باد هو جهاز شعبية التي يتم استخدامها من قبل الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، مثل أي تقنية أخرى ، يمكن أن تواجه مشاكل ، وأحد أكثرها شيوعا هو عدم القدرة على تحديث برامجها.
هناك عدة أسباب لماذا تطلب الشركة الخاصة بك قد لا تتلقى تحديثا. أولا ، قد تكون المشكلة مرتبطة بنقص المساحة اللازمة على الجهاز. كل تحديث يستغرق قدرا معينا من الذاكرة ، وإذا لم يكن هناك مساحة حرة كافية على تطلب الشركة الخاصة بك ، فإن النظام لن تكون قادرة على تثبيت التحديث.
ثانيا ، قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات اتصال واي فاي غير صحيحة. لتحميل وتثبيت التحديثات ، يجب أن تكون متصلا باد إلى الإنترنت. إذا لم يتم توصيل الجهاز إلى واي فاي أو لديك مشاكل مع إشارة واي فاي ، فإن باد لن تكون قادرة على تحميل التحديث اللازم.
وأخيرا ، قد يكون السبب إصدار نظام التشغيل نفسه التي يمكن تثبيتها على تطلب الشركة الخاصة بك. إذا كان الإصدار الخاص بك قديما ، فقد لا تتوفر بعض التحديثات للتثبيت. في مثل هذه الحالات ، يوصى بتحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار للحصول على جميع التحديثات اللازمة.
بغض النظر عن السبب ، وعدم القدرة على تحديث باد يمكن أن تخلق عددا من المشاكل ، مثل عدم توفر ميزات جديدة ، والتعرض للفيروسات والتهديدات الأمنية الأخرى. لذلك ، من المهم حل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن.
- لماذا لا يتم تحديث باد:
- عدم وجود مساحة حرة
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت
- نسخة قديمة من دائرة الرقابة الداخلية
- الصراع مع التطبيقات الأخرى
لماذا لا يتم تحديث باد:
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا لا يتم تحديث باد قد يكون عدم وجود اتصال بالإنترنت. تحقق من إعدادات واي فاي الخاص بك وتأكد من أنك متصل بالشبكة.
قد يكون سبب آخر محتمل هو عدم وجود مساحة خالية على الجهاز. تحقق من مقدار المساحة الخالية وقم بتحريرها إذا لزم الأمر.
أيضا ، قد يكون سبب المشكلة عطل في البرنامج أو وجود أخطاء في النظام. حاول إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة ضبط الإعدادات.
قد يكون سبب آخر هو إصدار قديم من نظام التشغيل. تأكد من أن يتم تثبيت أحدث إصدار متاح من دائرة الرقابة الداخلية على تطلب الشركة الخاصة بك ، وإذا لم يكن كذلك ، تحديثه.
إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أو الاتصال بالدعم الفني لشركة أبل للحصول على مساعدة إضافية.
عدم وجود مساحة حرة
أحد الأسباب التي قد لا يتم تحديث باد الخاص بك هو عدم وجود مساحة حرة على الجهاز. أثناء تحديث نظام التشغيل ، يلزم توفير مساحة كبيرة إلى حد ما لتنزيل الملفات الجديدة وتثبيتها.
إذا لم يكن هناك مساحة كافية على تطلب الشركة الخاصة بك, يمكنك محاولة الطرق التالية لحل المشكلة:
- حذف التطبيقات والملفات غير الضرورية: انتقل إلى إعدادات الجهاز وحدد قسم "عام". ثم انقر على "إدارة التخزين" أو "التخزين و إكلود" لعرض قائمة التطبيقات المثبتة واستخدام الفضاء. احذف التطبيقات التي لم تعد تستخدمها ، وكذلك الملفات غير الضرورية لتحرير مساحة.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت: يمكن لبعض التطبيقات تجميع الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت ، مما يشغل مساحة قيمة على الجهاز. انتقل إلى إعدادات الجهاز ، حدد قسم "عام" ثم "تخزين اي فون/آي باد". انقر على "إدارة التخزين" أو "التخزين و [ايكلوود]" وحدد التطبيق الذي تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت من. انقر فوق" حذف التطبيق " لحذفه وجميع البيانات ذات الصلة.
- استخدام الخدمات السحابية: نقل بعض الملفات والبيانات الخاصة بك إلى الخدمات السحابية مثل إكلود ، دروببوإكس أو محرك جوجل. وهذا تحرير مساحة على جهاز آي باد ، حيث يتم تخزين الملفات في السحابة ، وليس على الجهاز.
بعد تحرير مساحة كافية على جهاز الآيباد ، حاول تحديث نظام التشغيل مرة أخرى. عادة ، يجب أن يحل وجود مساحة خالية المشكلة ويسمح لك بترقية جهازك بنجاح.
مشاكل في الاتصال بالإنترنت
أحد الأسباب التي تجعل باد الخاص بك قد لا يتم تحديث مشكلة مع الاتصال بالإنترنت. إذا تعذر على جهازك الاتصال بالإنترنت ، فلن يتمكن من تنزيل التحديثات وتثبيتها.
- تحقق من اتصال واي فاي الخاص بك: تأكد من توصيل باد الخاص بك إلى شبكة واي فاي مستقرة وموثوق بها. تأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح أو حاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة وإعادة الاتصال.
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه والجهاز: في بعض الأحيان ببساطة إعادة تشغيل جهاز التوجيه وتطلب الشركة يمكن أن تحل مشكلة الاتصال. حاول إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله ، ثم إعادة تشغيل جهازك.
- التحقق من وجود اتصال بالإنترنت: تحقق من أن الأجهزة الأخرى يمكنها الاتصال بالإنترنت. إذا كانت تعاني أيضا من مشاكل ، ثم قد يكون السبب على الشبكة نفسها ، وليس على باد الخاص بك. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في اتصالك بالإنترنت ، فمن المستحسن أن تتصل بالدعم الفني لشركة أبل أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك للحصول على مزيد من المساعدة وإيجاد حل للمشكلة.
نسخة قديمة من دائرة الرقابة الداخلية
قد يكون أحد الأسباب التي تطلب الشركة الخاصة بك لا يتم تحديث نسخة قديمة من دائرة الرقابة الداخلية. أبل تطلق بانتظام تحديثات لنظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية التي تحتوي على إصلاحات الشوائب ، وميزات جديدة وتحسينات في الأداء.
إذا لم يتم تحديث باد الخاص بك ، فمن المحتمل أنه يعمل على نسخة قديمة من دائرة الرقابة الداخلية التي لم تعد معتمدة من قبل المطورين. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار متاح.
للتحقق من وجود تحديثات دائرة الرقابة الداخلية المتاحة على تطلب الشركة الخاصة بك, اتبع الخطوات التالية:
- افتح الإعدادات على باد الخاص بك.
- انتقل إلى قسم" عام".
- انقر فوق "تحديث البرنامج".
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، فستراها هنا. انقر فوق الزر" تنزيل وتثبيت " لبدء عملية التحديث.
يرجى ملاحظة أن لتثبيت الإصدار الجديد من دائرة الرقابة الداخلية ، وتطلب الشركة الخاصة بك يجب أن تكون متصلا واي فاي ولها طاقة البطارية كافية. إذا لم يتم عرض التحديث أو لا يمكن تثبيته ، فمن الممكن أن نموذج باد الخاص بك لم يعد معتمدا من قبل أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية.
في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى التحقق من توافق باد الخاص بك مع أحدث نسخة من دائرة الرقابة الداخلية على الموقع الرسمي أبل أو الاتصال أبل الدعم الفني لمزيد من المساعدة.
الصراع مع التطبيقات الأخرى
إذا لم يتم تحديث باد الخاص بك ، قد يكون سبب هذه المشكلة تعارض مع التطبيقات الأخرى التي تعمل على جهازك. قد ينشأ تعارض بسبب عدم توافق إصدارات البرامج أو الأخطاء في رمز التطبيق.
لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الطرق التالية:
- إعادة تشغيل باد. سيساعد هذا في إغلاق جميع التطبيقات وتحرير موارد النظام لعملية الترقية.
- تحديث جميع التطبيقات. قد تتداخل التطبيقات الفردية مع عملية التحديث. تحقق من متجر التطبيقات للحصول على التحديثات المتاحة لجميع التطبيقات المثبتة.
- حذف التطبيقات المتضاربة. إذا تسبب تطبيق معين في حدوث مشكلات في التحديث ، فحاول حذفه من جهازك ومحاولة التحديث مرة أخرى.
- مزامنة مع اي تيونز. توصيل الجهاز إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وفتح اي تيونز ، ومحاولة تحديث باد الخاص بك عن طريق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الحالات ، قد يساعد هذا في حل المشكلة.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة. إذا ظهرت المشكلة مع التحديث بعد التغييرات في إعدادات الشبكة ، حاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة على باد. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" — "عام" — "إعادة تعيين" — "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". يرجى ملاحظة أن هذه العملية ستحذف جميع كلمات مرور الشبكة المحفوظة.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في حل المشكلة ، نوصي بالاتصال بدعم أبل أو زيارة مركز خدمة لتشخيص وإصلاح باد الخاص بك.