واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية المستخدمة من قبل الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان المستخدمين على أجهزة ريدمي قد تواجه مشكلة أي صوت عند تلقي الرسائل في ال واتساب. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، خاصة إذا فاتتك رسائل مهمة من جهات الاتصال الخاصة بك. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض الأسباب الشائعة لهذه المشكلة ونقترح حلولا حتى تتمكن من الاستمتاع بأصوات إشعارات واتساب على جهاز ريدمي الخاص بك مرة أخرى.
قد يكون السبب الأول المحتمل لنقص الصوت على واتساب مشكلة في إعدادات الصوت على جهاز ريدمي. ربما تكون قد أوقفت الصوت عن طريق الخطأ لتطبيق واتساب أو اضبط مستوى صوت الإشعارات على الحد الأدنى. للتحقق من إعدادات الصوت ، تحتاج إلى فتح " الإعدادات "على جهازك ، ثم تحديد" الصوت والاهتزاز " والتأكد من تشغيل الإشعارات لتطبيق واتساب وتعيين مستوى صوت كاف.
قد يكون السبب الشائع الآخر للمشكلة هو أذونات الإشعارات المعطلة لتطبيق واتساب. تحتاج إلى التحقق من إعدادات الأذونات على جهاز ريدمي الخاص بك والتأكد من تمكين أذونات الإخطار لتطبيق واتساب. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات ، ثم حدد الإشعارات والتحكم وتحقق من أذونات تطبيق واتساب.
أخيرا ، قد يكون سبب عدم وجود صوت على واتساب هو التثبيت غير الصحيح للتطبيق نفسه. ربما تكون قد قمت بتثبيت إصدار قديم من واتساب أو أن التطبيق تالف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فمن المستحسن إلغاء تثبيت تطبيق واتساب وإعادة تثبيته من مصدر رسمي مثل متجر جوجل بلاي أو موقع واتساب الرسمي. بعد تثبيت الإصدار المحدث من التطبيق ، يجب حل مشكلة نقص الصوت.
- المشكلة مع إعدادات الصوت
- إخطارات التطبيق المعوقين
- إعدادات إعلام غير صحيحة في واتساب
- مشاكل مع رسائل الوسائط المتعددة
- ارتداء مكبر صوت الهاتف
المشكلة مع إعدادات الصوت
إذا لم يكن لديك صوت عند تلقي رسائل واتساب على جهاز ريدمي الخاص بك ، فقد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات الصوت. فيما يلي بعض الحلول الممكنة:
| 1. | تأكد من عدم كتم الصوت. |
| 2. | تحقق من حجم الإشعارات في إعدادات الجهاز. تأكد من ضبط حجم الإشعارات على مستوى عال بدرجة كافية. |
| 3. | تأكد من أنك قمت بتحديد صوت الإعلام المناسب لواتس اب. يمكنك التحقق من ذلك أو تغييره في إعدادات تطبيق واتساب. |
| 4. | تحقق من إعدادات قفل الإشعارات على جهازك. ربما تكون قد حظرت الإشعارات عن طريق الخطأ من واتساب. |
| 5. | قم بتحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار. ربما تم إصلاح المشكلة في الإصدار الجديد. |
| 6. | أعد تشغيل جهازك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة إعدادات الصوت. |
| 7. | إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فحاول إلغاء تثبيت تطبيق واتساب وإعادة تثبيته على جهازك. |
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخصائص الأجهزة لجهاز ريدمي الخاص بك أو بتطبيق واتساب نفسه. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال ريدمي الدعم الفني أو مطوري واتس اب للحصول على مساعدة إضافية.
إخطارات التطبيق المعوقين
إذا لم يكن هناك صوت على جهاز ريدمي الخاص بك عند وصول رسائل واتس اب ، قد تم تعطيل الإخطارات لهذا التطبيق.
لتمكين إشعارات واتساب على ريدمي ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لفتح القائمة.
- حدد "الإعدادات" من قائمة الخيارات.
- انتقل إلى علامة التبويب الإشعارات.
- تأكد من تشغيل مفتاح" تشغيل الإشعارات".
- تحقق من إعدادات صوت الإشعارات وتأكد من مطابقتها لتفضيلاتك.
- إذا كان لديك موضوع طرف ثالث تثبيت ، حاول التبديل إلى موضوع ميوي الرسمي.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يقوم تطبيق واتساب بتشغيل إشعارات صوتية عند وصول رسائل جديدة على جهاز ريدمي الخاص بك.
إعدادات إعلام غير صحيحة في واتساب
إذا لم يكن لديك صوت عندما تتلقى رسالة واتساب جديدة على جهاز ريدمي الخاص بك ، فقد يكون السبب هو إعداد إشعار غير صحيح. فيما يلي بعض الحلول الممكنة لهذه المشكلة:
- تأكد من تشغيل صوت الإشعار في إعدادات واتساب. للقيام بذلك ، افتح واتساب ، ثم انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات. تأكد من أنك قمت بتحديد صوت الإعلام المناسب وليس إيقاف تشغيله.
- تحقق من إعدادات الصوت على جهاز ريدمي. افتح الإعدادات > الصوت والاهتزاز > أصوات التطبيق. تأكد من عدم حظر إشعارات واتساب أو إيقاف تشغيلها ، وقم بتعيين الأصوات الصحيحة لها.
- تأكد من عدم تمكين وضع عدم الإزعاج على الجهاز. إذا تم تمكين هذا الوضع ، يمكن تعطيل أصوات الإشعارات. انتقل إلى الإعدادات > عدم الإزعاج وتحقق من حالتها.
- إذا حدثت المشكلة مع جهة اتصال أو مجموعة واحدة فقط ، فتأكد من عدم تعيين إعدادات صوت إعلام خاصة لهم. افتح محادثة مع جهة الاتصال أو المجموعة هذه ، ثم انقر فوق اسمها في الأعلى لفتح "معلومات الاتصال" أو "معلومات المجموعة". تحقق من أصوات الإشعارات لجهة الاتصال أو المجموعة هذه.
- إذا كنت تستخدم تطبيقات الجهات الخارجية لتخصيص أصوات الإشعارات ، فتحقق من إعداداتها للواتساب. تأكد من عدم حظر الأصوات أو إيقاف تشغيلها في هذه التطبيقات.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بواتساب نفسه أو جهاز ريدمي. حاول إعادة تشغيل جهازك أو اتصل بالدعم الفني لواتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
مشاكل مع رسائل الوسائط المتعددة
في بعض الأحيان يواجه مستخدمو ريدمي مشكلة عدم وجود صوت عند تلقي رسائل الوسائط المتعددة في واتس اب. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، حيث لا يمكنك سماع الإشعارات الصوتية للرسائل الجديدة ، وعليك التحقق باستمرار من التطبيق بحثا عن رسائل جديدة.
إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فإليك بعض الحلول الممكنة التي ستساعدك في حل مشكلة فقدان الصوت على واتساب:
1. تحقق من إعدادات الصوت في واتس اب. تأكد من تمكين الإشعارات الصوتية في إعدادات تطبيق واتساب. للقيام بذلك ، افتح تطبيق واتساب ، ثم انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات > صوت الإشعارات. تأكد من تحديد صوت الإشعار المناسب وتعيين مستوى الصوت على مستوى عال بدرجة كافية.
2. تحقق من إعدادات الصوت على ريدمي الخاص بك. ربما المشكلة ليست في إعدادات واتس اب ، ولكن في إعدادات الصوت على جهاز ريدمي الخاص بك. تأكد من ضبط مستوى الصوت على مستوى عال بما يكفي وتمكين الإشعارات الصوتية. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات > الصوت والاهتزاز وتأكد من ضبط مستوى الصوت على ارتفاع وتمكين الإشعارات الصوتية.
3. تحقق من القيود المفروضة على العمل في الخلفية. في بعض الحالات ، قد تنشأ المشكلة بسبب القيود المفروضة على تشغيل الخلفية لتطبيق واتس اب. تأكد من السماح بتشغيل تطبيق واتساب في الخلفية وتلقي الإشعارات. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > واتساب وحدد المربع" السماح بالتشغيل في الخلفية "و"السماح بعرض الإشعارات".
4. أعد تشغيل جهازك. في بعض الأحيان إعادة تشغيل بسيطة للجهاز يمكن أن تحل مشكلة عدم وجود الصوت على ال واتساب. حاول إيقاف تشغيل جهازك ، وانتظر بضع ثوان ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة نقص الصوت على واتساب ، فقد يكون من المفيد الاتصال بالدعم الفني للواتساب أو مركز خدمة ريدمي للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
ارتداء مكبر صوت الهاتف
يمكن أن يؤدي تآكل السماعة إلى مشاكل مختلفة في الصوت ، بما في ذلك غيابه. إذا كان مكبر الصوت مهترئا ، فقد لا يعمل بشكل صحيح أو يتوقف عن العمل تماما. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استبدال مكبر صوت الجهاز.
لفهم ما إذا كان تآكل السماعة هو سبب نقص الصوت على واتساب ، يمكنك التحقق من أداء السماعة باستخدام تطبيق صوت آخر أو مطالبة شخص ما بالاتصال بك للتأكد من أن الصوت يعمل عند الاتصال. إذا كان الصوت يعمل في تطبيقات أخرى أو أثناء المكالمات ، فمن المرجح ألا تتعلق المشكلة بتآكل السماعة.
إذا كان ارتداء السماعة هو سبب عدم وجود صوت على واتس اب ، يجب عليك الاتصال بأخصائي لاستبدال السماعة. سيكون السيد قادرا على تقييم درجة التآكل واستبدال المكون لاستعادة أداء الصوت.