أصبح التواصل عبر الرسائل الصوتية على واتساب شائعا جدا مؤخرا. يجد العديد من المستخدمين أنها مريحة وبسيطة ، لكنني شخصيا لا أشاركهم حماسهم. في هذه المقالة ، أود أن أشارك خمسة أسباب لعدم إعجابي بالرسائل الصوتية على واتساب.
1. عدم الكفاءة. تستغرق الرسائل الصوتية وقتا أطول لنقل المعلومات. بدلا من مجرد قراءة رسالة نصية والرد عليها ، تحتاج إلى الاستماع إلى الرسالة الصوتية ، ثم تسجيل وإرسال ردك. هذا يستغرق وقتا أطول ويجعل من الصعب التواصل بسرعة وفعالية.
2. عدم القدرة على المسح. عندما أتلقى رسالة صوتية ، لا يمكنني عرض محتوياتها بسرعة ، كما أفعل مع الرسائل النصية. يمكنك بسهولة العثور على معلومات مثيرة للاهتمام في النص عن طريق مسحها ضوئيا بعينيك ، وتتطلب الرسالة الصوتية الاستماع من البداية إلى النهاية.
3. إزعاج في الأماكن العامة. قد يكون الاستماع إلى الرسائل الصوتية في الأماكن العامة أمرا مزعجا للآخرين. هذا صحيح بشكل خاص في المواقف التي تحتاج فيها إلى الاستماع إلى تسجيلات صوتية طويلة أو استخدام مكبر صوت.
4. عدم وجود أرشيف. عندما أتلقى رسائل نصية في واتساب ، يتم حفظها تلقائيا في سجل المحادثة ، ويمكنني دائما العودة إليها لعرضها. لا يوجد مثل هذا الاحتمال مع الرسائل الصوتية ، وليس من السهل العثور على المعلومات وتخزينها.
5. عدم التحكم في سرعة التشغيل. في بعض الأحيان يمكن أن تكون الرسالة الصوتية طويلة أو تحتوي على الكثير من التفاصيل غير الضرورية. في مثل هذه الحالات ، نود أن نكون قادرين على تسريع تشغيل الرسالة من أجل فهم جوهرها بسرعة. لكن واتس اب لا يوفر مثل هذه الميزة.
- السبب 1: إزعاج في الاستخدام
- إنتاجية اتصال منخفضة
- السبب 2: عدم القدرة على عرض وتحرير النص
- عدم القدرة على نقل المعلومات وإدراكها بسرعة
- السبب 3: الإزعاج عند الاستماع
- صعوبة في إدراك وتحليل محتوى الرسالة
- السبب 4: قضايا الخصوصية
السبب 1: إزعاج في الاستخدام
بالإضافة إلى ذلك ، غالبا ما تكون الرسائل الصوتية طويلة وغير منظمة. إذا كنت بحاجة إلى العثور بسرعة على بعض المعلومات في رسالة ما ، فعليك الاستماع إليها مرارا وتكرارا حتى تجد المكان المناسب. سيكون من الأنسب بالنسبة لي قراءة رسالة نصية والعثور بسرعة على المعلومات التي أحتاجها دون إضاعة الكثير من الوقت والجهد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن حفظ الرسائل النصية وإعادتها إليها في أي وقت ، وهو ما لا يمكن القيام به بالرسائل الصوتية.
بشكل عام ، أجد الرسائل الصوتية أقل ملاءمة وأفضل التواصل كتابيا باستخدام الرسائل النصية ، والتي تعد وسيلة اتصال أكثر فعالية ومرونة في برامج المراسلة مثل واتساب.
إنتاجية اتصال منخفضة
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تستغرق الرسائل الصوتية وقتا طويلا مع محتواها ، خاصة إذا كان المتحدث لا يبني أفكاره. قد يعني هذا أنه يجب علي الاستماع لعدة دقائق لسماع المعلومات التي يمكنني قراءتها في غضون ثوان في رسالة نصية.
جانب آخر من انخفاض إنتاجية الرسائل الصوتية هو أنه لا يمكن مسحها ضوئيا بسرعة وإعادتها إلى المعلومات الضرورية. في رسالة نصية ، يمكنني عرض المعلومات الأساسية بسرعة عن طريق التمرير لأعلى ولأسفل الرسالة. في حالة الرسائل الصوتية ، هذا غير ممكن ، ويجب أن أستمع إلى الرسالة بأكملها للعثور على الجزء الذي أحتاجه.
بشكل عام ، وانخفاض إنتاجية الاتصالات عبر الرسائل الصوتية في واتس اب يجعلها أقل جاذبية بالنسبة لي. أفضل الاتصال النصي ، وهو أسرع وأكثر تنظيما ويسمح لي بإدارة وقتي بشكل فعال.
السبب 2: عدم القدرة على عرض وتحرير النص
عندما أتلقى رسالة صوتية ، أحتاج إلى الاستماع إليها بالكامل لفهم ما يدور حوله. أثناء وجودي في الرسائل النصية ، يمكنني عرض المحتوى بسرعة وفهم ما هي المشكلة.
بالإضافة إلى ذلك ، يسهل الاتصال الكتابي علي العودة إلى الرسالة في أي وقت مناسب وتحريرها إذا لزم الأمر. على سبيل المثال ، إذا قمت بطريق الخطأ بخطأ مطبعي أو تريد تغيير الصياغة. لا يوجد مثل هذا الاحتمال في الرسائل الصوتية.
إن عدم القدرة على عرض وتحرير النص في الرسائل الصوتية يجعلها أقل ملاءمة وفعالية لتبادل المعلومات مقارنة بالرسائل النصية.
عدم القدرة على نقل المعلومات وإدراكها بسرعة
الرسائل الصوتية في واتس اب يمكن أن يكون غير مريح لنقل واستقبال المعلومات بسبب العديد من الميزات:
- مدة الرسالة: عندما يرسل المستخدم رسالة صوتية ، لا يمكنه التحكم في مدتها. هذا يعني أنه يمكن للمستلم قضاء المزيد من الوقت في الاستماع إلى الرسالة وفهمها ، خاصة إذا كانت طويلة جدا أو تحتوي على الكثير من المعلومات غير الضرورية.
- عدم وجود مسح سريع: على عكس الرسائل النصية ، حيث يمكنك عرض المحتوى بسرعة والعثور على المعلومات التي تحتاجها ، تتطلب الرسائل الصوتية الاستماع من البداية إلى النهاية. هذا يبطئ بشكل كبير عملية البحث والحصول على المعلومات اللازمة.
- عدم القدرة على تدوين الملاحظات: عندما تتلقى رسالة صوتية ، لا يمكنك تدوين ملاحظات سريعة أو تمييز الأجزاء المهمة ، كما يمكنك القيام به مع النص. قد يكون هذا غير مريح بشكل خاص إذا كانت الرسالة تحتوي على الكثير من التفاصيل أو التعليمات التي يجب تذكرها.
- تقييد الاستماع: يفضل بعض المستخدمين قراءة الرسائل في الأماكن التي لا يمكن فيها استخدام الصوت أو حيث يكون من غير الملائم الاستماع إلى الرسائل الصوتية ، مثل وسائل النقل العام أو الأماكن الهادئة. في مثل هذه الحالات ، تصبح الرسائل الصوتية عديمة الفائدة وتجعل التواصل صعبا.
- عدم القدرة على التدقيق الإملائي والنحوي بسرعة: عند استخدام الرسائل الصوتية ، لا توجد طريقة للتدقيق الإملائي والنحوي قبل الإرسال. يمكن أن يؤدي ذلك إلى سوء الفهم وأخطاء الاتصال ، خاصة إذا كانت الرسالة تحتوي على معلومات مهمة.
السبب 3: الإزعاج عند الاستماع
بالإضافة إلى ذلك ، يتطلب الاستماع إلى الرسائل الصوتية جهازا صوتيا ، مثل سماعات الرأس أو مكبر الصوت على الهاتف الذكي. إذا لم يكن الجهاز متصلا أو لا يعمل ، فمن المستحيل الاستماع إلى الرسالة الصوتية المستلمة. هذا يخلق مشاكل ويمنع التواصل الفعال عبر الواتساب.
صعوبة في إدراك وتحليل محتوى الرسالة
بالإضافة إلى ذلك ، ليس لدي الفرصة لعرض النسخة النصية للرسالة من أجل مسحها ضوئيا بسرعة وتسليط الضوء على المعلومات الأساسية. بدلا من ذلك ، أحتاج إلى الاستماع إلى الرسالة الصوتية من البداية إلى النهاية للعثور على المعلومات التي أحتاجها. قد يكون هذا غير مريح للغاية ، خاصة إذا كنت في مكان عام أو لا يمكنني استخدام الصوت على الجهاز.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن تحليل محتوى الرسالة الصوتية يعوقه أيضا عدم القدرة على التنقل بسرعة من خلاله. في رسالة نصية ، يمكنني التمرير بسهولة لأعلى ولأسفل الشاشة للعثور على المعلومات التي أحتاجها أو العودة إلى المعلومات السابقة. في رسالة صوتية ، لا يمكنني التنقل عبر المحتوى بسرعة ، لكن يجب أن أستمع إليه من البداية إلى النهاية.
ونتيجة لذلك ، فإن صعوبة إدراك وتحليل محتوى الرسائل الصوتية تجعلها أقل ملاءمة بالنسبة لي ، لذلك أفضل التواصل عبر الرسائل النصية على واتساب.