لوحة المفاتيح هي أحد الأجهزة الرئيسية للتفاعل مع الكمبيوتر. ومع ذلك ، هناك حالات عندما لا يتعرف الكمبيوتر على لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز 7. قد تكون هذه مشكلة خطيرة ، لأنه من المستحيل إدخال الأوامر أو العمل مع جهاز كمبيوتر بدون لوحة المفاتيح. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من توصيل سلك لوحة المفاتيح بإحكام بوحدة النظام. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ أوسب ، يمكنك محاولة توصيله بمنفذ آخر أو باستخدام كابل مختلف. من الممكن أن تكون المشكلة مرتبطة بسلك أو منفذ معيب.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تحتاج إلى إجراء تغييرات على السير في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، عند تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على مفتاح معين (عادة ديل ، إيسك ، و 2) لإدخال بيوس. في قائمة بيوس ، ابحث عن القسم المسؤول عن تكوين منافذ أوسب أو لوحة المفاتيح. اضبط القيمة على" ممكن "أو" تلقائي " ، واحفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر. هذا يمكن أن يساعد إذا كان بيوس قد تعطيل منفذ أوسب لسبب ما أو لا تعترف لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد هذه الحلول ، يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في لوحة مفاتيح معينة. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى تعمل ، فقد يكون من المفيد الاتصال بمركز خدمة لإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح المعيبة.
تتناول هذه المقالة فقط بعض الحلول الممكنة لمشكلة عدم التعرف على لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز 7. إذا لم يعمل أي منهم ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين لمزيد من التشخيص وإصلاح الكمبيوتر.
- الأسباب المحتملة
- طرق لحل المشكلة
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
الأسباب المحتملة
- اتصال غير صحيح من لوحة المفاتيح إلى الكمبيوتر.
- عطل في لوحة المفاتيح.
- إعدادات السير غير صحيحة.
- مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- هجوم فيروس.
- تعارض الأجهزة.
- الأضرار المادية لمنفذ أوسب أو موصل لوحة المفاتيح.
طرق لحل المشكلة
1. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح: تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. حاول استخدام منافذ أوسب مختلفة أو أسلاك لوحة المفاتيح.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر: حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم اكتشاف لوحة المفاتيح في المرة التالية التي يقوم فيها نظام التشغيل بالتمهيد.
3. استعادة ملفات النظام: تشغيل موجه الأوامر في وضع المسؤول وتشغيل الأمر "سفك /سكانو" لفحص وإصلاح ملفات النظام التالفة.
4. تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح: إذا كانت لوحة المفاتيح تستخدم برامج تشغيل خاصة ، فقم بتثبيتها باستخدام قرص التطبيق أو قم بتنزيلها من موقع الشركة المصنعة على الويب.
5. تحديث بيوس: حاول تحديث بيوس من اللوحة الأم. يمكن أن يساعد ذلك إذا كانت هناك مشاكل في توافق لوحة المفاتيح واللوحة الأم.
6. استخدم لوحة مفاتيح مختلفة: إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى وتحقق مما إذا كان سيتم اكتشافها عند بدء تشغيل ويندوز 7.
7. اتصل بأخصائي: إذا لم يحل أي من الحلول المذكورة أعلاه المشكلة ، فاتصل بأخصائي خدمة الكمبيوتر أو الدعم الفني للحصول على المساعدة.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
الخطوة الأولى التي يجب القيام بها إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يرى لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل ويندوز 7 هي التحقق من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح.
تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر ومنفذ لوحة المفاتيح. تحقق من تلف الكابل أو المنفذ.
إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ أوسب ، فحاول توصيلها بمنفذ آخر أو باستخدام كابل أوسب مختلف. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بمنفذ أو كابل معيب.
أيضا ، إذا كان لديك الخيار ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ربما تكون المشكلة مع لوحة المفاتيح ، وليس مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد التحقق من اتصال لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان النظام يرى لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل ويندوز 7.