لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم مكونات الكمبيوتر المحمول. يسمح لنا بإدخال نص وإدارة البرامج وتنفيذ إجراءات أخرى. ومع ذلك ، قد نواجه أحيانا أن لوحة المفاتيح لا تعمل بشكل صحيح وتخرج الأرقام فقط. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وطرق حلها.
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية للمشكلة هو تنشيط المفاتيح الرقمية الإضافية (قفل الأسطوانات). عند تنشيط هذا الوضع ، تبدأ المفاتيح الموجودة على يمين لوحة المفاتيح الرئيسية في العمل كلوحة مفاتيح رقمية. إذا ضغطت عن طريق الخطأ على مفتاح قفل الأسطوانات ، فستدخل لوحة المفاتيح الأرقام فقط. لإصلاح هذه المشكلة ، ما عليك سوى الضغط على مفتاح قفل الأسطوانات مرة أخرى.
سبب آخر للمشكلة قد يكون برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا كان برنامج التشغيل قديما أو تالفا ، فقد يؤدي ذلك إلى تشغيل لوحة مفاتيح غير صحيح. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن القيام بذلك من خلال قائمة إدارة الجهاز في نظام التشغيل.
إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح المؤسفة ، فربما يكمن السبب في عطل لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة. عادة ما يكون استبدال لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول إجراء بسيطا ويمكن إجراؤه بشكل مستقل باستخدام تعليمات من الشركة المصنعة.
من المهم أن تتذكر أنه قبل تنفيذ أي إجراءات لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استبدال لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة والاتصال بالمتخصصين لتجنب تلف المكونات الأخرى أو الجهاز ككل.
- لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا يعمل ، فقط الأرقام
- الأسباب وحلها
- السبب المحتمل: تبديل لوحة المفاتيح إلى وضع "الأرقام"
- السبب المحتمل: مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- السبب المحتمل: تلف لوحة المفاتيح
- السبب المحتمل: إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح
- السبب المحتمل: تعارض البرامج
لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا يعمل ، فقط الأرقام
إذا كانت لوحة المفاتيح الرقمية فقط لا تعمل على الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون السبب كما يلي:
- 1. برامج تشغيل غير صحيحة: في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح من خلال إدارة الأجهزة.
- 2. إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة: تأكد من تحديد اللغة والمنطقة الصحيحين في إعدادات لوحة المفاتيح. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات لوحة المفاتيح على إعدادات المصنع.
- 3. تلف لوحة المفاتيح: من المحتمل أن بعض المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح الرقمية لا تعمل بسبب التلف المادي ، مثل دخول السائل أو الأسلاك التالفة. في هذه الحالة ، قد تكون هناك حاجة لإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح الرقمية غير العاملة على الكمبيوتر المحمول بعد كل الإجراءات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على مساعدة احترافية.
الأسباب وحلها
1. تلف لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح الموجودة على الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فربما تكون قد تعرضت للتلف. افحص المفاتيح بحثا عن أي ضرر مادي ، مثل التشققات أو التآكل أو الغرق. في بعض الحالات ، يكفي تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار أو استبدال المفاتيح التالفة.
2. إعدادات غير صحيحة
قد تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل بسبب الإعدادات غير الصحيحة ، على سبيل المثال ، إذا قمت بتشغيل "الوضع الوظيفي" للوحة المفاتيح عن طريق الخطأ ، حيث تؤدي المفاتيح الرقمية وظائف أخرى. لإصلاح ذلك ، تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل وتأكد من أنها تلبي احتياجاتك.
3. مشاكل مع السائقين
يمكن أن تتسبب أعطال برامج تشغيل لوحة المفاتيح في حدوث مشكلات في عملها. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح من خلال إدارة الأجهزة أو قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
4. التعرض الفيروسي
يمكن لبعض البرامج الضارة تعطيل تشغيل لوحة المفاتيح. قم بإجراء فحص فيروسات للنظام باستخدام برنامج مكافحة فيروسات وإزالة التهديدات المكتشفة.
5. الأضرار التي لحقت اللوحة الأم
في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة في لوحة المفاتيح بسبب تلف اللوحة الأم للكمبيوتر المحمول. إذا كنت قد استبعدت جميع الأسباب المذكورة أعلاه ولا تزال لوحة المفاتيح لا تعمل ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة للحصول على تشخيصات وإصلاحات أكثر تفصيلا.
في حالة عدم مساعدة أي من هذه التوصيات ، يوصى بطلب المساعدة من أخصائي أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص مفصل وتقديم الحل الأكثر فعالية للمشكلة.
السبب المحتمل: تبديل لوحة المفاتيح إلى وضع "الأرقام"
إذا كانت لوحة المفاتيح الموجودة على الكمبيوتر المحمول تعمل فقط مع الأرقام ، ولم تستجب الأحرف والرموز ، فربما تكون قد قمت بتحويل لوحة المفاتيح عن طريق الخطأ إلى وضع "الأرقام". في هذا الوضع ، تعمل المفاتيح ، المسؤولة عادة عن إدخال الأحرف والرموز ، كأزرار رقمية.
للتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح في وضع "الأرقام" ، يمكنك استخدام مجموعة مفاتيح خاصة. اضغط على اليسار "تحول" و "قفل الأسطوانات" في وقت واحد (يقع عادة في الصف العلوي من المفاتيح). إذا بدأت لوحة المفاتيح بعد ذلك في العمل بالأحرف والرموز ، فإن المشكلة كانت تتحول بدقة إلى وضع "الأرقام".
لإعادة لوحة المفاتيح إلى الوضع العادي ، فقط اضغط على تركيبة المفاتيح "تحول" و "قفل الأسطوانات" مرة أخرى. بعد ذلك ، يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح في العمل كالمعتاد ، وستتمكن من إدخال جميع الأحرف والحروف الضرورية.
السبب المحتمل: مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا كانت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول تعمل فقط مع المفاتيح الرقمية ، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
برامج تشغيل لوحة المفاتيح هي برامج توفر التفاعل بين نظام التشغيل ولوحة المفاتيح. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو تالفة أو غير متوافقة مع أجهزتك الحالية ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح.
يمكنك حل المشكلة مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح على النحو التالي:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في إصلاح المشكلات المؤقتة مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك القيام بذلك يدويا عن طريق زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وتنزيل أحدث برامج التشغيل لطرازك. يمكنك أيضا استخدام البرنامج لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.
- أعد تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح الحالية وتثبيتها مرة أخرى. ويمكن القيام بذلك من خلال قائمة الأجهزة والطابعات في إعدادات ويندوز.
- تحقق من وجود برامج ضارة. قد تعطل بعض البرامج الضارة تشغيل برامج تشغيل لوحة المفاتيح. افحص الكمبيوتر المحمول باستخدام برنامج مكافحة فيروسات وقم بإزالة التهديدات المكتشفة ، إن وجدت.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد كل هذه الإجراءات ، فقد يكون ذلك بسبب الجهاز نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لتشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
السبب المحتمل: تلف لوحة المفاتيح
إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول تعمل فقط مع الأرقام ، فمن المحتمل أن تكون تالفة. قد تتعطل المفاتيح أو تتعطل ، مما يؤدي إلى تشغيل لوحة المفاتيح بشكل غير صحيح.
حل ممكن:
- تحقق من المفتاح أو المفاتيح التي لا تعمل. تأكد من أنها لا تتعثر ولا يوجد ضرر مرئي.
- نظف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ باستخدام الهواء المضغوط أو فرشاة ناعمة. احرص على عدم إتلاف المفاتيح.
- إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد التنظيف ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح. اتصل بمركز الخدمة أو استبدل لوحة المفاتيح بنفسك إذا كانت لديك المهارات اللازمة.
يمكن أن يحدث تلف لوحة المفاتيح بسبب عوامل مختلفة ، مثل وصول السائل إلى المفاتيح أو الاستخدام غير السليم. إذا حدثت مشكلة لوحة المفاتيح بعد حدوث تلف عرضي ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح.
السبب المحتمل: إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لمشكلة لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول هو الإعداد غير الصحيح للغة وتخطيط لوحة المفاتيح. إذا أدى الضغط على مفاتيح الأرقام إلى إخراج أحرف أخرى ، فمن المحتمل أن تخطيط لوحة المفاتيح المحدد لا يتوافق مع الواقع.
للتحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح وتغييرهما ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | افتح الإعدادات في قائمة ابدأ. |
| 2. | حدد "الوقت واللغة". |
| 3. | انتقل إلى علامة التبويب" المنطقة واللغة". |
| 4. | انقر على الرابط"إعدادات اللغة المتقدمة". |
| 5. | في النافذة التي تظهر ، حدد"تغيير لغات لوحة المفاتيح". |
| 6. | تأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح (على سبيل المثال ، "الروسية"). إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق الزر "إضافة" وحدد التخطيط المطلوب. |
| 7. | احذف جميع تخطيطات لوحة المفاتيح غير الضرورية. |
| 8. | تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح بعد إجراء التغييرات. |
إذا استمرت المشكلة بعد تغيير إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح ، فقد يكون ذلك بسبب خلل في لوحة مفاتيح الأجهزة أو برامج التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين لمزيد من التشخيص والإصلاح.
السبب المحتمل: تعارض البرامج
سبب آخر محتمل لكسر لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول قد يكون تعارض البرامج. ربما تكون قد قمت مؤخرا بتثبيت برنامج جديد أو قمت بتحديث برنامجك الحالي ، مما قد يتسبب في تعطل لوحة المفاتيح.
لحل هذه المشكلة ، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول أولا. في بعض الأحيان يمكن حل تعارض البرامج ببساطة عن طريق إعادة تشغيل النظام. إذا لم يساعد ذلك ، فسيتعين عليك إجراء تشخيص أكثر تفصيلا.
تتمثل إحدى طرق تحديد ما إذا كان تعارض البرنامج هو مصدر المشكلة في بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اضغط على مفتاح إف 8 عدة مرات قبل ظهور شاشة اختيار الوضع. ثم حدد "الوضع الآمن". إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح في الوضع الآمن ، فهذا يشير إلى وجود تعارض في البرنامج.
لحل تعارض البرنامج ، حاول إلغاء تثبيت البرنامج المثبت مؤخرا أو تعطيله ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. تأكد من تثبيت البرامج الموثوقة فقط وتحديثها بانتظام.
إذا استمرت المشكلة بعد إزالة البرنامج ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح" ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وحدد "تحديث برنامج التشغيل". إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ثم إعادة تثبيته.
| مهم! |
|---|
| قبل حذف أو تغيير أي برنامج ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام أو نسخة احتياطية من البيانات. سيساعد ذلك على تجنب المشاكل المحتملة عند حذف الملفات أو تغييرها. |