرح سؤالك وستحصل على الأرجح على توصيات مفيدة من المستخدمين ذوي الخبرة.

من المهم أن نفهم أن الخطأ "فحص خدمة النظام" يمكن أن يسبب العديد من الأسباب ، لذلك يلزم اتباع نهج احترافي لتصحيحه. لا تحاول إجراء تغييرات على النظام إذا لم يكن لديك المعرفة والخبرة اللازمة لتجنب مشاكل إضافية.

الاتصال المتخصصين للحصول على المساعدة هي الطريقة الأكثر موثوقية لحل "خطأ خدمة النظام" في ويندوز 10. دع المحترفين يتعاملون مع المشكلة بفعالية وضمان التشغيل المستقر لنظام التشغيل الخاص بك.