ومن المعروف زياومي لأجهزتها بأسعار معقولة وظيفية ، والتي تحظى بشعبية بين المستخدمين في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، تواجه العديد من أصحاب الهواتف الذكية زياومي مع مشكلة عدم وجود تحديثات نظام التشغيل. لماذا يحدث هذا?
أحد الأسباب الرئيسية لعدم وصول التحديثات إلى شاومي هو إصدار نظام التشغيل المثبت على جهازك. إذا كان الهاتف الذكي يعمل على نسخة قديمة من الروبوت ، ثم يتم تقليل احتمال الحصول على التحديث بشكل كبير. يركز المصنعون عادة على أحدث إصدار من نظام التشغيل ، لذلك قد يترك مالكو طرازات الهواتف الذكية القديمة بدون تحديثات جديدة.
وتجدر الإشارة أيضا إلى أن المنطقة تؤثر أيضا على توافر تحديثات شياومي. تتوفر إصدارات مختلفة من الأجهزة ذات المعلمات والوظائف المختلفة في بلدان مختلفة. تصدر شياومي تحديثات لكل إصدار من الجهاز بشكل منفصل ، لذلك قد يواجه مالكو الأجهزة المشتراة في بلدان أخرى أيضا مشكلة التحديثات المفقودة.
- لماذا لا تأتي التحديثات إلى شياومي?
- هناك مشاكل مع خوادم زياومي
- النسخة القديمة من ميوي قد يكون السبب
- إصدار الجهاز غير متوافق
- نسخة إقليمية قديمة من الجهاز
- قد تتداخل تغييرات المستخدم مع التحديثات
- قد تمنع قيود المشغل التحديثات
- قد تمنع إعدادات النظام الداخلية التحديثات
لماذا لا تأتي التحديثات إلى شياومي?
هناك عدة أسباب لعدم وصول تحديثات نظام التشغيل إلى شاومي:
- تأخير من جانب الشركة المصنعة. زياومي تطلق التحديثات على مراحل ، وليس كل الأجهزة تتلقى إصدارات جديدة من نظام التشغيل في نفس الوقت. قد تتلقى بعض الطرز ذات الإصدارات القديمة من قيود الميوي أو الأجهزة تحديثا متأخرا.
- نسخة قديمة من ميوي. إذا كان جهازك يحتوي على إصدار أقدم من ميوي مما هو مطلوب للتحديث الجديد ، فإنه لن يحصل عليه تلقائيا. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى تحديث ميوي يدويا إلى الإصدار الحالي ثم التحقق من وجود تحديثات جديدة.
- توافر التحديث في منطقتك. قد تحد شياومي من توفر التحديثات في بعض المناطق بسبب عوامل مختلفة مثل تفاصيل اللغة أو استراتيجيات السوق. في مثل هذه الحالات ، يمكنك محاولة تغيير منطقة الجهاز أو استخدام أدوات خاصة لتثبيت التحديثات.
- قيود الأجهزة. قد تحتوي بعض طرازات شاومي القديمة على قيود على الأجهزة تمنعها من العمل مع الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل. إذا كان الجهاز قديما جدا أو يحتوي على مواصفات فنية منخفضة ، فقد يتم استبعاده من قائمة الطرز المدعومة للحصول على التحديثات.
في حالة عدم وصول التحديثات على شاومي ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
- تحقق من وجود تحديثات يدويا. انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "حول النظام" أو "حول الهاتف" ثم حدد "التحديثات". انقر على زر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر النتائج.
- تحديث ميوي يدويا. إذا كان الإصدار الخاص بك من ميوي عفا عليها الزمن ، يمكنك تحميل أحدث إصدار من ميوي من موقع زياومي الرسمي وتثبيته يدويا.
- قم بتغيير منطقة الجهاز. حاول تغيير المنطقة على جهازك إلى المنطقة التي تتوفر فيها التحديثات. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "المنطقة" أو "اللغة والمنطقة" وحدد منطقة أخرى.
- استخدم أدوات الجهات الخارجية. هناك أدوات خاصة مثل" زياومي البرامج الثابتة محدث "أو" ميوي روم وامض أداة " التي تسمح لك لتثبيت التحديثات يدويا من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يكن من الممكن تثبيت التحديثات على زياومي ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم الشركة المصنعة أو زيارة منتدى المجتمع الرسمي ، حيث يمكن للمستخدمين تبادل الخبرات واقتراح الحلول الممكنة للمشاكل.
هناك مشاكل مع خوادم زياومي
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا التحديثات لا تأتي إلى أجهزة زياومي هو مشاكل مع خوادم الشركة المصنعة. يمكن أن تحدث مواقف مماثلة لأسباب مختلفة ، مثل:
- مشاكل فنية: في حالة وجود مشاكل مع خوادم شاومي أو الشبكة ، قد تتوقف التحديثات مؤقتا. تحاول الشركة المصنعة عادة إصلاح أي مشاكل فنية بسرعة ، ولكن قد يستغرق الأمر بعض الوقت.
- تحميل خادم عالي: إذا كانت خوادم شاومي تعاني من حمولة عالية بسبب عدد كبير من المستخدمين ، فقد تتأخر التحديثات أو لا تصل على الإطلاق. في مثل هذه الحالات ، يمكن للشركة المصنعة نشر موارد إضافية أو تحسين خوادمها لتشغيل أكثر كفاءة.
لحل المشاكل مع خوادم زياومي وتلقي التحديثات في الوقت المحدد ، يمكنك محاولة التوصيات التالية:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. يمكن أن يؤدي الاتصال البطيء أو غير المستقر إلى مشاكل في تنزيل التحديثات.
- تحقق من توافر خوادم شياومي: قد تكون المشاكل المؤقتة مع الخوادم مرتبطة بموقع المستخدم. تحقق من توافر خوادم زياومي لمنطقتك.
- قم بتحديث جهاز شاومي يدويا: إذا كنت متأكدا من أن التحديث يجب أن يكون متاحا ، ولكن لا يأتي تلقائيا ، يمكنك محاولة تثبيته يدويا. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى تحميل ملف التحديث المناسب وتثبيته من خلال قائمة الإعدادات مع جهاز زياومي الخاص بك.
- الاتصال دعم زياومي: إذا استمرت المشاكل مع خوادم زياومي وكنت غير قادر على تلقي التحديثات ، فمن المستحسن أن تتصل بخدمة دعم الشركة المصنعة. سيكونون قادرين على تقديم معلومات أكثر تفصيلا حول المشكلة والمساعدة في الحل.
يرجى ملاحظة أن المشاكل مع خوادم زياومي قد تكون مؤقتة وحلها من قبل الشركة المصنعة في غضون فترة زمنية قصيرة. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد تكون هناك حاجة إلى إجراءات إضافية من جانبك للحصول على تحديثات لجهاز زياومي الخاص بك.
النسخة القديمة من ميوي قد يكون السبب
واحدة من الأسباب الرئيسية لماذا التحديثات لا تأتي إلى أجهزة زياومي هو استخدام نسخة قديمة من نظام التشغيل ميوي.
ميوي هو قذيفة مخصصة التي وضعتها زياومي التي تقوم على نظام التشغيل أندرويد. تصدر الشركة بانتظام تحديثات ميوي التي تعمل على إصلاح الأخطاء وتحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة.
ومع ذلك ، نظرا للعدد الكبير من أجهزة شاومي في السوق ، لا تتلقى جميع الطرز دائما تحديثات في نفس الوقت. قد يعتمد هذا على عوامل مختلفة ، مثل سنة إصدار الجهاز وشعبيته وتوافره.
إذا كان جهازك لا يتلقى تحديثات ، فتحقق من إصدار ميوي الذي تستخدمه. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الهاتف الخاص بك ، حدد "حول الهاتف" أو "حول الجهاز" والعثور على معلومات حول إصدار ميوي.
إذا كنت تستخدم إصدارا أقدم من ميوي ، فقد يكون هذا هو سبب عدم وجود تحديثات. في هذه الحالة ، فمن المستحسن للتحقق من إصدارات جديدة من ميوي على موقع زياومي الرسمي أو في المنتديات والموارد الخاصة لمستخدمي أجهزة زياومي.
في حالة توفر تحديث ، اتبع الإرشادات لتثبيت الإصدار الجديد من ميوي. يتم ذلك عادة من خلال تحديث النظام في إعدادات الهاتف.
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه في بعض الأحيان قد يتم استبعاد أجهزة زياومي القديمة من قائمة النماذج المعتمدة ، وأحدث إصدارات ميوي لن تكون متاحة للتثبيت. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة شاومي أو الاتصال بمجتمع المستخدم للحصول على مزيد من المعلومات والحلول الممكنة.
إصدار الجهاز غير متوافق
أحد الأسباب الشائعة لعدم وصول التحديثات على الهواتف الذكية زياومي هو عدم توافق إصدار الأجهزة من الجهاز مع البرامج الثابتة الجديدة.
عندما تصدر الشركة المصنعة تحديثا ، يمكن تكييفه خصيصا فقط لنماذج أو إصدارات معينة من الهواتف الذكية. إذا كان طراز جهازك أو إصداره لا يفي بالمتطلبات المطلوبة ، فلن يكون التحديث متاحا.
للتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لجهازك ، انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي ، ثم حدد قسم "حول الهاتف" أو "حول الجهاز". ستجد في هذا القسم معلومات حول إصدار البرنامج الحالي والمعالج وخصائص الجهاز الأخرى. إذا لم تصدر الشركة المصنعة تحديثات للطراز أو الإصدار الخاص بك ، فقد يكون إصدار الجهاز أحد الأسباب.
في حالة عدم توافق جهازك مع التحديث الجديد ، قد تكون الحلول كما يلي:
- انتظر حتى تصدر الشركة المصنعة تحديثا مخصصا لطرازك أو إصدار الجهاز.
- تحقق من وجود برامج ثابتة مخصصة غير رسمية قد تكون متوافقة مع جهازك. يرجى ملاحظة أن تثبيت البرامج الثابتة المخصصة قد يؤدي إلى فقدان الضمان ومشاكل في تشغيل الجهاز.
- اتصل بمركز خدمة الشركة المصنعة للحصول على مزيد من النصائح التفصيلية وإمكانية تحديث جهازك.
ضع في اعتبارك أن بعض طرازات الهواتف الذكية القديمة قد تتوقف تماما من قبل الشركة المصنعة ، وقد لا تتوفر تحديثات لها. لذلك ، قبل شراء جهاز جديد ، يجدر أيضا الانتباه إلى الدعم والتحديثات من الشركة المصنعة.
نسخة إقليمية قديمة من الجهاز
سبب آخر لعدم تلقي شياومي التحديثات قد يكون نسخة إقليمية قديمة من الجهاز. زياومي تنتج العديد من النماذج مع تكوينات مختلفة والأسواق المستهدفة. اعتمادا على المنطقة التي يباع فيها هاتف زياومي ، قد يكون هناك مجموعة معينة من البرامج المثبتة مسبقا وإعدادات مختلفة.
قد يكون أحد أسباب عدم ملاءمة الإصدار الإقليمي للجهاز هو أن المستخدم اشترى شياومي خارج بلده ويستخدمه في منطقة أخرى. في هذه الحالة ، قد لا يكون إصدار البرنامج من الجهاز متوافقا مع خوادم شياومي الإقليمية ، مما قد يؤدي إلى نقص التحديثات.
لحل هذه المشكلة ، يمكنك التحقق من الإعدادات الإقليمية للجهاز وتغييرها إذا لزم الأمر. لهذا:
- افتح "الإعدادات" على جهاز شاومي الخاص بك.
- حدد قسم" حول الهاتف "أو" حول الجهاز اللوحي".
- ابحث عن عنصر" المنطقة "أو" الإعدادات الإقليمية " وانقر عليه.
- قم بإجراء تغييرات على الإعدادات الإقليمية عن طريق تحديد المنطقة أو البلد المطلوب.
- بعد إجراء التغييرات ، أعد تشغيل جهازك وتحقق من وجود تحديثات.
إذا استمرت التحديثات في عدم وصولها بعد تغيير الإعدادات الإقليمية ، فمن المحتمل أن جهازك لا يدعم الإصدار الإقليمي الحالي من البرنامج. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إجراءات إضافية ، مثل تثبيت البرامج الثابتة من منطقة أخرى أو الاتصال بمركز خدمة زياومي للحصول على المساعدة المؤهلة.
قد تتداخل تغييرات المستخدم مع التحديثات
عندما يقوم المستخدمون بإجراء تغييرات على نظام جهاز زياومي الخاص بهم ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إنشاء حواجز أمام تلقي التحديثات. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل تغييرات المستخدم تتداخل مع التحديثات:
- فتح محمل الإقلاع: إذا قام المستخدم بإلغاء قفل أداة تحميل التشغيل الخاصة بجهازه ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في التحديثات. يتيح لك إلغاء قفل أداة تحميل التشغيل تثبيت البرامج الثابتة غير الرسمية وتغيير ملفات النظام ، ولكن قد يكون هناك تعارض مع التحديثات الرسمية.
- البرامج الثابتة المخصصة: قد يمنعك تثبيت البرامج الثابتة المخصصة أيضا من تلقي التحديثات الرسمية. إذا قام المستخدم بتثبيت برنامج ثابت غير رسمي ، فقد يفترض النظام أن الجهاز يحتوي على إصدار مختلف من البرنامج ولا يقدم تحديثات رسمية.
- تغيير ملفات النظام: إذا قام المستخدم بإجراء تغييرات على ملفات النظام ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تعارضات مع التحديثات. قد يكتشف النظام أنه تم تغيير الملفات وإلغاء التحديث لتجنب المشاكل المحتملة على الجهاز.
- تعطيل التحديثات: إذا قام المستخدم بتعطيل التحديثات التلقائية مسبقا ، فقد يؤدي ذلك إلى منع تلقي إصدارات جديدة من البرنامج. إذا تم تعطيل التحديثات ، فسيتعين على المستخدم التحقق من توفر التحديثات يدويا وتثبيتها بأنفسهم.
لتجنب هذه المشاكل ، فمن المستحسن أن نكون حذرين عند إجراء تغييرات على نظام جهاز زياومي واتبع التعليمات الرسمية المقدمة من قبل الشركة المصنعة. إذا كان المستخدم قد أجرى تغييرات بالفعل ، فقد تحتاج إلى استعادة الجهاز إلى حالته الأصلية أو الاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة.
قد تمنع قيود المشغل التحديثات
إذا كنت تستخدم الهاتف الذكي زياومي متصلا بشبكة الناقل معين ، فمن الممكن أن تحديثات نظام التشغيل قد تتأخر أو منعت.
يمكن لمشغلي الاتصالات تطبيق سياسات وقيود مختلفة عندما يتعلق الأمر بالتحديثات على الهواتف الذكية التي تستخدم شبكتهم. قد يكون هذا بسبب الحاجة إلى اختبارات توافق إضافية أو إلى عدم رغبة المشغل البسيط في توفير تحديثات منتظمة لجميع الأجهزة.
إذا لاحظت أن التحديثات على شاومي الخاص بك متأخرة أو مفقودة ، تحقق من الناقل الذي تستخدمه. إذا كان مشغل اتصالات كبير ، فهناك احتمال وجود قيود على التحديثات.
للتحقق من إعدادات التحديث على شاومي الخاص بك ، تحتاج إلى:
- افتح "الإعدادات" على الجهاز
- حدد " حول الهاتف "أو" معلومات الهاتف
- "انقر فوق" تحديث النظام " أو "التحقق من وجود تحديثات"
إذا لم تتمكن من العثور على خيار تحديث النظام أو لم يكن متاحا ، فمن المحتمل أن المشغل قد حظر هذه الوظيفة.
لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة عدة خيارات:
- اتصل بمشغل شبكة الجوال ووضح ما إذا كانت هناك قيود على التحديثات واكتشف الطرق الممكنة للتحايل عليها أو حلها.
- تحقق من توافر البرامج الثابتة الرسمية على موقع زياومي الرسمي ومحاولة تثبيتها بنفسك. قد يتطلب ذلك مهارات ومعرفة معينة ، لذا كن حذرا واتبع التعليمات.
- استخدم موارد ومنتديات الجهات الخارجية حيث يناقش مستخدمو شياومي المشكلات المتعلقة بالتحديثات ومشاركة حلولهم. هناك يمكنك العثور على إرشادات ونصائح وروابط مفيدة لتثبيت البرامج الثابتة غير الرسمية.
ضع في اعتبارك أن تثبيت البرامج الثابتة غير الرسمية يمكن أن ينطوي على مخاطر ويؤدي إلى عواقب غير مرغوب فيها ، مثل فقدان البيانات أو تلف الجهاز. لذلك ، كن حذرا ، وفي حالة الشك ، اطلب المساعدة من المتخصصين أو المحترفين.
قد تمنع إعدادات النظام الداخلية التحديثات
عندما يتعلق الأمر بأسباب عدم وجود تحديثات على شياومي ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة تكوين غير صحيح لإعدادات النظام الداخلية. قد يغير بعض المستخدمين عن طريق الخطأ الإعدادات التي قد تمنع التحديثات التلقائية.
أحد الإعدادات التي يمكن أن تؤثر على التحديثات هو إعداد "التحديث التلقائي". إذا تم تعطيل هذا الإعداد ، فلن يبحث النظام عن تحديثات جديدة وتثبيتها من تلقاء نفسه. يجب على المستخدمين الذين يواجهون نقصا في التحديثات التحقق من هذا الإعداد وتمكينه بحيث يبحث النظام تلقائيا عن التحديثات المتوفرة وتثبيتها.
أيضا ، قد تؤثر إعدادات النظام الداخلية على عملية التحديث. على سبيل المثال ، إذا قام مستخدم بإيقاف تشغيل خدمات جوجل بلاي عن طريق الخطأ ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في التحديثات. يجب على المستخدمين التحقق من حالة خدمات غوغل بلاي والتأكد من تمكينها والعمل دون أخطاء.
هناك عامل آخر يمكن أن يؤثر على التحديثات وهو إعدادات الأمان وحظر الإعلانات. قد تمنع بعض التطبيقات أو الإعدادات التحديثات لأغراضها الخاصة ، على سبيل المثال ، لحفظ الإعلانات أو لمنع تثبيت البرامج غير المصرح بها. يجب على المستخدمين التحقق من إعدادات الأمان وحظر الإعلانات للتأكد من أنهم لا يتدخلون في التحديثات.
إذا لم يكن المستخدم متأكدا من إعدادات النظام الداخلية التي قد تؤثر على التحديثات ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى قيم المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة النظام إلى الحالة التي كان عليها عندما تم تثبيته في البداية. ومع ذلك ، قبل إعادة تعيين الإعدادات ، تحتاج إلى عمل نسخ احتياطية لجميع البيانات المهمة ، حيث ستؤدي إعادة تعيين الإعدادات إلى حذف جميع البيانات الموجودة على الجهاز.