لا شيء يمكن أن يكون أكثر إزعاجا من لوحة اللمس المجمدة على جهاز كمبيوتر محمول. بعد كل شيء ، هو مع مساعدة من هذا الجهاز الذي نتفاعل مع الكمبيوتر. عندما تتوقف لوحة اللمس فجأة عن الاستجابة لأوامرنا ، يمكن أن تتداخل مع العمل وتسبب عدم الراحة. ومع ذلك ، لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول للمشكلة إذا تجمدت لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول.
الخطوة الأولى ، عندما تكون هناك مشكلة في لوحة اللمس المجمدة ، هي محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. يمكن أن يساعد ذلك في تعطيل مواطن الخلل أو الأخطاء المؤقتة في تشغيل الجهاز. إذا استمرت لوحة اللمس في التعطل بعد إعادة التشغيل ، فيجب عليك المتابعة إلى الخطوة التالية.
الطريقة الثانية لحل المشكلة هي التحقق من برامج تشغيل لوحة اللمس وتحديثها. للقيام بذلك ، افتح قائمة إدارة الجهاز وابحث عن لوحة اللمس في القائمة. إذا تمت الإشارة بجانبه إلى عدم وجود برنامج تشغيل أو أن برنامج التشغيل قديم ، فيجب عليك تثبيت إصدار جديد من برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. بعد تثبيت برنامج التشغيل الجديد ، يجدر إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول والتحقق من تشغيل لوحة اللمس.
هام: قبل تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات وإنشاء نقطة استعادة للنظام. سيؤدي ذلك إلى تجنب المشاكل المحتملة والعودة إلى الحالة السابقة إذا حدث خطأ ما.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل أو تحديث برنامج التشغيل ، فمن الجدير التحقق من إعدادات لوحة اللمس في لوحة التحكم. ربما توجد بعض القيود أو الأخطاء التي تتسبب في تجميد لوحة اللمس. يمكنك تغيير هذه الإعدادات في قسم الأجهزة > لوحة اللمس. إذا لم يساعد ذلك ، يجدر الاتصال بالمتخصصين أو مركز الخدمة للحصول على تشخيص أعمق وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
- ماذا تفعل إذا تجمدت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول
- تحقق من حالة برامج التشغيل وتحديثها
- تحقق من الحالة المادية للوحة اللمس والمناطق المحيطة بها
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل لوحة اللمس
- افحص نظامك بحثا عن الفيروسات
ماذا تفعل إذا تجمدت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول
لوحة اللمس هي جهاز مناسب للغاية يسمح لك بالتحكم في المؤشر على شاشة الكمبيوتر المحمول. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تتجمد لوحة اللمس ، مما يؤدي إلى إزعاج عند العمل أو استخدام جهاز كمبيوتر محمول. إذا كانت لديك مشكلة مماثلة ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الحالات ، قد تكون إعادة التشغيل كافية لإصلاح مشكلة تعليق لوحة اللمس.
- تأكد من عدم حظر لوحة اللمس. تحتوي العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة على ميزة قفل لوحة اللمس التي تتجنب حركة المؤشر العرضية. تحقق مما إذا كانت هذه الميزة ممكنة على الكمبيوتر المحمول.
- تحقق من برامج تشغيل لوحة اللمس. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات تعليق لوحة اللمس بسبب برامج تشغيل قديمة أو تالفة. تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات لبرامج تشغيل لوحة اللمس على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وقم بتثبيتها ، إن وجدت.
- تنظيف لوحة اللمس. قد تحدث بعض مشاكل تحوم لوحة اللمس بسبب الغبار أو الأوساخ على سطح لوحة اللمس. قم بتنظيف سطح لوحة اللمس بقطعة قماش ناعمة أو منظف إلكتروني خاص.
- استخدم ماوس خارجي. إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، فيمكنك استخدام فأرة كمبيوتر خارجية مؤقتا بدلا من لوحة اللمس. قم بتوصيل الماوس بمنفذ أوسب متاح على الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتأكد من أنه يعمل.
- اتصل بأخصائي. إذا لم تحل جميع الطرق المذكورة أعلاه مشكلة تعليق لوحة اللمس ، فربما يكمن السبب في خلل في أجهزة الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو الاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة لإصلاح لوحة اللمس أو استبدالها.
تذكر أن تحوم لوحة اللمس ليست مشكلة أبدية ، وهناك احتمال كبير أن الحل يمكن العثور عليها. في الأساس ، يمكن إصلاح المشكلات البسيطة من تلقاء نفسها ، ولكن إذا استمرت المشكلة طوال الوقت أو كان الكمبيوتر المحمول تحت الضمان ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين للحصول على المساعدة.
تحقق من حالة برامج التشغيل وتحديثها
إذا تجمدت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج التشغيل. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة مثل لوحة اللمس.
للتحقق من حالة برامج التشغيل وتحديثها ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم الأجهزة والطابعات وحدده.
- افتح قسم خصائص الجهاز وابحث عن لوحة اللمس في القائمة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس وحدد خصائص.
- انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل وتحقق من حالة برنامج التشغيل.
- إذا كان برنامج التشغيل في حالة عمل ، ولكنك لا تزال ترغب في تحديثه ، فانقر فوق الزر "تحديث برنامج التشغيل".
- إذا لم يعمل برنامج التشغيل أو كان لديك إصدار أقدم مثبتا ، فانقر فوق" إلغاء تثبيت برنامج التشغيل " وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- بعد إعادة التشغيل ، سيقوم الكمبيوتر تلقائيا بتثبيت إصدار جديد من برنامج التشغيل للوحة اللمس.
من المهم أن تتذكر أن عملية تحديث برنامج التشغيل قد تستغرق بعض الوقت وتتطلب اتصالا بالإنترنت. أيضا ، قبل التحديث ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام بحيث يمكنك العودة إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل في حالة حدوث مشكلات.
تحقق من الحالة المادية للوحة اللمس والمناطق المحيطة بها
إذا تجمدت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من حالتها المادية وحالة المنطقة المحيطة.
- تأكد من أن سطح لوحة اللمس والمنطقة المحيطة بها نظيفة. يمكن أن يتسبب الغبار أو الأوساخ أو الزيت من أصابعك في تعطل لوحة اللمس.
- حاول مسح لوحة اللمس برفق بقطعة قماش جافة ونظيفة أو قطعة قماش خاصة لتنظيف الإلكترونيات.
- تحقق مما إذا كان هناك أي أضرار أو تشققات على سطح لوحة اللمس. في حالة تلف لوحة اللمس فعليا ، فقد يكون هذا هو سبب تشغيلها غير الصحيح.
- تأكد من أن المنطقة المحيطة بلوحة اللمس خالية من العوائق. تحتوي بعض طرز الكمبيوتر المحمول على أزرار أو لوحات لمس بجوار لوحة اللمس مباشرة ، وقد يؤدي لمس هذه العناصر عن طريق الخطأ إلى حدوث مشكلات في لوحة اللمس.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من الحالة المادية للوحة اللمس وبيئتها ، يمكنك التبديل إلى طرق أخرى لحل المشكلة.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل لوحة اللمس
إذا تجمدت لوحة اللمس وتوقفت عن الاستجابة لأوامرك ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول أولا. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تماما. ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس. حاول تمرير إصبعك على سطح لوحة اللمس وتأكد من أن المؤشر يتحرك وأن أزرار لوحة اللمس تستجيب للنقرات.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ولا تزال لوحة اللمس لا تعمل ، فجرب الخطوات التالية لإصلاح المشكلة.
افحص نظامك بحثا عن الفيروسات
إذا تجمدت لوحة اللمس في الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون سببها برامج ضارة على نظامك. يمكن أن تتداخل الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى مع تشغيل لوحة اللمس وتتسبب في تجميدها.
لحل هذه المشكلة ، من المهم فحص النظام بحثا عن الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة فيروسات. إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها:
- تأكد من أن لديك برنامج مكافحة فيروسات موثوق مثبت مع قواعد بيانات محدثة. إذا لم يكن لديك واحد ، فتأكد من تثبيت واحد من مصدر موثوق.
- قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وحدد الخيار"فحص كامل للنظام". سيستغرق هذا بعض الوقت ، لكنه سيسمح لك بفحص جميع الملفات والمناطق الرئيسية في النظام بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى.
- انتظر حتى ينتهي الفحص. إذا اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات برامج ضارة ، فاتبع الإرشادات لإزالتها أو عزلها. قد تتطلب إزالة البرامج الضارة إعادة تشغيل النظام.
- بعد إزالة الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى أو عزلها ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشكلة تحوم لوحة اللمس.
إذا لم تختف مشكلة تعليق لوحة اللمس بعد فحص النظام ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن عوامل أخرى. في هذه الحالة ، يجب عليك طلب المساعدة من المتخصصين أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على دعم إضافي.