لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم وظائف الجهاز المحمول فون. يسمح لنا بإدخال الرسائل وإرسال رسائل البريد الإلكتروني واستخدام برامج المراسلة وغير ذلك الكثير. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تنشأ حالة غير سارة عندما تتوقف لوحة المفاتيح على اي فون عن العمل. في هذه الحالة ، من الضروري فهم ما يمكن أن يسبب هذه المشكلة وكيفية حلها.
السبب الأول وراء توقف لوحة المفاتيح عن العمل هو خطأ في البرنامج. قد يحدث هذا بسبب خلل في نظام التشغيل أو بسبب خطأ في التطبيق الذي يستخدم لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يجدر محاولة إعادة تشغيل الجهاز ، وانتظر بضع ثوان ثم حاول استخدام لوحة المفاتيح مرة أخرى.
سبب آخر محتمل لخلل في لوحة المفاتيح على اي فون قد يكون عيب مادي. على سبيل المثال ، قد تكون هناك مشاكل في بعض المفاتيح بسبب دخول السائل أو الغبار تحتها. في هذه الحالة ، يوصى بتنظيف لوحة المفاتيح بالهواء المضغوط أو فرشاة ناعمة. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح.
بغض النظر عن سبب خلل في لوحة المفاتيح على اي فون ، فمن المهم أن نتذكر أن هناك دائما فرصة لطلب المساعدة من المتخصصين. سيكون مركز الخدمة قادرا على تحليل الموقف وتحديد سبب المشكلة وتقديم حل للمشكلة. الشيء الرئيسي هو عدم محاولة التعامل مع المشكلة بنفسك ، حتى لا تفاقمها.
في الختام ، لا أحد في مأمن من حقيقة أن لوحة المفاتيح على اي فون قد تتوقف عن العمل. ومع ذلك ، ومعرفة الأسباب المحتملة وكيفية حل المشكلة،يمكنك بسرعة وفعالية إصلاح الوضع. من المهم أن تتذكر أنه في حالة وجود صعوبات ، هناك دائما فرصة لطلب المساعدة لاستعادة لوحة المفاتيح إلى قدرتها على العمل والاستمرار في استخدام الجهاز المحمول دون مشاكل.
- ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح على اي فون بلدي لا يعمل?
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الجهاز
- تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ
- تحديث برنامج اي فون
- اتصل بمركز الخدمة
ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح على اي فون بلدي لا يعمل?
إذا توقفت لوحة المفاتيح على اي فون الخاص بك عن العمل ، يمكنك تجربة الحلول التالية للمشكلة:
| 1. أعد تشغيل الجهاز. | محاولة تحويل اي فون الخاص بك وتشغيله مرة أخرى. يمكن أن يساعد هذا غالبا في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح. |
| 2. تحديث البرامج الثابتة. | تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية على اي فون الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث البرنامج الثابت عبر الإعدادات ->عام -> تحديث البرنامج. بعد التحديث ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. |
| 3. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح. | تأكد من تكوين إعدادات لوحة المفاتيح على اي فون الخاص بك بشكل صحيح. انتقل إلى" الإعدادات "- > " عام "- > " لوحة المفاتيح "وتأكد من تمكين وظيفة" التصحيح التلقائي "أو" التصحيح". |
| 4. امسح محفوظات الرسائل الخاصة بك. | في بعض الحالات ، يمكن أن يؤثر تراكم عدد كبير من الرسائل وسجل المراسلات على تشغيل لوحة المفاتيح. حاول مسح محفوظات الرسائل عن طريق فتح "الرسائل" -> "تحرير" -> "حذف الكل". بعد ذلك ، أعد تشغيل الجهاز وتحقق من لوحة المفاتيح. |
| 5. إعادة تعيين الإعدادات. | إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في لوحة المفاتيح ، فحاول إعادة تعيين جميع إعدادات الجهاز في الإعدادات ->عام ->إعادة تعيين -> إعادة تعيين جميع الإعدادات. يرجى ملاحظة أن هذه العملية ستعيد تعيين جميع إعدادات الجهاز إلى قيمها الافتراضية ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات أولا. |
إذا لم تكن هناك نتائج حتى بعد تطبيق الأساليب المذكورة أعلاه, قد تكون ذات صلة المشكلة إلى مشاكل في الأجهزة مع اي فون الخاص بك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لفحص الجهاز وإصلاحه.
تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح على اي فون الخاص بك عن العمل ، أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن لديك إعدادات لوحة المفاتيح التي تم إعدادها بشكل صحيح.
1. انتقل إلى إعدادات على اي فون الخاص بك.
2. ابحث عن "عام" وحدده.
3. انقر فوق "لوحة المفاتيح".
هنا يمكنك التحقق من الإعدادات التالية:
التصحيح التلقائي: تأكد من تمكين هذه الميزة. يقوم تلقائيا بتصحيح أخطاء الكتابة ويمكن أن يساعدك في الكتابة بشكل أسرع وأكثر دقة.
البدائل: تأكد من تمكين بدائل النص ، مثل التصحيح التلقائي لعبارات أو اختصارات معينة. يمكنهم أيضا المساعدة في توفير الوقت عند الكتابة.
تصحيح: تحقق من إعدادات التصحيح لمعرفة نوع التصحيح الذي تم تمكينه. يمكنك اختيار التصحيح التلقائي أو استبدال كلمة تلقائيا أو مجرد جمل لتصحيحها.
إذا لم يحل أي من هذه الإعدادات مشكلتك ، فحاول إعادة تشغيل جهازك وكذلك تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار.
أعد تشغيل الجهاز
لإعادة تشغيل اي فون ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (على الجانب العلوي من الجهاز) وزر الصوت (على جانب الجهاز) في وقت واحد. بعد ذلك ، سيظهر شريط تمرير على الشاشة لإيقاف تشغيله. حرك شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف اي فون. انتظر بضع ثوان ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل مشكلة لوحة المفاتيح ، فيمكنك تجربة إجراء إعادة تعيين أعمق يسمى "إعادة الضبط الثابت". للقيام بذلك ، اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره بسرعة ، ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار أبل.
إذا ، بعد كل هذه الإجراءات ، لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فمن الممكن أن المشكلة تتعلق الأجهزة من الجهاز. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمركز خدمة أبل أو الاتصال بالدعم الفني.
تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام فرشاة ناعمة أو فرشاة لوحة مفاتيح خاصة. المشي على سطح المفاتيح ، وإزالة جميع جزيئات الغبار المرئية.
إذا لم تساعد الفرشاة ، يمكنك استخدام الهواء المضغوط. قم بتوجيهه أسفل الملصق على المفتاح واضغط عليه برفق عدة مرات لإزالة طبقات الغبار.
إذا بقيت مشكلة التشغيل غير الصحيح للمفاتيح بعد تنظيف لوحة المفاتيح ، فقد تكون هناك حاجة إلى إصلاحات احترافية. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز خدمة أبل أو أخصائي مؤهل لتشخيص المشكلة وحلها.
تحديث برنامج اي فون
لتحديث برنامج الآيفون ، اتبع الخطوات التالية:
- ربط اي فون إلى واي فاي أو البيانات المتنقلة.
- فتح إعدادات فون عن طريق النقر على رمز الترس على سطح المكتب.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على"عام".
- حدد "تحديث البرنامج".
- إذا كان التحديث متاحا ، فانقر فوق التثبيت الآن.
- قم بتأكيد تثبيت التحديث باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- انتظر حتى يتم تنزيل التحديث وتثبيته.
- بعد اكتمال التثبيت ، إعادة تشغيل اي فون والتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
في معظم الحالات ، وتحديث برنامج اي فون تساعد على حل المشكلة مع لوحة المفاتيح الخاطئة. إذا استمرت المشكلة بعد التحديث ، فقد يكون لديك أسباب أخرى لعدم عمل لوحة المفاتيح ، ويجب عليك الاتصال بمركز خدمة أبل للحصول على المساعدة.
اتصل بمركز الخدمة
إذا كان كل من الحلول المذكورة أعلاه لم يساعد ، ولوحة المفاتيح على اي فون الخاص بك لا يزال لا يعمل ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة. يمكن أن تحدث مثل هذه المشاكل بسبب أعطال فنية خطيرة تتطلب إصلاحا مؤهلا.
سيقوم موظفو مركز الخدمة بتشخيص جهازك وتحديد سبب فشل لوحة المفاتيح. في معظم الحالات ، سيتمكن الخبراء من حل المشكلة عن طريق استبدال المكونات المعيبة أو البرامج الثابتة للجهاز.
لا تحاول إصلاح الجهاز بنفسك ، لأن هذا قد يؤدي إلى تفاقم الوضع أو فقدان الضمان. فمن الأفضل أن يعهد إصلاح للمهنيين لإعادة لوحة المفاتيح على اي فون إلى حالة صالحة للعمل.