واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي تستخدم على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم. يسمح للمستخدمين ليس فقط بإرسال رسائل نصية ، ولكن أيضا لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو وملفات الوسائط المتعددة الأخرى ، بالإضافة إلى إجراء مكالمات ومكالمات فيديو.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون من الضروري إعادة تثبيت واتس اب على اي فون. هناك أسباب مختلفة لذلك-من مشاكل التطبيق والتشغيل غير المستقر إلى تغيير الجهاز. في مثل هذه الحالات ، من المهم حفظ جميع الرسائل وجهات الاتصال وملفات الوسائط. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية إعادة تثبيت واتس اب على اي فون دون فقدان البيانات.
الخطوة 1: إنشاء نسخة احتياطية في آي كلاود
قبل إعادة تثبيت واتس اب, من المهم إنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات الخاصة بك في [ايكلوود]. يقوم واتساب تلقائيا بعمل نسخة احتياطية من الدردشات وملفات الوسائط كل يوم ، ولكن للتأكد ، نوصي بإنشاء نسخة إضافية قبل إعادة التثبيت.
- النسخ الاحتياطي للبيانات واتس اب
- حذف تطبيق واتساب
- تحميل وتثبيت واتس اب
- استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية
- استعادة البيانات من آي كلاود
- استعادة البيانات من اي تيونز
- تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك
- الفحص الصحي
النسخ الاحتياطي للبيانات واتس اب
قبل إعادة تثبيت واتس اب على اي فون ، فمن المستحسن لعمل نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك حتى لا تفقد المراسلات وملفات الوسائط وغيرها من المعلومات. إليك كيفية القيام بذلك:
- على اي فون الخاص بك ، افتح واتس اب وانتقل إلى علامة التبويب إعدادات.
- انقر فوق قسم" الدردشات".
- حدد خيار "الدردشة الاحتياطية".
- ستظهر قائمة بخيارات النسخ الاحتياطي المتاحة على الشاشة. تأكد من تمكين خيار" النسخ الاحتياطي التلقائي".
- ضمن خيار النسخ الاحتياطي التلقائي ، سترى تاريخ ووقت آخر نسخة احتياطية. إذا كنت تريد إنشاء نسخة جديدة ، فانقر فوق الزر" إنشاء نسخة احتياطية الآن".
- سيبدأ واتساب في إنشاء نسخة احتياطية في آي كلاود. انتظر حتى تكتمل العملية.
إذا كنت بحاجة إلى استعادة بياناتك بعد إعادة تثبيت واتساب ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب آي كلاود الخاص بك على جهاز جديد وتثبيت واتساب مرة أخرى. عند تشغيل التطبيق لأول مرة ، سيطلب منك استعادة الدردشات وملفات الوسائط من نسخة احتياطية.
بالإضافة إلى النسخ الاحتياطية التلقائية ، يمكنك أيضا إنشاء نسخ احتياطية يدويا. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى جهاز كمبيوتر مع تثبيت اي تيونز. اتبع التعليمات:
- توصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل أوسب.
- إطلاق اي تيونز وانتظر الجهاز ليتم التعرف عليها.
- حدد اي فون الخاص بك في اي تيونز.
- في علامة التبويب "نظرة عامة" ، انقر فوق الزر" النسخ الاحتياطي الآن".
- انتظر حتى تكتمل عملية النسخ الاحتياطي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الآن لديك نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك واتس اب ، والتي يمكنك استخدامها لاستعادة على اي فون الجديد أو بعد إعادة تثبيت التطبيق.
حذف تطبيق واتساب
إذا كنت بحاجة إلى إزالة تطبيق واتساب تماما من جهاز الآيفون ، فاتبع هذه الخطوات:
- ابحث عن أيقونة الواتساب على الشاشة الرئيسية لجهاز الآيفون واضغط عليها.
- امسك الرمز حتى يبدأ في الاهتزاز ويظهر رمز " س " في الزاوية اليسرى العليا من الرمز.
- انقر على أيقونة " س " لحذف التطبيق.
- ستظهر رسالة تطلب منك تأكيد حذف تطبيق واتساب. انقر فوق الزر" حذف " لتأكيد الحذف.
- بعد اكتمال الإزالة ، سيختفي تطبيق واتساب من شاشتك الرئيسية.
يرجى ملاحظة أن حذف تطبيق واتساب لن يحذف رسائلك وبياناتك. ستبقى محفوظة على جهازك ويمكن استعادتها إذا قمت بتثبيت التطبيق مرة أخرى.
تحميل وتثبيت واتس اب
خطوة 1: فتح المتجر على اي فون الخاص بك.
الخطوة 2: انقر على شريط البحث واكتب "واتساب".
الخطوة 3: انقر على أيقونة واتساب في نتائج البحث.
الخطوة 4: انقر فوق الزر" الحصول على " بجوار أيقونة الواتساب.
الخطوة 5: أدخل كلمة مرور معرف أبل الخاص بك أو استخدام معرف اللمس/معرف الوجه لتسجيل الدخول.
خطوة 6: انتظر واتس اب لتحميل اي فون الخاص بك.
الخطوة 7: بعد اكتمال التنزيل ، سيظهر رمز واتساب على شاشتك الرئيسية.
الخطوة 8: انقر على أيقونة واتساب لتشغيل التطبيق.
الخطوة 9: انتقل من خلال عملية إعداد واتساب ، بما في ذلك إدخال رقم هاتفك وتأكيد رمز التأكيد.
الخطوة 10: بعد الإعداد ، ستتمكن من استخدام واتساب لإرسال الرسائل وإجراء المكالمات ومشاركة ملفات الوسائط المتعددة.
استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية
بعد إعادة تثبيت واتس اب على اي فون ، يمكنك استعادة جميع البيانات المحفوظة مسبقا من النسخة الاحتياطية. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، اعتمادا على ما إذا كان لديك نسخة احتياطية على ايكلوود أو اي تيونز.
استعادة البيانات من آي كلاود
إذا كان لديك نسخة احتياطية من واتساب على آي كلاود ، فاتبع هذه الخطوات:
- تثبيت واتس اب من المتجر وإطلاق التطبيق.
- أدخل رقم هاتفك وإجراءات التسجيل.
- أثناء إعداد التطبيق, سيطلب منك استعادة البيانات من نسخة احتياطية [ايكلوود]. انقر فوق الزر" استعادة البيانات".
- سيبدأ واتساب في استعادة البيانات من آي كلاود. انتظر حتى تكتمل العملية.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من رؤية جميع الدردشات وملفات الوسائط التي كانت في النسخة الاحتياطية.
استعادة البيانات من اي تيونز
إذا كان لديك نسخة احتياطية واتس اب في اي تيونز, اتبع التعليمات التالية:
- ربط اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح اي تيونز.
- في القائمة العلوية من اي تيونز ، حدد قسم" استعادة من النسخة الاحتياطية".
- حدد النسخة الاحتياطية التي تحتوي على بيانات واتساب وانقر على زر" استعادة".
- انتظر اي تيونز لاستعادة البيانات على اي فون الخاص بك.
- بعد اكتمال الانتعاش ، وإطلاق واتس اب واستكمال إجراءات التسجيل مع رقم الهاتف. ستتم استعادة الدردشات وملفات الوسائط من النسخة الاحتياطية.
تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك
بعد إعادة تثبيت واتساب ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك لاستعادة جميع جهات الاتصال والرسائل والملفات.
لتسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتس اب على اي فون الخاص بك.
- ستظهر رسالة ترحيب على الشاشة. انقر فوق الزر" موافق "أو" متابعة".
- في النافذة التالية ، سيطلب منك واتساب إدخال رقم هاتفك.
- أدخل رقم الهاتف المرتبط بحساب واتساب الخاص بك.
- انقر فوق الزر" التالي".
- سوف يرسل لك واتساب رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد.
- أدخل رمز التأكيد المستلم في الحقل المناسب.
- انقر فوق الزر تم.
لقد قمت الآن بتسجيل الدخول بنجاح إلى حساب واتساب الخاص بك ويمكنك استخدام التطبيق للتواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك واستعادة الرسائل والملفات.
هام: إذا كانت لديك نسخة احتياطية من بيانات واتساب الخاصة بك ، فستتمكن من استعادة جميع رسائلك وجهات الاتصال والملفات بعد تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم تقم بنسخ بياناتك احتياطيا ، فقد تفقد جميع رسائلك وملفاتك السابقة.
الفحص الصحي
بعد إعادة تثبيت واتس اب على اي فون الخاص بك ، يمكنك التحقق من وظائفه للتأكد من أن جميع البيانات الخاصة بك لا تزال متاحة. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة للتحقق من صحة واتس اب:
افتح تطبيق الواتساب: ابحث عن أيقونة الواتساب على الشاشة الرئيسية لجهاز الآيفون الخاص بك واضغط عليها لفتح التطبيق.
تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك: قد تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك ورمز التحقق لتسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك. تأكد من أنك تستخدم نفس رقم الهاتف الذي استخدمته سابقا لحساب واتساب الخاص بك.
عرض الدردشات الخاصة بك: بعد تسجيل الدخول إلى حسابك ، يجب أن تشاهد جميع الدردشات والرسائل السابقة. قم بالتمرير خلال الدردشات للتأكد من توفر جميع البيانات وعدم فقد أي شيء.
إرسال رسالة اختبار: حاول إرسال رسالة اختبار إلى مستخدم واتساب آخر للتحقق مما إذا كان إرسال الرسائل واستلامها يعمل أم لا.
تحقق من الإعدادات والوظائف: انتقل إلى إعدادات تطبيق واتساب وتحقق من حفظ جميع تفضيلاتك وإعداداتك. تأكد من أنه لا يزال بإمكانك تلقي المكالمات الصادرة وإرسال ملفات الوسائط المتعددة مثل الصور ومقاطع الفيديو.
إذا كنت قد أكملت كل هذه الخطوات ولم تلاحظ أي مشاكل أو فقدان للبيانات ، فإن إعادة تثبيت واتساب على الآيفون كانت ناجحة ، ويمكنك الاستمرار في استخدام التطبيق كالمعتاد.