تحديث ويندوز هو الأداة التي تسمح للمستخدمين نظام ويندوز بسهولة ويسر لتثبيت التحديثات الجديدة لنظام التشغيل. ومع ذلك ، لا يعمل هذا المركز دائما بشكل صحيح ، وقد يواجه المستخدمون صعوبات عند محاولة تحديث نظامهم. في هذه المقالة ، سوف ننظر في أسباب عطل تحديث ويندوز واقتراح عدة طرق لحل هذه المشكلة.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لعدم عمل تحديث ويندوز هو وجود ملفات تالفة أو روابط معطلة. في هذه الحالة ، لا يمكن للنظام إجراء التحديث بسبب أخطاء في نظام الملفات الخاص به. أيضا ، قد يكون تفسير آخر محتمل للمشكلة خلل في خدمة تحديث ويندوز ، وهو المسؤول عن إدارة التحديثات وتثبيتها. يمكن أن تؤدي الخدمة المعطلة أو التي تم تكوينها بشكل غير صحيح إلى حدوث أعطال في مركز التحديث.
لحسن الحظ ، هناك طرق مختلفة لحل المشكلة مع تحديث ويندوز. واحدة من أسهل الطرق لتشغيل المدمج في أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ويندوز. ستقوم هذه الأداة بفحص النظام بحثا عن الأخطاء المحتملة ومحاولة إصلاحها تلقائيا. إذا كان هذا لا يساعد ، يمكنك محاولة استعادة خدمات تحديث ويندوز يدويا أو إجراء تحديث النظام اليدوي عن طريق تحميل ملفات التثبيت من موقع مايكروسوفت الرسمي.
- لماذا تحديث ويندوز لا يعمل?
- أسباب الخمول:
- طرق لحل المشكلة:
لماذا تحديث ويندوز لا يعمل?
1. مشاكل الاتصال بالإنترنت - قد يكون اتصالك بالإنترنت غير مستقر أو مفقود ، مما قد يتداخل مع التشغيل العادي لمركز التحديث.
2. خدمات تحديث ويندوز التي لم يتم تكوينها أو تالفة - يعتمد تحديث ويندوز على خدمات تحديث ويندوز ، لذلك إذا لم يتم تكوين هذه الخدمات أو تلفها ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خلل في مركز التحديث.
3. الصراعات مع البرامج المثبتة - قد تتعارض بعض البرامج مع تحديث ويندوز ، ومنع عملها أو التسبب في أخطاء.
4. برامج تشغيل الأجهزة غير المتوافقة أو القديمة-يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة في حدوث مشكلات في مركز التحديث لأنه لن يتمكن من الاتصال بشكل صحيح بأجهزتك.
5. انتهاكات تكامل ملفات النظام-يمكن أن تؤدي ملفات النظام التالفة أو المعدلة أيضا إلى أخطاء مركز التحديث.
لحل هذه المشاكل مع تحديث ويندوز المكسور ، يمكنك تجربة الطرق التالية:
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت ، وتأكد من أنه مستقر ولديك حق الوصول إلى الشبكة.
2. تحقق من حالة خدمات تحديث ويندوز وتأكد من تكوينها وتعمل بشكل صحيح.
3. قم بتعطيل البرنامج المثبت مؤقتا والذي قد يتسبب في حدوث تعارضات مع مركز التحديث ، وتحقق مما إذا كان يعمل بعد ذلك.
4. قم بتحديث برامج تشغيل جهازك إلى أحدث إصدار أو قم بتثبيت برامج تشغيل متوافقة لإصلاح المشكلات المحتملة في مركز التحديث.
5. قم بتشغيل الأداة المساعدة للتحقق من سلامة ملف النظام (سفك/سكانو) للعثور على ملفات النظام التالفة وإصلاحها.
إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من أخصائي أو الاتصال بدعم ميكروسوفت لمزيد من المعلومات والتعليمات.
أسباب الخمول:
الأسباب المحتملة الأخرى لخلل تحديث ويندوز قد يكون وجود برامج ضارة أو تطبيقات متضاربة ، فضلا عن المشاكل المحتملة مع ملفات النظام أو سجل ويندوز.
في بعض الحالات ، قد تكون الإعدادات أو كلمات المرور غير الصحيحة لحساب المسؤول ، بالإضافة إلى برامج تشغيل الأجهزة المثبتة بشكل غير صحيح ، هي سبب عطل مركز التحديث.
إذا واجهت مشاكل مع تحديث ويندوز ، فمن المستحسن للتحقق وإصلاح كافة الأسباب المذكورة أعلاه ، وكذلك طلب المساعدة من المتخصصين أو استخدام البرامج المتخصصة لإصلاح الأخطاء في النظام.
طرق لحل المشكلة:
1. إعادة تشغيل الخدمات المتعلقة بتحديث ويندوز:
أولا وقبل كل شيء ، حاول إعادة تشغيل الخدمات ذات الصلة مثل تحديث ويندوز وخدمة نقل الخلفية الذكية برسفك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على وين + ص تركيبة المفاتيح لفتح نافذة تشغيل.
- أدخل الأمر " الخدمات.ماجستير " (بدون علامات اقتباس) واضغط على إدخال.
- في نافذة الخدمات التي تظهر ، ابحث عن تحديث ويندوز وخدمات نقل الخلفية الذكية برسفك.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل خدمة وحدد إعادة التشغيل.
بعد إعادة تشغيل الخدمات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح تحديث ويندوز مرة أخرى.
2. إطلاق أداة ديسم والتحقق من ملفات النظام:
أداة ديسم (نشر خدمة الصور والإدارة) يسمح لك لمسح واستعادة ملفات النظام التالفة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر "ابدأ" وحدد "موجه الأوامر (المسؤول)".
- أدخل الأمر" ديسم /أون لاين /تنظيف-صورة /استعادةالصحة " (بدون علامات اقتباس) واضغط على إنتر.
- انتظر حتى اكتمال الفحص واستعادة ملفات النظام.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان تحديث ويندوز يعمل الآن.
3. قم بتثبيت آخر التحديثات يدويا:
إذا كان تحديث ويندوز لا يعمل ، فقد يتم تعطيل تحديثات النظام التلقائية أو تكوينها بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تثبيت آخر التحديثات يدويا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفحا وانتقل إلى موقع مايكروسوفت الرسمي.
- انتقل إلى صفحة التحميل للحصول على أحدث تحديثات ويندوز.
- حدد التحديثات اللازمة لنظامك وقم بتنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتثبيت التحديثات التي تم تنزيلها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. باستخدام تحديث ويندوز استكشاف الأخطاء وإصلاحها المرافق:
تحديث ويندوز مستكشف الأخطاء ومصلحها هو أداة خاصة تقدمها مايكروسوفت التي يمكن الكشف عن تلقائيا وإصلاح المشاكل مع تحديث ويندوز. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة التحميل من الأداة المساعدة مستكشف الأخطاء ومصلحها تحديث ويندوز على موقع مايكروسوفت الرسمي.
- قم بتنزيل الأداة المساعدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيلها.
- انتظر حتى يكتمل الفحص وأن يتم إصلاح المشكلات.
- بعد الانتهاء من الأداة المساعدة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان تحديث ويندوز يعمل الآن.