لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم أجهزة الكمبيوتر التي ندخل بها النص وننفذ الأوامر المختلفة. في بعض الأحيان تكون هناك مواقف تتوقف فيها الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح عن العمل ، مما قد يسبب بعض الإزعاج عند استخدام الكمبيوتر.
يمكن أن تكون مشكلة الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح ناتجة عن عدة أسباب:
1. إعداد تخطيط لوحة المفاتيح غير صحيح.
2. عيب في مفتاح لوحة المفاتيح أو السلك.
3. قد تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج أو برامج التشغيل.
إذا كانت لديك مشكلة في الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح ، فيجب عليك أولا التحقق من إعدادات تخطيط لوحة المفاتيح. ربما تكون قد غيرت التخطيط عن طريق الخطأ إلى تخطيط آخر (على سبيل المثال ، من الروسية إلى الإنجليزية). في هذه الحالة ، يكفي تغيير التخطيط مرة أخرى إلى المخطط المطلوب.
إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق تغيير تخطيط لوحة المفاتيح ، فربما يكمن السبب في عيب لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، يوصى بفحص جميع المفاتيح للتأكد من قابليتها للتشغيل والتأكد من عدم وجود مفاتيح تالفة أو عالقة. يجدر أيضا التحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر والتأكد من عدم تلف السلك.
في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة متعلقة بالبرامج أو برامج التشغيل. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح عبر قائمة إدارة الجهاز أو إعادة تثبيت البرنامج المرتبط بلوحة المفاتيح.
- تخطيط لوحة المفاتيح غير صحيح
- تلف المفاتيح والأسلاك
- تحديث البرامج
- مشاكل مع السائقين
- الفيروسات والبرامج الضارة
- إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة
- الأضرار المادية للوحة المفاتيح
تخطيط لوحة المفاتيح غير صحيح
إذا لاحظت أنه عند الضغط على مفاتيح الأرقام ، يتم عرض أحرف أخرى أو لا يحدث شيء ، فقد يكون لديك تخطيط خاطئ مثبت.
في روسيا ، وهما تخطيطات لوحة المفاتيح هي الأكثر شيوعا: كويرتي و كويرتي.
التبديل بينهما يحدث باستخدام اختصار لوحة المفاتيح " ألت " + "شيفت".
تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح الحالي وتأكد من أنه يلبي توقعاتك.
تلف المفاتيح والأسلاك
قد يكون أحد الأسباب المحتملة للأرقام المكسورة على لوحة المفاتيح هو تلف المفاتيح أو الأسلاك. يمكن أن يحدث تلف للمفاتيح ، على سبيل المثال ، بسبب الاستخدام المتكرر أو دخول السائل إلى لوحة المفاتيح.
في حالة تلف مفتاح واحد أو أكثر ، فقد يتوقف عن الاستجابة للنقرات أو يعطي قيما غير صحيحة. قد يكون سبب هذا الضرر مختلفا: من التلف الميكانيكي إلى ارتداء الاتصال. في حالة تلف المفاتيح ، يجب استبدالها بأخرى جديدة ، والتي يمكن القيام بها بشكل مستقل أو بمساعدة أخصائي.
يمكن أن يؤدي تلف الأسلاك أيضا إلى كسر الأرقام على لوحة المفاتيح. يمكن أن تتلف الأسلاك بسبب عوامل خارجية ، مثل مكامن الخلل أو الفواصل ، أو المشاكل الداخلية ، مثل تآكل الموصلات. في حالة تلف الأسلاك ، يجب استبدالها أو إصلاحها. من أجل تحديد مشكلة الأسلاك بالضبط ، قد يكون من الضروري تفكيك لوحة المفاتيح وفحص الأسلاك بصريا.
تحديث البرامج
قد يكون أحد أسباب خلل المفاتيح الرقمية على لوحة المفاتيح هو تحديث برنامج نظام التشغيل. أثناء عملية التحديث ، قد تحدث أخطاء تؤدي إلى تشغيل غير صحيح لبعض الأجهزة ، بما في ذلك لوحة المفاتيح.
إذا توقفت الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح عن العمل بعد تحديث البرنامج ، فيجب عليك اتخاذ عدة إجراءات لحل المشكلة:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة مع عدم عمل مفاتيح الأرقام.
- تحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، افتح قائمة إدارة الجهاز في نظام التشغيل وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح". تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة للوحة المفاتيح المثبتة وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة.
- تحقق من الوظيفة العامة للوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة هي تحديث برنامج نظام التشغيل.
- استرجاع النظام إلى الإصدار السابق. إذا حدثت مشكلة عدم عمل مفاتيح الأرقام فور تحديث البرنامج ، فحاول إعادة نظام التشغيل إلى الإصدار السابق. للقيام بذلك ، افتح قائمة "الإعدادات" في نظام التشغيل وابحث عن قسم "التحديث والأمان". في ذلك سوف تكون قادرة على العثور على خيار لدحر النظام.
إذا لم تحل أي من هذه الطرق مشكلة المفاتيح الرقمية المعطلة ، فيجب عليك الاتصال بأخصائي أو الاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مزيد من النصائح والمساعدة التفصيلية.
مشاكل مع السائقين
إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمة أو تالفة أو مثبتة بشكل غير صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى تشغيل غير صحيح للمفاتيح الرقمية. قد لا يتم تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح بسبب أخطاء أثناء تثبيت نظام التشغيل أو بعد تحديث النظام أو بسبب التعارضات مع الأجهزة الأخرى.
لحل مشكلة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- قم بتحديث برامج التشغيل من خلال مركز تحديث النظام. احتمال أن يتم حل المشكلة بهذه الطريقة ليست عالية جدا ، ولكن في بعض الحالات يمكن أن تساعد.
- أعد تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان يمكن حل مشاكل برامج التشغيل عن طريق إعادة تثبيتها بالكامل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إزالة برامج التشغيل من الأجهزة في إدارة الأجهزة ، ثم تنزيلها وتثبيتها مرة أخرى من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
- تحقق من وجود تعارضات مع الأجهزة الأخرى. في بعض الأحيان قد تتعارض برامج تشغيل لوحة المفاتيح مع الأجهزة الأخرى الموجودة على الكمبيوتر. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من الأجهزة في إدارة الأجهزة وحل التعارضات التي نشأت.
إذا لم يتم حل مشكلة برنامج التشغيل بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد يكون من المفيد الاتصال بأخصائي. سيكون قادرا على دراسة الموقف بشكل أعمق واقتراح طرق أكثر تعقيدا لحل المشكلة ، مثل تغيير السجل أو تحديث السير على الكمبيوتر.
الفيروسات والبرامج الضارة
يجب ذكر الفيروسات والبرامج الضارة (البرامج) من بين الأسباب المحتملة لخلل الأرقام على لوحة المفاتيح. يمكن للفيروسات الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تنزيل ملفات مشبوهة أو فتح روابط ضارة أو تثبيت برامج غير موثوق بها.
يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في حدوث أعطال في لوحة المفاتيح عن طريق تغيير أو حظر إعدادات نظام معينة. قد تمنع بعض البرامج الضارة لوحة المفاتيح من العمل بشكل صحيح.
لمنع الفيروسات والبرامج الضارة من إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يوصى باتباع إجراءات الأمان التالية:
- قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. من المهم تحديث البرنامج بانتظام وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات.
- كن حذرا عند تحميل الملفات. لا تفتح الملفات المشبوهة أو تنزيل البرامج من مصادر غير موثوقة.
- لا تنقر على الروابط التي لم يتم التحقق منها. تجنب فتح الروابط المشبوهة ، خاصة في رسائل البريد الإلكتروني أو على مواقع الويب غير الموثوق بها.
- قم بتحديث نظام التشغيل. قم بتحديث نظام التشغيل والبرامج باستمرار للقضاء على نقاط الضعف المعروفة.
- تقييد الوصول إلى الوظائف الإدارية. إذا لم تكن مسؤول نظام ، فاستخدم حسابا ذا حقوق محدودة لمنع تثبيت البرامج غير المرغوب فيها.
إذا كنت تشك بالفعل في إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بفيروسات أو برامج ضارة ، فمن المستحسن إجراء فحص مضاد للفيروسات للنظام أو طلب المساعدة من متخصصي أمان الكمبيوتر.
تذكر أن الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنا هو عملية مستمرة ويتطلب الاهتمام والحذر.
إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إعادة جميع إعدادات لوحة المفاتيح إلى حالتها الأصلية.
2. تحقق من اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح. تأكد من تحديد اللغة الصحيحة وتخطيط لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. للقيام بذلك ، افتح إعدادات لوحة المفاتيح وتأكد من تحديد اللغة والتخطيط المطلوبين.
3. تحقق مما إذا كان هناك مفتاح لغة لوحة المفاتيح. إذا كان هناك مفتاح لغة على لوحة المفاتيح ، فتأكد من أنه في الموضع الصحيح.
4. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من اللغة والتخطيط ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن العثور عليها عادة على موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة باستخدام إعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو الاتصال بمركز خدمة لتشخيص المشكلة وحلها.
الأضرار المادية للوحة المفاتيح
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لخلل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح هو التلف المادي للوحة المفاتيح نفسها. أثناء التشغيل ، قد تتعرض لوحة المفاتيح لتأثيرات ضارة مختلفة قد تؤدي إلى تعطلها.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا للضرر المادي للوحة المفاتيح هو دخول السائل إليها. إذا وصل الماء أو القهوة أو أي سائل آخر إلى لوحة المفاتيح ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث ماس كهربائي لجهات الاتصال ، ونتيجة لذلك ، تكون المفاتيح غير صالحة للعمل. في حالة حدوث مثل هذا الموقف ، يوصى بإيقاف تشغيل الكمبيوتر على الفور وتنظيف لوحة المفاتيح من السائل. قد يتطلب ذلك تفكيك لوحة المفاتيح وتجفيف عناصرها بعناية.
بالإضافة إلى دخول السائل ، يمكن أيضا أن يحدث التلف المادي للوحة المفاتيح بسبب التأثيرات الميكانيكية. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي إسقاط لوحة المفاتيح أو الضغط على المفاتيح أو الضغط عليها بشدة إلى كسر جهات الاتصال أو إتلاف الغشاء الموجود أسفل المفاتيح. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح التالفة.
| علامات التلف المادي للوحة المفاتيح | الحلول |
|---|---|
| مفاتيح فردية غير صالحة للعمل | تحقق مما إذا كانت المفاتيح محشورة ، ونظف لوحة المفاتيح ، واستبدل المفاتيح التالفة |
| لوحة المفاتيح بأكملها غير صالحة للعمل | تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر ، وتأكد من عدم وجود دوائر قصيرة وفواصل سلكية ، واستبدل لوحة المفاتيح التالفة |
| ظهور الأحرف الخاطئة عند الضغط على المفاتيح | تحقق من إعدادات لغة لوحة المفاتيح وتخطيط لوحة المفاتيح ، وقم بتغيير الإعدادات إذا لزم الأمر |
إذا كنت تشك في حدوث تلف مادي في لوحة المفاتيح ولا يمكنك حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص الجهاز وإصلاحه.